Персонал приветливый, дружелюбный. Отношение к клиентам хорошее, всё понятно объясняют, большой выбор товара, быстрое обслуживание
Show business's response
Владислав Г.
Level 6 Local Expert
March 7
К сожалению столкнулся с очень неприятной ситуацией. Всегда было очень хорошее мнение о данном магазине, но теперь оно в корне поменялось. Купил 20.02.25 комплект музыки для авто (моноблок и сабвуфер). Проверить работоспособность к великому сожалению они не могут, так как у них нет технической возможности, но при этом уверяют что каждый их товар проходит проверку качества! Установить сразу на автомобиль для проверки не мог, необходимо было доехать до гаража, после покупки я сразу же это и сделал. Установив на автомобиль все успешно подключилось и лампа на усилителе засветилась, но звука при этом нет, у усилителя просто сгоревший канал. Странно но перед выставлением товара на продажу его же проверяют ( да видимо его проверили, просто накинув на него провода питания, что очень мало для проверки данной техники, если он включился, это не означает что он работает полноценно)!! Я сразу же все снял и повез обратно для решения этого вопроса, приехав в магазин дверь была закрыта, мне сказали что нужно приехать утром и мой вопрос будет решен! Приехав утром продавец мне сказал что он абсолютно ничего не понимает в данной технике, и лучше подъехать завтра, так как будет его сменщик. Я уехал. Днем этого дня я купил другой моноблок и у меня все заработало, получается проблем с моей стороны (в плане подключения в автомобиле нет), я вернулся обратно и хотел все же вернуть на рабочий товар. Приехав мне сказали что принять они его не могут так как его нужно отправлять на комиссию в сервисный центр. Два часа решали что же в итоге делать и как быть, в итоге забрали его на комиссию и сказали ждать звонка. Звонка я так и не дождался и 06.03.25 решил заехать сам, узнать как обстоят дела с решением моего вопроса. Приехав мне дали бумагу с заключением о том что: неисправность вызвана перегрузом или неправильным подключением. Соответственно виноват в том что он неисправен получается я, а не тот человек который его принимал на продажу не убедившись в том что он полностью исправен! Деньги в размере 7000 просто улетели на ветер! Да и с сабвуфером оказывается тоже не все было гладко, оказалось что он ремонтный, и у него каким то образом отлетел колпак🤦♂️ в общем впарили мне самое некачественный товар который у них был и как я понимаю его нужно было купить кому то побыстрее продать. Хотя при покупке я неоднократно спрашивал какой лучше взять, продавец настоял именно на этом товаре. Огромное спасибо за испорченное мнение о вас, испорченное настроение и потерянные деньги на ветер!!! Более никогда я не приду в данный магазин!
Кирилл Савесков
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Отличный магазин, именно магазин техники, если на что то не хватает, всегда пожалуйста, старый телефон выкупят, дадут денег, легко можно добавить и купить что то интересней !!! Прихожу продать старый айфон и ухожу с более новой моделью и так с любым товарам, а уж как выручает ломбард по золоту или техники на комиссию - слов нет, не надо займов брать или кредиты! ..клиен ориентированы максимально для людей и населения! ..отличный персонал, вежливый и знают толк