Avango
Address
Contacts
Администратор
+7 (499) 324-33-94
Show phone
Business hours
Business hours unknown
Directions
Kantemirovskaya
990 m
Studgorodok
218 m
75 reviews
May 31, 2023
Когда то посещала этот салон постоянно - жила рядом. Отличные мастера, как маникюра, так и парикмахеры. В салоне всегда была идеальная чистота, вежливое обслуживание, с посещением никаких накладок. Удивительно читать совершенно обратные отзывы. Вероятно, что то изменилось. А сейчас салон и вовсе закрыт. Жаль. Очень жаль. Салон некогда был одним из самых лучших в районе.
July 26, 2022
Пришла в салон, проконсультировалась с мастером Татьяной на тему выхода из черного и последующего мелирования. Мастер подтвердила, что она сделает это, сказала о времени, стоимости и тд. Я записалась.
Накануне вечером позвонили подтвердить запись. Я подтвердила. Утром запись была назначена на 10 часов. В 9. 09 мне звонит администратор и говорит, что мастер, оценив всю предстоящую работу, не может меня принять! Ребята, вы серьёзно??? На мои, естественно возникшие вопросы "а вчера вечером сказать об этом?" "что значит оценила объем и не может, я же была на консультации?" Администратор Ольга ответила, что у них нет смывки, или ещё-чего-то, сунув при этом трубку Татьяне. Зачем? Я не просила общения с мастером, который решил, что он работает сам на себя и вправе отказываться в день окрашивания и просто рушить планы клиентов.
В итоге я изменила полностью свои рабочие планы, подстроила все под 6 часовое окрашивание, как сказала мастер, а получила лишь " Извините" от администратора Ольги и невнятное бормотание от Татьяны.
Я не знаю, как так можно относиться к клиентам, честно.
Попросила у Ольги телефон директора Маргариты Эдуардовны. Не дозвонилась. Не перезвонили, хотя просила Ольгу передать обязательно связаться со мной.
Дополняю отзыв:
Маргарита Эдуардовна связалась со мной. Внимательно изучила ситуацию, предоставила вне очереди, в удобный для меня день шикарного мастера Екатерину, с большим опытом и стажем, сделала большую скидку и лично контролировала весь процесс.
Такое отношение дорогого стоит!
1
2
June 7, 2022
Три попытки сделала походить в этот салон.
Близко к дому, удобно географически, экономит время.
Но нет, в салон больше не вернусь.
Постоянные косяки администраторов, накладки с записями, грубость.
Мастер окрашивания Снежанна - оч медленно работает, плохо красит даже в тёмный цвет, не смогла даже седину всю закрасить.
Руководительница - вообще самородок. Выслушала мою ситуацию про накладки с записями, плохое окрашивание и прочее и сказала, что я лукавлю.
Терпение закончилось.
Не посещайте этот салон, это не сервис, это просто какое то безобразие!
Кстати, еще раковина отвратительная, лежать в ней невозможно, шея просто разваливается, потому что при каждом движении мастера весь вес раковины ложится на шейный отдел позвоночника.
В общем, фу так работать!
1
3