Avto Germes
1736 reviews
March 20
Клиентоорентированный дилер. Профессионалы, всегда обращаюсь и всегда только положительные эмоции. Благодарность МК Растриженкову Евгению.
April 25
Уютный салон, доброжелательная атмосфера. Было комфортно принимать решение. Спасибо, буду рекомендовать друзьям )
1
December 22, 2024
Ужасное обслуживание! Приехала посмотреть и сравнить два авто, а в итоге мне даже машину не открыли! Пуляли от одного менеджера к другому и ответ один и тот же.
- Будете покупать сейчас, я вам две покажу и даже тест-драйв устрою....
- Я хочу сравнить, увидеть, посидеть в ней......
- Нет, вы не записаны и т. д.
Итог: Сидяк кофе пьют, болтают и ничего не делают.
2
January 17
Вежливый и компетентный персонал. Но полноценный осмотр приобретаемого авто вам дадут провести. И на хорошие скидки тоже можно не рассчитывать, если вы сказали приблизительно сумму приобретения , она приблизительно таковой и останется.
1
November 26, 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу. Очень дружелюбный и отзывчивый парень, очень рекомендую данного дилера
1
2
December 12, 2024
Купил ниву урбан, замечательный автомобиль, менеджеру Константину отдельное спасибо за его работу. Все доходчиво рассказал и показал.
February 10
Обратились к мастеру-консультанту Скокову Евгению спроблемой по опоре двигателя. Мастер нас проконсультировал, заказал новую запчасть. Остается только ждать. Спасибо за оперативность
1
March 12, 2024
Ерёмин Станислав - настоящий профессионал своего дела! Он отлично справился с работой, выполнил все задачи качественно и в срок. Был очень внимателен к моим пожеланиям и предложениям, что несомненно сыграло важную роль в итоговом результате. Я очень доволен его работой и рекомендую его как отличного специалиста!
2
5
November 13, 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу, провели ТО, разьяснили все нюансы и момент, выписали рекомендации по необходимо у ремонту и ответили на сотню вопросов наверное!
Евгений спасибо, мастера рекомендую
1
January 4
Вежливый персонал, всё показывают, объясняют, ездили на тест-драйв.
К сожалению не смогли в нужный момент дать скидку так же как в другом салоне. А так бы с удовольствием приобрела машину них.
Рекомендую
November 26, 2024
Купили машину в этом салоне, понравилось обслуживание. Хочу выразить благодарность Алексею Говорову, объяснял все доступно, на все вопросы нашлись ответы.
February 5
Отработали быстро, подобрали авто в понравившейся комплектации, от момента прихода до отъезда на купленном авто прошло чуть более 2-х часов.
Автомобили в понравившемся цвете и комплектации были в наличии по несколько штук.
April 20, 2024
Хочу выразить слова благодарности менеджеру салона Андрею Жуматий. Приобрела в салоне автомобиль JAC JS3 с помощью Андрея. Он квалифицированно подошел к моим пожеланиям, ответил на все вопросы, подрбрали оптимальный для меня вариант. И что не маловажно -все рассказывал спокойно и доступно. На протяжении всей сделки был рядом впдрть до выезда из салона. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне из кредитного отдела, все понятно объяснила по моему кредиту. Андрей, желаем Вам хороших клиентов и успеха в работе! Еще раз огромное спасибо за проделанную работу! Рекомендую этот салон!
1
November 2, 2024
Отличный сервис! Очень удобно, качественно и вовремя. Рекомендую МК Сорокина Станислава и Покотило Дмитрия. Молодцы ребята, так держать.
1
November 6, 2024
Спасибо Евгению Скокову за проделанную работу по машине. Специалист владеет техническом языком. Машина урчит, я доволен. Сервис всем рекомендую.
April 19
Проходил ТО-0 на ниве. Это первая нива в семье и много вопросов технических было. Принимал меня мастер Алексей Макаров, ответил на все вопросы, рассказал о регламентах техобслуживания на будущее. Рекомендую
March 21
Продавцы автосалона заманивают низкими ценами, а затем начинают разводить.
