Треш! Профессионалов нет. Угробили вариатор на Аркане! Если бы мне отдали машину, как Вы говорите исправную такого не было бы. Мне после ремонта отдали машину с разряженным акомулятором, и не настроенным компьютером, она начала капризничать какк домой приехали. Опять её отдали Вам в сервис, ещё неделю она там пробыла. Потом через 10 мес приехала, говорила, что коробка барахлит. Диагностику делали, всё документы есть. Сказали всё исправно! Олали машину, опять через неделю приехала, говорила, что проблемы с коробкой. Опять смотрели, ничего не увидели. Пришлось ехать к спецам, которые знают толк в вариаторах. И там выяснили, как вы ремонтировали коробку, как крышку даже не от той коробки поставили, как закрутили её. И болты эти кторые не поставили видно, только когда разбираешь машину, так не видно. Так что угробили вариатор именно ваш "специалисты".
Show business's response
карина г.
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Отличный сервис и квалифицированные сотрудники!
Не отказали мне в помощи , предоставили скидку , и отлично обслужили авто!
Машина работает без каких либо нареканий !
Советую
3
1
Show business's response
Игорь Кнаус
Level 7 Local Expert
October 9, 2024
Отношение к клиенту отвратительное ! Купил в этом салоне уже вторую машину думал все будет хорошо но не тут то было купил машину с браком предпродажную подготовку не делают за поставленные машины им от завода не отвечают сход развал при продаже не проверяют пришлось делать за свои деньги хотя машина на гарантии прошла 9000км всё приходится доказывать ! Распрощался с этим сервисом буду обслуживать в другом сервисе !!!!
1
2
Show business's response
Федор
Level 14 Local Expert
October 25, 2024
был по страховке, красили дверь. сервис по ниссанам/рено, в пятницу машину сдал, в воскресенье забрал, все устроило. сервис + продажи джаков/омод. можно выпить кофе (автомат/машина) есть туалет.
1
Show business's response
Ольга Липина
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
В этом автосервисе была первый раз. Встретили доброжелательно. Приятное место. Есть, где подождать свою машинку. На втором этаже кафе. удобные места для ожидания. Цены вполне приемлемые.
2
1
Show business's response
hanter777007
Level 22 Local Expert
March 9, 2024
Был давно. Неплохой салон. Есть дилерский автосервис. Комфортно. Есть зона ожидания для клиентов. Парковка. Персонал нормальный. Работают шустро. Сейчас торгуют китайскими авто.
1
Show business's response
heteve 00
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Хороший салон. Вежливый персонал. Запчасти и цены на работы радуют. Мастера-приёмщики, механики - мастера своего дела. Будем приезжать ещё.
1
1
Show business's response
Ilya
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Сервис очень достойный. Грамотные мастера. Есть место, где подождать, пока ремонтируют машину. Свое кафе на втором этаже. Сверху хороший обзор на автосалон. Продаются новые и не совсем машины.
2
1
Show business's response
Алексей А
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Делают на 3-4. Постоянные задержки и срывы срокоа, много недоделок потом обещания и опять нарушения сроков ,которые сами и устанавливают
Show business's response
Александр Удалов
Level 5 Local Expert
October 14, 2024
Всё любят денежки считать, не без этого, но для выполнения необходимых вам работ по гарантии нужно настаивать. А так в целом неплохо.
1
Show business's response
KrasnovaYuliya2016
Level 7 Local Expert
October 20, 2023
Очень приветливый и грамотный персонал, подскажет по всем вопросам, качественный сервис, машину сдавала наТО, осталась довольна, приеду ещё и порекомендую знакомым
1
1
Show business's response
Дмитрий Егоров
Level 11 Local Expert
September 27, 2023
Ооооо, это ваще отдельная тема для разговора, короче буду краток, я хочу машину Джелли, а обратился в салон данной организации, меня проконсультировали, объяснили, что да как, ( забегая вперёд скажу так, китайцы молодцы ребята), и так пощупал я, посидел, жена тоже хочет всё это почувствовать, ииии я хочу-хочу-хочу такую машинку, по деньгам, немного надо подкопить, свою продать старушку и вперёд, немного о своей старушки. Тойота таун Айс
2
1
Show business's response
Евгений Митин
Level 12 Local Expert
October 20, 2023
Знаю этот автосалон уже более десяти лет, купил там три автомобиля, когда это был ещё автосалон Рено, там же делали ТО.
