Удобно, обслуживание быстрое, офис просторный. Персонал открытый, все поясняют и рассказывают. Не мешало бы иметь парковку, но в этой части города с ней проблемы. Нужно искать место, а потом идти пешком. Из неудобств- не работают по выходным.
1
Show business's response
Андрей Курякин
Level 7 Local Expert
September 27, 2024
Присылают начисления за проезд через гос.услуги не разобравшись по факту на мой номер авто а519св252 на фото другой авто, начислили почти 5000 хотя я не проезжал по платным участкам начал разбираться, позвонил на горячую линию и выяснилось что кто то щаклеил последнюю букву и вместо е получилось типо в, Марка авто совсем другая на этом номере такое авто не зарегистрировано. На сайте автодор смотрю начисление убрали, а на госуслугах до сих пор висит. Отвратительный сервис.
1
Дмитрий Р.
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Даже одной звёзды не заслуживают. Оплатил проезд. Позже приходит отбивка об ещё одной задолженности. В поддержке никакой конкретики. Сплошные ссылания на "специалистов" по обращениям. Которые больше месяц уже не отвечают. И бинго, приходит штраф за неуплату проезда! Пишу в поддержку - "я не я, хата не моя. Ждите ответа "специалиста"".
Уважаемый "специалист"! Где же вы?
Там много людей на деньги кидаете, что даже ответить некогда? Завалило обращениями?
3
1
Елена Гусева
Level 15 Local Expert
October 25, 2023
По М-12 От Москвы до Нижнего Новгорода через Владимир и Муром заплатили ок.2к. Через приложение. Без транспондера. Отлично! Удобная дорога, ровная, есть стоянки (гигантский Лукойл особенно впечатлил). Обратно поехали напрямую на Владимир, по старой дороге, натерпелись. В двух местах был вскрыт асфальт, стояли на обочине автомобили с пробитыми шинами, а время 7 вечера, темно и дождь моросит. От Владимира снова по платной, и даже сомнений не осталось.
2
2
Show business's response
Роман
Level 8 Local Expert
December 30, 2024
При оплате платной дороги м-12 всегда показывало, что при покупке транспондера будет скидка 15%.
Купил транспондер, скидки нет, она возможно только если накопить баллы оплачивая транспондером платные проезды. Мог и не тратить деньги на бестолковый транспондер.
1
Диана Суханова
Level 3 Local Expert
March 20, 2024
Не самое удобное месторасположение, но чистый и уютный офис, сотрудники приветливые, отвечают на все вопросы и идут на контакт. Долго рассматриваются обращения, но это уже в рамках закона и обычно быстрее 30 дней приходит ответ. Покупала транспондер, вопросов о дате производства не возникло, так как все выбито на устройстве цифрами, товар хороший, издает сигналы и работает как часы. Информация о производителе и спецификация в доступе, можно ознакомиться.
1
Show business's response
Андрей Луцко
Level 12 Local Expert
July 21, 2024
Нужен был отчёт по проезду, всё пояснили и отправили в срок. Единственное, не сразу ответили но....как говориться платных дорог сейчас много и у людей проблемные моменты происходят
1
Show business's response
Алексей Стрелков
Level 16 Local Expert
December 20, 2023
Очень отзывчивые и профессиональные люди, быстро и качественно помогут овладеть наукой платно ездить по лучшим дорогам страны! Респект этой команде, она очень крутая!
1
1
Show business's response
Сергей Фадин
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Если уж платные дороги, делайте комфортный сервис.
Почему, если Я хочу оплатить проезд, мне навязыаают купить транспондер?!
И что это за регистрация?..
Как в КГБ
1
Танечка
Level 18 Local Expert
August 22, 2024
Небольшой, хороший офис. Сотрудники грамотные 5 из 5. Все быстро!
1
Show business's response
Екатерина С.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Дороги не чищены 29 ноября. У Сергача постоянно ремонтные работы ( уже полгода как минимум ), при поездке 1 декабря половина дороги без освещения.
1
Volkogav
Level 3 Local Expert
June 20, 2024
Взял в аренду транспондер для проезда по платным дорогам. Выдали мне нерабочее устройство, деньги за аренду потом не вернули. Никто ни за что не отвечает 🤷, всем на клиента наплевать.
Выводы делайте сами, я больше в эту контору ни ногой.
1
1
Show business's response
Инкогнито 5852
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Быстро доехали, дорога отличная. Одна заправка, но очень комфортная, есть все для отдыха
1
1
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
July 14, 2024
Оформил транспондер в аренду, всё быстро и удобно.
1
Show business's response
Vladimir Orlov
Level 20 Local Expert
September 14, 2024
Обслуживание быстрое, корректное. На все вопросы получил пояснения.
1
Show business's response
Ольга Д.
Level 10 Local Expert
January 5
Не смотря на то, что машина была продана больше года назад, постоянно звонили с требованиями оплаты проезда по платной дороге. Многократные обращения просто игнорировались, а телефонный терроризм продолжался до тех пор, пока не написали жалобу в Росавтодор с обещанием отправить претензию в прокуратуру.
Элмира
Level 3 Local Expert
November 23, 2023
В офисе приятные и вежливые сотрудники. Офис новый и чистый. Есть где припарковаться,что важно для меня. С транспондером проблем не возникало
2
2
Show business's response
Екатерина Швецова
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Ехала 1.01.2024 разочаровалась состоянием трассы, скользкая не чищенная после 2х дневного снегопада. Ехать можно было по одной лишь полосе раскатанной в колею машинами
Show business's response
Сергей Игоревич
Level 2 Local Expert
October 24, 2024
Попросил скинуть на почту акт сверки за 3 квартал игнор полный!
1
Legion NN
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
офис у них со стороны ул. Маслякова, там где барбер шоп и магазины, с парковкой можно -за домом или около трамвайных путей.
2
1
Show business's response
Тимур
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Новый уютный, чистый офис. Вежливые и приветливые сотрудники.