Avia House Vnukovo
597 reviews
May 8
Номера просторные,чистые!
Кухня безумно вкусная!
И самое удобное-это аэропорт в 10-15 минутах! Персонал вежливый.
February 24
Номер хороший и чистый. Недалеко от аэропорта. Возможно заказать трансфер от и до аэропорта. На территории есть кафе где можно сделать заказ в номер.
April 13
Близко от аэропорта, номер просторный, постель чистая, все необходимое есть! Рекомендую однозначно 👍🏻👍🏻👍🏻
April 7
Очень уютно, хороший номер
Гостеприимный администратор чувствовали себя как дома все понравилось обязательно заедим ещё
Ценник оправдан
May 5
Прекрасная доставка,быстро,дешеао а глааное очень вкусно,оператор очень вежливый и понимающий,всем слветую,особенно блины со сгущенкой)
March 22
Двоякое впечатление
1. По прибытии в отель точно во время бронирования номеров не оказалось...
2. Оформили номер и завтрак. Отправили в другой отель.
3. Доехал заселили на вопрос о завтраке - нет проблем круглосуточно.
4. Утро 6.48 позвонил на ресепшн да сделаем. 7.30 звоню - повар будет 8-9.... Упссс...
Ночь просто поспать нормально.. если вы на машине...
Персонал всегда все обещает
Делите на 2
March 20
Отдыхали в этом отеле с семьёй — всё понравилось! Чистые номера, вкусные завтраки, дружелюбный персонал.
August 13, 2024
Забронировала номер по дневному тарифу. Стоимость на размещение приятная,цены в кафе приемлемые. Очень удобно расположен по отношению к а/п Внуково. Номер чистый,уютный. Все есть для комфортного проживания
2
December 3, 2024
Это ужас просто по другому не назвать для тем кому все равно на гигиену сойдет Везде грязно матрас это вообще ужас , весь в каких то пятнах Полы грязной тряпкой размазаны тапочек нет , полотенца на одного хотя два гостя было , даже пульта от телека не было А отзывы такие хорошие потому что там скидка на меню дается за отзывы вот и хорошие отзывы
1
February 20
Все хорошо. Доступность от аэропорта на машине 10 мин. Высокая клиетоориентированность. Еда круглые сутки. Понравилось все. Заселились в номер люкс.
September 26, 2024
Отель очень понравился, учитывая его цену. Езжу постоянно, есть с чем сравнить. Есть и душ в комнате и туалет, чайник, даже про кофе не забыли. И это за символическую цену. Окликаются на любую просьбу, очень внимательны и дружелюбны. Даже сумку помогли занести. Др этого всё сама. Спасибо вам большое. Буду вас рекомендовать.
4
November 29, 2024
Понравилось что отель находится близко к аэропорту, у него имеется свой трансфер, в номерах убрано чисто, имеется своя столовая.
November 14, 2024
Заселились в гостевой дом 13.11.24. Сняли номер комфорт,в номере есть все необходимое : холодильник,ванна-туалет,шкаф,кухня,3 кровати и телевизор с интернетом. В номере очень тепло! Теплые полы! Вежливый персонал ,всегда обзванивают для обеда и завтрака. Цены отличные. Наша семья довольна
1
March 9, 2024
Снимали номер на 2 этаже. Туалет, душ в номере, что очень удобно. Есть своя столовая, можно покушать там, при желании можно заказать в номер. Трансфер тоже есть, что очень удобно. Нас доставили в аэропорт Внуково в 5 утра. Персонал вежливый, администратор быстро решает возникшие вопросы. 2х местный номер с удобствами обошелся нам в 2700 р + трансфер 400р, что совсем не дорого. В отеле было спокойно, никто не беспокоил. Из минусоа: нет в номере чайника.
4
May 5
Быстро заселили. Номера за 2т за ночь за 2 человек хорошие. Соотношение цена качество!
В номере было холодно, попросили обогреватель. Принесли за 5 мин уже.
Можно заказать еду в номер,что очень удобно после самолета
March 5
Номер чистенький уютный, при бронировании за ранее все проговорили через ватсапп, по приезду оформление заняло 10 минут, с учётом заезда 02:00 заказал ранний завтрак без особых усилий , еда вкусная по больше таких мест и цен.
