Avrora-Tur
40 reviews
September 23
Добрый день! Благодарю Наталью и всё туристическое агентство "Аврора-Тур" за чёткую организацию моего осеннего отдыха в посёлке Лермонтово Краснодарского края. Второй год подряд любуюсь на рассветы и закаты с балкона гостиницы "Русалочка". Здесь есть всё, что необходимо для полного релакса: комфортный номер, чистый бассейн с подогревом, благоустроенная территория, очень вкусное питание и пляж в 7 минутах ходьбы. Мы, конечно, посещаем и песочный пляж неподалёку (10 минут на рейсовом автобусе за 20 руб. с кондиционером), но и на галечно-песочном нам по душе. Вода тёплая, чистая, солнце светит. В этом году мне понравился выход в открытое море на катамаране, это было эффектно, с хорошей дозой адреналина! Кроме того, заполнилась экскурсия в посёлок Ольгинка на крокодиловую ферму и в бухту Инал. Сегодня подала заявку на предварительное бронирование такого же тура в следующем году на месяц. Успеем посетить все посёлки побережья! Спасибо большое за отличный отдых-2024!
July 27
27.07.2024 г была поездка в Дивеево, Гид Ольга Марковна была совершенно не подготовлена к экскурсии, постоянно грубила и всегда была чем-то не довольна. Плюс пришлось очень много ходить, т.к она составила так программу. Хотя сказала ,что она очень долго составляла программу. Потом когда проходила экскурсия, не ждёт всех, объясняет только тем кто первый пришёл, а остальным рассказывать не нужно.
Далее идёт вперёд и ждать всех не обязательно.Распределяет экскурсии по времени , чтобы ей было удобно, наплевав на мнение людей.
November 16, 2023
Огромное спасибо от всего нашего коллектива за организацию поездки в Городец.
Екатерина оперативно предоставила всю информацию по турам, всегда была на связи, быстро и корректно отвечала на все наши "а если, то как?". Своевременно подсказала, что поездку можно оплатить как полностью, так и частично Пушкинской картой. Умница.
Отдельный спасибо водителю автобуса и супер-экскурсоводу.
Тур-поездка прошла отлично. Если в поездку, то только с ними.
2
April 22
Спасибо Аврора-Тур Я могу с уверенностью сказать, что это лучшее туристическое агентство,обращаемся не первый раз и всё всего велеколепно !!!Девочки всегда выслушивают пожелания и подбирают самые лучшие туры (вы большие профессионалы)Летали в Турцию с детьми (за границей были в первые)Отель был подобран шикарный,полет прошёл хорошо отдахнули просло замечательно....спасибо вам большое )))
1
1
July 11, 2023
8 июля 2023 мы замечательно провели время с туристическим агентством «Аврора-Тур».
Наша группа совершила тур в Нижний Новгород: экскурсия по территории Кремля, в Доме Рукавишниковых, прогулки по на́бережной Федоро́вского и Верхне-Волжской набережной, поездка на теплоходе "Москва".
В назначенное время, в назначенном месте без опозданий нас ждали водитель Илья и экскурсовод Лукашина Елена Евгеньевна, приятным бонусом была Елена Лыткина, которая делала фото и видео нашей поездки. Нам был предоставлен комфортабельный, чистый автобус с кондиционером. На улице была жаркая погода, а в автобусе приятная прохлада.
Наш экскурсовод Елена сразу настроила нас на интересную, позитивную поездку, с первых минут поездки и до последней минуты нашего путешествия рассказывала нам об истории и достопримечательностях Дзержинска и Нижнего Новгорода.
Вся наша экскурсия проходила без суеты и спешки. Мы получили море полезной, новой информации. Нам понравился наш экскурсовод Елена, очень позитивный человек, который увлечен своей работой, легко и доступно излагающий информацию.
Спасибо за замечательную экскурсию и приятную атмосферу, за познавательное времяпрепровождение и приятные воспоминания о поездке!