Я предупредил что инвалид, после ранения, ветеран, что мне сложно передвигаться. Тем не мение им наплевать на всё это. По вотсапу пишут одно, когда приезжаешь в салон все дорожает на сто тысяч, после подачи заявки на кредит, менеджер начинает приписывать еще 200 тысяч. Я ушел, не стал больше там находиться, стало противно. Зря потратил деньги на такси и время.
4
1
May 31, 2024
Классный сервис, очень крутое обслуживание, купили с мужем ладу кросс веста в Автогермесе на Соомовской. Обслуживались у Федорова Александра, все прошло быстро, отличный специалист, проконсультировал по всем вопросам. Спасибо огромное!!!!
1
March 28
Цены на ЛАДы и их обслуживание удивляют.
Выставить рядом серомышастую Ауру за 2,5 млн, а рядом яркокрасный лифтбэк Bestune B70 с двухлитровым мотором и шестиступкой Aisin 6AT за 2.7 млн. - это аргумент явно не в пользу Лады. Почему у китайцев машины богаче и дешевле, даже с учетом заград.пошлин и других платежей???
1
February 11
Спасибо Скоков Евгений за быстро сделанную работу .
Отношение к клиенту было на высоком уровне , ТО машине было сделано в запланированное время !
Вобщем все супер рекомендую!
January 15
Покупаю машину в Гермесе не первый раз. Раньше брал китайцев, а в этот раз соблазнился Ладой ВЕСТА универсал на вариаторе. Приехал, сдал китайца, добавил и уехал на новой машине. Доволен как слон. Гермес рекомендую всем, салон без обмана с добрым отношением к клиенту.
October 10, 2024
Часто привозим свои машины на ТО, всё отлично. Отдельная благодарность менеджеру Зориной Лие за профессионализм, оперативность, доброжелательность и помощь в решении возникающих вопросов.
1
August 18, 2024
18 августа привозила на ТО авто)
Мастер был: Скоков Евгений)
Мастер провел грамотную профессиональную консультацию .
Настоящий профи своего дела!
Также,хочу отметить,что была приятно удивлена качеством технического обслуживания.
Очень была рада посетить данный автосервис и с уверенностью могу советовать знакомым и родным!
1
March 14
Норм, ТО- 2, квадроцикла😊 Нива 😊👍
Если кому интересна цена на отечественные авто, то около 11.000 р, всем добрым людям 🤗 хорошего настроения 😉
October 27, 2024
Спасибо Скокову Евгению за грамотное ТехОбслжуивание! Всё прошло на УРА!
Сделал приятную скидку на обслуживание!
Провели точный тест драйв моего автомобиля, на котором выявились все его недостатки! Вообщем мастер очень просто огонь! Всем рекомендую)
May 1, 2024
Всем здравствуйте, приобрела в данном автосалоне свой первый автомобиль и осталась очень довольна! А помог мне в выборе автомобиля Толстых Олег! Так как живу в другом городе заранее созванивалась с Олегом для точной и верной информации по поводу комплектации, наличии и стоимости авто. Толстых Олег всё понятно объяснил, я зарезервировала автомобиль и мы договорились о встрече. По приезду мой красивый и как я хотела автомобиль меня ждал! Спасибо сотрудникам, которые со мной занимались в автосалоне и конечно же консультанту Олегу! Рекомендую данный автосалон 👍
1
September 6, 2024
Был неоднократно на обслуживании, все отлично.. Вежливый и компетентный персонал, в кафе можно подождать и в мониторы посмотреть за тем как ремонтируют машины.. Отдельное спасибо мастеру Родионову Дмитрию за профессионализм и дельные советы по эксплуатации
December 11, 2024
Спасибо большое мастеру Федорову Александру, все рассказал, показал, идет всегда на встречу.Знает мат. Базу хорошо. Побольше бы таких мастеров.