May 3
За свои деньги супер! Подстраиваются под клиентов, администратор Павел помог решить все вопросы. Номера большие, есть холодильник большой, кухня👍
April 18
Стойка регистрации круглосуточная. Казалось бы отличный вариант, если вы прилетаете поздно. Я заранее предупредила, что буду к полуночи. Сказали "все в порядке, приезжайте". И вот уже на месте узнаю, что мой оплаченный номер кому-то отдали и мест нет. В итоге спать лечь удалось аж в 3:30 в другом отеле
1
May 29, 2024
Хороший отель. Рядом аэропорт, что очень удобно. Есть трансфер от отеля по приемлемой цене. Круглосуточно можно заказать еду в номер или покушать в кафе при отеле. Разнообразное меню .
1
October 28, 2024
Хочу написать отзыв о данной гостинице. Начиналось все красиво,но по факту оказалось «ниже плинтуса».
Бронировала 09.10.24 октября на даты 11.10-12.10 с указанием времени прибытия в гостиницу. Бронировала для свекрови и моей дочери.
Пришло подтверждение,что номер забронирован и также доп услуги,которые я указала: завтрак за 600р на двух человек и трансфер 400р до аэропорта. Итого 4тр при заселении.
Дополнительно мне было направлено сообщение,чтобы я сказала ещё раз в какое время мы прибудем. Я указала ещё раз!
По факту оказалось,когда приехали,то в темноте перепутали и попали не в «Avia house”, а в «Апельсин». Никто из сотрудников не сказал об этом свекрови! Было сказано с упреком,что нас здесь никто не ждёт. После предоставления подтверждения брони нам сказали,что все номера грязные и надо ждать,либо заселяться в номер дороже😂. Хотя достаточно было сказать,что ошиблись адресом и нужно пройти 100-200 метров до нужного места. Также свекровь мне сказала,что скорее всего с них попросят ещё за завтрак «по меню». Я звонила в этот же момент для уточнения,в ответ получала хамское общение🙂. Тк свекровь и дочь были после длительной поездки,дочь уснула на диване,пока ждали уборки номера. Когда пришло время заселения,то никто не предложил элементарной помощи свекрови с чемоданом ручной клади. Ей пришлось самой тащить все на себе на третий этаж. Якобы номеров не было этажами ниже. Никакой клиентоориентированности.
За чистоту номера побоялась спрашивать у свекрови.
На завтраке было дополнительно оплачены блины,хотя завтрак был оплачен. Чек приложу ниже.
Меня очень сильно возмутила данная ситуация и прежде,чем писать негативный отзыв,я две недели ждала ответа в разрешении ситуации. Меня просто игнорируют в разных мессенджерах. Скриншоты так же приложу.
Хочу предостеречь будущих гостей данной шарашкиной конторы,настоятельно не рекомендую здесь останавливаться. Будут потрачены не только деньги сверх нормы,но и хамское отношение+ 0 клиентоориентированости.
4
October 4, 2024
Уютный номер, вежливое обслуживание, помогли с трансфером для аэропорта, есть столовая с доставкой еды в номер. Удобное расположение. Все понравилось.
2
April 17
Доброжелательный коллектив ухоженно приемлемые цены хорошая кухня очень вкусно готовят
November 18, 2024
Номера комфортные, большие. Расположение удобное. Вкусное и разнообразное меню. Столовая работает круглосуточно. Все понравилось.
1
May 14
Уставший интерьер отеля и номера, уставшая мебель. Грязновато снаружи (курилка как индикатор) и внутри (чистота не их конёк). Бронировал один номер за одну стоимость, по прибытию через 20 минут предоставили другой и дороже. Заселился в соседний отель. Про данное место забыл.
January 6
Отличная гостиница , приветливый персонал , уютный номер , вкусная недорогая еда .
March 6
Все на высшем уровне, очень понравилась еда, вкусно готовят тут, рекомендую однозначно.
May 23
Отель на высоте. Утром позвонили, сразу забронировали, по приезду сразу заселили. Номер чистый, просторный. Цена огонь!!!
January 16
Отличный отель, все чисто, бюджетно, всегда приезжаем, когда нужно отдохнуть перед вылетом
February 20
Очень хорошее место тут был один раз если буду в москве заеду обезятельно комфортно цены низкие
September 22, 2024
Номера чистые, есть кафе на цокольном этаже и доставка еды в номер, в кафе тоже очень вкусно, также послевыселения предлагают довезти до аэропорта по низкой цене)
Рекомендую!!!
3
May 24
Остановились в гостинице на одну ночь,не было сил искать что-то другое,очень устали в дороге. Гостиница очень грязная, было неприятно спать на застиранном белье. Дно душевой кабинке чёрное, внутри все в плесени,волосах и пыли.Сотоудником нужно пересмотреть свое отношение к работе и людям. Гостиницу не рекомендую.
