Отличный сервис. Цены приемлимые. Всегда обращаюсь к специалисту Павлу. В клиентской зоне комфортно, можно попить кофе, чай, закусив жевательными конфетами или леденцами, посидеть в телефоне с бесплатным Wi-Fi и просто посмотреть телевизор. О косяках объясняют грамотно и доходчиво, как и выполняют работу быстро и качественно. Помню мне меняли прокладки на трубках кондиционера - не хватало пару штук, в итоге парень, который сидит наверху, указал в чеке с проведёнными работами артикул недостающих запчастей. Хороший сервис, рекомендую.
1
Show business's response
Игорь Г.
Level 6 Local Expert
May 29
В данном сервисе вопросов к мастерам не возникало, всё быстро и чётко. А вот товарищ который на верху сидит, принимает оплату и тд, не особо клиента ориентированный, на вопрос по заказу запчастей сказал что можно заказать через них, но у него нет времени и вообще он ничего смотреть не будет, видимо покурить важнее.... Зачем тогда заявлять, что могут всё заказать без проблем не понятно
5
Ольга Р.
Level 5 Local Expert
June 30
Обращалась не раз в данный сервис. Обслуживали быстро,принимали всегда чётко по записи. Самое главное объясняли все на доступном языке,что не мало важно для девушки за рулём. Всё чётко и по делу,спасибо!
2
Show business's response
Кирилл Таневицкий
Level 3 Local Expert
July 1
Все было максимально прекрасно, я получил много информации, было приятно пообщаться с мастером. Мастер справился с работой в течение часа. Советую данное место. Все быстро,четко и не дорого! Спасибо!
1
1
Show business's response
Александр Смоляков
Level 5 Local Expert
June 24
Такое ощущение что люди объявляют цены глядя на клиента и на чём он приехал. Путаются и не могут определить сколько зарядить клиенту за данную услугу. Выглядит это со стороны конечно не очень, чем-то напоминая БОМБИЛ которые обдерут до последней нитки. Я понимаю что все хотят заработать, но это уже перебор!!!!! P.S. в итоге обратился в другой сервис где сделали в 2 раза дешевле и из качественных материалов, а не из того что они предлагают...........
2
1
Show business's response
Ринат Байгильдин
Level 11 Local Expert
July 10
Сам водитель с большим стажем , весь ремонт делаю сам , но допустим проверить сход развал сделать без стенда не возможно.Отношение данного сервиса к клиентам отвратительное , отказали диагностику ходовой , из за того что машина праворукая , ответив что они принципиально не делают правосудие машины . Хотя даже не смотрели , что и какая машина приехала . Не советую .
2
Show business's response
Сергей Иснюк
Level 18 Local Expert
February 24
К работе вопросов нет, да и могут ли быть при замене масла )))
А вот по сервису есть:
1. Режим работы - не часто встретишь в праздничные дни (не 1 января) и воскресенье выходной.
2. Подъездные пути - понимаю что данная дорога никак не относится к работе СТО, но это дорога к Вам.
3. Въезд в бокс - не чищен.
4. Сотрудники курят на рабочих местах .
5. Комната для клиентов - двери нет, диван под скосом, стоит угар от сигарет, выхлопных газов и запахов ГСМ.
6. Только наличка или перевод. Почему так - надо было спросить.
Выгоды по стоимости работ нет, сервиса нет. Салон авто пропах табаком и угарным газами (что с вытяжкой не понятно, на выхлопные трубы шланги для вывода не накидывают), одежда за час в зоне ожидания тоже.
3
3
Vika_697 Ц.
Level 5 Local Expert
July 1
Все качественно делают, молодцы. Внимательные, приветливые ребята.Я довольна обслуживанием и качеством работы.
1
Show business's response
PavelAG71
Level 7 Local Expert
April 17
Записался утром на ремонт выхлопной системы и очень спешил, так как на следующий день уезжал в командировку. Не смотря на плотную запись работы выполнили в этот же день! Да, не дёшево, но вопросов по качеству работ не возникло. Единственное, что нужно поправить - в зоне ожидания клиентов пахнет так же, как в ремзоне и офис на втором этаже с подъёмом по не очень то удобной лестнице.
2
Show business's response
Виктор Марков
Level 8 Local Expert
July 8
Здесь мне перепрошивали Пежо. Со второго захода удалось справиться с ошибкой, которая меня мучила несколько лет. Теперь езжу спокойно. Спасибо!
