Сотрудники без бейджиков, ведут себя нагло не учитывая элементарные правила торговли, хамят! На вопрос ваше ФИО кричат не обязан говорить. Сотрудник - приёмник и оценщик, это лицо организации!
Роспотребнадзор вам во внимание, или официальное обращение нужно!
2
Show business's response
Сергей Варламов
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Пару лет назад появилась необходимость заиметь 4000 руб. обратился в ломбард Аврора. Но этот отзыв не об том случае. Сегодня возникла срочность в 8000 руб. В голову сразу пришла мысль об Авроре, так как главное ваше преимущество – это скорость получения денег. Для обеспечения залога я хотел использовать свой личный смартфон Samsung Galaxy A72 8/256. Обратился по адресу Чебоксары Энтузиастов, 29. Я понимаю, что сотрудник, оценивающий телефон хочет зарабатывать как в вашем объявлении от 5000 рублей в день, но как я понял, именно этот сотрудник стремится к тому чтобы зарабатывать от 5000р. за одну сделку. После уцененки "другим словом это назвать нельзя " мне была озвучена сумма 5000р. потолок как сказал уценщик. Я, сказал мне этой суммы не достаточно и озвучил необходимую мне сумму, на что был получен ответ, за 8000р он может у меня его только купить полностью, без возможности обратного выкупа. Каким параметрами оценки он руководствовался, не знаю. Но, могу сказать, я смартфон покупал 6 месяцев назад за 39 000 р. на мегамаркет. Комплектность полная, состояние без сколов и дефектов используется всегда в чехле и под плленкой. Состояние нового телефона. Ладно я, не пропаду без этой суммы сегодня, но в какую кабалу данный персонаж, вгоняет других людей, попавшие в его смену? Кому-то детей кормить, за квартиру платить, да даже если он их пропьет, это ни коим образом не должно сказыватся на итоговой сумме принесенного аксессуара. Конечно было ощущение, что мое забирают прям из рук, до крайности не приятное чувство. Не скажу, что больше не обращусь, так как по одному человеку, будет не правильно оценивать всю компанию. Там есть и другие люди, старающиеся на имя компании и для других людей. Естественно, я забрал телефон развернулся и ушел.
Р.S.
На каждую бабку процентщичу, найдется свой Раскольников.
3
Show business's response
Анастасия Леонидовна Д.
Level 4 Local Expert
February 14, 2023
Отличный магазин, огромный выбор техники и ювелирных изделий. Доброжелательный персонал, всё объяснят и помогут сделать правильный выбор при покупке товара. В наше не лёгкое время это лучший вариант для приобретения нужных вещей хорошего качества - по сниженной цене. Всем рекомендую посетить магазин Аврора. Карты постоянного клиента дают уникальную возможность накапливать баллы и оплачивать ими покупки 👛💰👐
2
Show business's response
Евгений Е.
Level 3 Local Expert
February 14, 2023
Покупал инструмент, перфоратор.Работает без нареканий.Большой ассортиме нт товаров,можно найти всё,что нужно для дома.По ценам ниже авито и юлы.Начали появляться новые товары,по ценам ниже чем в магазинах,что выгодно тут приобрести.
1
1
Show business's response
Кристина Баринова
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Спасибо, всё понравилось, продавец всё понятно и внятно объясняет, т овары по выгодным ценам!)
1
Show business's response
женя
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Менеджер, оценщик Дмитрий. Очень грамотно, быстро, чётко сработал, оценил, проверил. И внёс в договор, все технику мало времени на это потратил, очень грамотно излагал плюсы, минусы товара. Запаковал, убрал, но что мне понравилось, человек очень мудро и достаточно системно, глубоко изучает свою работу, все цены на технику знает ,уровень современных цен. Нынешней ситуации нестабильный России на Украине и просто вот чисто как человек оставил благоприятное такое. Положительное 100% по настоящему мужское впечатление после работы с ним побольше таких эффективных менеджеров я думаю в Авроре произошла бы великая финансовая скажем так мартовская революция товарищи, спасибо!