Одним словом, хороший автосалон, а сейчас это официальный дилер Джили, но тем не менее они не бросили владельцев Рено, по прежнему там можно обслуживать свои реношки, правда стоит обслуживание значительно дороже, но это не вина автосалона.
1
2
Show business's response
Владимир Васюков
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Недоволен диагностикой .сделали не качественно неисправность осталась снова проявилась
1
3
Show business's response
Виктор Назариков
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Отличный сервис, быстрый и качественный ремонт.
1
Show business's response
Slava Salnikov
Level 15 Local Expert
February 1, 2024
Обслуживал авто в этом центре, все понравилось, и уровень сервиса и цены и персонал. Обязательно вернусь еще!
1
1
Show business's response
Евгений Евгеньевич
Level 11 Local Expert
December 5, 2023
Заезжал делать ТО на Geely Monjaro ... сделали все на отлично, быстро и качественно ... Рекомендую это салон!!!
1
2
Show business's response
225107 Дмитриев
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Как были в прежние времена не лояльны к клиентам, так и остались. Даже при новых брендах - хамское отношение, полное игнорирование вопросов от покупателей, нежелание идти на конструктив. Отвратительная работа персонала. Повозможности туда не приезжать, останетесь недовольны. Не рекомендуется к посещения и что-то там приобретать.
5
3
Show business's response
Игорь Локтев
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Отличный автосервис и персонал. Был первый раз. Знают свое дело, терпеливо ответят на вопросы., приеду ещё. Автомобиль постгарантийный. Однозначно всем рекомендую.
2
1
Show business's response
Рудольф Осипов
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Механики хорошие. Спасибо Паше. Сход-развал отличный я надеюсь что после ремонта помещения у вас все будет хорошо.
1
1
Show business's response
qwer
Level 3 Local Expert
August 26, 2023
Для ожидания ужасное место: орёт музыка на весь зал и её
колотушки слышны в зоне отдыха. Находиться там невозможно, голова раскалывается. Просто кошмар! Зачем её вообще включают? Люди, которые ждут машину, все равно сидят в своих телефонах, и эта орущая музыка и мешает, и раздражает. Лучше б было просто тихо.
3
2
Show business's response
Станислав К.
Level 11 Local Expert
September 24, 2023
5*, спасибо!
А теперь за что и предыстория:
мы с супругой объездили несколько именитых, сетевых официалов в Москве. Никто не смог нам показать толком живого Coolray в выбранной нами конфигурации. На тестах у них флагшипы или вообще комфорты. Люксовых - нет. Внесите, мол, предоплату (от 5 до 30 тысяч, у всех разная сумма), мы привезём автомобиль для вас под заказ, посмотрите и сразу оформим. На наш вопрос - а если не понравится? отвечали, что понравится, ну, либо, в течение некоторого срока вернут предоплату. За вычетом понесённых расходов.
Маршрут на дачу у нас проходит по Жуковскому ш (либо рано утром едем, либо поздно вечером). По нему, как мы помнили, стоял салон Рено/Ниссан и тут мы увидели, что теперь там логотип Geely. Позвонил в рабочее время, услышал, что автомобили есть, не проблема. Прислали все расчёты на почту. Условия - показались более чем выгодными, нежели у других официалов. На всякий - пробил через Seldon и назначил встречу с менеджером. Переступив порог салона, мы с супругой впервые были приятно удивлены реальной клиентоориентированностью, сервисом (полное внимание в общении, до банальной чашки кофе с конфетками). Никаких залогов, навязывания допов (только перечислили, что есть и показали, что это на машинах под выдачу), авто в наличии, выбрали цвет, оформили, заказали доп.обработку дна, забрали в назначенную дату, успели в ГИБДД (документы прислали все заранее, дабы можно было записаться через ГУ на нужную дату и время). Ещё раз СПАСИБО!