1
Show business's response
Ромашкин Дмитрий Викторович
Level 3 Local Expert
January 10
Из минусов
- График работы с 10-18-00 что бы отогнать на ремонт автомобиль или забрать его,надо брать отгул на работе.
- Цены на работу выше рынка на 50-70%.
- Хамское отношение руководящего персонала и механиков.
- Ставят самый дешевый Китай,что бы приехать к ним опять через пол года.В смете цены пишут как за хороший аналог оригиналу.
- Цены на сайте не соответствуют действительности.
Из плюсов
+Делают хорошо качественно тут сказать нечего.
+Некогда в прошлом отличный сервис был с приемлимыми ценами.
p.s В последнем ремонте машину отдали с Check Engine и умолчали про это,когда вернулся сказали что проблема в датчике хотя взяли за это деньги за диагностику и ремонт электрооборудования,вопрос почему не предложили заменить датчик, ответили, что не хотят с этим связываться.
2
3
Show business's response
Артемий К.
Level 9 Local Expert
April 18, 2023
Все делают быстро и качественно, все четко, вежливо, предоставляют документ о проведенных работах и гарантию. Есть возможность заказать запчасти по хорошим ценам( цены на уровне интернет магазинов Тулы). Цена чуть выше средней, но оно того стоит, особенно для серьезных работ. Из минусов, потеряли рамку магнитолы когда снимали))
1
4
Show business's response
Александр Майоров
Level 3 Local Expert
March 19
Работой данного автосервиса остался доволен. На ССАНГЙОНГе пришлось менять выжимной, ну и заодно сцепление полностью, позвонил вечером, приняли утром, диагноз поставили быстро, если бы были запчасти то к вечеру бы и уехал. По прибытию запчастей работу выполнили в течении дня. Проехал уже тысячу, всё норм, можно писать отзыв. Обслуживание-5, Качество работы-5
Show business's response
александр
Level 5 Local Expert
October 17, 2023
Здравствуйте,хотел описать данное происшествие,приехал в субботу 14 октября, проблема началась с генератором не давал зарядку ,заранее позвонив и узнав что они делают поехал к ним .в процессе пока делали генератор,узнал о том что они делают стартера,проблема у меня была с бендиксом, заводился раза с 6,сняли стартер работа 1500,ремонт стартера ещё 1000,.Зачем то заменили втягивающий ,как сказали мне,отдал за втягивающий 4100,не стал ничего говорить,думал может я не прав ,что говорил бендикс!!!!поставили на место, пришёл за машиной, была она уже заведена!сказали что всё нормально ,заряд в норме заводиться, всё хорошо,благо я живу на областном роддоме ехать 10 минут,припарковался,заглушил, думаю дай заведу а то уже забыл как с первого раза заводится.начал заводить, а суть такая же как была изночально,с 6 раза завелась!!!!!!!звоню говорю, это что за фигня такая как было так и есть, 6600 отдал не понятно за что и ничего не сделали.Мне говорят ,вы когда выезжали типо всё нормально было?)))))самое интересное я её не заводил,они уже заранее завели!!!!!договорились на понедельник который будет,посмотрим как решим этот вопрос!добавлю после решения!Итог, замена бендикса,возврат разницы в цене,установка обратно моего втягивающего,и потеря времени!
8
5
Show business's response
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
January 25
Обслуживаем машину там с момента покупки( прошлая владелица там обслуживала) нам все нравится, приятные ребята, делают быстро и дёшево . Отдельное спасибо Виталию)
3
Show business's response
Родион Труфанов
Level 7 Local Expert
July 7
Опытные ребята. Нашли проблему, оперативно исправили, дали рекомендации. Рекомендую
1
Show business's response
Вячеслав Переверзев
Level 17 Local Expert
April 9
Молодцы ребята, всё быстро и качественно. И объяснили и рассказали. Мне очень понравилось. Рекомендую.
Show business's response
Роман
Level 12 Local Expert
November 1, 2023
Раньше был нормальный сервис ,сейчас больше не поеду к ним ,перебрали подвеску ,спрашивал знаете как ,сказали типа я глупый ,а ребята все знают, ну ладно начали делать алюминивую подвеску с кувалды ,поставили неправильно уже заменил два с/б за 1т км ,а мастер их молодой парень ,так и норовит лишнюю работу приклеить и счёт увеличить ,очень не приятно тем более когда знаешь как это надо делать
1
1
Show business's response
Дмитрий Зайчиков
Level 11 Local Expert
May 15
Не один раз обращался в этот сервис. Все работы сделаны хорошо. Ребята работают качественно, но стоимость выше среднего.