2
September 6
С начала поездки настроение было сразу испорчено ,места в автобусе дали совсем другие ,автобус маленький ,водители грубят , ничего не объясняют ,до туроператоров не дозвониться ,как деньги отдали за путевку ,так всем на нас наплевать стало
June 23
Выбрали агентство Аврора-Тур по отзывам. Отдыхали в июне 2024 года. Забронировали в феврале гостевой дом Лазурит в Анапе( оформили раннее бронирование). Нас устроил номер и цена. Номер был на втором этаже, трёх местный с маленьким балкончиком( при нас позвонили и уточнили всю интересующую нас информацию по номеру). Приехали в гостевой дом и нас повели в номер на первом этаже(проходная), четырёхместный без балкона соответственно.Произошёл не приятный разговор(длился около часа). Позвонили в агентство, чтобы они разобрались с этой ситуацией, но они ничего не сделали. И после того как мы сами договорились с хозяином дома, они даже не побеспокоились и не перезвонили как мы устроились и чем разрешился конфликт. За день до отбытия все агентства предупреждают о времени и номере автобуса, но и здесь ни звонка, ни СМС. Звонили мы и тормошили их, чтобы нам сообщили эту информацию. Они сами ни разу не набрали. Когда уезжали и дождались автобуса(ждали не меньше 40 минут на жаре) нас посадили в конец автобуса, хотя мы бронировали места за водителем в начале автобуса. Туда ехали на своих(купленных) местах, а обратно нас решили самостоятельно рассадить и бросили в конец автобуса. Выбирают люди места в автобусе, руководствуясь какими то обстоятельствами и особенностями здоровья! Мы позвонили в агентство и опять вопрос не был решён и они ни разу нам не набрали и не побеспокоились как мы разместились. Мы вообще не понимаем зачем тогда агентство, если все туристы решают проблемы и конфликтные ситуации сами!!! Агентство берет только деньги!Путешествуем не в первый раз, но через это агентство первый и последний! НЕ РЕКОМЕНДУЮ КАТЕГОРИЧЕСКИ И ОДНОЗНАЧНО агентство АВРОРА-ТУР!!!
1
July 27, 2023
Спасибо агентству за поездку в Сартаково 22 июля, все было хорошо, получили море позетива на празднике,и купались, и поплясали, послушали коллективы,попели с Сябрами, за одним исключением интересный рассказ о нашем крае экскурсовода в автобусе было плохо слышно, все шипело хотелось ,чтобы исправили данный недостаток.Продолжайте нас радовать и дальше своими экскурсиями
October 28
Пришла в часы работы все было закрыто, звонила по всем номерам трубку ни кто не взял и не перезвонил, так же стояла женщина на пороге тоже пыталась попасть туда, но безуспешно
В итоге пришлось уйти обеим👍
June 27, 2023
Первый ра обратилась в агентство «Аврора». Общение с персоналом оставило хорошее впечатление: по телефону не видя клиента общение доброжелательное и располагающее к общению. Сопровождающая группу гид Наташа очень внимательная и доброжелательная. Поездка в Катунки оказалась на редкость интересной и познавательной. Экскурсии были не утомительными и увлекательными. Собор в Катунках просто великолепен, а панорама с берега просто завораживает. Рекомендую всем побывать в этом живописном уголке нашей области. Музей в Пурехе хоть и не велик, но экспозиция интересная, а экскурсовод просто профи. Рекомендую свозить туда школьников - многое просто не узнаешь из школьной программы. Минин и Пожарский народные герои наши земляки. Поездка не утомительная, легкая. Огромное спасибо Наташе и агенство за прекрасно проведенный день
1
July 17
Больше в это агенство не ногой!!! Почему-то мы сами должны были сообщить, что мы приедем такого числа, в такое время, а для чего вы нужны??? Предупреждайте за ранее, что так надо делать!!!!
June 22, 2023
Первый раз поехали с Аврора тур в Москву встречать 2018 год, уже в автобусе мы поняли что поездка пройдет весело увлекательно и феерично . Конкурсы , ряженый Дед мороз, увлекательные рассказы гида Людмилы Ивановны Чернявской закружили нас в волшебном путешествии!!! С тех пор я влюбилась в эту компанию! Руководитель Наталья Геннадьевна Козлова устраивает все путешествия интересными душевными и познавательными. Много направлений мы с ними посетили Суздаль , Сартаково , Муром !!!! Ждём новых путешествий с Аврора ТУР !!!!!!
