AvtoAll
8395 reviews
February 21
19 февраля вечером приехала в магазин. Когда уже оплатила товар на кассе, сообразила, что цена намного выше, чем на ценнике. Сказала об этом кассиру, девушке с распущенными длинными волосами. Она с возмущением отправила меня выяснять в отдел масел. Вслед мне стала все обсуждать с кем то, что я знаю какие там цены, смотреть надо сколько платишь и тд. Хорошо, что есть еще кассиры в этом магазине, к ней больше не подойду. Осадок неприятный. А магазин хороший.
1
March 25
Отличный магазин! Огромный выбор товаров, и не только для автомобилей. Также принимают старые аккумуляторы, пару раз уже сдавал. С возвратом товара тоже нет проблем. Раньше жил рядом, чаще заходил в магазин. Сейчас приходится ездить в магазин, но альтернативы не знаю, поэтому и буду дальше с удовольствием сюда приезжать.
February 24
Магазин большой найдётся всё и цены чуть выше среднего, в целом Магазин хороший продавцы хорошо помогают покупателям 😀👍 возле магазина есть парковка
March 20, 2024
Плюсы: можно найти запчасти, которые сложно найти. Большой выбор некоторых автотоваров. Приятная фоновая музыка в автомагазине. Очень красивый аквариум)
Минусы: очень высокие цены, но есть немного товаров, цены чуть дешевле чем у других автомагазинов. Консультантов много, стоят общаются между собой, а вы им мешаете, спрашивая, где найти нужный вам товар. На кассе тоже равнодушны к покупателям.
12
6
February 16
Магазин скатился в худшую сторону если вы имеете автомобиль ваз , раньше реально всё было на любой автомобиль, сейчас нет запчастей , а если есть запчасти до суют дорогие говоришь артикул, а говорят их нет в наличии , подходишь к другому через пол часа все находят , цены раньше адекватные были сейчас космос болты стоят 60р а в других магазинах 25р и не спасает особо скидка 10% .
1
2
September 24, 2023
Хороший магазин, большой плюс что работает круглосуточно. Выбор огромный, всегда можно купить все необходимое, или заказать. Единственный минус это консультанты, вечером или ночью обслуживание оставляет желать лучшего, или никого в зале нет, или пересменка, просто показать ряд с интересующим товаром у них нет сил и возможности, стой и жди полчаса пока кто-нибудь не появится, или ходи по рядами и все изучай сам. И консультанты за стойкой у компьютера тоже не всегда корректно себя ведут. Разговаривают высокомерно, задаваемые им вопросы, может быть, на их взгляд и не самые умные, но это не повод так разговаривать. Магазину пятёрка за ассортимент, консультантам тройка
11
5
April 18
Нашли на сайте подходящий прицеп, написано что в наличии на Кетчерской. Перед выездом позвонила уточнить информацию, оператор мне подтвердил, что прицеп там в наличии и можно приехать, всё осмотреть и сразу купить. Приехали в районе 20ч, через всю Москву после работы и выяснилось, что продажей прицепов занимается отдел юр. лиц, который работает до 19ч!!!
Ни на сайте, ни по телефону эту информацию никто не предоставил. Менеджеры в магазине развели руками, сказав, что не знают как оформлять прицепы и ничем помочь не могут. Клиентоориентированность нулевая. Очень разочарованы…
October 31, 2024
Очень большой гипермаркет с огромным ассортиментом товара в наличии и под заказ для всех транспортных средств. Всем советую посетить.
4
September 8, 2024
Хороший магазин с неплохим ассортиментом товаров, там же можно заказать недостающие запчасти. В целом некоторые товары дороже, чем на маркетплейсах, но за наличие и получение товара здесь и сейчас можно и переплатить) Приятная атмосфера, живая музыка, аквариум с рыбками в форме колеса) Можно отвлечь ребенка, да и самому залипнуть на такую красоту)
5
February 5
Заказываем детали на все машины 🚘,быстрое обслуживание,все в наличии ,большой выбор всяких штучек для салона авто 😍,есть скидки ,если время замены деталей ,то только сюда !
