Avtoban
254 reviews
July 19, 2024
Большое спасибо «Автобану» и лично менеджеру Андрею Костылеву за отличную работу: очень внимательно отнесся к моему запросу, подробно всё объяснял, помогал с выбором, корректно и тактично общался, не настаивал на сделке, но и не игнорировал мои многочисленные вопросы и уточнения. Рекомендую данный салон и данного менеджера!
1
June 18, 2024
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона. А в особенности Артуру Лукьяненко. С первой минуты общения Артур показал себя профессионалом высокого уровня, помог определиться с моделью, ответил на все вопросы, организовал процесс покупки (а также сдачу своего авто в трейд-ин), окружил заботой и поддержкой на каждом этапе и даже после. Всё искренне и честно. Мы очень рады, что нам так повезло с менеджером (есть с кем сравнивать). Артур, спасибо Вам огромное еще раз!!!
Автосалону процветания и роста продаж!!!
1
January 6
Покупал тут авто и на днях проходил 0(нулевое) ТО. Компетентные, вежливые сотрудники. Кофеек, шоколадку подарили, но хотелось бы ТО в подарок ). Ценник, не самый дешевый в городе по официалам( я про ТО), но в пределах нормы. Для меня это самый ближний сервис, это для меня большой +. Негатива нет и надеюсь не будет к ним.
July 27, 2024
Недавно покупали там автомобиль. Компетентные менеджеры, приветливые, всё показали, доступно объяснили. Всё понравилось. Советую.
October 18, 2024
Персонал приветливый. Отношение доброжелательное. Очень дорогое обслуживание. Многие косяки и заводские просчеты автомобильных инженеров, приведшие к поломкам, не считают гарантийными случаями. И заряжают космические цены за ремонт!
June 3, 2024
Автобан на Щербакова достойный автосалон. Менеджеру Ивану Стенникову отдельный респект. При покупке сдавал старый авто в трейд-ин, машину оценили согласно моих ожиданий. Менеджер подготовил все документы приехали старую машину сдали и без ожидания получили новую машину, подарков, разных плюшек подарили. Сертификат на бесплатное первое ТО. Всё грамотно рассказал, показал. На связи всё ещё. Хорошая поддержка клиентов. Дальше обслуживался там-же. Очень радует сервис, приятный подарочек при каждом обращении: шоколадка и кофе! ТО проводят качественно, в срок. Без задержек по времени.
July 19, 2024
Всё отлично!!! Купили автомобиль. Ооооочень доброжелательный менеджер Андрей Костылев! Помог выбрать автомобиль в соответствии с нашими желаниями и возможностями. Приехали на своей - уехали на новой!!!
1
October 29, 2023
Как и многие люди, я долго выбирал машину, которая бы мне подошла по всем параметрам. Однако, благодаря менеджеру Андрею Костылеву, мне удалось найти лучший вариант для себя.
Приобретали автомобиль 29.10.23г. в Автобан-Эксперт по адресу Щербакова 144, где менеджер Андрей проявил высокий уровень профессионализма и знаний в области автомобилей. Он внимательно выслушал пожелания и предложил несколько вариантов, которые соответствовали моим требованиям. Более того, он рассказал о преимуществах каждой машины и помог выбрать оптимальный вариант, ответил на все вопросы и устранил все сомнения, которые у меня возникли. Благодаря его помощи я смог купить машину, которая полностью удовлетворяет моим потребностям.
Я очень благодарен Андрею за его профессионализм, дружелюбие и отзывчивость. Он является отличным менеджером и я рекомендую его всем, кто ищет лучший вариант при покупке машины (=
2
March 14, 2024
Крайне не довольна покупкой авто! В этом салоне работают прекрасные «фантазеры».
Авто в хорошем состоянии говорили они.