March 11
Пришел в автосалон, думал плюсы - крупный дилер (сток на сайте – более 1600 только ВАЗов), недалеко от дома (удобно добираться, если что). Гранты в нужной комплектации/цвете не было. Поговорил с менеджером, тот сказал, что обычно в течение месяца, а то и 2х недель должна поступить. Внес предоплату 30тыс, жду. Проходит пара недель, от менеджера - тишина. Я то думал, что они номер заказа дадут, трекинг хотя бы с приблизительными сроками, все такое. Но это видимо, удел Озона и прочих, кто торгует «мелочевкой», а дилерам с товаром от 1 млн за единицу и выше этим заниматься негоже.
Вдруг вижу, что на их сайте появилось то, что мне надо. Сам звоню менеджеру - он говорит, что в какой-то своей базе он машину не видит, типа нет ее. Через неделю на сайте появляется вторая машина, еще через неделю – еще две. Звоню менеджеру – он смотрит в базу и говорит, что это типа с допами под клиентов делали, а они отказались. А я что, не клиент получается?!? В общем, стало ясно, что продавать машины по РРЦ без кредита с сопутствующими услугами и без допов им не интересно. И это через неделю после очередного подорожания, «низкий сезон» (январь-февраль), ключевая ставка 21% (стоимость кредитов соответствующая), президент АвтоВАЗа Соколов жалуется, что ВАЗов нераспроданных зависло 100 000шт вместо 60 000 как обычно. Дальше ждать смысла не было – купил машину в другом месте, забрал предоплату.
После этого позвонили из их службы «контроля качества», узнать, почему у них не купил авто – описал им ситуацию. Ответа так и не получил. Может, они менеджеру выписали премию, за то, что следовал корпоративному стандарту и выполнял KPI не продав машину невыгодному клиенту. В общем то это понятно, если почитать требования к вакансии на менеджера в Автогермесе: 60 тыс фикс, а дальше до 150-350 тыс – «понятная и прозрачная система мотивации без ограничения верхней планки».
4
August 31, 2024
Обслуживаю здесь весту, работаем с мастером-консультантом Александром Федоровым. Несмотря на большую загрузку помог во всем разобраться, рассказал все, что меня интересовало, при том очень приятно (мне бы его стрессоустойчивость!). Рекомендую обращаться к нему)
ТО провели быстро, никаких нареканий. Единственный минус: сейчас большой поток, записывался аж за месяц, но зато приятно.
March 15
Огромное спасибо мастеру-консультанту Козыреву Максиму за доходчивое объяснение всех работ. Заехал на ТО-1, остался доволен работой.
1
March 23
Сам по себе салон просторный, но отношение к посетителям оставляет желать лучшего. Доставшийся нам менеджер не очень был заинтересован в общении, скрытничал по поводу авто в наличии. Отказал в запросе и доставке желаемой комплектации.
1
November 13, 2024
Выражаю благодарность Скокову Евгению! Объясняет все понятно и доступно, неисправности устранены, осталась довольна)
November 23, 2023
Выражаю огромную благодарность всему коллективу автосалона, а особенно сервисному консультанту Ерёмину Станиславу Алексеевичу за внимательное и доброжелательное отношение к людям, а также грамотное и качественное обслуживание клиентов, поскольку я неоднократно обращался к нему по вопросам сервисного обслуживания своих автомобилей разных марок. Огромное ему спасибо!
1
5
April 4
Покупала тут LADA, всё прошло гладко. Менеджеры вежливые, помогли со всеми документами. Покупкой довольна, спасибо!)
October 10, 2024
Приняла и куррировала весь процесс работы по обслуживанию автомобиля мастер Зорина Лия. Высокий уровень профессионализма и прекрасная работа сотрудницы! Буду в дальнейшем обслуживать автомобиль на этой станции техобслуживания!
Спасибо 🤝
1
March 3, 2024
Добрый день. Недавно состоялась покупка нового автомобиля лада нива тревел в автосалоне. Реальность превзошла ожидания. Все четко, оперативно, не навязчиво и честно. Понятные и прозрачные условия. Покупкой остались довольны на все 100%! Машина танк!
