Avariynaya liftovaya sluzhba Otis
269 reviews
July 4
Нормальная компания. Оперативно реагируют на заявки. В целом доволен их работой
1
August 21, 2023
СЛОМАЛИ ЛИФТ,КАКИЕ-То ВАНДАЛЫ пр адресу ул.олеко Дундича дом 20,15 под"езд.Плохо,плохо кто-то поступил,,,,,,но почему ,уважаемые работники службы не выполняете свою обязанность,ваши диспетчера отвечают ничем помочь не могут,телефоны лиц которые могли бы прояснить не предоставляют.Ремонтная бригада повесила бумажку-записку заказана деталь,а когда найдут нет ответа,у службы.
Оставляю за собой право прекратить оплату и обратиться в Прокуратуру о нарушении прав потребителя.
9
4
September 1, 2023
Данная организация получила возможность обслуживать лифты в нашем доме спб ул бабушкина 60! После этого обслуживание закончилось. Лифт один из двух стоит месяц и им никто не занимается! Кол центр только регистрирует жалобы и на этом все! Приезжают крайне не компитентные люди, перезагружают лифт, уезжают лифт через час опять стоит! Связывать с начальством отказываются на отрез! Никогда не обращайтесь в эту убогую контору!!!!
7
3
May 31
Когда-то , когда был Отис, были отличные лифты. Теперь ждём нового продукта от бренда Метеор, но что-то пошло не так.
Очень похоже, что уходит в штопор!)
Очень жаль.
2
January 30
Очень разочарован работой данной организации, периодически не работае лифт, на заявку оставленную о не рабочем лифте, передали лишь на следующий день, диспетчер уверил что связалась с мастером и он подтвердил что лифт исправен, на самом деле лифт так и не работает.
3
1
January 18
По улице Ленская д.6к3 10 парадная.Лифт сломался 17.01, заявку подали в 11.55. Звоня повторно,диспетчер сказал ,у вас был лифтер,нет доступа к лифтовому оборудованию.Я живу на 9 этаже и точно знаю,что лифтера не было. 18.01. так лифт и не работает,а еще служба называется "Метеор".
2
2
January 17
Я понимаю что наш лифт не один на районе но когда заявку оставляешь с вечера а лифт не работает еще потом целый день это кошмар . раньше пороховые приезжали ремонтировали сразу сейчас что-то творится не понятное , уровень работы единица .
3
1
February 29
Новый лифт в доме работает достаточно плавно и быстро. Ничего особенного, но в целом устраивает. Главное, что не ломается
2
1
December 4, 2023
Коломенская 5Е. Первый раз заявку закрыли как ложный вызов. Второй раз закрыли заявку мастера указав, что двери кабины работают хорошо. Масло периодически подтекает по правой стене кабины с потолка кабины. Лифт после капитального ремонта, новый. Обратная связь только с диспетчером. Причина протечки так и не установлена!
3
December 15, 2023
Лифт новый визуально - это плюс. лифт не работает и приходится через день звонить и вызывать мастера - это очевидный минус. недавно участковый доктор отказалась подниматься на 7 этаж к больному человеку...она дама пожилая...а мы ведь полгода или год ждали установку этого чуда.
3
1
April 14
Если можно было бы поставить -1 я бы поставила минус , это прслто ужас , ремоот лифта жду уже 2 дня , металлургов 9 колпино первая парадная . Почините уже лифт
1
November 7
Для поставщиков это место гиблое, кладовщики хамящие, могут просто встать и уйти по своим делам.
November 25
У нас в доме уже установили и запустили пассажирский лифт, теперь ждем, когда заработает грузовой. Внешний вид лифта вполне привлекательный, но главное, что он работает тихо и плавно.
August 29, 2023
Отзыв в опровержение ниже сказанного от некой Валентины! По адресу Олеко Дундича, 20, корпус 1, парадная 15.Лифт был сломан какими то вандалами 19 августа, и оперативно починен работниками данной службы 21 августа, именно в ТОТ день, когда был опубликован ниже написанный отзыв! Спасибо большое за оперативность!
