AvtoGERMES
1883 reviews
December 16, 2024
Каждый раз, когда обращаюсь к Куликову Артему, получаю только положительные эмоции от обслуживания! Он делает свою работу с душой и всегда находит время для консультации.
May 12
Компания мне знакома, покупал у них раньше машину в офисе на ул.Красной сосны. Впечатления хорошие, поэтому за новой машиной обратился именно к ним. За полдня продали по трейдин свою подержанную машину и купили новую. Все быстро и четко. Спасибо менеджеру Ивану. Порадовала постановка в ГАИ всего за 3 тыс.руб.
January 24
Провели ТО-0 на лада Веста, мастер Роман Горбунов был ответственным. Все показал и рассказал и на все сопутсвующие вопросы приветливо отвечал.
1
December 22, 2024
Очень пондравилось внимательный и проффесиональный персонал особенно Артем Серухин все коротко четко и по делу
April 26
Очень хороший персонал. Особенная блогадарность Нестратову Ивану за оказанные услуги покупаем авто второй раз у него и всгда все проходит хорошо!
December 2, 2024
Покупаю уже вторую машину в этом салоне. И второй раз мою покупку сопровождал менеджер Нестратов Иван. На этот раз приобретал машину по трейд-ин. Иван быстро и профессионально провел покупку, сделал хорошую скидку. Я доволен. Так держать.
December 17, 2024
Был на ТО. Все понравилась!!!! Горбунов Роман Геннадьевич , объяснил и рекомендовал все четко и конкретно!!!!)))) рекомендую обращаться только к нему!))
December 26, 2024
Была сегодня на ТО. Остались оч приятные впечатления. Машину сдала раньше записи. Сделали за обеденное время. Никаких допов не навязывали. Машину принимал мастер Эдуард. Очень вежливый. Спасибо.
November 19, 2024
Здесь мне помогли приобрести авто по господдержке с большой скидкой, осталась довольна обслуживанием. Покупала Ларгус
Советую, здесь помогут, объяснят и посоветуют грамотные специалисты.
October 26, 2024
То место-где работают настоящие специалисты! Отдельное спасибо Серухину Артему Витальевичу. При приемке автомобиля внимательно выслушал все мои хотелки и пожелания! Обслужили быстро, и, главное-качественно!
1
April 16
Получил приглашение
от клиентской службы Авто Гермес на ТО автомобиля ВаЗ- классика. Приехал в назначенное время. Приемщик оформил необходимые документы, перегнал мой автомобиль в техзону. Через 2, 5 часа ожидания мне приемщик сказал, что свободных подъемников нет, когда сделают ТО моей машине- неизвестно. Ввнужден был отменить заказ, забрал свой авто. Во вине АвтоГермес потерял пол- дня.
April 2
Место удобное, персонал грамотный, но с первого раза заехать не удалось, пришлось делать круг. Нужен хороший указатель, что бы посетители не проезжали нужный поворот.
June 5, 2024
Хороший сервис, грамотные отзывчивые специалисты. Прошел ТО выявили скрытые дефекты все оперативно устранили. Есть место под парковку автомобиля. Мастер Данил в 8:00 уже ждал меня с оформленными документами и не пришлось тратить на это время. Профессионально)
January 14
То выполнили очень качественно все показали рассказали и дали рекомендации !
Спасибо Кузнецову Дане очень приятный человек !
May 15
Отличное место, внутри все чисто отдельную благодарность хочу выразить Бондаренко Станиславу
1
November 30, 2024
Это просто ужас !! По гарантии что т.о по чинить не возможно , я кобы запись за два мес , дождался планового то , как раз два мес , ездил как есть на полу рабочей машине , но на т.о плановое места есть в любое время 😆заменили масло за 11500 , а то что просил починить .. то и не починили .. ссылаясь на разные обстоятельства непреодолимой силы ! И даже то что якобы починили по факту просто обманули ! Не притронулись как не работало так и не работает . Просто прождал там с 7:30 до 16 . И если бы не забрал машину то и дальше б ждал не понятно чего ! Говорил там один специалист ))что это же по гарантии .. вот за деньги уже бы все сделано было !просто вынуждают все делать за деньги или ищут причину типа бензин плохой льешь поэтому и поломка мы тут не причем .. ты покупаешь этот авто пром в надежде что это будет хотя бы как. То обслуживаться , платишь им деньги .. но это все обман и треп !! Наглые люди за стойкой которые борзо базарят , а не общаются уважительно !! Они решили что белая рубашка дает им какое то превосходство , но все на оборот вы в спец одежде для нашего удобства чтоб нам было не противно к вам обращаться !! Вы выполняете наши пожелания , а не наоборот !! Не ценят ни время человека ни самого человека ! Не советую покупать машину у этой конторы ! Лучше старую иномарку как не крути , не доросли вы еще должного уровня сервиса !!!
