Aveji Room Trade
Directions
Lianozovo
1.09 km
МЦД Марк
19 m
Features
Credit card payment
Wi-Fi
According to individual sizes
Furniture facades
Delivery
Pickup points
Elevator wheelchair accessible
From the manufacturer
Wheelchair accessible:Available
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan
Promotions:discounts
Type of furniture:custom made for children's room, custom made for the living room, custom made for the bedroom, tables, chairs, dressers, wardrobes, bedside tables, beds, facades, loft furniture
6 reviews
January 26
Не рекомендую заказывать тут мебель. Только если вам не жалко время и хотите получить не то, что заказывали тогда вам сюда. Сорри за длинный отзыв - наболело)
Кратко:
Минусы:
1. Непрофессиональный подход к бизнесу
2. Оплатил заказ 22 июня, установили 11 октября
3. При оформлении договорились о внешнем виде изделия. По итогу получили не то
4. Никаких вариантов решения не предложили, просто ответили: ничего менять не будем, не надо было устанавливать (и зачем я вообще ваш заказ взяла?!- ответ Aveji)
5. Сборку заказа ждали более недели
6. Заказывают на каком-то производстве, с которым у них бывают терки и недопонимания (почему это стало моей проблемой?!)
Плюсы:
1. Стоимость (хотя по итогу не особо большая разница с другими)
2. Вежливый сборщик
Длинно:
Подробности: в день заказа (18 июня) специалист/директор салона Тамара записала себе все на бумаге (это вроде как черновик, который потом потерялся…). Фото того, как должен выглядеть фасад отправлял ей в ватсап и несколько раз проговорили, что нужен именно такой. Т.е. их стандартный фасад с небольшими изменениями: между дверьми - без бортика (бежевый на фото, там где стиралка снизу). По итогу привезли стандартный фасад, без изменений, о которых договаривались (белый на фото). Менять что-то теперь отказываются, ответ от Тамары: зачем вы установили фасад если не нравится? А где макет изделия? Черновик я потеряла поэтому ничего менять не будем. (Черновик заказа вдруг потерялся). Макет заказа, с прорисованным внешним видом изделия, на подпись Тамара так и не прислала. Только размерный эскиз. Т.к. макет не был нигде утвержден сделали как им удобно. Я, как заказчик, на отсутствие макета внимания не обратил и теперь жалею.
Вывод: непрофессиональный персонал в салоне - черновик, с важными пометками потеряли; макет с прорисовкой не предоставили; постоянно приходится самим спрашивать статус заказа и узнавать сроки (если бы не напоминал ощущение, что вообще забыли про заказ); у них нет ПО, все по старинке на коленке, точнее на бумажке, которая потом потеряется - прорисовки в 3д с распечаткой даже не ждите.
1 балл поставил за то, что Тамара исправно отвечала на сообщения и звонки и за вежливого сборщика.
P.s.: остальную мебель заказал в Румере и очень жалею, что и этот шкаф не сделал там. Там все вышеописанные недочеты отсутствуют. Если интересно где напишу в комментах.
October 14, 2023
Долго думала, выбирала, где качество лучше и недорого...Я просто в восторге, очень качественная мебель, сборщик собрал всё чётко. Цены не высокие, однозначно рекомендую. Спасибо огромное менеджеру Тамаре Хазретовне и сборщику Сергею!!!
February 11, 2022
Шикарный магазин!!!! Ассортимент, профессионализм продавцов впечатляет!!!! Давно
Таких не встречала!!! Но сама сеть этой Мебели без исключения хороша!!! Обратилась через сайт, заехала в 2 точки- все на высоте!