Avalon Motors
667 reviews
June 16, 2024
Хороший сервис без лишних подводных камней, без ханжества и хитростей. Прекрасно ремонтировали и кузов и технику в совершенно разных машинах в моей семье. От Фиесты до Мерседеса. Рекомендую, если машина сломалась, вы растерялись, и не знаете, что делать. Тут точно помогут.
2
2
July 15, 2024
Обратился в автосервис второй раз. Первый рас по поводу шлифовки кузова на БМВ. Мастер быстро определил обьем необходимой работы. Ждать не пришлось. Второй раз по ТО автомобиля. Хочу сказать, не в упрек другим автосервисам в этом районе МО, такого уровня сервиса ни у кого нет. Да и в ЮАО тоже. Не верите, покатайтесь и посмотрите сами! Всем ребятам (на приеме и в цеху) большое спасибо за внимательность!!
1
1
May 11, 2024
В целом хороший сервис, приятные и доброжелательные сотрудники, были небольшие нюансы связанные с ремонтом двигателя, но в целом всё на приемлемом уровне. Всех благ и процветания!
1
January 27
Понравилось отношение к клиентам. Приехал по записи. Сделали все очень быстро и качественно.
1
April 26
Хотелось бы оставить подробный отзыв о сем "прекрасном" месте.
Чтобы не быть голословным, постараюсь максимально сосредоточиться на фактах.
Ремонтировал по каско бампер и решетку радиатора.
Первое о чем нужно сказать - так это отвратительный сервис, где про тебя тупо забудут, если не будешь напоминать о себе хотя-бы раз в неделю. Привожу хронологию событий:
- Посетил 08.02.25 для оценки, обещали связаться в ближайшие пару недель.
- Звонил в сто 24.02 - обещали перезвонить, забили х...
- Звонил в сто 25.02 - сказали, что всё в работе, сами свяжутся когда нужно будет приехать.
- Звонил в сто 18.03 - обещали перезвонить, забили х...
- Звонил в сто 20.03 - сказали, что нет ответа от страховой
- 22.03 позвонил в ренессанс, они сказали, что получили документы от сто только 20.03
- 22.03 позвонил в сто, сказали что страховая им вернула документы и повторно они отправили в страховую 20.03. Запросил подтверждение. Далее, где-то через час после разговора, менеджер, направил мне сомнительного вида скриншоты о якобы переписке со страховой, в которой содержались файлы, даты в которых, давайте говорить откровенно можно было изменить на раз-два. Также сказал, что запчасти не заказаны.
В итоге, меня смогли пригласить только не раньше чем на 12.04, т.е. спустя практически 2 месяца после моего визита к ним!
НО, я бы не писал этот отзыв, если бы работа была сделана качественно, но нет.
И тут, мы переходим ко второй части - а именно плохо выполненной работе:
При получении авто, заметил, что не поставили защитную сетку за решётку радиатора. Отбратился с этим вопросом к приемщику Павлу, на что тот сказал, что это доп. оборудование (какое такое доп. оборудование если она стояла раньше и нужно было её просто оставить). Я попросил Павла уточнить этот момент, на что он сходил в цех и сказал, что сетку выкинули, обещал что свяжуться по этому вопросу позже. Далее, я уехал. В дороге, мне снова позвонил Павел и сказал, что в понедельник со мной свяжется директор и обязательно решит мой вопрос и попросил перевести деньги за оплату франшизы, т.к. он прошляпил этот вопрос.
Деньги я перевёл в этот же день, но уже прошла неделя и со мной так никто и не связался. А что касается качества покраски и установки бампера в этой богодельне - прикладываю фото, смотрите сами.
Резюме: строго не рекомендую к посещению данное сто, в страховую отзыв также направил.
October 13, 2024
Уже не первый раз делаю в этом автосервисе шиномонтаж.
Конкурентные доступные цены.
Удобная зона ожидания. Чай, кофе, TV. Мне нравится.
3
2
August 8, 2024
Отличный сервис, мастера контролят хорошо, электрик отлично, сход развал супер, слесарка молодцы. Пока единственный сервис без косяков в работе.
2
October 22, 2024
Приятно, когда желаемое совпадает действительны, приехал объяснил проблему, нашли решение и вот машинка как новенькая. Большущее спасибо команде Авалон.