Выехав из салона начались посторонние звуки , ну мы подумав что раз машина не новая это норма, решили что доведем ее до ума собственными силами. На диагностике в другом сервисе выяснилось что у машины пропуски в 2 и 3 цилиндрах, из за этого двигатель работает не корректно, больше ошибок не было! Мы поменяли свечи, катушки, прокладки, фильтры. Ошибки ушли, звук остался. Поехали опять на диагностику, все разводят руками, ошибки нет , надо разбирать машину и смотреть внутренности. И вот машину начинают разбирать и выясняется что панель (которая как раз все ошибки там должна считывать) неотконфигурированна, тоесть грубо говоря мозг машине поменяли, но не связали с остальными органами. Здесь же выяснилось что пробег у машины скручен!!!!! Настоящий пробег 180000 , машину мне продали с пробегом 113000. Зная это я покупать авто бы не стала. Дальше - больше. Оказывается посторонний звук - это звук неисправного вариатора!!!! Можно продолжать бесконечно, но закончу на том что у машины половина кузова «слеплена» из штукатурки. Никогда не верьте салонам в которых «все машины проверены». Да, когда принимают машины они их проверят со всех сторон , НО правды вам не скажут. Приехала в салон с притензией и требованием о возврате, руководство салона естественно было на «совещании» притензию приняли, обещали позвонить после «совещания» но уже рабочий день закончился и никто не позвонил!!!! Хотела решить вопрос мирно, но видимо придется обращаться в суд.
February 11, 2024
9 февраля были в салоне «Автобан» по адресу: ул. Щербакова,144 .
Предварительно договорились с менеджером Андреем Костылевым на просмотр авто Volkswagen Polo.
Несмотря на свой выходной, менеджер Андрей приехал в салон.
Отвечал на все вопросы по авто, показал отчеты, не припятствовал проверке автомобиля, в том числе разрешил проверить авто на подъёмнике.
Рассказал про предыдущего владельца и все нюансы по авто.
Был вежливым, компетентным, заинтересованным.
По итогу осмотра авто, было принято решение о его приобретении в этот же день.
Договорились, что сдадим свой авто в трейд и оформим кредит.
Сотрудники офиса помогли со всеми оформлениями и документами.
Сотрудники кредитного отдела рассказали про все нюансы кредита.
Единственное не приятное что хотелось бы отметить это время ожидания принятия нашего авто в салон ( хотя предлагали сотрудникам заранее осмотреть авто во время осмотра polo) и грубость сотрудника Павла при общении и отказе ответа на простые вопросы.
В целом салоном и автомобилем выбранным все цело довольны и благодарим сотрудника Костылева Андрея.
1
July 13, 2023
Приобрела автомобиль в «Автобан» по адресу: ул. Щербакова,144 благодаря помощи менеджера Андрея Костылева. Андрей настоящий профессионал своего дела! Выслушав все пожелания к будущему автомобилю, Андрей предложил хорошие варианты на выбор. Первый предложенный вариант от Андрея, сразу оказался машиной моей мечты! Спасибо огромное такому прекрасному человеку, за его чуткий и тонкий подход к клиенту, понимание и исполнение заветной мечты! Теперь советую данный автосалон своим знакомым, и особенно менеджера Андрея.
April 17, 2024
Бюльшое спасибо постояно обрщаюсь в серсис для проведения ТО каждый год и для ремонта автомобиля всегда работа выполняется качествено ещё раз большое спасибо менеджерам авто сервиса Константину и Роману , механикам Дмитрию и Валентину
1
December 6, 2024
Хороший салон. Приобретали автомобиль. Все без обмана.
Даже скидку от цены сделали. Спасибо менеджеру Давиду)))
June 4, 2024
Отличный автосалон! Отличные менеджеры! Особая благодарность Ивану Стенникову- профессионал своего дела, помог в выборе автомобиля, всё объяснил!
May 29, 2023
Хороший автосалон и просто отличные специалисты. Выражаем огромную благодарность специалисту Кузнецову Роману.
Все рассказал, показал, на машине прокатились, все рассказал как есть не скрывая недочетов, которые к тому же прописаны в рекомендациях в ДКП. Мы очень рады ,что нас обслуживал именно Роман. Остались только положительные впечатления. Прекрасный автосалон и специалисты!!
1
April 9, 2024
Долго искал автомобиль , зашёл на сайт автобан эксперт, по интересующему меня авто проконсультировал Андрей Костылëв, предоставил полный отчёт, даже не один раз, приехал, осмотрел автомобиль, конечно на фото и в живую был немного разочарован, Андрей предложил скидку,в руководстве одобрили, оплатил, ровно такую сумму , без всяких лишних разговоров, документы подготовили без ошибок, машина с лёгкостью встала на учёт, всё отлично ..
