Сломался перфоратор, отдал в ремонт по гарантии (запчасти в пути)
Заехал в эту Аврору, купил т к нужно было закончить демонтаж
При продаже сказали проверка в течение 5дней
При работе стала пропадать функция удара т е работает в качестве дрели
Привез вернуть(5дней не прошло), вернуть не согласились
Написал претензию (рассмотрение 10 дней) сняли копию паспорта, подписал согласие на обработку персональных данных
Перфоратор не забрали, катал с собой
Спустя 12 дней сказали можно вернуть, приехал отдать, вернул но деньги не вернули т к не было на месте itшника
На следующей день еду за деньгами (оплачивал картой) деньги решили вернуть почему-то по QR коду (в течение 5 дней)
Прошло на сегодняшний день 2 дня, пока деньги не пришли
Во время ,,процедуры возврата,, видел кажется весь ассоциальный континент этого и соседних районов
Если хотите повторить мой опыт добро пожаловать...
1
1
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Добрый день! Всем рекомендую данную компанию. Неоднократно пользовался услугами ломбарда и магазина и всегда предлагалось лояльные и выгодные условия. Также у компании имеется сайт и личный кабинет, в котором очень удобно совершать все операции без посещения филиала.
Хочется отметить девочек кол-центра головного офиса компании, в случае необходимости помощи всегда оперативно реагируют. Особенно хочется отметить менеджера Светлану. Спасибо!
1
Show business's response
Кристина Пустовая
Level 3 Local Expert
July 13, 2024
очень хороший магазин,большой выбор товаров,купила отличный чайник по выгодной цене.Сотрудники очень доброжелательные и помогли мне с выбором чайника,прийду еще и вас советую
2
Show business's response
Юрий Ефремов
Level 5 Local Expert
January 25
Нормальный персонал и обслуживание. Цены на бу товары слегка завышены, но выбрать можно.
1
Show business's response
Чистопольская Елена
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Спасибо работникам! Я закладывала кольцо которое мне дорого, и просрочила т. К думала у меня льготный месяц, но кольцо ушло
Но спасибо работникам Авроры нашли мое кольцо и я переплатили копейки
1
1
Show business's response
kirillivaleria
Level 6 Local Expert
May 18, 2024
Отличный магазин, хорошие и доброжелательные консультанты, приятные условия на скупку товара
1
Show business's response
иван кудинов
Level 14 Local Expert
October 30, 2024
Дороговато прадают а покупают за копейки часто товар не исправен лично проверял
Show business's response
Ольга Владимировна
Level 11 Local Expert
March 26
был случай, что пришлось обратиться сюда. Пока все хорошо
Show business's response
Виктория Пустовая
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Отличный ломбард .Самые низкие %,если оставить технику или золото на время! Приятные девочки кассиры,все условия объясняют доступно!
1
Show business's response
дарья Темникова
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Случайно через авито увидела нужную вещь по хорошей цене, быстро ответили, доп фото, забронировали. Приехала и купила. Сам зал небольшой, в 21 ч очередь на кассе меня конечно удивила. Но это тоже о чем то говорит. В общем понравилось
1
2
Show business's response
ирина м.
Level 13 Local Expert
September 23, 2024
Нормальный ломбард. Техника разная, велосипеды, инструменты.
1
Show business's response
ОКСАНА КУДРЯВЦЕВА
Level 14 Local Expert
February 24
По технике оценка хорошая
1
Show business's response
Ирина Гатова
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Категорически не рекомендую обращаться в данную организацию! Продали новый не работающий товар, отказываются вернуть деньги , по техническим причинам, видители у них продажа не прошла, никто пояснить не может сколько и когда ждать, не горячая линия, не сотрудники( это вообще отдельный разговор, хамы и грубияны) а как же права потребителя!?Можно было как-то решить этот вопрос! Каждый вечер инкассацию снимают а платеж у них завис оказывается! Буду решать дальше этот вопрос!
5
Show business's response
А Б
Level 2 Local Expert
February 15, 2023
Отличный магазин, продал телефон, все быстро проверили и оформили, суммой остался доволен. Рекоменлую к посещению
1
2
Show business's response
nata nata
Level 2 Local Expert
March 26, 2022
замечательный ,вежливый персонал,хороший выбор товаров,удобное месторасположение,всё понравилось:) приду ещё
1
2
Show business's response
Надежда Васильева
Level 11 Local Expert
April 20, 2022
Прекрасные отзывчивые люди, добрый персонал, помогли подобрать ноутбук, телефон и еще пару штучек.
Спасибо огромное, буду приходить ещё!
1
Show business's response
arthur dzhangirov
Level 14 Local Expert
June 7, 2024
Иногда попадаются интересные товары
Show business's response
Нина Моцкувене
Level 5 Local Expert
January 3, 2022
Хороший выбор техники и ювелирных украшений. Приветливый персонал. Обслуживание на высоте! Всем рекомендую! ))))
2
Show business's response
Оксана Бердюгина
Level 9 Local Expert
May 24, 2021
Рекомендую, покупала серьги по прекрасной цене+телефон сыну подобрала для игр! Персонал общительный, быстро и профессионально подобрали телефончик
2
Show business's response
Сергей
Level 12 Local Expert
February 13, 2023
Персонал хороший, но цены завышены, один и тот же инструмент у соседей стоит гораздо дешевле
2
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
September 26, 2024
Хороший ломбард
1
Show business's response
Гена Р.
