Уже несколько лет эти ребята помогают содержать мой пожилой автомобиль в околоидеальном состоянии. Подбор запчастей оптимален по соотношению цена-качество. Работают быстро, машину обслуживают и ремонтируют качественно. Общаться с сотрудниками одно удовольствие-все профессионально и вежливо и доброжелательно.
Show business's response
SI Tipograpf
Level 7 Local Expert
October 24
Профессионалы своего дела.
Ехал из Новосибирска в Томск по дороге сломалась машина, дозвонился по телефону договорился, что можно будет привезти машину на эвакуаторе к ребятам на стоянку (был уже поздний вечер) и утром они оперативно все посмотрят. Так и получилось, машину починили, спасибо большое за человеческое отношение и профессионализм.
Все у кого VAG приезжайте сюда не пожалеете, тут реально разбираются в этих машинах.
Через два дня как и планировал вернулся в Новосибирск.
Show business's response
Эдуард суровый
Level 2 Local Expert
October 31
Очень плохо, такого отношения к работе я ещё не видел, загоняеш машину (служебную) ОБЕСНЯЕШ проблему, в итоге :звонят готово, НО НЕТ, ПРОБЛЕМА ОСТАËТСЯ, Прошу сам поднять машину при мне на подëмник, где наглядно показываю причину, дефекта (вибрации) мастер это не КРИТИЧНО!!! В ИТОГЕ, МЕНЯЕМ КАРДАН, И ОЛЯ ЛЯ!!! ЕСЛИ не служебная машина, точно не советую!!!!! В командировках мы с коллегами время, вспоминая Южный"
Show business's response
Сергей Блинов
Level 5 Local Expert
July 8
Плюсы: могут подобрать оптимальный по цене-качеству вариант ремонта.
Минусы: нужно постоянно о себе напоминать. Пока сам не позвонишь- не вспомнят. О регламентных работах нужно самому помнить.С сервиса, о том, что нужно провести очередное ТО, звонка не дождетесь.
Show business's response
Мякиш Андрей
Level 15 Local Expert
June 15
Все как в дилерском центре. Только шоурума нет. Записали , приняли автомобиль, сами загнали в бокс. Разобрались в проблеме, пригласили в бокс. Все рассказали. Предложили несколько вариантов решения. В общем очень хорошо.
2
Show business's response
Виталий Р.
Level 5 Local Expert
June 10
Отличный сервис, собирают обратную связь, к качеству претензий нет. Сделали за день весь запланированный ремонт. Камри бегает резво, всем советую этот сервис
Show business's response
Данилов Николай
Level 17 Local Expert
August 24
Выглядит шикарно. Цены процентов на 10-15 больше чем в среднем по городу. Что, наверно, обусловлено сервисом и качеством...
Show business's response
Елена Чистякова
Level 4 Local Expert
October 11
Отличный сервис! Все быстро, качественно, и не будут сочинять несуществующих неисправностей. Рекомендую.
Show business's response
Александр Лабутин
Level 5 Local Expert
September 11, 2023
Утром ехал на работу. Развалился обводной ролик и оборвало ремень. Начал искать работающий автосервис (время было 7.30). Нашел Автодом Южный. Они открываются в 8 часов. Позвонил без пяти восемь. Сотрудник принял звонок. Договорились,что можно привезти машину на эвакуаторе.
Приняли оформили, сказали, когда сделают. Сами заказали запчасти. Сделали четко в срок. Стоимость работы и запчастей оценить не могу, так как будет не объективно. Цены меняются каждый день, да и сервисы разные. Людям работающим в сервисе большое, человеческое спасибо. Выручили. Ремонтировал Мазду 6. Скорее всего в будущем буду обращаться в этот сервис. Ведь от добра добра не ищут. Ещё раз спасибо.
SUPER ТЮЛЕНЬ
Level 16 Local Expert
December 25, 2023
Хороший сервис, рекомендую! Обращаемся уже много лет. Особая благодарность мастеру Теплякову Сергею, грамотный , квалифицированный специалист!
Show business's response
аллахуакбар
Level 11 Local Expert
November 3, 2023
Ну в целом не плохой сервис, моментами конечно дороже чем в других, но делают нормально, правда не дозвониться до них в последнее время, и записи на неделю впереди у них расписано, не попадаешь, и не однократно бывало так что работу сделали и не отзанимались, пока сам не позвонишь и не узнаешь готова машина
1
Рома Плюшкин
Level 3 Local Expert
February 17
Душевное место! Прекрасные мастера! Все сделали быстро и грамотно! Я думал,у нас в городе такого уже нет.
Show business's response
Елена Побережская
Level 7 Local Expert
January 2
Качественно, оперативно, профессионально подготовили машину к дальнему перегону. Всё чётко
Show business's response
Dmittiy Н.
