Обычный ВАГовский салон. Чисто, уютно, есть где припоркаватьсч, персонал вежливый. В сервисе не навязывают услуги
Show business's response
Дмитрий Мулинов
Level 3 Local Expert
October 19, 2021
Долго и лениво. Обычные процедуры растягиваются на часы. Зона сервиса постепенно превращается в захудалый гаражный сервис, постоянная текучка механиков.
3
Show business's response
Anonymous review
February 6, 2021
Приехал впервые на обслуживание, пригнал Тигуан на второе ТО.
Могу отметить слаженную работу сотрудников, в обещанные сроки уложились.До этого я владел японской маркой, обслуживал 2 автомобиля мазда, так там если говорили 2 часа , то ждал я 5 часов, если говорили 5 часов, то можно было смело уезжать домой) Тут все иначе, первые впечатления положительные и позитивные. Спасибо Олегу.
Могу рекомендовать салон каждому.
1
1
Show business's response
Саша Баратов
Level 2 Local Expert
September 1, 2021
Хороший салон, лично мне близко от дома плюс нет очередей. Обслуживаю То второй год, замечаний пока нет, наблюдаю!
1
1
Show business's response
Владимир В.
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Были на то 1. Принимал МК Антон Ерёмин всё понравилось обслуживанием довольны.
3
Show business's response
Владимир Р.
Level 2 Local Expert
January 4, 2022
Спасибо отдельное Антону, сервис менеджер всё сделал быстро. Хотя записать по телефону нас забыли
3
1
Show business's response
иван боль
Level 3 Local Expert
January 9, 2022
Как всегда сервис на высоте. Отдельное спасибо Антону Еремину.
Show business's response
Евгений Иванов
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Приобрёл автомобиль, качеством обслуживания доволен, внимательный и отзывчивый персонал! Молодцы так держать
3
Show business's response
Руслан Ф.
Level 2 Local Expert
May 18, 2019
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв об автосалоне Volkswagen.
02.05.2019 года, мы с мужем приехали в г. Екатеринбург, чтобы приобрести автомобиль. Ходили по автосалонам, присматривались, но нам то автомобиль не нравился, то обслуживание на низком уровне. Решили дойти до автосалона Volkswagen (просто посмотреть авто)
т. к. Volkswagen мы не рассматривали.
Зашли в автосалон, нас встретил менеджер Константин. Пообщался с нами и предложил тест драйв на Volkswagen Tiguan. После, мы не рассматривали другие авто. Т. к. Константин так красиво рассказывал об автомобиле. Мы с мужем окончально решили брать Volkswagen Tiguan.
Константин предложил нам, свозить нас в какой нибудь торговый центр пока банки рассматривали заявку на кредит.
После, Константин нас привез в автосалон. Мы заключили договор и в 20.30 уехали домой на своем новом автомобиле).
Все работники автосалона работают оперативно.
Хотим выразить благодарность Константину, за его работу!
Мы уехали довольны!
2
1
Show business's response
Миша
Level 5 Local Expert
January 17, 2020
Была во многих салонах, но тут были первый и надеюсь последний раз. Одним словом нет души у салона. Атмосфера не располагает там находится. Менеджеры ну боюсь обидеть, но без интереса ведут диалог все из них вытаскивать надо, по машинам мало что знают. По возможности вы берите другой салон.
1
Show business's response
Елена Д.
Level 5 Local Expert
November 5, 2021
Долго работают. Документы никакие подтверждающие не дают . Машин подменных нет. Хитрят с документами на гарантию.
1
Show business's response
Руслан Батыргареев
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Дорогое обслуживание, диагностика от 6 тысяч рублей
1
2
Show business's response
Александр Хомутов
Level 10 Local Expert
July 16, 2021
Отлично помогли с выбором автомобиля! Приобрёл новый Тигуан
2
Show business's response
NadLen
Level 12 Local Expert
July 5, 2019
Были в автоцентре в апреле-мае подбирали машину. Машины б/у из Москвы в хорошом состоянии и с небольшим пробегом, но цены завышены....и самое главное, что скидку дают совсем маленькую. Машин 2014 года полно на стоянке, не понимают, что сделай цену ниже и машины будут продаваться, а не стоять мертвым грузом и ржаветь. Это же машины с пробегом!