Level 5 Local Expert
November 1, 2021
Отличная комиссионка. Вежливый персонал и огромный выбор. Могут подсказать где есть в наличии инструменты и гаджеты
2
Show business's response
Маруся
Level 10 Local Expert
February 17, 2022
Отличное качество обслуживания, приятные продавцы. Товар в отличном состоянии пользуюсь постоянно и всём советую не пожалеете 👍👍👍!!!
2
Show business's response
Дмитрий Бобров
Level 8 Local Expert
October 30, 2021
Отвратительное обслуживание и некомпетентность сотрудников. 30.10.2021 принёс инструмент на оценку, мне сказали, что он неоригинальный 🤣🤣🤣 Хотя я покупал его в Бакауте ( соответственно сервис Bosch там же, то есть оригинальные запчасти). Давно не встречались такие хамоватые люди. Продал инструмент в другом месте и за хорошую стоимость.
2
1
Show business's response
Димка Х.
Level 4 Local Expert
June 5, 2022
телефоны вроде и хорошие , но минус в том что при покупке товара , не важно-велосипед, телефон , ноутбук не дают ничего кроме самого товара , ни коробки , ни документов
3
Show business's response
Nikolas
Level 7 Local Expert
October 8, 2023
Хороший ломбард. Цены приемлемые.
1
Show business's response
dghkzpg
Level 10 Local Expert
December 30, 2023
Покупал в ломбарде айфон,все работает
1
Show business's response
Максим Сухачев
Level 6 Local Expert
September 28, 2020
Срочно нужен был ноутбук для работы, купил в данном ломбарде (о чем сейчас жалею) "проверенный их специалистами товар", через 3 часа после покупки выяснилось, что он неисправен, времени на их экспертизы просто не было, т.к специалист Авроры может посмотреть ноутбук только послезавтра, да быть не может поломки, оставляйте и т.д, пришлось быстро обратиться в ремонт, выявлена серьезная неисправность, перепайка, не самая маленькая сумма ремонта и куча поездок из-за срочности. Лозунг данного магазина - С нами Вы не покупаете "кота в мешке!"- себя совершенно не оправдал! Спасибо за опыт, больше никаких покупок в Ваших магазинах.
10
Show business's response
Мария Иванова
Level 3 Movie Critic
October 25, 2022
Хороший ломбард, очень внимание и вежливые продавцы,рекомендую.
1
Show business's response
рома аллм
Level 2 Movie Critic
March 25, 2023
На дефектную технику - скидку не делают.
(Дефекты которые ВЛИЯЮТ на работу техники)
1
Show business's response
Анастасия Кунакова
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Ужасная комиссионка, научитесь проще с людьми общаться, и улыбаться, а не как на навоз смотрите.
3
Show business's response
Вячеслав Емельяненко
Level 2 Local Expert
August 30, 2022
Рекомендую всем, кто не хочет переплачивать за товар🤦♂️ как новый товар так и б/у по смешным ценам👍
1
2
Show business's response
Сергей Сугак
Level 6 Local Expert
September 20, 2023
Самый плохой ломбард не саветую некому
3
Show business's response
Алина С.
Level 2 Local Expert
February 19, 2021
Подобрала в комиссионке Аврора отпариватель. Даже по фото было видно, что новый, зато цена в 2 раза ниже. Очень довольна сервисом и товаром.
1
2
Show business's response
Геворг Саргсян
Level 9 Local Expert
July 7, 2023
Хороший ломбард постоя полузйюсь
2
Show business's response
Alexei Korsun
Level 12 Local Expert
January 19, 2023
Лучший комиссионный магазин
2
Show business's response
Михаил
Level 3 Local Expert
November 19, 2020
Сдавал газонокосилку, оценка оказалось выгодной. Не нужно ждать, когда продадут. Сразу оплачивают на месте, необходимо просто принести вещь в магазин. Очень удобно.
1
2
Show business's response
Сергей Бервинов
Level 6 Local Expert
November 8, 2021
Указана ложная информация, ломбард не круглосуточный а работает с 8
2
1
Show business's response
Рома Данилов
Level 14 Local Expert
March 31, 2021
Хороший магазин. Покупал телефон. Уже пользуюсь пол года и не разу не ремонтировал
1
Show business's response
Николай Плешкань
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Класс
1
1
Show business's response
Константин Ковалёв
Level 9 Local Expert
June 27, 2021
Обычные барыги!
По 100 рублей скупают,по 1000 продают.
6
Show business's response
Виктория Пустовая
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Отличный магазин! Гарантия на товар)
1
2
Show business's response
романенко игорь
Level 9 Local Expert
July 31, 2021
3 только из-за маленького ассортимента
1
1
Show business's response
Татьяна Морозова
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Огонь
1
Show business's response
Анатолий Стулов
Level 11 Local Expert
December 16, 2022
Супер
1
Show business's response
Ольга Шам
Level 12 Local Expert
September 7, 2019
Хорошее место, можно найти хорошую технику по низкой цене
5
2
Show business's response
Василий.
Level 5 Local Expert
July 23, 2019
Оставлял в залог мобильный телефон,мне дали за него хорошую сумму и по истечению срока с меня взяли всего 50р)чему был очен доволен такой переплате
5
1
Show business's response
Anonymous review
September 12, 2021
Если есть ненужный хлам, ребята купят без разговоров.