July 29, 2023
Приобрели автомобиль в Автобан на Щербакова 144. Работает настоящая команда профессионалов. По автомобилю все подробно рассказали, съездили на тест драйв. Отзызвчивый персонал, умеют решать вопросы оперативно. Отдельное спасибо, менеджеру автомобилей с пробегом Андрею и кредитному менеджеру Татьяне. Однозначно рекомендую автосалон
January 13
Так себе, как все на сегодня автоцентр. Много болтают мало делают, машин бу куча, продают дорого принимают дёшево. Без внимания не останетесь :)
April 24, 2023
В салоне Автобан работают знающие своё дело люди. Менеджер Костылев Андрей профессионально помог с выбором оптимального варианта под наш бюджет и по нашим пожеланиям. За что ему большое спасибо! Машину для осмотра специально загоняли на подъёмник, а также предоставили возможность самому проверить понравившиеся автомобили на ходу. Могу смело рекомендовать этот салон всем желающим!
1
August 28, 2023
В салон меня привел поиск автомобиля. Ещё на стадии поиска познакомился с сотрудником салона Костылевым Андреем. Он мне выслал предварительно данные по авто и отчет Автотеки, который, заметьте, не каждый салон Вам предоставит на этапе выбора.
По прибытии в салон были предложены и иные варианты без малейшей попытки что-то "впарить" , но я остановился на предварительно понравившемся и своего мнения не поменял.
По моей просьбе автомобиль был поднят на подъёмнике и предложен к осмотру - брал б/у авто. В подавляющем большинстве салонов с Вас попросят оплату за эту процедуру.
Сделка прошла быстро. Андрей, спасибо!
March 12, 2024
Автобан-эксперт. Почти купили машину Пежо 3008. 2012 года, но спасло то, что превлекли стороннего эксперта оказалось - на данном авто стоит не родной ДВС незарегистрированный в ГИББД, соответственно регистрация авто невозможна новым собственником. Менеджеры салона утверждают, что они не знали о данном факте. Сослались на то, что при приёмке автомобиля по программе трейд-инд, механик сервиса допустил ошибку при сверке номеров.
1
April 7, 2024
Честный автосалон.
Покупка за наличные без проблем и доп. услуг.
Автомобиль полностью соответствует заявленному состоянию, проверил автоэксперт.
Слелали приятную скидку.
Менеджеру Андрею отдельное спасибо за сопровождение сделки.
April 4, 2024
Можно спокойно без проблем обращаться в салон. Делал ТО на КИА сделали нормальную скидку, очень доброжелательные сотрудники. Рекомендую. Спасибо всем.
July 16, 2024
Был на Щербакова в выходные, менеджер Давид выслушав пожелания, подобрал то, что нужно, оформили сделку, спасибо ему и салону, 5* все супер...
November 13, 2024
Персонал отзывчивый, умеет признавать свои ошибки. Все делают качественно, ожидание было не слишком долгим
September 5, 2023
Отличные менеджены по продажам, благодаря их консультации и быстроте реагирования определились с выбором автомобиля, хорошие специалисты по оценке в рамках трейд-ин. Специалисты отдела кредитования оставляют желать лучшего, начиная от неприветливого взгдяда и недовольства при виде нового покупателя, особо не удалось получить подробной информации по условиям кредита
January 27, 2024
Сделка состоялась! Все прошло прекрасно!! Скидку организовали, способ оплаты одобрили! Сутки автомобиль придержали!! Как клиент - всем доволен!! Отдельное спасибо менеджеру Андрею Костылеву!
April 12, 2023
Отличное обслуживание, очень большой выбор автомобилей с пробегом!
Огромное спасибо мнеджеру отдела продаж автомобилей с пробегом,Андрею!
Вежливый,грамотный специалист, знает свое дело на 5!
Документы оформили быстро,по автомобилю дал полную и понятную консультацию.