2
May 12, 2024
Добрый день!Сервис очень высокого уровня. Классные мастера и оборудование. Цены вполне адекватные. Приезжала на ТО, мастер Олег Вяткин, провел осмотр машины,все доступно объяснил. Спасибо огромное, специалист своего дела! Буду обращаться ещё!
1
1
April 12
Хороший салон и квалифицированный персонал! Спасибо Роману М за помощь в подборе авто и рекомендации
October 23, 2024
В этом году покупал в АвтоГермес Lada машину для своей жены. Огромное спасибо продавцу Уральцеву Е за прекрасное обслуживание и сопровождение покупке. Процветания вашему салону. Следующую машину покупать буду только у вас.
1
April 4
Минусов не нашел, клиентская зона удобная, мастер Комаров Дмитрий все рассказал - показал, вопросов не осталось, цены приемливые
May 9
Хочу выразить благодарность Руководителю клиентской службы Васильевой Инне Николаевне за помощь с решением нашего вопроса. Машину приняли в день поломки, к вечеру все вопросы решили, уехали на своем автомобиле.
December 2, 2024
Только положительные эмоции.
Прекрасный выбор Лад, хорошие цены .
Менеджер Денис помог во всем разобраться и ответил на все мои вопросы.
Профессиональный подход к делу .
April 24
Хороший салом с компитентными сотрудниками . Условия на покупку предложили самые выгодные в Москве . Всем рекомендую и советую .
March 3
Хороший сервис, спасибо мастеру сервиса Мельник Павлу, всё сделано качественно и в обозначеные сроки
December 24, 2024
Артём Серухин отличный мастер, всем советую, руки золотые, отзывчивый и профессионал своего дела
December 29, 2024
Мне все понравилось. Вежливые консультанты. Сервис менеджер Кузнецов Данила спасибо за помощь в прохождении ТО. Всем хороших дорог!
December 16, 2024
Спасибо Куликову Артему за отличное обслуживание! Он всегда на связи и готов помочь. Я чувствую, что мой автомобиль в надежных руках!
October 23, 2024
Отличный сервис!!
Работы выполнили быстро и качественно! Отдельная благодарность мастеру -приемщику Куликову Ивану за профессионализм и клиентоориентированность!
1
July 5, 2024
У них наибольший выбор и лучшие цены с начала покупки. Брал СВ Кросс по госпрограмме в июне 24г. Успел в последний день окончания программы. Но как обнаружилось дома, я переплатил 120к, 70- банку (непонятные страховки и программы) и салону 50 ( сняли обещанную скидку). Подарили шипованную резину r16 195 55, которую нельзя применять на моей машине (согласно инструкции по эксплуатации), когда узнал мне вежливо отказали в обмене резины на подходящую. Пока доехал до дома потерял колпачек на нипель. Проверил другие, а они накинуты и даже не завинчены. Давление во всех 4х колесах от 2,9 до 3,1. По инстукции должно быть -2,2. Перестал закрываться замок багажника - поехал в ближайший сервис, отрегулировали. Итог - предпродажная подготовка на низком уровне, создают ажиоиотаж - я даже не заметил сразу ,что прелатил 120к. Но зато наботают оперативно - я успел в последний день воспользоваться скидкой для инвалидов 20% по госпрограмме.
4
May 12
Выполнили оперативно ремонт машины все на высшем уровне очень довольный )
Мастер Овсепян Артем
October 19, 2024
Шесть лет назад купила здесь машину и с тех пор прохожу ТО только здесь. Один раз съездила в другой сервис и поняла, только сюда. Нравиться всё: внимательное отношение, профессиональный подход к своим обязанностям. Мастер Овсепян Артëм помог решить все проблемы с машиной, которые были. Объясняет всë доступно и понятно. Время ожидания -ждать нужно столько, чтоб машину сделали качественно. Я время не заметила, удобный диван, кофе.
February 8
Мастера приемщики относятся к отечественным автомобилям так как к консервным банкам. И при любом не достатке авто говорят все одно, а что вы хотели от отечественного автопрома. Подрывают патриотизм к отечественному автопрому))
April 14
Спасибо Нестратову Ивану, за подробный рассказ, показ и расчёты и по моей машине, в трейд ин... и по новой !