October 6, 2024
Магазин вполне хороший. Запчасти есть почти всегда и все на фольксваген. Привозят в любой удобный ПВЗ. Качество товарв неплохое, и цены очень демократичные. Рекомендую!!!
October 12, 2024
Большой магазин, отличный выбор товаров на любую модель. Открыт круглосуточно, что является плюсом. Купить можно практически всё, если затрудняетесь с выбором, консультанты охотно помогают.
Рекомендую
January 26
Выбор то большой, это хорошо.Но граммотную помощь специалистов никто не отменял.2 недели назад брал сальник,оказалась не то дали.Сегодея приехал приобрести другой нужный,сказали ,что нет и отправили на Хабаровскую 2. Но там не оказалось,а они в своей базе посмотрели,сказали ,что на Кетчерской есть,это какая-та шутка.Взрыв мозга,так ведь нельзя,мы все ценим свок время,а кататься просто так мне ну уж поверьте не хочется.Можно как то быть более компетентными,вы ведь не картошкой торгуете
6
6
July 1, 2024
Отличный магазин! Работает круглосуточно! Есть практически любые автозапчасти! Также сопутствующие товары. Очень опытные продавцы-консультанты. Большая стоянка. За запчастями езжу только в этот магазин!!!
4
April 17, 2024
Большой огромный магазин запчастей. Из плюсов: выбор огромный от иномарок и для нашего автопрома; график - 24 часа!; можно самому на сайте или по телефону подобрать запчасть, можно прийти в магазин и на месте это сделать; запчасти ждать не надо как на большинстве платформ - 90% есть в магазине; Минусы: первый раз в магазине - заблудитесь; при входе на стойке женщина - недовольная жизнью, сама толком не ориентируется в магазине (площадь магазина- два футбольных поля); консультанты по отделам блюдят - но тоже, только в своем отделе ориентируются.
Сделал заказ по телефону. Приехал и понеслось - идите туда, от туда погнали в другой конец, из другого конца - обратно. Пока не взял за руку сотрудника, чтоб меня, в нужный отдел привел, забрать заказ. :)
А в общем, по наличию запчастей - все супер!
1
August 8, 2024
Хороший ассортимент и ценовая политика. Правда ранее были чаще акции со снижением цен, сейчас пореже. Но все равно бывают. И по карте пользователя скидочка вот долгое время. Правда процент скидки долго не повышают.
Но и 5 % приятно пенсионеру!
5
March 16
Шикарный магаз, можно найти практически все. В крайнем случае бывают запчасти под заказ. Присутствуют скидки , что тоже приятно ).
September 30, 2024
Бываю здесь часто. Грамотный и вежливый персонал, большой выбор аксессуаров и запчастей, если сам что то не понимаешь, то консультанты всегда помогут. Вот на только девушка на входе почему-то всегда хмурая и недовольная.
3
January 11
Отличный магазин. Регулярно заезжаю. Все виде зачастей и расходников имеется. Скидку 10% накопил, и это приятно.
3
December 22, 2024
Да какие могут быть комментарии,я думаю, этот магазин и так все знают ! Ну а для тех, кто ещё ни разу не был : Отличный магазин, выбор большой, со своею парковкой, цены, цены разные, для кого то - дорого, для кого то - нормально. Выбор всегда за Вами!
3
January 27
Хороший магазин, двух этажный до 00:00 работает точно, есть большая парковка перед магазином, довольно не плохой асортимент в наличии, можно сделать заказ через интернет магазин.
January 18
Всё отлично, огромный, круглосуточный магазин, заказал запчасти, всё доставили в срок, всем огромное спасибо!
November 21, 2024
Большой магазин. Всё можно и онлайн заказать и оплатить, и при личном посещении. Была заморочка с возвратом генератора. Смотрите внимательно на з/ч. Лучше сделать фото и видео. Чтобы не обвинили в том, что вы успели использовать дедаль!
October 25, 2024
Хороший магазин с отличным обслуживанием. Большой плюс что он круглосуточный. Запчастей много всегда в наличии. 4 звезды только потому-что у них очень большая накрутка на запчасти и тех. жидкости.