May 16
Заселить нужно было бабушку. Персонал был с ней груб, снисходительно разговаривал. Человек пожилой, не умеет водить коды, можно и показать. За окнами шум самолётов, что естественно, вода 100 р, кулера нет. Я не бабушка, но поищу если что на будущее другие варианты для гостей
December 5, 2024
Забрал с аэропорта трансфер от гостиницы, быстро заселили, все чисто, все работает. Спасибо!
October 1, 2024
Ни в коем случае!!!
Не верьте фотографиям в приложении. Верьте негативным отзывам
Сложно назвать отелем дом в снт. И заявленные 3 звезды- это очень смешно. Приехали заселяться, а стоянка на 3 машины. Наша не вместилась уже. Поставили за квартал на улице. Ждали 15 минут администратора, который поднялся из столовой, вытирая рот салфеткой))), отужинал барин. Заселяясь в номер, не увидели то, что ожидали. Дверь ходуном ходит. Похоже, что была ни один раз выбита ногой.
Устали, ночь, не стали спорить. Легли спать.
Ночь была шумной. В "отеле" отсутствует "правило тишины". Не выспались. Утром ждал сюрприз - горячей воды НЕТ. Как так? Не стали спорить и портить себе настроение. Было только пол часа на сборы. Насладились криками соседа, который решился мыться холодной водой. Взбодрился, а нам улыбка утром.
Из отопления был только вентилятор))) и фен
Уезжали с недовольным видом. Девушка не славянской наружности пожелала нам всего доброго.
Пришли к выводу, что рейтинг накручен. На столике стоит тейблтен, где размещена информация: " За 3 отзыва 5☆, скидка в подвальной столовой 40%" (мы туда побоялись идти, видя всю грязь в номере)
Поэтому реальный рейтинг "утонул" в накрученном.
На месте дирекции "Яндекс путешествия", обратила бы внимание
3
January 11
Очень приятный и чистый отель , администрации отдельный респект !
Работают на все 5 звезд👍
August 11, 2024
В своей жизни я был порядка в 300 гостиницах.Это место наверное войдет в топ-10 худших.Вы можете сказать, чего ожидать от гостиницы с небольшой стоимостью,но я скажу минимального набора комфорта.Я не ропщу на то что внутри все потерто и затерто.Главный минус это отсутствие минимальной звукоизоляции.Меня разместили на первом этаже и всю ночь кто-то сморкался,орали бухари, кашлял,орали и ходили туда сюда.Ночь бессонная.Наверное разместиться днем-ок. Ночью-точно нет. Заказал утром перед вылетом трансфер,опоздали с выездом на 10 минут и даже не довезли у аэропорта,а высадили у подземного перехода.Персонал-как люди хорошие.Бородатый парень на ресепше старался услышать всех,горничная делала свое дело.Остальное - трэш
4
October 21, 2024
Если вдруг вам пришла в голову идея, снять гостинницу около аэропорта Ввнукова, что бы поспать и потом быстро добраться до аэропорта, выкиньте пожалуйста её из своей головы. Вы потратите нереальное количество нервов и времени, если выберете одну из гостинницу в посёлке Внуково. Во первых, все гостиницы там принадлежат одному владельцу (или крышуются одной организацией). Они все одинакого ужасные, ушатанные и грязные, но никого это там не волнует, ведь конкуренции там нет. Овербукинг - дичайший, можете быть готовы к тому, что при бронировании отеля, вас с большой вероятностью заселят в другой, так ещё и попросят доплату. И вы ничего с этим не сделаете, ведь от Москвы далеко, а рядом других гостинниц нет. Но на этом приколы не заканчиваются, ведь за доплату вас поселят в номер без горячей воды. Абсолютно скотское отношение к людям. НИКОГДА, НИКОГДА не селитесь ни в одну гостинницу в этом посёлке.
Если вы вдруг думаете что поддержка яндекс путешествий или другого агрегатор вам поможет - забудьте. Они могут только вернуть деньги за бронь. Других отелей рядом нет, час прождете звонка от них и его не будет.
3
February 1
Отель находится недалеко от аэропорта, есть своя столовая, адекватная цена,переночевать самое то
August 10, 2024
Думала не буду писать отзыв, но тут не та ситуация.
