Avianik

Rating 4.2
63 ratings
Rate this place

23 reviews

Level 2 Local Expert
October 7
Отвратительное обращение с клиентами, хотел позвонить и узнать насчёт билетов, так мало того что у оператора ужасная связь и я ничего не услышал, так ещё и когда я переспросил мне ответили что, цитирую "значит не надо звонить" и положили трубку. Никому не рекомендую тут покупать билеты.
Level 6 Local Expert
March 26
Хочется сказать спасибо кассиру Алфеевой Татьяне за помощь в подборе авиабилетов, а также за подробную информацию, которая касается нашего рейса. Татьяна была с нами вежлива, внимательна, добра. С такими людьми всегда приятно общаться. Остались приятные впечатления. Вспоминаются хорошие слова: «Кто старается делать добро, тот заслужит одобрение» (Библия).
Level 4 Local Expert
February 24
Обращаюсь к сотруднице Светлане! Ваш подход к работе с клиентами - ужасный! 22.02.2024 обратилась за оформлением трансфера. Деньги были переведены на 7 минут позже изначальной договоренности. Предложили оформить трансфер в другой день. Но четкой договоренности об оформлении не было. В итоге трансфер оформила самостоятельно, попросила вернуть деньги, в ответ получила «трансфер уже оформлен». Вместо того, чтобы спокойно решить проблему и найти компромисс, Светлана вдруг резко перешла на «ты». Началось хамство и оскорбление. После такого не хочется обращаться в эту организацию. И никому из знакомых советовать не буду ни в коем случае. Руководству рекомендую обратить внимание на этого сотрудника, в противном случае потеряете еще ни одного клиента.
2
1
Level 5 Local Expert
June 26
Елена Яковлевна-самый лучший опытный сотрудник! С большим уважением к ней отношусь.
Level 3 Local Expert
April 30, 2023
Все просто замечательно. Водитель Армен, Рено Меган, гос номер 143, довёз до места назначения в срок, при этом предоставил максимальный комфорт во время поездки. Спасибо большое компаниям Авианик и Автоэкспресс за предоставленные услуги.
Level 2 Local Expert
December 7
Суперское обслуживание, все прошло как по маслу
Level 3 Local Expert
April 17, 2023
Очень все супер)) все объяснили, все рассказали) подобрали самый лучший вариант) очень осталось довольна))
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Персонал отличный, пользовались вашими услугами не раз и остались довольны . Девчата всегда приветливы, даже самом конце рабочего дня. Подбирают по несколько вариантов, рассказывают все тонкости не торопясь, переспрашивают всё ли понятно. Спасибо
2
Level 12 Local Expert
September 21, 2022
Приветливый и терпеливый персонал.Всё объяснят и помогут.Остались довольны.Трансфер подобрали быстро.Но водитель на обратном пути оказался,мягко говоря,не очень.
2
Level 2 Local Expert
April 16, 2022
Отвратительные сотрудники! Не предупреждают клиентов о переносе, замене рейса. На вопрос: почему не предупредили, сказали, что я скандал. В общем, клиенты этой кассы виноваты, что работники не выполняют свои служебные обязанности. Не рекомендую пользоваться их услугами, если хотите вовремя улететь, не тратя нервы
1
2
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Организация находится в центре, очень удобно, но не профессионализм кассира Волынец Марины мне обошёлся в 7700. Продала билеты туда с багажом, а в обратный путь без и даже не предупредив об этом и вчера в аэропорту Сочи я оказалась в ужасном положение. Плата за багаж составила 7700, а денег у меня в "кармане" 500 руб. Это не описать, что вчера происходило. При чем про багаж я ее спросила и она сказала, что билеты без багажа все уже распроданы, остались только с багажом. На чем я и успокоилась и вот итог. Сходив к генеральному директору Дмитрию Сергеевичу и объяснив всю ситуацию, после просмотра видео с камеры, он возместил мне разницу багажа который я переплата, оплатив его в аэропорту Сочи. Спасибо ему за "разбор" ситуации и возврат денежных средств.
6
2
Level 6 Local Expert
October 25, 2021
удобное месторасположение,находится в самом центре города. работники приветливые и отзывчивые,все объясняют,отвечают на все вопросы четко и понятно. ценник дешевле чем покупка билетов через интернет.удобное время работы
2
Level 9 Local Expert
December 9, 2021
Раньше всегда покупали билеты и на самолёт и на поезд. Сейчас покупали билеты в ближнее зарубежье. Хороший сервис, удобное расположение.
1
Level 4 Local Expert
July 26, 2023
Ужасный персонал. Не советую ни в коем случае!!!
1
Level 4 Local Expert
August 22, 2020
Очень хорошая компания! В разгар сезона не думали что можно с Туношны до Сочей и обратно взять билет за неделю до вылета(07.08.20/14.08.20)На сайтах были только с пересадками и ценник зашкаливал. Самолёт новый , наш, Суперджет. Вобщем неожиданно офигенно! Авианик на свободе в Ярославле- песня!
3
Level 3 Local Expert
July 2, 2022
Персонал очень вежливый, всегда посоветуют рейс .
1
Level 4 Local Expert
December 14, 2022
Сотрудники агентства всегда помогут.
Level 4 Local Expert
March 23, 2020
Очен удобное место, эту билетную касу я знаю боле 40-а лет, очен велывые работники работают, с этогл кассе боле100 раз я билети купил, мне нравитса.
1
Level 9 Local Expert
October 28, 2022
Обслуживание отличное.
Level 6 Local Expert
July 12, 2021
По какой причине не работает страничка сервисный сборов?!
1
1
Level 7 Local Expert
March 21, 2019
Агентство уже давно работает, честная и ответственная организация
2
2
Level 5 Local Expert
October 29, 2018
Лучшая компания в Ярославле! всегда пойдут на встречу
5
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2017
быстро и вежливо
4
1