3
Show business's response
Евгений Яковлев
Level 16 Local Expert
March 10, 2021
Приятная обстановка, грамотный персонал, допуслуги не навязывают, дают рекомендации.
Show business's response
Владимир Малов
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Вежливые и компетентные сотрудники! Сделали большую скидку😁👍
3
1
Show business's response
Сергей Сорокин
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Всё замечательно
3
Show business's response
Иван Волков
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Менеджер Валерий Сурков грамотно проконсультировал и результат - купил машину.
3
Show business's response
Александр Медведев
Level 6 Local Expert
March 14, 2021
Отличное место грамотные отзывчивые всегда вежливые сотрудники
3
1
Show business's response
Anonymous review
January 31, 2019
На прошлой неделе приобрел Тигуан, менеджер Валерий приянтый и очень профессиональный ! Честно рассказал плюсы и минусы всей линейки! Подарил кучу подарков и помог кредит организовать! Большая благодарность!!! Через полгода жене будем выбирать авто только с Вами!
3
1
Show business's response
Алена М.
Level 5 Local Expert
March 5, 2020
Отличный автосалон. Доброжелательный коллектив. Всё очень быстро оформили и доступно рассказали 👍
3
1
Show business's response
Артем К
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
С одной и той же проблемой приходится обращаться 4ый раз.
2
2
Show business's response
Рус Салбиев
Level 5 Local Expert
October 18, 2019
Всем привет . Хочу сказать одно , приехали менять подшипники ступицы, поменяли , приеха снова к ним , объясняю причину обращение , что гул идёт опять от подшипников, ходили целой делегацией , поставили диагноз что , что-то в каробке , я не соглосился , решили снять привода с мкпп. Итог просидел 4 часа , сказали досвидани , вот это жесть , и не одного работника в зоне , не была .есть видео как они там бесятся веселятся. Уважаемые Руководство примите меры по этому поваду . Одного точно помню как звать. Ярослав Попов.
6
Show business's response
Денис Лазарев
Level 9 Local Expert
June 17, 2021
Покупал тут авто, теперь прохожу ТО. Отличный сервис и приятный персонал.
3
1
Show business's response
Михаил Зеркало
Level 7 Local Expert
April 3, 2020
Очень хороший менеджер Эдуард Григорьянц, рассказал ,показал всё профессионально к автосалону единственная претензия за духоту на втором этаже,а так 5из5
3
Show business's response
Деонис Вавилов
Level 10 Local Expert
February 5, 2022
Приехали смотреть одну машину начали навязывать другую которая дороже по итогу уехали
Show business's response
Anonymous review
May 20, 2019
Огромная благодарность Максиму и его команде, ребята отлично, быстро и качественно помыли автомобиль, переобули резину.
2
1
Show business's response
Надежда Ш.
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Обращалась в автосалон дистанционно, через сайт. Мне нужно было получить сканы документов на приобретение комплектующих. Ответ получила на электронную почту очень быстро. Мне позвонил вежливый и компетентный сотрудник Дамир и задал уточняющие вопросы.
Спасибо большое за оперативность и заботливое отношение.
2
Show business's response
Алла Николаева
Level 17 Local Expert
November 27, 2021
Навязывают совершенно не нужные работы, для увеличения чека. Заявленные поломки остаются (((
Show business's response
Евгений Говердовский
Level 10 Local Expert
July 17, 2020
Хороший ОД. Покупал здесь машину и сервис здесь же прохожу. Все четко, без нареканий.
3
1
Show business's response
Кузнеца Слава
Level 11 Local Expert
November 6, 2019
Вполне доброжелательны, но, видимо, мало технических специалистов. Проверили ходовую бесплатно, но неисправную деталь пришлось покупать самому а городе, чтобы не ждать из Москвы по линии VW. Причем оригинал здесь в городе, получился дешевле прайса VW на 10%.