Ну что могу сказать…начну с того, что я ожидала лучшего. Во-первых, очень очень грязно. Все старое, оттасканное, белье порванное и в катышках, на матрасе кровь, волосы, посуда плохо помыта, я даже потом одноразовые вилки купила, микроволновка грязная вся в еде засохшей. Летало несколько мух. Я очень брезглива к такому, очень плохо убрано. В отелях обычно новое белье, которое стирают и обновляют. Спала я в уголке кровати в ногах, так как матрас настолько засраный, что я не знаю в каком он состоянии весь, я не стала себя пугать, только у головы обнаружила кровь.
Щетки, халаты, тапки про это можно даже не говорить. Полотенца тоже нашла не сразу, все очень старое, я не стала пользоваться. Ну и все помыто в номере ужасно.
Есть соль и туалетная бумага, а еще гель для рук.
С утра поднялся вопрос о проживании, с меня списали 1000р вместо 400р. Но спасибо, что обнаружили раньше меня и вернули! Реально спасибо
Сервиса, как такого нет, девушки да и молодой человек общаются, как им угодно. Нерусский мужчина с утра хотел взять за проживание больше, чем мы договаривались, пришлось спорить, пока не уточнил, он в целом, как раз снял больше денег, чем требовалось.
Из приятного симпатичный дом, если не приглядываться, то визуально все неплохо выглядит, особенно дом снаружи))
Кот милый, это тоже из приятного.
Я вообще многого не ожидала, все таки Внуково, но эта халатность к уборке и гостям ненормально. Можно же в данных условиях все улучшить, обновить, сервис улучшить. Ну и видела, как минимум троих гостей, которые были очень сильно возмущены, тоже наверно непросто так. Все же не могут быть неправы.
Две звезды ставлю за дом снаружи и кота.
3
May 13
Не читайте положительные отзывы, о данной гостинице. Оказывается как легко купить отзывы, просто предложив 40 % скидку на кухню. Я поражаюсь как люди, за скидку на тарелку супа готовы терпеть грязь, хамство, лож и т.д. и самое главное писать положительные отзывы об этом.
Добрый день, хотел бы поделиться опытом проживания в данной гостинице.
Уставшие от жизни полотенца и постельное белье. Убитая сантехника, грязная и по всей видимости с грибком плитка в ванной комнате, картонные стены, грязный пол, заходящие на посадку самолеты, прямо над гостиницей. И это все в ,, Золотом номере,, Что в стандартных номерах, сложно представить.
Но самое худшее в этой гостинице, это администраторы. Главная их задача, что бы Вы приехали в гостиницу, а дальше будите терпеть, потому что сил куда то переезжать уже не останется. По телефону они будут обещать и соглашаться на всё, а по факту, потом отказываются от своих слов. Парковочных мест, если что, всего два, если они заняты, это ваши проблемы,. Два с половиной часа ожидания заселения, это норма. На следующий день, тоже были гости, кто ждал своих номеров. .
Все положительные отзывы в большинстве случаев написаны из за скидки в 40% на кухню, кстати она не плохая. Если полистать сообщения и не читать положительные отзывы, то сможете представить в полной красе, что Вас будет ожидать.
July 24, 2024
Худшая гостиница в которой мы останавливались за последние 5 лет:
- приехали по адресу нам сказали, что наш номер в другом корпусе гостиницы в 10 минутах ходьбы, пришлось ждать минут 15 пока нас с вещами перевезли.
- в другом корпусе нам сказали, что наш номер занят до 19 часов плюс уборка 20 минут, хотя заселение было с 11 часов.
- в номере с кухней не оказалось посуды, пришлось просить.
- тараканы везде.
- воду для чая пришлось кипятить из воды, которую нам же и продали, хотя в описании номера было указано, что на этаже есть кулер.
- у нас был ранний выезд, никого мы на рецепшене не нашли, пришлось самим искать такси, хотя вечером услугу трансфера активно предлагали.
4
1
November 2, 2024
Кошмарное место! Ужас! Все положительные отзывы пишут за скидку или сам персонал
В номерах ГРЯЗЬ, мухи, вонь, номера АБСОЛЮТНО не соответствуют заявленным на фото.
При заселении как и пишут все остальные люди нашего номера не оказалось, отправили 10 минут с чемоданами идти по разбитой грязной дороге до другого дома, где о нас не были в курсе! больше трёх часов потратили на разборки по заселению, по итогу просто не смогли жить в этих кошмарных условиях заказали такси и поехали в другой нормальный отель.
Это место нуждается в срочной проверке со стороны Роспотребнадзора, санитарного контроля, налоговой и особенно миграционного контроля!
Обман, грязь, неуважение и дерзость со стороны персонала!