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Константину Сенченко за его работу! Общий язык нашли с первого слова! Всегда на связи и отвечает на любые сопуствующие вопросы! Отвественно подходит к работе!
1
3
November 11, 2024
Был в автогермес на сормовской отличный сервис мастер Фёдоров Александр знаток своего дела к моей проблеме подошёл с толком все проблемы решили так что огромное спасибо
1
1
August 25, 2024
Обратился в сервис по гарантийному ремонту Лада Веста, все сделали очень быстро и качественно. Отлельное спасибо хочется сказать механику, Александру Федорову. Объяснил все нюансы по поводу эксплуатации автомобиля и дал рекомендации по обслуживанию.
1
April 30
Отдельное спасибо Филиппову Андрею, отлично помог по машине, с сервисом, всё чётко и по делу
October 4, 2024
Обожаю именно этот филиал "АвтоГермеса".
До этого обслуживался на Шоссе Энтузиастов, в вопросе сервиса там полный мрак. Из трех посещений вовремя не приняли ни в один машину.
Здесь все четко и качественно.
Отдельное спасибо мастеру Лие. Остался доволен и обязательно буду возвращаться.
Второй раз в октябре 2024 года посещал данный сервис. Соирулничал с мастером Александром.
Только лучшее могу сказать и конкретно об этом салоне и о его сотрудниках. Буду возвращаться всегда!
August 9, 2024
Я хочу отметить работу профессионала Марии,только благодаря ей руководителю, работа с данной площадкой возобновилась.Я продать хотел этот горе ам,тк ни кто не мог помочь,она связалась со мной,пригласила,полностью ввела меня,сопровождала.Подключила к вопросу АвтоВАЗ и технарей,постоянно звонила и сообщала,что происходит с ам.Я очень доволен,благодаря ей,ам на ходу и больше меня не беспокоит,я давно не встречал людей которые горят за свое дело,и действительно хотят помочь и могут это сделать!Были неудачи,она расстраивалась больше чем моя семья,мы ей доверились и не зря,Отзыв от всей нашей семьи,детей,которые больше не бояться передвигаться на ам.Спасибо
1
April 1
позвонил, в ответ менеджер достаточно четко и открыто ответил на все вопросы; по приезду все подтвердилось (было сохранены все обещанные скидки и итоговая стоимость), вечером уехал на новой весте
1
May 17, 2024
Всё отлично, были некоторые нарекания по подготовке автомобиля но всё оперативно устранили, по времени потратил день вечером уехал на своём новом автомобиле и это включая подготовку авто. По техническому обслуживанию и гарантии (надеюсь что таких случаев не будет) отпишу позже. Общее впечатление отличное.
November 25, 2024
Спасибо за обслуживание моего автомобиля мастеру консультанту Покатило Дмитрию! Как всегда, все на высшем уровне.
October 24, 2024
Ооо Актио Рус в лице Канина Владимира Николаевича выражает благодарность сотруднику Зориной Лие Константиновне за высококвалифицированное обслуживание, взаимопонимание, внимательное отношение к клиентам и безукоризненное отношение, с уважением Владимир
1
March 23
Артур Русланович Учватов, принял машину отлично, понятно все объяснил и рассказал о всех тонкостях, теперь будем делать ТО только здесь
1
November 24, 2024
Были на плановом ТО, всё понравилось:
Евгений Скоков настоящий профи, рекомендую! четко и по делу без навязывания доп.услуг
August 17, 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу по моему автомобилю, сделал все быстро, рассказал объяснил. Делал у него ТО0 на ладу гранту, цена как и говорили по телефону, все чётко без обмана. Машину отдал гораздо раньше чем обещали. Работой мастера доволен, рекомендую!
1
November 8, 2024
Спасибо Скокову Евгению за проделанную работу моему автомобилю. Было приятно общаться. Грамотный специалист!
1