1
1
December 26, 2024
На мою проблему отозвались быстро подсказали что и как устранить, деньги не взяли , сказали за консультацию денег не берут
1
July 8, 2024
Хороший сервис!!! Ремонтировали по ОСАГО мою машину. Все сделано отлично, зазоры, цвет попадание 100%. И приятный бонус вся наполирована, пропылесошена.
3
1
February 21
Ну не знаю откуда тут такие шикарные отзывы, прям смело то все рекомендуют, 1,5 месяца якобы они закупали запчасти а после отказали в ремонте , мы не хотим ремонтировать авто в связи с тем что не можем найти кузовные запчасти. И положили трубку и при этом я сам звонил к ним а не они соизволили перезвонить. Даже не сунусь больше в эту шарашку. Если кто читает и прислушивается, ищите другой сервис , и не слушайте , что будут говорить , что это их конкуренты порочат или еще чего.
1
1
October 13, 2024
Вы серьёзно вообще?! В вашем сервисе мне чуть не угробили коробку передач, залив плохое масло! Меня пытались обсчитать на сто тысяч сверху!!! Не говоря уже о том, что ваши «мастера» не в состоянии были нормально тормоза обслужить! Засудил бы всех, что бы людей на бабки не ставили! Увидели вывеску - уезжайте! Худший из сервисов!!!
2
3
October 22, 2024
Специалисты этого сервиса кузовного цеха.. готовы работать за деньги.. Быстрые деньги и если что то сделать качественно и серьёзно.. То у них нет оборудования и желания... Урвать по шустрячку... Это их девиз...
4
1
March 31, 2024
Сделать диагностику подвески оказалось очень сложно.
Позвонил записался на пятницу на 13:30. Позже позвонила девушка и сказала что не получится в 13:30, все подъемники заняты. Без проблем, бывает. По телефону перезаписали меня на воскресенье на 16:30. В этот день поступал звонок на мобильный, взять я не смог, перезвонил через какое то время, никто не ответил. Может и с сервиса звонили, но от меня трубку не взяли. Так вот приехал я к 16:30 на диагностику, а все подъемники заняты. И сразу сделать мне ничего не могут. Отличная клиентоориентированность я считаю, максимум на 2 звёзды.
Думал что нашел нормальный автосервис в Домодедово, оказалось что размечтался.
2
2
July 30, 2024
отличное обслуживание! внимательные сотрудники, качественная работа и удобный рабочий график.
отдельное спасибо мастеру Олегу!
1
April 27
Мастер моторист Фарход! Спасибо за проделанную работу и персоналу! Двигатель шепчет 👍🏼
September 5, 2022
Приехал на ТО, в целом впечатление хорошее. Приёмщик Виталий молодец, всё чётко спокойно и по делу. Ресепшен(Мария П.) не очень клиентоориентированна. Те акции и скидки что на сайте отрицает. Зачем тогда эту шляпу на сайте писать и обманывать людей. Звонил накануне, Алиса(ресепшен)сказала, -да, при любом платном обращении, диагностика по 40 параметрам бесплатно. Приезжаю, на ресепшене Мария, -нет вы же у нас запчасти не приобретаете, поэтому диагностики бесплатной нет. Шляпа(. Сами почитайте на сайте у себя мадам. О скидке 20% для первого посещения даже не стал спрашивать, скорее всего тоже -шляпа. Мастер который выполнил работу, красавчик. К нему вопросов нет. Толковый дядя. Толко ресепшен к кислой миной оставил осадок, в остальном норм. Поэтому минус две 🌟
Update:
После визита позвонили из сервиса(один из руководителей), объяснили о недоразумении, обещали вернуть скидку и пообещали скидку в 10% на следующий визит, который я планировал. Внимание руководства на отзыв вызывает уважение, и показывает что ошибки отдельных сотрудников, руководитель стремится исправить) Возвращаю 🌟 за внимание к клиентам)
3
1
January 28, 2024
Выражаю очередную благодарность всей команде автосервиса Авалон, не первый раз делаю здесь автомобиль по кузовному ремонту, как всегда на высоте!!! Ремонт был по осаго, замена двери задней левой, диск колёсный,подкрылок, бампер задний, всё оригинал, жестяные работы и окрас на 5 баллов.