Show business's response
Александр Чичеров
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Отличный автосервис, ни разу не в каких вопросах не отказали, на вопросы как по поводу ремонта так и сопутствующие всегда отвечают. Если есть маленький сопутствующий ремонт могут закрыть глаза на него в цене. Делают все качественно , советуют и сами заказывают марки запчастей.
3
Show business's response
Батыр Владимирович
Level 7 Local Expert
April 5
Неоднократно обращался в данный сервис, а именно к мастеру Виталию. Работы проводит грамотно и быстро. Последнее обращение было 04.04.24г. По вопросу замены подшипников ступицы на передней оси и шиномонтажа. В процессе работы была выявлена неисправность подшипника ступицы на задней оси, и выполнена его замена. Шиномонтаж сделан качественно, балансировка отличная (машина едет как по «маслу», независимо от скорости)👍🏼.
2
Show business's response
Светлана Александрина
Level 13 Local Expert
November 24, 2023
Внимательно, быстро, аккуратно был произведен ремонт, ни каких нареканий, советую, записали по звонку, все объяснили, нашли ещё 1 неполадку и её вовремя устранили, очень довольна на 5+
Show business's response
SashaShyreman
Level 2 Local Expert
October 1
Всё хорошо сервис отличный ребята объясняют что и как
Show business's response
Анжела Родина
Level 3 Local Expert
February 28, 2023
Автосервис Автодиагност71 в Туле осуществляет полный спектр услуг по ремонту и техническому обслуживанию автомобилей. Обращался со многими проблемами и разными машинами, ребята производили ремонт чётко и слажено. Вячеслав и Артем ваще молодчики.
4
3
Show business's response
Евгений Шарапов
Level 5 Local Expert
April 26
лучший сервис на земле! все честно и по делу, ребята знают свою работу и выполняют ее качественно и в срок!
Show business's response
Роман Богданов
Level 4 Local Expert
April 13, 2023
Обслуживание отличное. Качество работы мне понравилось. Персонал отзывчивый. Время ожидания не долгое. Объяснили и разъяснили всё. Остался доволен, обращался не один раз, буду также обращаться дальше.
3
1
Show business's response
Морячок
Level 8 Local Expert
April 28, 2023
За 20 лет владения 15 автомобилями и ремонтами в различных сервисах города Тула, смело могу заявить, что сервис Автодиагност71 лучший, по показателям:цена, качество, профессионализм мастеров, диагностика неисправностей, быстрая доставка запчастей.
3
2
Show business's response
Александр Филиппов
Level 12 Local Expert
November 3
Сервис на пять, всё знают ребята, но каждый шаг за отдельную плату. Чуть что +500₽
Show business's response
Денис Бессер
Level 20 Local Expert
May 9
Все супер. Ребята профессионалы. Сделали в срок. Качественно. Рекомендую.
Show business's response
SvetLana Fedorova
Level 3 Local Expert
October 9, 2023
Честность , уважительности и искренняя заинтересованность в помощи . Отличные ребята .
Все рассказали , объяснили , лишних ненужных работ не стали делать .
Рекомендую
4
2
Show business's response
Павел Чернов
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Мне нравится как мне прошили блок управления автомобиля газ некст с двигателем эвотек, обращаюсь к ним уже второй раз, стал увереннее утренний запуск и почувствовал увеличение мощности, автомобили эксплуатируются на газовом топливе
3
1
Show business's response
Яков Д.
Level 7 Local Expert
December 22, 2023
Делал выхлоп у ребят на VW Golf 6 1.4
Не думал, что из него можно выжать такой звук!
Быстро, качественно и по всем требованиям. Не громко и с отстрелами 😁
Спасибо!
3
1
Show business's response
Юрий Комаров
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
Это вообще даже не близко не хорошее место! На вопрос посмотреть неисправность один начальник говорит надо посмотреть, второй говорит это сложно, и при этом не видят причину, поэтому повернулся и сказал, что в этом сервисе делать нечего, и друзьям своим сказал, с таким отвратительным уровнем он ношения к клиентам далеко не уедешь.
5
7
Show business's response
Роман Сидоров
Level 17 Local Expert
September 27, 2023
А вот старший ,очень некрасиво работает ,старается начислять лишние суммы и когда спросил точно специалист знает как делать ,сказал да.