Level 2 Local Expert
June 17, 2023
Сервис 0 как электрики поставили сигналку пол года работала потом всё пока не обратился к официалам проблема не ушла 4к. И 19к Южному. Потом решил покрасить (типо камера покрасочная есть всё умеют) но нет 2 раза 18к и 15к за пороги которы опять ржавые СЕРВИС ОГОНЬ ГЛАВНОЕ ПЛАТИТЕ. И машина потом после покраски по ГАРАНТИИ вся в пыли!!!! Это ж по гарантия типо !!!!
1
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
July 19
Запись по времени это нечто, приезжаешь без опозданий и сидишь тупо ждешь еще полтора часа.
Show business's response
М Р
Level 8 Local Expert
December 16, 2022
Вежливые сотрудники .Понравилось обслуживание ,все четко по делу ,ничего лишнего. Подробно разъяснили все моменты ,время ожидания минимальное . Благодарю за работу и индивидуальный подход !
Show business's response
Андрей Бондарев
Level 4 Local Expert
May 26, 2023
Доброго времени суток! Производил полировку фар. Оказанными услуга доволен, всё на профессиональном уровне! Полировка фар и покрытие жидким стеклом, авто сразу преобразилось!
Show business's response
Сергей Озеров
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
Очень странный сервис...
У нас порш кайен. Пока я был в командировке - эта зараза перестала заводиться и супруга притащила его домой на эвакуаторе. Поскольку эвакуаторщик его поставил несколько кривовато - то по прилёту сразу начал обзванивать ближайшие сервисы с целью максимально быстро вывезти и хотя бы отдиагностировать... Поскольку с Автодомом кое-что связывало в прошлом решил начать с них...
Но увы добраться до них так и не получилось. Автомобиль наш отдиагностировали по телефону - сказали что скорее всего это стартер и предложили обратиться в Вольтаж Сибирь или Катод - мол мы к ним возим... :)
Ну собственно что я и сделал...
Удачи вам!
Show business's response
Любовь Дмитриенко
Level 3 Local Expert
June 30, 2022
В сервисе такого уровня чувствуешь себя vip персоной. Очень приятные менеджеры. Предложили чай или кофе как клиенту безвозмездно( мелочь, но приятно). Меняла масло в двигателе и масляный фильтр. По прибытию в сервис решила, что надо еще поменять воздушный и салонный фильтры. Все подвезли в течение часа и благополучно установили. Машину еще и помыли. Процветания вашему предприятию! Спасибо!
1
1
Show business's response
Coster
Level 13 Local Expert
May 29, 2022
Первый раз был здесь. Менял масло, сайлентблоки, тормозные колодки. Цены на запчасти и работы нормальные не завышенные. Работу хорошо сделали.
Но по мелочи нехороший осадочек все-таки остался:
1) остатки дорогого моторного масла не вернули (в других сервисах всегда остатки 0.5-0.7 л из канистры 4 л. оставляли в багажнике);
2) старые тормозные колодки не вернули (обычно сервисы заменённые запчасти возвращают)
Такие мелочи вызывают подозрительность и дальнейшее недоверие. Совет на будущее владельцам сервиса.
7
Show business's response
ООО "Гринвич"
Level 3 Local Expert
April 21
Все супер быстро и шикарно. Правдо очередь всегда
Show business's response
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
March 14, 2023
к качеству конечно претензий нет, но абсолютно наплевательское отношение к клиенту когда едешь ремонтироваться от страховой, даже не удосуживаются сообщить об отказе в ремонте и сильно завышены цены, очень сильно !!!! так что если у вас есть пару свободных миллионов то в целом можете заехать и к ним...
2
Show business's response
Крупченко Алексей
Level 4 Local Expert
November 20, 2022
Менял дверь багажника. Сделали давольо быстро и хорошо. Всё разбитые стеклышки от старой двери из багажника убили. Из приятных бонусов: мойка авто. Ценой и работой остался даволен.
1
Show business's response
Инна Галкова
Level 3 Local Expert
July 24, 2023
Быстрое обслуживание, отличное качество ремонта, заказ запчастей по приемлемым ценам
1
Игорь Б.
Level 3 Local Expert
November 3, 2022
Сервис самого высокого уровня, решают все возможные проблемы с авто, персонал вежливый, ответственно и внимательно относятся к проблеме, авто и клиенту
1
Show business's response
Ольга Бычкова
Level 3 Local Expert
August 12
Всё отлично по КАСКО
1
Show business's response
дмитрий субочев
Level 4 Local Expert
November 6, 2023
Работой мастеров остался доволен, отличная контора, буду обращаться
Павел И.