2
July 25, 2023
Не раз обращались в агентство и будем обращаться еще!) Очень приветливая, дружелюбная команда, всегда оперативно подберут тур по имеющимся предпочтениям, подскажут и посоветуют, куда лучше поехать)) спасибо!
1
August 16, 2023
12 августа ездили в тур по Нижнему Новгоролу, с экскурсиями по Нижегородскому Кремою, усадьбе Рукавишниковых, катанием на теплоходе по реке. Было все замечательно! Уже не в первый раз езжу с этим агенством и остаемся все время довольные от поездок. Рекомендую!!!
1
1
May 17, 2023
Доброжелательный персонал. Подбирают туры очень тщательно, ориентируясь на возможности и желания клиента. Приемлемые цены. Сопровождение по телефону, по всем возможным вопросам, если такие возникают во время поездки. Проверенное годами тур.агенство!👍
1
July 23
Всё хорошо,так держать.Отношение к клиентам дружелюбное.
May 26, 2022
Хотим сказать огромное спасибо от нас родителей и детей-учеников 3 класса. 24.05.22 нам провели замечателое путешествие по Нижегородскому Кремлю и Музею паровозов, даже нетипично холодная погода нам временно улыбнулась солнышком. Большая благодарность экскурсоводу-дети увлеклись и песни даже пели. Вернулись под большим впячетлением!!! Спасибо огромное, будем обязательно сотрудничать!!!
1
June 5
Не раз пользовался услугами агенства, все супер
1
April 2, 2023
Скажу как постоянный клиент, уже около 10 лет предпочитаю именно эту турфирму, всегда помогут, подберут и объяснят. Наталья и девочки, Вы молодцы, спасибо за Вашу работу!
2
March 9, 2023
Мне нравится это тур агентство. Опытный, доброжелательный персонал. Хорошие туры. Много с ними отдыхала наша семья.
2
July 17, 2023
Наталья, молодец ) Подберет именно то что вам нужно и именно на ваш бюджет! Рекомендую всем Аврора -Тур!
1
July 27, 2023
отдых к сожалению пролетел быстро но и этого было достаточно чтобы запомнить эту поездку надолго. 😊
1
June 30, 2023
Прекрасное агентство, интересные экскурсии и самое главное - отличный водитель!
April 2, 2023
Персонал вежливый,хороший,все доступно рассказывают ,приятное общение
2
January 5, 2022
Ездили с внучкой в В.Устюг,билеты были с левой стороны за водителем 2ой ряд,по итогу ехали на 4ом ряду с права,за нами дверь,которая на остановках всегда открыта,почему никто не следит за правильностью рассадки?Почему нижегородцев рассадили на свои места,а дзержинцы,как место найдут себе,это вообще как такое может быть?Поездка была 03.01.22,автобус Капитал тур.
3
May 15
Заказывали у них путевки и ещё будем.
1
1
July 11, 2023
Грамотные, обходительные, ответственные специалисты
1
1
June 27, 2023
Все понравилось. Впечатление хорошее. Супер!👍
1
December 12, 2023
Самое лучшее тур агентство
1
1
March 6, 2023
Заходили в это агентство, пытались подобрать тур за границу! Но что то не задалось....
2
July 9, 2023
Уже в Шарм эль-Шейхе) всё гуд) советую
1
February 19, 2022
Нормальное агентство, всё расскажут, всё покажут, сразу подберут тур, обращаемся ни первый год.
1
September 20, 2021
Хозяйка очень хорошая, все расскажет, предложит варианты, объяснит, все понравилось.
1
March 18, 2020
С этим агенством я объездила весь краснодарский край и крым!Автобусом! Боюсь летать! Персонал супер профи,посоветуют помогут! В этом году в Геленджик и тоже с ними! Всем девочкам спасибо!
1
July 24, 2022
Отличное агентство. Душевное, не формальное отношение к клиентам
1
January 18, 2023
Очень крутое агентство!!!
2
February 9, 2022
Хорошее Туристическое Агенство.
2
1
December 3, 2019
Не была там .Знаю владелеца хорошая женшина.Купила через них авиабылеты доволна.
2
July 11, 2019
Хорошая команда профессионалов по подбору туров
1
June 1, 2019
Все всегда на 5+!
3