1
3
Show business's response
Денис Григорьев
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Хороший специалист , предложил отличный вариант дрели, плюс оформил карту бесплатно , хороший бонус к покупке , обслуживание остался доволен , рекомендую данный магазин к посещению
1
1
Show business's response
Галина Риманова
Level 2 Local Expert
February 25, 2023
Очень нравятся условия и принцип работы ломбарда. Работают круглос уточно, что очень удобно для любого клиента. Вежливый персонал, всегда ответят на любые вопросы по товару.
3
1
Show business's response
Даниил Прокопьев
Level 30 Local Expert
January 29
Можно выгодно купить, но сомнительное прошло товаров
Show business's response
Владимир Кузьмин
Level 9 Local Expert
May 15, 2024
Ломбард как ломбард. Купил там велосипед. Тот же велик, что и в магазине, только дешевле.
Show business's response
Руслан Харитонов
Level 4 Local Expert
February 1, 2023
Первый раз пользовался услугами ломбарда,остался в восторге. Покупал телефон. Все показали,все рассказли. Адекватная оценка,хорошее обслуживание.
Всем рекомендую)
1
Show business's response
Максим Л.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Оставлял телефон. Цены приемлемые, оценивают быстро и качественно. Быстро выдали необходимую сумму
Сервисом доволен....
3
1
Show business's response
Ракетчик Ядерный
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Быстро, качественно и по потребности подобрали инструмент. Еще и старый свой продал) советую!
1
Show business's response
Kein40
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Много техники, щахожу иногда просто чтобы глянуть что есть, как то так не плохие наушники урвал😁
2
Show business's response
Zhenazhena
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Хороший ломбард,отзывчивые продавцы.Николай хороший мастер ,.подсказал по счет телефона,хорошо наклеил пленку.
1
Show business's response
Илья Евстафьев
Level 2 Local Expert
February 4, 2023
Приобретал здесь телефон, весьма доволен покупкой, на б/у телефон дают гарантию, продавец Максим Ревунов очень толковый парень, помог с выбором
Алексей Кузнецов
Level 11 Local Expert
November 10, 2022
Хотя ломбард сам по себе не так часто посещаю но иногда можно найти интересные вещи по хорошим ценам либо ненужные Вам вещи предложить им оставлю фотографии присматривал себ е часики жду вашего мнения подходит они мне или нет мне будет приятно узнать вашу точку зрения
2
1
Show business's response
вася просто
Level 8 Local Expert
July 12, 2024
Коллектив нормальный вежливые продавцы
Show business's response
Евгений С.
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Был сделан заказ. Часы на доставку в другой город. Часы пришли в не рабочем виде. Не ходили. Пересмотр ел фото и видео обзоры от них. Стрелки часов уже тогда были в одном положение. То есть продавец знал об этом ,но при разговоре умолчал об этом. Проблема решил установкой новой батареи в сервисе. Но могла бы быть и более серьёзная поломка.
6
Show business's response
Игорь Я.
Level 3 Local Expert
August 15, 2022
Менеджер Дмитрий порадовал компетентностью и вежливостью. Много техники купил у него, все до сих пор работает.
Кое что из своих излишков сдавал - оценка была адекватной. Так держать! Успешный продаж!
И выбор техники хороший , покупал дорогую стиралку , планшет, микроволновку и всякие мелочи - все работает.
1
1
Show business's response
МАКСИМ НОГАЕВ
Level 10 Local Expert
October 8, 2023
Ищите товар бывший в употреблении? На авито или юле вы будете выбирвть по фото. В этом магазине у вас есть возможность потрогать, сравнить вживую сотни товаров. Смартфоны, ноутбуки, велосипеды, прочая электроника. Рекомендую)
1
Show business's response
Дарья Филиппова
Level 5 Local Expert
August 22, 2023
хороший ломбард! хотела выбросить кольцо в Волгу, после измены мужа, но решила сдать сюда. не пожалела!!!
2
Show business's response
Алена Р.
Level 4 Local Expert
April 20, 2022
Искала где оставить золото, по совету знакомых пришла в Аврору , т.к у них высокая оценка золота . Пока принимали золото, увидела у них золотую витрину . Очень приглянулись серьги , решила их приобрести на обмен своих старых . В учёт того что я приобретаю у них с обменом старое на новое , изделие мое оценили подороже . Это конечно порадовало очень ) кстати на золото с витрины у них скидка до 25% . Буду приходить еще)
3
2
Show business's response
Дмитрий Иванов
Level 3 Local Expert
March 5, 2022
Хороший ломбард, проценты маленькие, много ненужной техники дома завалялось, принёс все по адекватной цене купили! И телефон себе обновил, все в исправном виде! Работники вежливые, знающие продукцию! Советую.