Level 11 Local Expert
May 7, 2022
Хочу похвалить сервис за выполненную работу. Техническая мойка включена в стоимость, записался приняли по времени, быстро все сделали. Очень понравилось тем что широкий спектр работ представлены в автосервисе. По ценам не сказал бы что дорого. Единственное что расположение труднодоступное
2
1
Show business's response
Евгений Еньшин
Level 16 Local Expert
March 13
Чисто окуратно, персонал приветливый
Show business's response
Ольга Якушина
Level 7 Local Expert
September 17, 2023
К услугам сервиса не обращалась. Была там на собеседовании. Жаль, что не смогли договориться).
Максимус Филт
Level 5 Local Expert
May 22
Меняли тормозную жидкость, всё устроило
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Первый раз попробовал. Менял масло. Очень качественно и быстро. Недорого. Удобная стоянка. Есть небольшое кафе.
Show business's response
Евгений
Level 15 Local Expert
January 11, 2023
Приезжал почистить салон авто. Быстро, качественно и по приемлемой цене!
Show business's response
Виктор Ч.
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Хорошая мастерская, все чисто, чинно и работы выполняют качесьвенно, но ка и у всех наверное бывает, когда одно лечат другое колечат, но больше лечат.
3
Show business's response
Мальцев Владимир
Level 11 Local Expert
June 30, 2021
Не буду говорить за всех мастеров, расскажу о своем обращении по автоэлектрике в данный центр, старая мазда демио 2000г,стала жечь преды при включении заднего хода. Сдал машину в центр. Искали причину Неделю!!! По итогу раскопали, все что можно ищя причину. В конце вышли на селектор положения скоростей, поменяли. Все работает. Хотели содрать 15 000,договорился с менедж
ером хотябы на 12000... Мой личный опыт и мнение. Дальше думайте сами. А так чисто, аккуратно.
1
Show business's response
Анжела Ятис
Level 2 Local Expert
December 3, 2022
Все молодцы все качественно делают горжусь ими продолжайте в томже духе спасибо вам
1
Show business's response
Роман С.
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Заехал поменять масло в двигателе со своим фильтром и маслом. Оказалось купил фильтр не на свой двигатель, быстро подобрали и произвели замену, отличный автосервис
3
Show business's response
Надежда Мохова
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Автосервис порекомендовала дочь, я приятно удивлена обслуживанием, такси вызвали бесплатно, все сделали вовремя. Молодой человек объяснил понятным языком про несюисправности подвески, сказал, что нужно сделать срочно, а что ближе к осени. Благодарю за такой подход, теперь я ваш клиент!
2
Show business's response
Olga Primakova
Level 3 Local Expert
August 19, 2020
Чистый, аккуратный сервис за это 5 баллов. Кофе тоже 5 баллов. Мастер кузовного цеха Иван отличный специалист ему даже 10 баллов.
Началось с того, что я заехала заказать зеркало на авто (мое разбито) оплатила 850р, но в фискальном чеке стоимость зеркала была 583 руб и отдельной строкой стоимость мойки. При замене кстити которую так и не сделали. Далее спрашивала про парктроники, специалист Сергей оказался наверное единственным кто знает свою работу и кем я довольна. Все рассказал и развеял сомнения по установке данного оборудования. Так как я только приобрела автомобиль решила пройти диагностику и подготовить его к зиме, началась путаница с записью. Мне несколько раз звонили разные сотрудники и записывали на разные услуги. В итоге когда я приехала к положенному времени пришлось еще ждать. Авто у меня приняли без росписи о сдаче, я уже сама попросила мастера приемщика акт о сдаче авто. Меня обслуживал Андрей, но почему чаще приходилось общаться с Иваном. Пренебрежительное отношения Андрея вообще напрочь отвернуло от данного сервиса. Хоть диагнотика была и бесплатной я готова бфла за нее оплатить лишь бы мне помогли с авто. Просидев 2.5 часа я решила уточнить как продвигается дело. На что мне мастер ответил, что у меня куча проблем и надо 28.7тыс и завтра отдадут авто, хотя обещали 30 мин диагностики и рассказать сразу о проблемах. Я попросила дефектовочную ведомость на что ответили отказом, но пришлось устроить скандал дабы получить хоть какую информацию о своем авто.
По специфике работы часто сталкивалась с автосервисами, но в этом сервисе повышать и повышать уровень клиентского обслуживания. Свой авто я там ремонтировать не стала.
8
2
Show business's response
рустам
Level 8 Local Expert
December 1, 2020
Первый раз был в АД " Южный". Появился стук в районе задних колес при езде по ямам.
Приезжал на бесплатную диагностику ходовой. Приём, ожидание тут всё на уровне. ( Поэтому 2 звёзды, а не 1)
После 20 мин ожидания услышал данный вердикт : разшатался замок 5 двери. Его подтянули. Всё бесплатно. До свидания.