2
February 13
Быстро заселили, в номере порядок, приветливый повар в столовой. Соотоношение цена - качество 100%
August 14, 2024
Хуже отеля мы еще не видели. Решили остановиться компанией из 10 человек, тк рядом с аэропортом, фото в интернете совсем не соответствует реальности. Заезд был в 15.00, но в 15.15 нам сообщили, что номера еще убирают. Увидев номера после уборки, мы были в шоке, их как будто вообще не убирали. Постельное и полотенца несли несколько часов, потому что все сохнет , увидев постельное, было ощущение будто на нем несколько человек поспали и после этого нам принесли. Полотенцем страшно даже ноги вытереть. Воняет в так называемом отеле очень сильно, только проветришь и запах снова возвращается. Туалет и ванная еще хуже комнаты, грязно , унитаз готов вообще вывалиться, вода еле стекает. Ступеньки железные и ржавые, закрывая дверь она готова вывалиться. А еще, если отставить 3 положительных отзыва, то дадут скидку 40% на меню, так что делайте выводы сами. В общем, остались мы в сильном шоке, никому не советуем останавливаться здесь. Оценка этому отелю минус 5.
3
February 2
Цены высокие неоправданно!
С окон дует, отопление очень слабое, в номере мебель в ужасном состоянии, кран в ванной доживает последние дни. И запах в комнате ужасный. Документы для отчета сказали что сделают по выселению. В итоге комнату сдал и после этого девочка администратор делала документы около 25 минут!
1
May 15
Останавливались на 1 ночь, ужасное место, все грязное начиная от санузла заканчивая постелью, весь диван, одеяла и подушки в пятнах, отсутствует в номере холодильник, чайник, вообщем полная антисанитария
September 16, 2024
Отель удобно расположен, недалеко от аэропорта Внуково. Есть трансфер до аэропорта в любое время суток. Рекомендую останавливаться при транзите.
2
September 29, 2024
Пишу реальный отзыв этого ужасного места. Очень грязно, постельное белье воняло мочой и порошком, явно не достирывают, спасибо, что хоть клопов нет. Воды горячей долго не было. Питьевая вода назодится только в подвале возле столовой. Она в в 19 л бутылях в кулере, но с очень сильным странныс привкусом земли. Чтобы просто предоставили мне доступ к питевой воде тоже пришлось несколько раз просить и напоминать. Раз 5-6 просила донести полотенца, хотя постояльев вместе с нами было немного, семей 3-4 не больше, уследить вполне реально. Обещанную скидку на еду просто так не дают, ее надо с боем выбивать, единственный плюс, что еда не плохая, никто не отравился, в принципе, вкусно, порции большие. А так суидку не дают под разным предлогом: то русский язык не знают, то аппарат у них 40% по-другому считает, то люди не знающие у них работаюь, поэтому платить надо 100%, хотя все действия были совершены ( это три отзыва на 5, причем их надо делать до посещения места, в общем, изголяются как могут🤣). Вот вам и все отличиные отзывы.
Никому не советую это место, если только совсем не туго по деньгам, 3000 за день это очень дешево, но больше таким обращом портить себе отпуск не будем. Выбирали простой отель возле Внуково для просто помыться и чуть подремать перед вылетом, а в итоге попрощались с кучей нервов. На Яндекс Такси дешевле заказать такчи до Внуково, чем добраться на их трансфере за 400 руб.
4
April 24
Отель расположен не далеко от аэропорта, заселили сразу же в номер, номер для двоих очень просторный.
August 22, 2024
Это место сложно назвать отелем, тем более 3*! Это ночлежка! Фото на сайте АБСОЛЮТНО не соответствуют фото с сайта! Данная ночлежка находится в СНТ, с узкими и тёмными дачными улицами и бездорожьем! Опознать её не представляется возможным, поскольку находится она за забором из профлиста как обычный дачный домик. На стойке регистрации сидят люди нерусской национальности с трудом понимающие русский язык. "Номер" - это просто грязная, душная комната, с невероятно грязным бельём, грязной и расшатанной мебелью и протекающей душевой и унитазом! И отсутствием горячей воды. Заезжали поздним вечером, в забронированном отеле свободных номеров не оказалось, администратор отправил в другой отель Роза Мария, где также для троих не оказалось свободного номера. Вернулись обратно в Avia Hous,где номер всё же нашелся. Поздним вечером, с ребёнком,мы вынуждены были блуждать в темноте дачного посёлка в поисках ночлега!!! Жуть! Бронировали номер на двое суток, выехали утром после первой жуткой ночи. Всё положительные отзывы - ложь!
2