2
Show business's response
Пётр Криштопов
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Хорошая комиссионка, большой выбор и цены норм! Не советую покупать через приложение, из других городов!!! Был пару раз опыт покупки и оба негатив( то у них сбои программы, то пришлют фигню, лучше не связывайтесь! Берите только там, где можно потрогать, покрутить, примерить.
1
2
Show business's response
Надежда Николаева
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Спасибо за консультацию! Помогли подобрать телефон, обращусь ещё. Особенно спасибо консультанту Евгению!
1
1
Show business's response
Виктор Степанов
Level 16 Local Expert
April 26, 2023
Купил бу пилу, за полцены от стоимости новой. Всё отлично работает и радует
1
Show business's response
Bahaaomar Omar
Level 3 Local Expert
July 10, 2021
Чебоксары, Энтузиастов,29. Купили телефон-звонилку, тут же при оплате проверили камеру: не работает, продавец заверил, что можно дома все проверить спокойно и вернуть в течение 2 недель. Пришли не в его смену, нам нахамили. На вопрос: вы проверяете товар при приемке? Ответ: да. Реестр товара имеется: да. Давайте посмотрим, что о работоспособности камеры говорится с реестре: нет, не будем ничего проверять. Имя продавец отказывался называть. Даже другие посетители за нас стали заступаться, увидев наглость и хамство продавца. Сейчас прочли отзывы о том, что и краденым могут торговать... кошмар, Back to 90-e. Никто ни за что не отвечает. Из принципа составила Претензию( фото внизу). Ни ногой туда:( Права о возврате товара распространяются и на б/у товары:)
4
6
Show business's response
Людмила Е.
Level 2 Local Expert
February 17, 2023
Купила мультиварку.работает хорошо.большой выбор.спасибо персоналу за помощь в выборе.
3
1
Show business's response
Алла Меркурьева
Level 6 Local Expert
September 9, 2023
Хорошие ставки на золото и технику. Вежливый персонал.
Show business's response
Владислав Петров
Level 20 Local Expert
March 6, 2022
Максимально индивидуальный подход к каждому клиенту. Дружелюбный коллектив. Молодцы ребята. Спасибо за работу
2
Show business's response
даниил л.
Level 2 Local Expert
February 3, 2023
Выбрал себе ноут, думал слабенький за такую то сумму, но ноутбук оч нужен бы л. Оказался совсем не плох и не переплатил.
1
1
Show business's response
Татьяна Захарова
Level 12 Local Expert
August 20, 2021
Продавец само очарование, и с выбором велосипеда помог. Он видел, что покупает маленький ребёнок 7 лет и обманул. Цепи и петушок были на износ, все слетало, подошли к нему, он ещё раз настроил.
Через 5 мин снова цепь слетела. Ребёнок в слезы, а обмену не подлежит. Съездили в сзр купили все новое, поставили. Хотя бы могли предупредить что цепи нужно поменять.
3
5
Show business's response
марина абрамова
Level 3 Local Expert
April 16, 2022
Купили ребёнку ролики на лето, ещё и в добавок коньки на зиму , цены по радовали, а как ребёнок счастлив. Будем чаще заходить!)
1
3
Show business's response
Александра Антипова
Level 3 Local Expert
May 17, 2021
Ужасное заведение,купили приставку,оформили гарантийный чек.На следующий день решили вернуть,так как один геймпад плохо работает.На это ответили,что оформить возрат не могут,ремонт тоже не распространяется.Предложили купить другой геймпад.Купить!Не поменять,не починить,а купить новый.Первый раз с таким сталкиваюсь,на мой вопрос «зачем нужен гарантийный талон тогда» ответили молчанием.Явно работают с нарушениями,о статье «Защита прав потребителей» уж точно ничего не слышали.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.Отвратительное заведение,берегите свои деньги,нервы и время,не покупайте в данном магазине ничего.