4
March 19
Этот магазин существовал еще во времена исторического материализма (со времен СССР), с того же момента он и не ремонтировался. Ассортимент огромен, наверное то чего у них нет в продаже не существует в нашей объективной реальности. Цены норм, если заказывать через кому надо известный агрегатор (zz**. *u) еще более норм.
November 19, 2024
Хороший (старый), что не мало важно круглосуточный магазин, с компетентными продавцами. Раньше у них в аквариуме были акулы, и черепахи, сейчас живности на много меньше.
August 31, 2024
По выбору все отлично…. НО! Появилась какая-то то тема стремная - раньше я ходил по магазину, изучал товар, покупал что-то, я никогда не приходил в него просто погулять, а последний раз когда был, через 5 минут сбежал, потому что через минуту ко мне уже подбежал консультант с этими идиотскими вопросами - а что ищете? А что, а как? Я думаю - ну ОК, наверное показалось, стою читаю инструкцию по применению автохимии, подбегает следующий - Вы что-то конкретно ищете? И бла бла бла…Не, такой подход это пережиток 2000 годов, и я думал такое осталось только в ритейлах типа ДНС и прочих, но нет, тут это НОВОВВЕДЕНИЕ, в этот раз ставлю 1 звезду
September 10, 2024
Был в первых числах сентября 2024г. Знаю этот магазин лет 25. Всегда большой выбор запчастей. Хорошие традиции. Расположен далековато от метро, но для автомобилиста на машине - это не проблеиа
March 10, 2024
Магазин неплохой, цены не самые низкие, но вполне в пределах разумного. Зато ассортимент широкий и круглосуточная работа. Но сегодня (в ночь с 09 по 10 марта) около полуночи вот прямо не повезло – перегорела лампочка подсветки салона как раз когда был неподалёку, решил заскочить и быстренько купить замену. В зале самообслуживания такой не оказалось (W6W), консультант направил к менеджерам за стойками. Там царил некоторый хаос, так как электронная очередь не работала. Выбрал я (очень неудачно, как оказалось впоследствии), очередь ко второму окну, передо мной было несколько человек, и вот когда очередь дошла до стоящего передо мной, он успешно сделал заказ, после чего менеджер куда-то убежал ничего мне не сказав (хотя явно меня заметил). Прождал я его возвращения около получаса, но он так и не появился. По очередям бегать не хотелось, да и ничего не предвещало столь долгое исчезновение. В итоге решил, что куплю лампу днём ещё где-нибудь. Да и в другой раз ночью постараюсь избегать заездов сюда без крайней необходимости. Жаль, раньше было значительно организованнее и удобней.
7
2
February 4
Большой выбор, весь ассортимент можно предварительно посмотреть через сайт. Но даже в будние достаточно много людей, поэтому в очереди за запчастями приходиться стоять по 15-20 минут.
3
April 13, 2024
Один из лучших магазинов авто товаров в Москве, персонал отзывчивый, всегда подскажет и поможет. Расположение удобное. Количество товаров и ассортимент хорошие, сайт сделан хорошо и удобно. Большая парковка.
1
January 14
Цены пониже чем в других магазинах. Я, имею в виду больших магазинах. И выбор неплохой. Стоянка прекрасная перед магазином.
2
July 28, 2024
Хороший "Универсам" запчастей. Также есть многое, что не выставлено в зале. Сотрудники помогут и подскажут с выбором или с тем, что нужно. Огромный ассортимент товаров, который можно посмотреть и пощупать. Кроме запчастей много товаров для хозяйства. Работает сайт, через который также можно сделать заказ. Удобный режим работы. Рекомендую!
3
July 26, 2024
Лучшее место для покупки запчастей и аксессуаров для автомобиля. Советую всем, кто любит держать свой автомобиль в порядке и баловать разными подарками. Комфортное вождение вам обеспечено, так как здесь можно найти все под каждый вкус.