Срок исполнения 5 дней что совсем не долго.
Рекомендую всем!!! Сервису развития и процветания!!!
1
April 5, 2024
Не первый год обращаюсь в этот техцентр не только с техобслуживанием, но и разного рода ремонта. Все организовано на приличном уровне: консультации, приемка автомобиля, обслуживание, без навязывания доп. Работ. Надеюсь, что будет только лучше
1
1
October 27, 2023
Два раза в год приезжаю сюда, менять колеса ( зима и лето). Всегда все быстро, качественно. Мастера умнички. Очень вежливые и приятные девушки менеджеры. Отдельное спасибо за кофе аппарат. )))
2
February 3, 2024
Очень хороший сервис. Постоянно обслуживаю свой автомобиль. Если что- то случится сразу звоню в Авалон, всегда приветливые девушки отвечают на звонок, если требуется запишут к нужному мастеру, что для меня очень важно. Чтоб не тратить своё время при ожидании! очень хорошая зона отдыха! Мастера-приемщики всегда выслушают какие неполадки с машиной и корректно передают в цех автомобиль! Спасибо сервису за качественную работу! При любой неполадке или ТО только к вам!
3
1
September 9, 2023
Спасибо дружному коллективу сервиса.
Обратился первый раз, но все проблемы с машиной решили за 3 часа. Отдельное спасибо исполнителю Вячеславу Р. ! В других автосервисах (более крупных и возможно более известных)в округе Домодедово данную проблему решить не смогли или побоялись. Результатом обслуживания очень доволен. Буду ориентироваться на этот автосервис! Огромное СПАСИБО!
3
4
January 23, 2024
Отличный автоэлектрик Сергей справился с моей машиной быстро , работу выполнил отлично, проблема найдена и устранена.
В других 4х сервисах города развод на деньги. Диагностики слабые.
Была 30 ноября, машина пиналась, загорался чек с ошибкой датчика коленвала. А причина была в проводе, который проходит рядом и фонит. Заменили провод и все отлично. Спасибо.
1
July 7, 2023
Отличнейшее место👌!!!Всем буду рекомендовать!Красил бампер,дверь и крыло.Ребята с кузовного просто шедеврально всё сделали!Четко подобрали цвет,отличий от заводского вообще нет.Так же,что не маловажно,сделали всё в договоренный срок.👍В салоне есть еще отдел страхования,где продлил полис осаго.Весь персонал отзывчивый,добрый.На все вопросы отвечали без замедлений!👏👏👏
1
3
August 19, 2024
Сотрудники мои без согласования отправили машину в этот сервис на диагностику, тормоза плохо работали, и коптила с утра машина, насчитали почти 200 тыс , приехав с отпуска я очумел, и отправил в профильный сервис по марке моей машины, насчитали 16 тыс, выводы делайте сами
2
2
May 3, 2024
Отличный сервис! Внимательные сотрудники, качественные работы! Всегда найдут время для консультации, удобный рабочий график. Спасибо за работу!
3
2
March 12
Отличный сервис, быстро разобрались с электрикой. Рекомендую!!!
1
April 14
Все сделали как было обговорено заранее. Без лишних «услуг» и дополнительных расходов. Рекомендую.
1
January 30, 2024
Увидели, что девушка и просто кинули. Заправили зачем то зимой кондиционер... содрали кучу денег, а поломка как была так и осталась. Вообщем доверять там точно нельзя... квитанций на приобретенные запчасти предоставлять категорически отказались, спросила где приобрели запчасти в грубой форме ответили какая мне разница где..., по гарантии вообще все неопределенное, а в прикрепленной квитанции все указали как стоимость работ. Вообщем стоит и налоговой присмотреться... никому не советую. В другом месте все сделали быстро и дешевле в 5 раз. И это не происки конкурентов, а честный отзыв! И еще, как только стали задавать вопросы про работы и квитанции всполошились и начали грубить!!! Еще начали говорить про скидку за первое посещение аж целых 20%. Как оказалось сделали стоимость не то что ниже, а выше на 20%. 🤣!!!
11
1
June 3, 2024
Рекомендую этот сервис. Мне очень нравится. Не первый раз обращаюсь, и всегда все четко и максимально быстро делается. Молодцы!