Рекомендую 👍
April 18, 2023
Купили Черии 8 про. С нами работал менеджер Роман К. Все рассказал, показал, дал потрогать, прокатил! Согласовал для нас небольшую скидку. Выбирая авто мы объехали не один автосалон в Челябинске и Екатеринбурге, этот был лучшим. Менеджеры тут супер профи! Отдельное спасибо Роману, чувствуется, что человек любит свою работу. После общения с ним у нас не осталось вопросов и выбор стал очевиден! А какую нам организовали выдачу авто! Автомобиль был помыт не то слово, просто как новый, переобут на летнюю резину! И с бантом! А ещё все помогли настроить и отрегулировать, это очень важно, ведь в данной машине много электроники! Мы были очень приятно удивлены, всем рекомендуем этот салон! У нас до сих пор приятные эмоции от покупки, спасибо Роману!
1
September 17, 2023
Приобрели автомобиль в "Автобан", ул. Щербакова, 144. Хотелось бы особо отметить работу специалиста Исмагилова Олега, который помог с выбором и сопроводил на всех этапах оформления - от выбора до сделки. Желаю Вам профессиональных успехов, удачи и благодарных клиентов!
1
December 29, 2023
Приобрел автомобиль в автосалоне «Автобан» на Щербакова. При покупке автомобиля в этом салоне в первую очередь мне понравилось отношение и обходительность менеджера Давида, его советы и рекомендации. Машина хорошо подготовлена к покупке, получил необходимые консультации по эксплуатации и ТО.
December 12, 2023
Подводим потихоньку итоги года и вспомнили, что остался один должок: не оставили отзыв (хоть и обещали) о покупке автомобиля! Консультировал нас Андрей, вежливый и компетентный сотрудник. Сопровождал нашу сделку, обо всём подробно рассказывал, в том числе, как сэкономить наши средства. Большо спасибо салону и Андрею лично! Процветания вам 👍
February 24, 2024
Приехал за 400 км. До этого за день созвонился с салоном перевели на менеджера Андрея, он полностью рассказал всё что меня интересовало по машине, на следующий день приехал в салон и приобрёл автомобиль, большое спасибо Андрею за проведенную сделку, всё прошло отлично. Рекомендую!
1
July 15, 2023
Честный отзыв. Я из Тюмени, позвонил по машине л200, договорились с менеджером Кириллом о встрече, что я приеду. Кирилл предварительно оценил мою машину под трейд ин. И мое удивление было ,что мой автомобиль за эти деньги и был реализован в салон. Менеджер Кирилл был вежлив и учтив, никаких негативных эмоций я не испытал абсолютно, сделка состоялась, хоть я и из другого города, машина, которую я приобрел меня порадовала, всем доволен, спасибо за скидку, честность, терпение. Есть с чем сравнивать…
January 28, 2024
Приехали за одной машиной, а купили другую в сто раз круче) Хороший консультант подобрал нам хорошую машину. Спасибо Андрею Костылеву за помощь в приобретении автомобиля.
August 14, 2023
Хорошие менеджеры. Хотелось бы отметить Андрея, менеджера по Тред-ин, вёл сделку от и до. Выбор автомобилей большой, площадка просторная, тест драйв тут же на понравившееся авто. Так же нас порадовал кредитный эксперт Анастасия, спасибо.
October 14, 2023
Купил пару недель назад автомобиль, в котором как оказалось почти ничего не работает. Наверное нет ни одной детали в авто, которая бы не шла под замену, тихий ужвс. Это как жк так можно относиться к своим обязанностям и впаривать клиентам такие убитые автомобили. Выехал из автосалона и едва доехал до сервисного центра, машина даже скорость не могла набрать. А при покупке авто менеджер прокатил по территории парковки даже не предложив сесть за руль. По ремонту авто сумма перевалила за сотню тысяч. Делайте выводы, покупать или нет в этом автосалоне автомобиль.
