Хорошее обслуживание. Профессионалы своего дела. Менеджеры 👍
3
Show business's response
полина
Level 3 Local Expert
July 26, 2022
В салоне качественное обслуживание и грамотные мастера.
1
2
Show business's response
Мария Хренова
Level 3 Local Expert
December 18, 2022
Отличное отношение к клиентам, уровень обслуживания
2
2
Show business's response
😁
Level 11 Local Expert
December 10, 2023
Шикарный! Очень!
1
Show business's response
Anonymous review
June 9, 2020
Большое спасибо сотрудникам сервисного центра за приятный разговор и качественно выполненую работу по замене тормозных дисков на сандеро. Уехал из салона в отличном настроении.
1
4
Show business's response
Егор Гаврилов
Level 4 Local Expert
September 3, 2021
Обращался в салон по поводу приобретения нового авто Дастер. И машину новую подобрали, и мое авто оценили, и кредит рассчитали. Особенное спасибо менеджеру Евгению за профессионализм.
3
Show business's response
Александр Теплов
Level 5 Local Expert
December 24, 2022
Сейчас продают OMODA
Но сервис проводят для рено.
2
Show business's response
Денис
Level 6 Local Expert
July 15, 2021
Продают автомобили, пользуясь сложившейся ситуацией, только с дополнительным оборудованием по цене от 200 тысяч рублей.
5
2
Show business's response
Дмитрий Ярмамедов
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Качественный сервис. Все вовремя.
1
2
Show business's response
Anonymous review
November 10, 2021
Бесплатное кофе машина... И побольше молодых красивых девочек))))
1
3
Show business's response
Aaron
Level 15 Local Expert
December 13, 2021
Салон не понравился своим активным навязыванием доп.услуг. Выбора машин почти нет - всё под заказ. Выбор "бэушных" машин оказался куда больше.)
3
1
Show business's response
Anonymous review
March 26, 2018
Увы, первое хорошее впечатление, подменилось разочарованием. Купив за большую сумму для нас автомобиль б/у в данном автосалоне, на следующий день обнаружено, что автомобиль не исправен, и даже не можем пройти ТО, т.к. "ручник" не работает. Машина глохнет, заводится со 2-го, иногда с 3-го,4-го раза. Скорости еле включаются. И все бы ничего, если бы в салоне не врали. В лицо улыбались, и говорили, что машина 100% в идеальном техническом состоянии, мол за что за что, а за техническое состояние я 100% уверен. При обращении в салон сказали, что якобы ничего такого быть не может, мол в салоне машина была исправна. Отказались и исправить недочеты и сделать возврат авто.
Прежде чем покупать в данном автосалоне машину б/у или новую, потратьте пару тысяч лишних и отвезите машину на диагностику. Это сэкономит ваше время и деньги.
Продолжение истории: конец марта 2018 года
Проконсультировались с юристом, он посоветовал подать в суд, и стребовать либо сделать возврат автомобиля, либо требовать устранения неисправностей. Для подачи в суд нужно официальное подтверждение того, что компания отказывается от решения вопроса досудебно. Мы оформили претензию на имя директора компании отправили 2 копии один по фактическому адресу в Старый Оскол, где был куплен автомобиль, другой в Белгород, где находится юр. адрес и директор. Письма очень долга не забирали с почты, но в итоге позвонили из автосалона, и пригласили на устранение поломок за счет компании. Т.е. как только руководитель компании узнал о ситуации с нами связались, что очень приятно. 24.03.2018 автомобиль приняли в ремонт. 25.03.2018 забирая автомобиль, были устранены несколько поломок, но несколько неисправностей не устранены, т.к. были заказаны не совсем те зап. части, НО нам пообещали, что их устранят, как только придут нужные детали, и уже не придется ехать в Старый Оскол, а в Белгороде устранят. Вывод: быть очень внимательным при покупке авто, не верить на слово продавцу-консультанту. В случае попадания в такую неприятную ситуацию, обращаться к руководству, т.к. менеджер не захотел решать нашу проблему, а вот ген. директор ООО "Осколавтоком", пошел на встречу и сдвинул процесс с места, и уже частично устранены поломки.
8
2
Alexandr I.
Level 3 Local Expert
February 6, 2020
От посещения салона остался доволен всем, кроме цен на доп. услуги.
Был доволен пока не выявил неисправность магнитолы. Магнитолу менять отказались, сказали надо ждать прошивку 6 месяцев. Собираюсь писать претензию.
4
3
Show business's response
Светлана С.
Level 15 Local Expert
May 26, 2019
Грамотный и вежливый персонал, хорошие акции, скидки, подарки. НО, постоянная проблема с IT. То не работал интернет, то программа, задержка ПТС. А в общем, рекомендую!
4
3
Александр Жиленков
Level 10 Local Expert
October 5, 2021
Покупали здесь рено каптюр. Машиной полностью доволен.
