Вообщем вокзал не плохой. Персонал вежливый, услужливый, и чисто днём торговые точки работают. Всё вроде бы хорошо. Но,большое но. Очень плохое время работы автовокзала. Во первых, поздно открывается приходят автобусы дальнего следования иногда ночью,либо рано утром, куда людям деваться, которые едут в районы, не продумано. Ладно летом, а зимой?!!Провожать людям пассажиров нет возможности, турникеты, запрет,т.е если есть тяжёлые вещи, прите сами. За это и снимаю две звезды. Нужен какой-то зал ожидания ночью, чтобы людям переждать время до своего первого транспорта
3
1
Алексей Басов
Level 4 Local Expert
March 5
Много не скажу но приятные люди встречаются. Бываю редко в городе. Но обслуживание хорошее. Если что-то не понимаеш можно обратиться к персоналу и тебе все понятно объяснят.
3
Show business's response
Владимир Березняк
Level 8 Local Expert
October 27, 2023
Пора бы обновить автостанцию. Даже в более мелких городах есть уже современный и комфортные автостанции, ну а в Белгороде давно пора сделать всё но новому и современному.
Show business's response
Никитин Роман Олегович
Level 16 Local Expert
March 13, 2023
В настоящее время автовокзал на глобальной реконструкции. Меняют всё, преображается , обновилось кафе, на первом этаже появилисл места для ожидания. Также есть кассы самообслуживания.
2
Тафеева Маргарита
Level 3 Local Expert
September 25, 2023
Работают,как хотят.Знала бы,что не доеду до Меги,что высадят на Сахарова,поехала бы на трамвае.
А на 30 августа,вообще,офанарели,после 22.00,автобус,который стоял в 5 шагах от нас,на остановке т.ц Мега,медленно проехал мимо нас,народ,как обычно,ждал,что откроют двери и мы сядем в автобус,а он,просто,тихо проехал,и уехал,не открыв нам двери.Все остались стоять.
1
1
Елена Георгиевна
Level 10 Local Expert
July 12, 2023
В автобусах 64, 31, 8 не работают кондиционеры и плохо работают валидаторы. Единственный вопрос почему карта в стоп листе, и мне приходиться оплачивать наличкой и потом идёт списание с карты. Почему в продуктовом магазине нет услуги вы оплачиваете в кредит. Как любят отвечать нам наши любимые кондуктора. Персонал обслуживания ужасен. Нету уважения к пасажирам.
2
Алена Кордан
Level 14 Local Expert
March 8, 2023
Сейчас пользуюсь часто. Обслуживание отличное. Билеты есть всегда. Цена уместная. Сейчас пользуюсь постоянно транспортом не частников. Цена ниже и обслуживание приятное.
полина овчарова
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Обслуживание полне приятное персонал добрый весёлый время можно провести как угодно можно пойти на второй этаж поспать например на первом этаже есть всё сувениры, еда, вообщем всем советую
3
Юлия Басюк
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Достаточно удобное место: есть камеры хранения 3-х размеров с доступной оплатой в 150₽/час, торговые точки, чистота в туалетах (б/пл для пассажиров с билетами) на "3", кресла для ожидания, вежливый персонал, терминалы для покупки билетов, на привокзальной магазин "Пятёрочка" и вроде бы Магнит. В общем впечатление приятное)
3
Кристина Севостьянова
Level 8 Local Expert
September 12
Грубые охранники стоят на проходе.
Выдайте им таблетки успокоительные.
Marina
Level 17 Local Expert
November 26, 2022
✅К персоналу претензий не имею, единственное только что не понятно было🤷♀️, за пять минут до отправления не продали билет на автобус🤔. Пришлось ждать следующий 50 минут (((🤬
❌По поводу самого здания, то оно нуждается в современном ремонте.
❌Очень много мужчин-таксистов, которые достают своими услугами.
❌Нельзя выйти на платформу и проводить близкого человека (донести сумку)
❌Платный туалет, грязный.
❌Проблема зарядить телефон
❌На первом этаже нет свободного места присесть, мало скамеек. Если с костылем и нет возможности присесть, то стоишь. На второй этаж не подняться.
Хорошие кондукторы, автобус приезжает часто и ездит всегда в удобных местах, самый лучший и любимый автобус !!
1
Show business's response
Людмила Т.
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Ремонт приятно порадовал. Что с транспортом и билетами не знаю, не обращалась. Пандусы есть если кому интересно. Таксистов вокруг море, если куда срочно.
3
Юлия
Level 19 Local Expert
October 25, 2022
Билеты можно купить в кассе, можно в терминале самообслуживания, очередей нет. Можно уехать на частных такси. Есть охрана, на входе металлоискатель. Есть небольшие магазинчики, кафе, туалет. Само помещение выглядит уныло, ремонта нет, как было все старое , так и осталось.
2
Alien
Level 18 Local Expert
August 9, 2022
Хороший автовокзал. Кафе, киоск с сувенирами. Билетные кассы и аппараты самообслуживания. Удобный перрон для посадки с интересной надписью " За кормление птиц штраф 1000 рублей")))
максим беликов
Level 5 Local Expert
February 25
В пятницу и субботу слишком много толкотни, билеты лучше брать заранее.
2
Show business's response
Наталья Хайченко
Level 7 Local Expert
May 14, 2022
Удобное и комфортное место. Есть где и что перекусить. Места для ожидания. Сама территория чистая, много лавочке, навес, отдельное место для курения.
3
1
Михаил Котыш
Level 11 Local Expert
September 23, 2021
Добродушный персонал,приветливые контролёры,симпатичные кассиры все классно! Отличные автобусы ,много направлений,электронные билеты ,терминалы .Охрана знает свою работу,контролёры раскажути проводят.