1
1
October 27, 2024
Был на диагностике течи масла, после диагностики Мастер всё подробно обьяснил, сделали просчёт на запчасти, цены приемлимые, записался на ремонт.
2
April 23, 2024
Обслуживание на низком уровне. Приехал на осмотр машины по кузовному ремонту. Девушка показала кабинет, в кабинете сотрудник отсутствовал, прождал возле кабинета минут 10, девушка предложила присесть на диванчик, сказала сотрудник освободится подойдёт к вам. Прошло 20 минут не кто не подошёл. Обратился к девушке, а в ответ: он проходил мимо кабинета почему вы не подошли, он у нас нарасхват.
4
2
February 8, 2024
Всё хорошо,качественное видение но чуть подтормаживает и некоторые помещения не отмечены или номерацией либо названием постройки. В целом удобно,когда потерялся.
1
1
August 22, 2024
хорошая организация ремонта. подготовленная ремонтная зона. прекрасный подъезд и свободная парковка. в наличии мойка на несколько машин.
1
April 18, 2024
Менял два раза здесь моторное масло,первый раз получилось удачно.На второй раз залили минимум,через 10 км загорелось предупреждение об уровне масла....при этом не закрыли крышку заливной горловины ,но и это ещё не всё....вместо остатка масла(давал 10 литровую канистру)отдали отработку,а 4 литра решили оставить на собственные нужды.Предлагаю руководству связаться со мной.
6
1
April 14, 2024
Отличный сервис, сотрудники заинтересованы в оказании качественных услуг, с пониманием относятся к проблемам клиентов, находя компромиссы, это радует! Молодцы!
3
1
July 7, 2023
Очень хороший сервис. Мастера умелые, персонал в администрации очень вежливые и приветливые. Мастер Алексей и девочки на приёмке грамотные, все расскажут , покажут. Слесари молодцы, руки золотые. Очень рекомендую.
1
3
June 26, 2024
Как всегда все супер. Быстро записали к удобному времени. Все, что надо было слелали. По остальным недочетам авто подсказали.
1
1
February 22
Хороший сервис.
Менял масло,колодки,свечи. Все сделали на отлично!
August 24, 2024
Быстро записался на ремонт, в срок поменяли и отремонтировали. Отдельное спасибо автомеханику Олегу за дельные советы и ремонт.
1
July 7, 2023
Сервисов по ягуарам найти сложно. Здесь очень понравилось. Виктор Белых отличный мастер. Очень грамотный. Рекомендую всем данный сервис. Так же понравились электрики которые быстро починили косу багажника.
3
2
November 2, 2024
Отлично, устранили ошибку кто любит большие сервисы то вам сюда. Я лично не люблю большие но сервис норм
2
February 10
Путёвый сервиз обращался 2 раза. Всё сделали хорошо ,советую!
1
July 27, 2024
Время ожидания говорят одно а насамом деле другое два месяца ждали запчасти, запчасти пришли отдали машину сказали за неделю сделают а потом говорят ещё три дня будут делать один сплошной обман............
3
1
May 30, 2024
Обслуживание.Качество работ.Персонал.Ремонт.Время ожидания.Все просто супер,отлично, хорошо,качество
1
December 11, 2023
Жаль пришлось уйти по своей вине, накосячил. А так сервис хороший начальство адекватное ,отношение к людям человеческое. Коллектив прекрасный, дружный, сплочённый.
При увольнение заплатили всё честно.
Если кто захочет устроиться на работу то рекомендую!
2
January 31
Прекрасный сервис. Очень профессиональные мастера.
1
July 5, 2023
Отличный сервис! Ребята относятся к работе с душой. Подскажут, обьяснят, потратят время. Заезжала на ТО - поменять масло, фильтры, колодки. Всё четко, быстро, слаженно. Запчасти быстро привезли, по ценам очень приемлемо.
Однозначно рекомендую автосервис!
2
2
March 2, 2024
Приняли вовремя, диагностику провели быстро, заказали запчасти и уже на следующий день забрал машину. Качеством проделанных работ полностью доволен. Всё чётко и в срок.
1
August 8, 2023
Спасибо сотрудникам компании Авилон за качественный и быстрый ремонт и человеческое отношение к клиентам. Сервис очень хороший с доступными ценами. Всем рекомендую!!!!! Ещё раз СПАСИБО!!!
1