И к слову положили не все комплектующие,зарядки на геймпады тоже не было,на что пожали плечами и все.
5
7
Николай А.
Level 2 Local Expert
May 17, 2021
Обслуживание отвратительное,покупал ps 4 slim с 2 геймпадами,говорили что оригинальные,как уже выяснилось дома один поддельный-в игре видно что он просто нормально не работает,нет usb зарядки,хотя в комплекте они шли обязательно,спрашивал в магазине вскрывалась ли консоль-говорили что нет,в тот же день дома при открытии крышки приставки пластиковые крепления снесены.Обращались по поводу геймпада-отвечают что гарантия не распространяется на комплектующие,продавец похоже сам не знает что продает.Покупать что-либо в этом магазине крайне не рекомендую
2
6
Show business's response
Максим Егоров
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Купил перфоратор, все отлично, дешевле чем в магазине состояние нового, все объяснили при мне проверили.
2
Show business's response
Кирилл Бахтин
Level 5 Local Expert
March 12, 2022
Хороший выбор в магазине, как по технике так и по золоту. Персонал отличный.
2
Show business's response
Денис Эдуардович
Level 3 Local Expert
March 13, 2022
Прихолил покупать золотое кольцо все хорошо объяснили показалаи большое спасибо
2
Show business's response
Аня Глазова
Level 4 Local Expert
October 18, 2021
Не знают закона,о возврате и защите прав потребителей вообще не слышали,п ерсонал ужасный,обслуживание ещё хуже,работник магазина вышел покурить во время разговора,а потом и вовсе сказал,что у него выходной,лучше найти другой магазин или иное предприятие
3
6
Show business's response
Максим Лорден
Level 3 Local Expert
February 3, 2023
Прибрел телефон, по разумной цене. Качеством доволен!
1
1
Show business's response
Роб Коп
Level 11 Local Expert
February 16, 2021
Плохой магазин надули в качестве! По запросу ка чества в переписке АVito указали ,что товар без дефекта (уточнил в каком состоянии ремешок на,что получил ответ ,что он цел .А произошло наоборот😟)
Очень недоволен
Покупайте лучше новьё в магазинах не экономьте на качестве!!!!
Предоставляю фото переписке,чтобы вы не думали что я «вру» !
Всем успехов!!! Купите холодильник ,а он не работает у Вас дома👍🏽😂👍🏽👍🏽 А вы несли его на свой этаж и заказывали грузотакси и надрывали свою!!! Спину!!!
5
5
Show business's response
Павел Федоров
Level 4 Local Expert
August 22, 2023
Очень низко оценивают а после ставят цены высокие ужасно
4
Show business's response
марина питушова
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Этот ломбард слишком много имеет недост атков. Грубый персонал, совершенно не умеют разговаривать с клиентами. Могут принять товар без документов!
3
4
Show business's response
anna petrova
Level 5 Local Expert
May 13, 2021
Будьте осторожны!!!! Продают ворованные вещи!!! 9 мая у меня был угнан дорогой велосипед. В полицию было завленно. По всем коммиссионкам разослан номер велосипеда, а 10 мая они его приняли от воришки и сразу же продали, но с их слов кому не знают!!! Полиция сработала оперативно, 13 мая воришку нашли, но велосипед уже не вернуть... ((((
5
5
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Пришлось заложить золотое кольцр с бриллиантом. Нервничала, конечно, все-таки впервые с таким сталкиваюсь, но все нормально прошло. Очень выгодные условия, да и проценты небольшие!
Show business's response
Евгений М.
Level 3 Local Expert
March 25, 2022
Приобрел лазерный нивелир. Всё работает отлично. Товаром доволен..
3
Show business's response
Вова С.
Level 3 Local Expert
October 8, 2022
Я первый раз столкнулся с тем, что там мобильные устройства продаются без зарядника, как так!!!
2
3
Show business's response
Наблюдатель Гурон
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Странные люди пишут отзывы, сам народ сдает сломанный товар обманывая ломбард приходит другой человек покупает, а виноват остается ломбард? По уценке купленный товар если все устраивает, ни кто хороший отзыв не оставляет, а ныть первым делом бегут