4
Show business's response
www.bagira777@yandex.ru
Level 2 Internet Expert
June 10, 2019
У Директор кого состава один ответ"по регламенту не положено), автослесари не проходят обучение о повышении квалификации, отсутствовал год, элементарный прибор для промывки форсунок(салон Шкода), менеджеры в зале очень слабо владеют знанием о характеристики авто, чтобы привлечь покупателя и объяснить преимущество и отличия, очень и очень слабо, нужно поучиться у конкурентов в г. Курск
8
1
Евгений Краморов
Level 21 Local Expert
August 24, 2022
Медленное обслуживание высокие цены
2
Show business's response
н
Level 9 Local Expert
April 10, 2023
Цены наТО заоблачные!!!Самый убогий салон в Осколе.
1
Show business's response
Anonymous review
March 24, 2020
Менял колодки, сделали все быстро и не дорого. Скрипение при торможении пропало, все классно!
3
3
Show business's response
Андрей Викторович
Level 10 Local Expert
October 25, 2021
ТО сделали нормально. Нет никаких претензий.
1
4
Show business's response
Ivan Sorokin
Level 5 Local Expert
January 18, 2019
Хороший салон, вежливые сотрудники, ну жадные жуть, если есть возможность езжайте в Москву (к оф. дилерам!!), там хоть подарков дадут и скидок. А здесь ...монополисты одним словом.
4
3
Александр Б.
Level 8 Local Expert
April 14, 2021
Механики не заканчивали даже ПТУ. Не отличат ручник от трамвайной ручки.
4
Show business's response
Роман Ряполлов
Level 8 Local Expert
October 18, 2021
Большой салон много машин в наличие
2
Show business's response
федор рыбальченко
Level 4 Local Expert
June 20, 2019
Вроде все сделали, что просил, но старые запчасти не отдали, хотя ремень был новый. Школа тысячи всего прошёл. Мелочь, но осадочек остался.
5
ришат юсупов
Level 5 Local Expert
September 10, 2022
Хороший салон
1
3
Show business's response
Евгений Казаков
Level 6 Local Expert
February 23, 2019
Поменялось структура управления. Теперь при ТО сами приглашают в цех, для проведения ТО. Можешь стоять и наблюдать за мастером, слово ни кто не скажет, главное не мешать.
3
1
Anonymous review
May 19, 2021
Хороший салон, хорошее отношение к клиентам.
3
2
Show business's response
Д
Level 6 Local Expert
June 8, 2019
Некомпетентные менеджеры. Впаривают неоригинальные, колхозные "допы" за большие деньги. Вас не хотят слышать, упорно пытаются продать, нет, всё же впарить, тот автомобиль и комплектацию, который не вам нужен, а за продажу которого они получат больше денег. Не рекомендую данный автосалон в Старом Осколе. Возможно, в другом городе ситуация иная.
8
3
Курапова О.
Level 2 Local Expert
August 2, 2020
приятное общение,профессиональный коллектив
3
2
Show business's response
Андрей Пирогов
Level 5 Local Expert
June 24, 2020
Всё хорошо. Негатива нет. Но в наличии не весь модельный ряд.
5
1
Show business's response
Алена
Level 7 Local Expert
September 20, 2019
Менеджеры доброжелательны, провели подробную консультацию по автомобилю
3
3
Anonymous review
January 21, 2020
Спасибо за развал схождение и регулировку фар. Сделали быстро и без косяков.
3
1
Show business's response
Виктор Куланин
Level 7 Local Expert
June 6, 2019
Машины те же, но отношение менеджеров стало лучше. Машину не купил но остались приятные впечатления.
3
1
Ирина Кладченко
Level 10 Local Expert
February 27, 2020
Хотели каптюр, тест драйв мужа не впечатлил. В итоге гупили skoda yety
3
2
Show business's response
Светлана Н.
Level 6 Local Expert
December 2, 2019
Купили здесь машину, обслуживанием остались довольны👍
3
5
Show business's response
Анатолий О.
Level 6 Local Expert
April 30, 2019
Отличный персонал, да и в салоне приятная атмосфера
3
3
Bazilevs46
Level 18 Local Expert
May 13, 2021
На сайте указано, что ПТС в наличии, а пришлось приезжать второй раз
1
1
Show business's response
RONIN R.
Level 7 Local Expert
August 17, 2020
Обслужили, продали, быстро, хорошо.
1
3
Show business's response
777_31 *****
Level 12 Local Expert
February 10, 2020
Была на диагностике, осталась довольна. Молодцы!
3
2
Show business's response
Георгий Б.
Level 6 Local Expert
March 21, 2020
Отличный салон, и персонал который работает
3
2
Show business's response
Руслан Морозов
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Хороший автоцентр
2
2
Show business's response
Anonymous review
November 15, 2019
Менял тут катушку зажигания. Быстро, недорого.
3
3
Show business's response
Александр Аникин
Level 10 Local Expert
July 31, 2021
Салон как салон.
2
2
Show business's response
Андрей Соловьев
Level 14 Local Expert
May 17, 2020
Хороший автосалон, но есть лудьше!
2
4
юлия п.
Level 2 Local Expert
January 3, 2017
А мы очень довольны салоном . тех обслуживания очень хорошее персонал вежлив за два года остались только положительные впечатления .
2
3
Anonymous review
January 27, 2020
Осуществлял ТО автомобиля четыре года. Претензий нет.