1
Show business's response
Elena K.
Level 4 Local Expert
January 12, 2020
Салон крутой, к клиентам внимательны. Мы были в сервисе, получилось не очень... Диагностика оказалась не точной, не уложились в озвученные время и сумму, но дали подменный автомобиль. В целом приятное впечатление.
3
3
Дмитрий Исаков
Level 13 Local Expert
October 17, 2021
Отличный салон. Внимательный к клиентам персонал
3
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 2, 2021
Не смогли найти причину некорректной работы авто... 3 часа ковырялись. Результат ноль.
1
Show business's response
Анна Божко
Level 11 Local Expert
August 10, 2020
Готовы были купить машину, но менеджер неохотно предлагал и показывал авто. Сложилось впечатление, что он вообще не заинтересован в продаже. Огорчило такое отношение к покупателям
1
Show business's response
Забава Путятишна
Level 9 Local Expert
January 20, 2022
Всё понравилось, кроме из лишнего давления на покупателей.
Show business's response
Raddove R.
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Норм!!!
3
1
Show business's response
Евгений Платунов
Level 8 Local Expert
March 6, 2019
Заинтересовала машина Пассат. Позвонил в салон. Менеджер Давид любезно согласился провести тест-драйв в неурочное время, так как я раньше не мог освободиться из-за работы. В салоне все понравилось, очень доброжелательные, вежливые, приветливые, лояльные сотрудники. Хорошие предложения по скидкам. Буду обращаться еще, рекомендую.
2
3
Show business's response
Сергеева Екатерина
Level 13 Local Expert
January 23, 2019
Ремонтируя автомобиль в автоцентре, вы должны понимать, что по гарантии потом эту деталь вам поменять вряд ли удастся. Обслуживала там свой автомобиль, при замене колодок не продули клеммы, которые идут к моторчиками стояночного тормоза, видимо одели не зачистив и буквально через неделю один из моторчиков заклинило. Приехала в сервис, оценили работу в 50тр. Позже обратилась по стойке, на ней явно было масло, на что мне сказали что это всего лишь отпотевание и менять её не будут, хотя это отпотевание также не является нормой. В общем я больше туда не обращаюсь!
5
Show business's response
Александра
Level 7 Local Expert
February 11, 2020
Не качественная мойка, при входе на ресепшене не всегда приветствуют. Но ремонт достаточно качественно производят.
2
2
Show business's response
555
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Куил у них ауди а4. Очень доволен.
Show business's response
Евгения
Level 6 Local Expert
April 29, 2022
Очень хорошей авто салон ...👏👏👏👏👌👌👌👌
3
Show business's response
Максим А
Level 8 Local Expert
August 10, 2021
Несколько раз обращался в этот сервис всякий раз оставался доволен.
3
1
Show business's response
Михаил Слободяник
Level 11 Local Expert
July 6, 2022
Не устранили шум у задней правой двери
1
Оксана Чебыкина
Level 6 Local Expert
February 13, 2022
Владимир Лоушкин, респект и уважуха!
4
Show business's response
Алексей Рублев
Level 19 Local Expert
October 24, 2022
Вежливые менеджеры
1
Show business's response
Иван Сергеев
Level 9 Local Expert
May 28, 2022
Убогий сервис. Отношение тоже.
3
1
Show business's response
Геннадий У.
Level 6 Local Expert
October 1, 2019
Делают хорошо, но не очень качественно, поменяли лампу ходового огня на ТО, а через месяц, она опять перегорела...если, конечно , она ,вообще менялась...
1
1
Show business's response
Денис Б.
Level 4 Local Expert
January 18, 2019
Хромает обратная связь с клиентом.
Ни разу не перезвонили!
Заказывали запчасть. И никто не мог сказать когда она придёт или хотя бы состояние доставки. На все вопросы один ответ - не знаем! Ждите!
Полное неведение. Сдал машину и сиди гадай когда отдадут.
5
Show business's response
Виктор В.
Level 2 Local Expert
July 6, 2020
Отлично работают ребята. Особенно менеджер Максим. Спасибо им.