3
Золотухин.Д.
Level 12 Local Expert
September 6, 2022
Спрашивать у человека который похвалил автовокзал- это верх цинизма ,и поэтому я хочу спросить почему я должен пытаться обьяснить что лучше , покупка билетов или что- другое. На самом деле я скажу перестаньте давать людям лживую информацию, и народ к вам потянется. А насчет билетов и обслуживания то меня все устраивает, мне все нравится.. Так держать !!!
1
Николай
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Касса всего одна, но электронный вариант выдачи билетов есть. Относительно чисто. Наличие кафе с горячей пищей. Место для курения имеется.
евгений ковалеж
Level 9 Local Expert
April 12
Облагородили но всё же мало озеленения надо не забывать что это лицо города
1
Геннадий Зотов
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Главный автовокзал региона, хорошо организован, автоматизирован, дополнительная торговля, в том числе сувениры от региона.
1
Нина Ходеева
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Автовокзал модернизируется. Есть терминалы для покупки и распечатывания билетов. Теперь по билету можно пройти на перрон, отсканировав его.
На втором этаже закрыли выход на перрон, теперь летом очень душно и жарко
3
Людмила Письменная
Level 13 Local Expert
January 16, 2021
Была в гостях. Уезжала с автовокзала города Белгорода в г.Старый Оскол. Рейсы ходят через каждый час, очень удобно. Маршрутный автобус очень быстро, с одной небольшой остановкой довёз до места. Я даже и не устала. Одно замечание у меня было к организаторам, садясь в транспорт, никто не проверяет все ли в масках. За мной сидела женщина, кашляла половину пути. А в маршрутке дистанции нет ни 1метра, ни 1,5метра. Это замечание для тех, кто отвечает за отправку, я так полагаю.
Светлана Щ.
Level 4 Local Expert
November 9, 2022
Мало рейсов на волоконовку,остановка в проездом селе в большей части рейсов не предусмотрена. (красный пахарь, Грушевка и тп), что очень неудобно - автобус проезжает их без остановок.
2
1
Ахсарбек Цибиров
Level 4 Local Expert
September 7, 2022
Порядочные водители. Призывают к поддержанию чистоты в автобусе. Пересчитывают пассажиров чтобы не потерять... Чисто. Приехали быстрее на 20 минут из Белгорода в Москву. Респект.
3
Абдулла Раджабов
Level 6 Local Expert
August 4, 2022
Комфортно удобно внутри салона чистота и самое главное в салоне работает, кондиционер и на улице не хочется выйти.
3
Александр Тренбак
Level 7 Local Expert
December 8, 2022
Понятное меню, покупал билеты несколько раз, также при возврате билета все провел онлайн, без обращения в кассу автостанции, деньги пришли в течение минуты.
1
2
Ievgeniy Mashkin
Level 8 Local Expert
January 24, 2023
Автобусы подаются согласно расписанию на инфо табло, не мешало бы в некоторых автобусах заменить опоры двигателя, сильная вибрация по кузову и салону
3
Евгений Т.
Level 3 Local Expert
January 9, 2023
Ужасно!!! Операторы и водители хамы. Телефоны не отвечают или не доступны. Берут дополнительные деньги за чемодан, без чека, или не посадят даже с билетом.
3
Дементьева Лариса
Level 7 Local Expert
December 30, 2022
Билет приобрела сразу, без очереди, ожидала 10 мин, в кассе вежливый персонал, все отлично
3
Алина Герасимова
Level 19 Local Expert
December 11, 2022
Хороший чистый автовокзал,есть магазинчики,зал ожидания. Простой выход на платформы.
Игорь
Level 11 Local Expert
July 21, 2022
Управляется водителями хорошей классности вождения, в салоне чистота и порядок, остановки последовательны, оплата картой и наличкой,
Автобус подаётся по графику.
Умеджон Хазраткулов
Level 4 Local Expert
February 8, 2023
В Вокзале сейчас идет ремонт
И там очень тесно
Нет стулья сест
Не поставили хотябы люди сидели
Увидел инвалиде стоят ждут свое рейсы
1
Анатолий Цеба
Level 9 Local Expert
August 8, 2022
Зал ожидания на 2м этаже есть где посидеть подождать автобус,выход на платформу к автобусу только по предъявлении билета это очень хорошо сделали
1
Дмитрий Зенин
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Автовокзал, что ещё сказать, обслуживание хорошее, билеты, автобусы, всё нормально.
Достали частники на входе, таксисты
наталья бахмут
Level 4 Local Expert
December 4, 2022
Чаще всего пользуюсь 43. Водители все умнички. Вежливые. Людей везут аккуратно. Спааибо.
3
Евгений Труфанов
Level 7 Local Expert
November 20, 2022
Больше 50% вокзала арендовано под магазины. Лучше бы розетки поставили и побольше лавочек ждать автобус
1
1
Александр Лашин
Level 8 Local Expert
March 18, 2023
Ужасное злачное место. Куча бомбил которые вечно орут. Большая беда с парковками. По телефону не возможно дозвониться до деспечеров.
Е.Е.
Level 22 Local Expert
January 16, 2022
Добрый день, бываю иногда , на входе полно непонятных людей зазывал таксистов отгоняющих людей от официальных касс продажи билетов, внутри здания непонятные ларьки в них кишат мухи и тараканы, на перрон пройти невозможно без наличия билета, хотел донести сумку жене не пустили.Очень ужас, не советую.
3
1
spartacus100
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Старое неухоженное здание, грязно. Нужно внимательно смотреть под ноги, чтоб не упасть что в зале, что на стоянке