В итоге сделали лишнюю работу и с меня взяли оплату
Может быть в чем то они спецы но явно не во всем.
Лично мне не понравилось
3
4
Show business's response
Царь
Level 6 Local Expert
January 9
Был проездом в городе, обратился со своей проблемой в этот сервис. Всё было занято и были праздники, но вошли в положение и помогли мне с моей поломкой.
2
Show business's response
569995 Краузе Эдуард Сергеевич
Level 12 Local Expert
September 26
Хороший сервис, отлично делают свою работу!
Show business's response
Денис
Level 2 Local Expert
November 9
Отличный сервис. Всё быстро и качественно.
Show business's response
Радислав
Level 6 Local Expert
August 10, 2023
Отличный сервис.Второй раз уже здесь ремонтирую глушитель.По диагностике в другом сервисе накупил фланцев и прокладок...Оказалось половина не нужна,да и у них всё было.Мастер не снимая глушитель за полчаса приварил.Всем рекомендую
3
2
Show business's response
Иван 71
Level 4 Local Expert
February 22, 2023
Спасибо, специалисту Павлу из Автодиагност71. Я обращался по поводу прошивки на шевиниву. Жаловался на плохую динамику и повышенный расход топлива. После проведенных работ, на следующий день на трассе почувствовал результат. Машина уверенно идет в гору на пятой передаче. Обгоны стали более предсказуемыми в результате лучшего отклклика на педаль газа.вообщем затраченные средства ,оправдались.Я остался доволен.
3
2
Show business's response
Андрей Аксенов
Level 11 Local Expert
October 17, 2023
Знают свое дело. Молодцы. Все по делу и толково объяснят и сделают как надо. Удобный заезд, парковка
1
Show business's response
Дмитрий Евдокимов
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Сразу начну с того, из всего посещения один микро минус я не смог дозвониться до них, поэтому поехал на «удачу» и не зря, сразу взяли машину на диагностику, сразу поставили «диагноз» запчасти нужные были в наличии, цены адекватные что на ремонт,что за запчасти, оставил машину через 2 часа приехал забрал. Был первый раз, но теперь если что с машиной вернусь только сюда.
2
1
Людмила Семейкина
Level 7 Local Expert
July 1
Сделали генератор быстро, объяснили всё проблемы
1
Show business's response
Мария
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Спасибо за ремонт выхлопной системы. Думала менять все под чистую, оказалось,что я не права и хорошо ,что есть такие специалисты ,которые помогают сэкономить ,а не вытряхивают из вас последний рубль,чтобы наживиться.
3
1
Show business's response
Руслан Киселев
Level 4 Local Expert
August 7
Павел автоэлектрик-огонь! Всё нравится, приеду ещё!
Show business's response
ALEX ALEX
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Качество обслуживания очень понравилось. Делал сход-развал. Всё сделали качественно, быстро. Всё пояснили. Стоимость вполне устроила.
3
2
Show business's response
Макс Кретов
Level 4 Local Expert
May 4, 2023
При удара во время ДТП в блок SRS (AirBag) занеслись данные о срабатывании подушек безопасности и ремней. Дилерские центр предлагал заменить детали на новые, которые стоят десятки тысяч рублей. Мне такие ремонты не по карману. Сервис «Автодиагност71» предложил восстановить блок SRS. Я согласился. Всё сделали быстро, даже автомобиль не пришлось оставлять.
2
2
Show business's response
Кузнецов Олег Юрьевич
Level 4 Local Expert
February 13, 2023
Обслуживаю авто только у ребят из "диагност71" и "агрегатЛаб" в зависимости от возможных неисправностях. В целом работой сервисов доволен на 100%. Рекомендую. Лучше в Туле авто точно не найдете.
3
3
Show business's response
Елена Ш.
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Пожалуй лучший сервис в Туле. Полная и профессиональная диагностика авто. Выявили неисправность и тут же на месте её и устранили. Удобно. Спасибо.
1
2
Show business's response
Василий П
Level 8 Local Expert
July 29, 2023
Отличные профессионалы! Делал сход- развал и заправлял кондиционер. Всё чётко и по делу! Адекватная цена.
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Достойный сервис,отзывчивый и доброжелательный персонал делают свое дело.Хочется возвращаться снова и снова.
Приводила в порядок систему кондиционирования авто.