Хочу сказать слова благодарности смене, где был диспетчером Анжелика. 22 декабря 2024г она оперативно направила ко мне сантехников Владимира и Алексея, которые оперативно устранили аварию. А предыдущий диспетчер не смог мне оказать помощь, хотя я очень просила и ждала помощь. В эту службу надо брать ответственных людей, а не ленивых и бездушных.
Инкогнито 8741
Level 2 Local Expert
October 18, 2024
Очень довольна работой, девочка диспетчер Юля приняла заявку, успокоила в сложной ситуации, ребята приехали через 20мин и быстро почистили канализацию, звонила днем в свое УК с 10 до 16ч никто так и не явился ..Спасибо , я довольна
Павел Фамилия
Level 13 Local Expert
January 29, 2024
Работают одни профессионалы знающие своё дело, у нас по адресу Привольная 11 забита канализация была больше 4 месяцев управляющая компания не чего не делает. Жалобу куда только не писали приезжали фотографии и на этом всё уже даже в сапогах пройти не было возможности. Пришла городская аварийная буквально 15 минут и все отлично 4 месяца прошло подвал подсох.
Инкогнито 5126
Level 3 Local Expert
August 15, 2023
Соседскую квартиру заливал кипяток. Из трубы бил фонтан. Еле дождались аварийку,через 25 минут. Горячая вода заполоила все комнаты и уже начала литься в подьезд.Аварийная служба в лице 1 человека,никак не смогла остановить этот кошмар
2
Екатерина Васильевна
Level 7 Local Expert
November 18, 2023
Спасибо большое бригаде, которая приезжала на устранение протечки в канализации 18.11.23 по улице Горького ,ребята которые знают свою работу и не относятся к ней халатно
1
Лилия Курбанова
Level 6 Local Expert
August 3, 2022
Оператор 8я взяла трубку и на просьбу решить проблему с тем что в трубах подачи воды высокое давление в Таврово 7 ответила что нужно перекрыть воду и бросила трубку. На повторный звонок она не представилась ( у нее нет ФИО а только номер - 8я)и начала хамить и перебивать не давая сказать ни слова. В доме полно воды. По ее словам "А что такое бывает это гидроудар. Помочь не можем. Что случилось, то случилось". Это ужас а не служба, кадровый состав беспомощный,наглый и вызывает только гнев и отвращение.
2
1
Инна
Level 2 Local Expert
August 14, 2022
Огромное спасибо бригаде сотрудников аварийной службы Роману и Виктору за качественную работу по устранению засора канализации по ул. Попова 100. Все сделано быстро, качественно, да еще и нас успокоили. Спасибо!!!
2
1
Жанна С.
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Вызвали с проблемой отсутствия стока воды на кухне, до этого сами проверили, почистили сток до общего стояка, вода уходит, но до определённого уровня, потом опять льётся в квартиру. Приехали сотрудники аварийной службы, на наши просьбы проверить весь стояк с тех этажа ответили отказом, с кухни коротким шлангом повертели, вроде вода уходит, и уехали. После включения крана, вода опять до определённого уровня, видно, дошла и опять полилась в квартиру. После повторного звонка в аварийную службу, сказали, что они свою работу выполнили, якобы прочистив сток из кв. до общего стоянка. Повторю, сток был до стояка чист!!! В общем, сказали звонить в Ук, цитирую: "пусть сами разбираются со своим хозяйством!!!"
1
1
Надежда Дубинина
Level 12 Local Expert
January 24, 2022
Лучшие специалисты в команде с самыми понимающими операторами . Пока они есть в нашем городе мы можем жить спокойно . Они вовремя , а главное качественно справляются со своей работой.
2
2
Михаил С.
Level 6 Local Expert
October 12, 2022
Отвратительно организован процесс работы организации. Невозможно дозвониться диспетчеру, 1,5 часа непрерывного дозвона - результат нулевой. За что им платят деньги??? Халатность на работе! В непростых условиях на сегодняшний момент в Белгороде, такая работа непозволительна.
2
1
владимир пушков
Level 3 Local Expert
September 4, 2022
Огромная благодарность за труд и терпение ребят работающих в команде службы. Забилась канализация в 2 часа ночи, приехали специалиста 10 минут все исправили. Молодцы!
1
1
Роман Нехаев
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Тут трудятся профи. Их деятельность не видна, но в том и фокус.
Морозов Евгений
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Не дозвониться
Делают долго
1
Сергей Стрекозов
Level 10 Local Expert
August 4, 2023
Судя по фото сами на грани аварии
1
Инна Огурцова
Level 3 Local Expert
July 3, 2022
Отличные ребята которые могут прийти на помощь в аварийной ситуации!
2
1
Артём Любченко
Level 10 Local Expert
January 23, 2022
Вырубило свет, приехали в течении 30 минут после звонка, всё зделали. Молодцы спасибо
2
1
Татьяна П
Level 8 Local Expert
August 5, 2020
5 августа в день города отключили холодную воду на Харьковской горе, собрать на праздник не получается! Будем сидеть дома всей семьей!
А главное, что дозвониться совсем не возможно 👇🏼😡🤬🤯
2
1
Анастасия Г.
Level 2 Local Expert
February 20, 2023
Сброс по всем номерам
2
Андрей Абашев
Level 14 Local Expert
October 29, 2021
Далеко до совершенства......
1
Галина Русанова
Level 13 Local Expert
July 30, 2019
Обращаемся часто в аварийную службу,диспетчера отвечают спокойно,не хамят,не грубят.Аварии устраняются быстро
4
10
Наталья Резник
Level 4 Local Expert
December 2, 2019
Диспетчер хамит,грубит. Электрики пьяные работают. Приехали ничего не исправили. Не организация а дно .
9
1
Артем Попов
Level 5 Local Expert
June 7, 2020
Не отвечают по обоим телефонам бардак!!!!
5
Мария Дацык
Level 8 Local Expert
October 5, 2019
Не возможно дозвониться. Что это за аварийная служба такая???
10
1
Вячеслав А.
Level 2 Local Expert
July 3, 2020
не дозвонится . Ужасно работают
4
Marcus A.
Level 2 Local Expert
May 15, 2018
бесполезная информация: телефоны не отвечают, дозвониться нереально. Так работает городская аварийная служба в экстренных ситуациях. Бардак!
4
4
Sasha Churzin
Level 3 Local Expert
January 26, 2018
оба телефона после18-00 не отвечают только через 911 удалось сними связаться