Я удивился так как ожидал наоборот будут накручивать проблему или искать то чего нет.
Стук так и не пропал. Почувствовал это при проезде лежачего прям на выезде из Автодома.
Заехал на ближайшую СТО - механик через 2 мин сразу поставил диагноз: " Задний левый амортизатор"
После замены стук пропал. 1.5 месяца полёт нормальный.
Подытожу отзыв: Некомпетентность сотрудников. Пафосный Автодом. Хорошо хоть денег не просили, но и проблему так и не решили. Зарёкся с ними больше не связываться.
5
4
Show business's response
Галина Т.
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Автосервис хороший, встречают приветливо, работу выполняют качественно и вовремя, пользуюсь уже несколько лет
3
Show business's response
Наталья У
Level 3 Local Expert
March 3, 2021
Не первый раз обращаюсь в автосервис АД Южный, все очень нравиться, отношение к клиенту и автомобилю.
Особая благодарность Сергею Теплякову за профессионализм, все быстро качественно, без накруток и лишних приписок, все по существу.
4
Show business's response
Инкогнито 0822
Level 4 Local Expert
March 11, 2023
Хороший сервис приятные люди ну и быстрое обслужевание
Show business's response
Руслан Т.
Level 2 Local Expert
November 20, 2020
Обслуживаю в Автодоме Mazda cx-5, везли из Казани, там к ней относились очень уважительно, не хотелось опускать планку. Этот сервис посоветовали знакомые, удобно, что 5 минут от дома (с Елизаровых) и принимают авто по расписанию, ждать не приходится. Спасибо за сервис, кофе, Евгению отдельная благодарность за очень ответственный подход и человеческое разъяснение технических нюансов.
3
1
Show business's response
Ярослав Шкирдов
Level 2 Local Expert
October 25, 2020
Крайне негативные эмоции об этом сервисе, которым и сервисом то назвать нельзя, если только конченным...!!! Зарекался больше не обращаться к этим... , т. к. уже был негативный опыт 2 года назад, но возникла проблемка, знакомые посоветовали, думал хоть за 2 года что-то поменялось хоть чуть-чуть в лучшую сторону, но нет же, как были деградантами, стали еще хуже...!!! Не только не помогли, сделали в очередной раз только хуже!!! Самое элементарное, даже масло не могут поменять нормально!!! Пришлось в очередной раз переделывать самому((( Такое ощущение, что работают какие-то конченные алкаши... Крайне не советую!!!!!!! Замыливают глаза бесплатным такси, кофе... а конкретно по ремонту авто, не только не решают проблему, а делают только хуже!!!!!!! Если хотите угробить свой авто, отдать свои деньги не за что, потерять свое время, нервы, выясняя почему они такие черти, а потом еще и переделывать за ними... В общем крайне негативные эмоции!!!!!!! Крайне не советую!!!!!!!
6
1
Show business's response
Лев Элентух
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Далековато от города, зато очереди нет, можно записаться и приехать день в день.
Show business's response
Татьяна Кузьмина
Level 9 Local Expert
January 6, 2022
Лучше не обращайтесь, работают не качественно. Новую деталь поставили покрасили но даже не посмотрели что она с завода гнутая, либо не отрегулировали перед сдачей авто.
3
1
Show business's response
Zhanna K.
Level 3 Local Expert
July 23, 2019
Спасибо огромное сотрудникам салона! Безупречное обслуживание. Первый раз приехала с детьми, на территории салона имеется кафе, детский уголок! Обещали привезти деталь для автомобиля, все сделали в срок, быстро и качественно! Приятно почувствовать, что тебе действительно хотят помочь! Очень рада, что теперь в нашем городе наконец появился сервисный центр, где ты можешь смело доверить свою машину профессионалам, не переживая, что тебя облапошат с ценой, сроками поставки или качеством услуг! Еще раз СПАСИБО!
4
1
Show business's response
Александр Олесов
Level 4 Local Expert
April 28, 2021
Отличный сервисный центр. Как раз для тех кто не зочет сидеть в грязном гараже дяди Васи, но и у дилера переплачивать нет желания. Чисто приятно, отзывчивый персонал. Однозначно рекомендую.
3
1
Show business's response
Оксана Ч.
Level 2 Local Expert
November 9, 2020
Считай, что сервис рядом с домом. Снег выпал и все помчались переобуваться, столько пунктов стихийных открылось, не особо таким доверяю, а далеко ехать как-то небезопасно было. Позвонила в южный, нашли для меня окошко в расписании. Переобули быстро, сход-развал сделали, да только снега так и нет)))) Погоде 5, сервису 5. Всем хороших зимних дорог!