4
4
July 18
сломался грузовой лифт по адресу Муринская дорога 8к1,2 парадная.Звоню уже 20 минут по всем номерам никто не отвечает,у нас дом сдан 2 месяца назад,лифт уже не в первый раз ломается.это нормально???еще и не принимают заявку
1
January 14
Спосибо большое за спонсорскую помощь зимним видам спорта! В это не простое время, это очень важно! Спасибо, слава России!
1
1
April 22
Лифты, качества отвратительного, все дребезжит, еле едет, не советую покупать лифты!
Год едут и останавливаются.
Не советую к приобретению данных лифтов!!!
1
1
April 28, 2023
Доброе утро, плюсов нет лифт по адресу
СПБ г. Колпино, ул. Тверская д 39 ,7 парадная, ломается постоянно, звонишь оставляешь заявку и ждёшь, и так кажды раз !В доме 10 этажей лифт ломается стабильно раз в неделю ,начиная с 6 этажа и заканчивая 10 проживают детишки и старички, с собаками ,с колясками. ВОПРОС КАК ДОЛГО ЭТО БУДЕТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ ?Неужели нельзя произвести качественно ремонт?БЕЗОБРАЗИЕ, наверное надо собраться нам жильцам и написать заявления в прокуратуру, за что мы производим оплату не понятно.
7
2
November 6
Проезд очень не удобный, если конечно вы на большой машине.
August 7
Нет стоянки, автомобили стоят вдоль дороги, ожидая погрузки/выгрузки, и создают помехи для движения. Работники склада быстро и аккуратно произвели погрузку.
September 1
Мастер отремонтировали лифт только через неделю. Пришлось звонить несколько раз.
2
August 23, 2023
Самая отвратительная компания. На Муринской дороге 64, из трёх не могут починить не один. Диспетчеры кормят, что механик сейчас приедет и запустит хотя бы один. Но, естественно никто ничего не делает. Три дня все ждем , а у нас простите 22этажа. Как хотите так и поднимайтесь
5
2
December 16
Не хотят работать от слова, Совсем!!!
Третий день лифт стоит. Мастера не едут.
March 19, 2023
Все ниже перечисленные негативные отзывы, актуальны!!! Обуховской Обороны 243. Лифт не работает два дня и это уже не впервый раз, в этом году. Три раза в день подаёшь заявку, оператор говорит, что механик приезжал, всё починил, заявку закрыл. По факту, даже и не объявлялся. Шарага!!!! Будем писать коллективную жалобу в администрацию Невского района, даже не в УК. За, что мы платим каждый месяц????!!!
9
September 8
Работают отвратительно, при остановке мастер приезжает на следующий день
1
August 22, 2023
Отвратительное обслуживание домов!
Работники просто не приезжают, хотя продолжают кормить обещаниями, что все починят и все заработает.
У нас уже месяц не работают два лифта, третий постоянно ломается! Раньше, до смены на эту контору, не было ни дня, чтобы лифт был сломан. Чтобы вам там пусто было в этом Метеоре!!!
3
1
November 18
Отличная компания.
Проблема с парковкой
1
September 16, 2023
качество обслуживания лифта по адресу: ул. Тимуровская, 30, кор. 1, третья парадная плохое. За неделю три вызова, и так постоянно. В выходные специалист по электронике не работает. оценка - 0.
4
October 14
Регулярно ломается лифт данной фирмы, не справляется со своими задачами, вес указанный для эксплуатации не верен, вместо 400кг способен поднимать и опускать не более 200, возможно не безопасен
Плюсов нет одно минусы
2
September 5, 2023
Отвратительная компания. Лифты постоянно ломаются и вечные отмазки что долго ждать поставок запчастей. Начните жить тогда в подъездах, чтобы своевременно чинить лифты. Так уж и быть скинемся вам матрасом да одеялом с подушкой
3
August 17, 2023
Жена рожает через неделю,живём на 8 этаже.
Лифт ломается стабильно 2-3 раза в неделю,операторы передают заявки но....в этом месяце три раза меняли какую то плату (три дня на замену требуется) если честно то надоело.....
3
1
November 26, 2023
3 или 4 неделю подряд в выходные ломается лифт и даже когда вызываешь ремонтника в субботу, в воскресенье он не работает.
Просьба сообщить с чем это связано.
3
April 5
Отличный и современный лифтовой завод, выпускающий безопасную и качественную продукцию, которая соответствует мировым стандартам!