И персональная благодарность Алексею! Не знаю, могу ли тут писать его фамилию (всё же - ПД), но... полагаю, что он вспомнит выдачу нашей Жужи 13 сентября 2023 супружеской паре, которая скрупулёзно делала вычитку всех бумаг и вносила правки ;)
Так держать!
А остальным - "AVIL......", "Лосиный.....", "Петров....", "FAVOR....." - учиться, учиться и ещё раз учиться работать с покупателями, а не клиентами!
2
1
Show business's response
Вячеслав Пилипёнок
Level 8 Local Expert
March 20, 2024
Отличный автосалон! Уже два автомобиля там приобрел. На днях проходил очередное ТО. Всё, как говорится, в ажуре 😎
1
1
Show business's response
Chilanzar
Level 10 Local Expert
November 5, 2023
Отличный сервис! Регулярно его посещают авто нашей компании, всегда всё чётко, проффессионально и качественно! Рекомендую.
4
Show business's response
Роман Орлов
Level 6 Local Expert
August 20, 2023
Был здесь 17.08.23 . Порадовал приёмщик вежливостью и отзывчивостью. Работы сделали быстро.
3
1
Show business's response
Elissa
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Стоят только китайские машины низкого качества. Работники используют тактику агрессивных продаж, видимо потому что мало кто что-то покупает
3
1
Show business's response
екатерина лямина
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Прекрасный автосервис. Руководитель хорошо встретил, показал и рассказал. Работники с руками, четко находят неполадки и быстро их решают.
2
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 7 Local Expert
February 24, 2023
Все акции соответствуют действительности, провел диагностику движка и ходовой, мне хорошо посоветовали, так что еще вернусь чтоб доделать остальное ! Рекомендую это место к визиту !
2
Show business's response
Александр Пивоваров
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
Хороший салон. Сразу предложили тест драйв. Видно, что менеджеры понимают, что продают. Могут рассказать и по техническим характеристика.
3
Show business's response
Владимир
Level 22 Local Expert
August 2, 2023
Отличный салон, спасибо Максиму за отзывчивость, всем доволен
2
3
Show business's response
Михаил Калинин
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Цены такие будто БМВ или Мерседес торгуют а в итоге среднего качества Китай. У них на внутреннем рынке и то качественнее машины
4
2
Show business's response
Юлия Козырева
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Отличный салон!
Профессиональные ребята помогают выбрать новые авто, без навязчевых услуг.
Кстати, в наличии авто на любой вкус
3
Show business's response
Павел Минаев
Level 7 Local Expert
July 14, 2024
Приятный салон! Честные цены!
1
1
Show business's response
светлана вельмова
Level 3 Local Expert
April 15, 2024
Ужасное место, ужасное обслуживание, обман, не советую
3
Show business's response
Андрей Нарейко
Level 14 Local Expert
March 5, 2024
Отличный салон, адекватный персонал.
Show business's response
18783 Сохно
Level 5 Local Expert
April 26, 2023
10 лет почти, а это что-то значит. Меня устраивает всё. И кофе на втором этаже, качество ремонта. Я потом год под капот не заглядываю.
2
Show business's response
738936 Слышкин
Level 7 Local Expert
November 22, 2024
Молодцы
Show business's response
stanskyline
Level 12 Local Expert
January 6, 2024
Делал ТО на авто. Ребята молодцы.
1
Show business's response
Александр Ф
Level 25 Local Expert
June 18, 2023
Хороший сервис с приятными ценами и грамотным персоналом
4
Show business's response
Nina K
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Отличный сервис.
3
Show business's response
Наталия Генералова
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Самый крутой дилер в регионе
4
3
Show business's response
КутуZ
Level 6 Local Expert
March 23, 2024
Обратная связь не работает. Видно не заинтересованы в клиентах