August 1, 2023
Обращался в данную организацию так как был проездом. Но за пустяковую работу( замена навесного ремня, натяжного ролика и обводного ролика попросили стоимость чугунного моста а конкретно 7500) и это только замена. И это с условием своих запчастей. Мне даже страшно представить стоимость выше перечисленных запчастей😮
Так как был проездом узнал прекрасный авто сервис (номер 619) одекватные цены!!! И что не мало важно отличная команда которая знает все об автомобиле (форд транзит) так как узнал много важной информации для себя!Запчасти в наличие и одекватные цены на них что немало важно для любого автолюбителя! Так что берите пример!!!!! Как говорится. И люди к вам потянутся)))
May 1, 2023
Хороший салон, менеджер Андрей помог определиться с выбором, описал все плюсы и нюансы авто. Грамотно и быстро провели сделку. Купили поддержанную Пежо 308, первые сто километров прошли отлично)
May 3, 2023
Купили машину 02.05.23
Очень хорошее отношения к человеку
Особенно хотел бы выделить Романа очень помог с выбором авто все рассказывал очень подробно и доходчиво
Только подожительные эмоции большое спасибо
1
September 10, 2023
«Автобан Эксперт» Екатеринбург, Щербакова 144. Менеджер отдела продаж автомобилей с пробегом Костылев Андрей помог определиться, подобрать и оформить все документы! Рассказал про все нюансы в оформлении. Спасибо, помог!
1
July 13, 2023
Очень нравится менеджер Роман. Всегда к нему обращаюсь. Машину покупала здесь. Опель Астра. Машине 10 лет. Каждый год прохожу здесь техобслуживание.. очень нравится, настоящие профи. Здоровья им и удачи!
May 20, 2023
Менеджер Роман, произвел супер профессиональное впечатление! Все рассказал, показал, прокатились! Всё здорово! Очень вежливый и тактичный! Больше всего понравилось, что ничего не «впаривал», а рассказал по делу и на доступном языке.
1
December 20, 2022
Купили там автомобиль. Менеджер Кирилл очень оперативно всё рассказал показал и оформил. Помог в выборе и договорился с Дирекцией о небольшом но приятном бонусе ввиде скидки что особенно порадовало. Большое спасибо за чуткое отношение к клиенту.Кирилл ждём фото которое Вы обещали.)) Отличный салон рекомендуем!!!
3
1
March 12, 2023
Продавал несколько собственных авто в данный салон. Пожалуй единственный трейд Ин в городе, который старается не выжать машину по минимальной цене, а действительно комплексно проверяет авто и старается действовать не только в рамках своих интересов, но и в рамках интересов продавца. Каждый раз делали диагностику, и все замечания были по факту, а не выдуманные. Торг от первоначально заявленной цены так же был минимальный и обоснованный. Каждый раз (а их было уже 3 и машины были семейные - т.е любимые и проверенные (не перекуп)), оставался доволен совершенной сделкой. Деньги сразу, слово держут. Денису отдельное спасибо, приятно работать!
3
October 15, 2023
Хотела бы сказать спасиюо менеджеру Костылеву Андрею , который помог с выбором автомобиля, а так же дал возможность изучить авто «со всех сторон» 😄 при этом отнеслись с понимаетем к нашим финансам !) все подробно и доступно объяснил и показал , быстро оформил пакет документов , в общем советую данного менеджера !
July 25, 2024
Покупала машину, главное у продавца любой ценой продать машину, даже через обман, продавец Кирилл и Павел не рекомендую к ним обращаться.
1
December 23, 2023
Очень понравилось отношение к клиентам. По сервису машины сработали быстро, качественно. Классные ребята там работают
March 12, 2023
Добрый день! У меня сложилось очень позитивное мнение о данном автоцентре. Я продавал автомобиль на авито, мне перезвонил специалист Алексей П., назвал цену, за которую готов выкупить автомобиль, цена меня устроила. Алексей с коллегой приехали сами ко мне и после осмотра автомобиля и короткого тест-драйва(минут 10-15), подтвердили своë намерение о выкупе и предложили внести задаток. От задатка я откащался, сказав, что завтра приеду в автоцентр на Щербакова 144.На следующий день, приехав в автоцентр я ожидал торга, сбивания цены, всего угодно, но никак ни того, что в течении 15 минут я выйду мз автосалона с той суммой, о которой мы договаривались. Подытожу:ребята мобильеые, адекватные, слов на ветер не бросают. В следующий раз только к Вам!!!
3
June 17, 2023
Не первый раз обращаемся в Автобан, приехали из Челябинска, на этот раз покупали машину супруге. Менеджер Андрей всё показал, рассказал, дал прокатится на машине, ничего не навяливал, согласовал скидку, не такую как мы просили но все равно хорошую, нам было очень приятно. В очередной раз остались довольны работой автосалона и теперь уже нашей машиной)
Автобану процветания и успехов!
1