4
December 25, 2024
Выбор большой, можно найти даже самые странные запчасти и инструменты. Через ZZap многое есть в наличие по низу рынка. Круглосуточно.
3
March 20, 2024
Замечательный магазин почти всегда есть все в наличии, особенно хочу поблагодарить персонал всегда подскажут , подберут нужную запчасть.
Особая благодарность
Нечаев А.А замечательный, доброжелательный, лучший продавец этого магазина
6
1
December 15, 2024
Огромный магазин з/ч и аксессуаров
Удобное расположение и большая парковка, круглосуточный режим работы.
November 2, 2024
Хорошее место, большой выбор, консультанты помогли определиться с товаром (брал аккумулятор для легкового авто)
4
January 9
Удобный магазин есть все в наличии и под заказ, живая музыка, отзывчивые сотрудники . парковка бесплатно.
5
November 5, 2024
Удобный график работы.
Широкий ассортимент запчастей , особенно на отечественный автопром.
Вменяемые цены.
4
December 18, 2024
Хороший магазин есть практически все для авто
Большой плюс наличие парковки и круглосуточный режим работы
3
November 9, 2024
Один из лучших магазинов в Москве, есть все запчасти на любое авто и быстро делают под заказ, цены очень приемлимые.
6
1
March 14, 2024
Спасибо навигатору, нашел столовую с хорошим дизайном. Первое, второе блюдо, чай, хлеб - 250 р. И это не в бизнес - ланч. Эклер к чаю 40р. Порции большие.
Но обратил внимание что очень жирная масса во втором блюде. Так и есть - изжога потом обеспечена. Говорит о том, что с жирами что - то химичат.
Персонал адекватный, доедал уже после закрытия ни кто не выгонял.
Люля -кебаб есть в меню, но есть не всегда. В принципе ехал ради него, но не досталось.
В целом хорошая столовая, советую.
6
5
October 26, 2024
Отличный магазин с адекватными ценами и здравыми менеджерами… радует обилие различной химии и ароматов ) всегда все есть в наличии или максимум на слкдующий день доставят
January 24
Отличный магазин который работает 24:00 большой выбор запчастей и аксессуаров знаю данный магазин с детства
4
October 20, 2024
Не рекомендую AVTOALL: плохое качество запчастей и хамское обслуживание
Недавно я столкнулся с неприятной ситуацией в магазине автозапчастей AVTOALL на Кетчерской 2А в Москве. Купил запчасть для рулевого управления, и она сломалась всего через два дня. Когда я обратился в отдел рекламаций, меня встретило крайне некомпетентное и хамское отношение. Мне объяснили, что по ФЗ-196 необходимо предоствить справку из сервиса о том, что деталь бракованная, вводя меня в заблуждение.
Да, такой закон существует, но в нём не упоминается о правилах замены запчастей. Согласо статье 18 Закона о защите прав потребителей, я имею право на замену товара ненадлежащего качества. Я долго вел переписку с ними, но никаких результатов это не дало.
Администрация компании с моего согласия заказала независимую экспертизу товара. Эксперт провел визуальную проверку и выдал заключение, что запчасть сломалась по моей вине. Я не согласен с результатами этой экспертизы и считаю, что она была проведена предвзято. На этом все и закончилось, и мне пришлось обратиться в суд.
К сожалению, процесс деградации этого магазина очевиден. Не рекомендую обращаться сюда, если вы хотите избежать проблем с качеством запчастей и обслуживанием!
3
6
August 31, 2024
Большой хороший магазин, очень большое наличие, есть много разных мелочей. Круглосуточный режим работы несколько раз очень выручал. Наличие на сайте обычно соответствует наличию в магазине.
November 22, 2024
Приятное обслуживание консультантов продавцов, огромный выбор деталей и инструмента, из минусов дотошная охрана.
1
November 2, 2024
Очень большой магазин, огромный выбор, аж глаза разбегаются, кроме запчастей и масел, есть другие виды товаров для кузовного ремонта.
December 6, 2024
Один из лучших магазинов автозапчастей Есть всё и цены суперские Покупаю уже лет 15 в данном магазине Молодцы
1
1