1
3
October 14
Быстрое обслуживание и добросовестный подход к работе. Метеор - надежные ребята.
1
1
February 25, 2023
На пр.Энергетиков д31 лит.А Красногвардейского района,
во 2 парадной отключён лифт с 22.02.23 причину поломки не объясняют, якобы не могут разобраться. До понедельника не включат, так как нет специалиста. То есть в праздничные дни и выходные данные специалисты не работают. В доме 9 этажей, пожилые люди, родители с детьми и все должны ходить пешком пока техники отмечают 23 февраля, оператор по телефону сказала ей до них не дозвониться.
4
1
April 17
У нас установили новый лифт. Метеор. Тихий, внутри акуратный. Квартира у меня находится прям рядом с лифтом. До замены постоянно слышала грохот открывающихся дверей. А теперь нет - помолимся))
December 12, 2022
За 10 лет обслуживания так и не могут наладить без аварийную работу лифта. При авариях приезжает механик на следующий день. Повторный звонок диспетчеру - заявка передана механику он посмотрит. Надо не смотреть ,а Делать. Ужасные специалисты. Лифт прекрасный настройка ужасная. В инструкции от компании написано, не нажимать кнопки отмена, открытие дверей и другие. По логике Ходите пешком и платите за обслуживание . Ужасное отношение
4
5
February 8
Лифт был отремонтирован в день обращения. Спасибо за оперативность ,так как с коляской тяжело без лифта
1
2
May 26, 2023
Ужас! Колпино, Ижорского батальона 8, лифт не работает 3 дня, позвонил сказали что сгорел мотор! На мой вопрос почему не ставят запасной двигатель то ссылаются на отсутсвие их! Это как вы обслуживаете лифты и у вас нет ЗИП?
4
1
September 22, 2023
Самая лучшая лифтовая компания в России. Самые передовые лифты, в которых себя чувствуешь в безопасности.
1
3
June 23
Мало что есть интересного но неплохое производства лифтов
1
September 17
Ужасная компания лифт,постоянно не работает
September 29, 2023
Современный завод, радостно, что в стране есть современные производства лифтов с испытательной башней.
1
October 31, 2022
Мусор просто! Оператору ***, что у нас происходит в доме! После перестройки нового лифта прошло месяц и ещё мы не использовали ! Я не понимаю в чем проблема! Уважаемые умные люди, к вам вопрос! Почему Вы берёте свои деньги каждый месяц рассчитав с копеечками, и здесь не хотите сделать свою работу как человек?
Сколько ждать вашего неофициального, бумажного, какого-то пропуска для использования жилищей?
С уважением, человек 4 дома Красногвардейской площади!
3
4
November 3, 2022
У нас стабильно застревает лифт с людьми, потом несколько дней не работает, его чинят, один-два дня и снова здравствуйте. Сил нет. Каждый раз заходя в лифт, ты не знаешь опоздаешь ли на работу или в аэропорт, либо с коляской просидишь внутри. У каждого должен быть ещё номер аварийной службы, потому что в лифте его нет и кнопка вызов не работает
4
3
December 16, 2023
Дорога к Метеору постоянна забита фурами, во предки запрета остановки справа при движении к нему( Метеору)
September 7, 2023
Поменяли лифт, пустили в сентябре 2023 , один раз работал и все, кормят завтраками, контора ужас!!! Нет слов, Собираем подписи , пишем в Ростехнадзор
5
November 7, 2022
На Индустриальном,10 к1 после установки нового лифта он ломается КАЖДЫЙ ВТОРОЙ ДЕНЬ!!! Полный подьезд пенсионеров, семей с колясками и инвалидов!! 12 этажей, а плату за обслуживание никто не пересчитывает... Старый лифт нормально работал, лучше б не меняли!!! Приходят и ничего не чинят, просто запускают лифт до следующего сбоя электроники!!!
8
1
April 9, 2023
Ужасно работают. Лифт не работает уже 2 дня. Заявки принимают, передают механикам, но воз и ныне там. Пожилые люди поднимаются на 9 этаж, а потом давление зашкаливает. Кто потом ответит если случиться беда. Это Купчинская ул. д. 30 к. 1.
5
1
September 8
Парковок нет для большегрузов
3