Всё, встало на свои места !
Спасибо, за работу !
April 25
Оставил автомобиль УАЗ Патриот для ремонта протечки масла. После выполнения работ его отдали в заведенном состоянии, предупредив, что аккумулятор разряжен. Также перестал работать кондиционер. Из-за утечки тока ночью аккумулятор разрядился и машина не открылась. Был вынужден поехать на работу на такси. Эвакуацию предложили только через 4 дня, подменного авто не предоставили.
April 18
Покупал машину, все отлично все как и договаривались сделали скидку с машины и в конце подарки ещё дали . Благодарность Морозову Николаю
1
March 27
Выражаем Вам благодарность за отличного Вашего сотрудника Артёма Серухина. Данный сотрудник отлично выполняет свою работу, имеет отличные знания всех моделей, грамотно и развёрнуто отвечает на все вопросы.
Большое Вам спасибо, за то, что у Вас такие отличные специалисты
1
April 13
Нормно работают только менеджеры продаж. Когда коснитесь сервиса. Столкнётесь с очередью в 2 месяца. И грубостью сотрудников, начиная от опереаторов и заканчивая мастерами приемщиками. А так же ваш номер телефона попадет во все базы. И начнется шквальные звонки с предложением всех услуг. Обходите стороной эту организацию.
1
November 19, 2024
Купила свою ладушку в этом салоне. Давно шла к исполнению мечты. Менеджер Мирошниченко М. проконсультировал, помог ответить на все возникшие вопросы. Очень оперативно, вежливо. Спасибо большое
May 20
Делал на ниве 0 то, машину забрали в13.30, отдали в 20.00.Из положенных работ ничего не сделали, фильтр, масло не заменили . Заметил на следующий день, а деньги за всё взяли. Провирять надо всё сразу. Работают ***. Приехать сразу не смог живу в другом регионе.
May 11, 2024
Живу недалеко , у салона очень удобное расположение. Приезжала на ТО , принял мастер-приемщик Вяткин Олег . Грамотно, четко , все по делу ! Так же в салоне можно попить кофе , что тоже несомненный плюс для меня. Рекомендую сервис!
1
December 16, 2024
Приезжала в АвтоГермес на Дмитровке, все понравилось. Мастер был Дмитрий Тараканов, понравилось отношение к клиенту. Все сделано качественно, без задержек.
May 15, 2024
Добрый день! Впервые посетила этот салон и на удивление осталась довольна! Приняли очень быстро, без проволочек. Приятно удивлена компитентностью и внимательностью приемщика Кузнецова Данила и хорошей работой механиков. Советую.
2
October 22, 2024
Обслуживала автомобиль у мастера консультанта Куликова Артем, сделал хорошую скидку, внимательный, давал профессиональные рекомендации , Благодарю! Рекомендую!
April 24, 2024
Удобное расположение и режим работы. Рядом с центром парковка для клиентов. Неплохой выбор отечественных автомобилей. Особо не навязывают дополнительное оборудование. На ценник можно не смотреть, цена будет чуть выше. Немного вялые консультанты.
1
May 16
Отличный мастер и сервис! Спасибо Куликову Ивану за оперативную диагностику и ремонт. Всё по делу и без накруток.
December 28, 2024
Только отрицательные впечатления. Договорились о встрече для покупки автомобиля на определенное время. В итоге прождали более часа только в ожидании когда освободится какой то важный сотрудник. В салоне до тебя нет никому дела. Хотя все чисто и опрятно, но ни кому не порекомендую тут покупать автомобиль
March 31
Быстро и качественно выполнили работы очень довольный спасибо мастеру Овсепяну Артёму
April 10
Не могут диагностировать и устранить проблему с автомобилем на протяжении долгого времени. Неоднократно уже приходилось обращаться, но результата ноль. Сервис на нулевом уровне, неясно кто там вообщк работает, если полгода проблему найти не могут. В последнее время так воообще умышленно затягивают время пребывания авто в сервисе
October 14, 2024
Покупаю в этом салоне 3 машину. 1 калина 2,году в 2013 брал. И за последние 3 года гранту брал и Весту нг. Сравнивал каждый раз с другими. Тут удавалось выбить лучшие условия, все в наличии. Самое приятное что по гарантии работы производили без проблем. Короче рекомендую. Может и не идеально. Долго например очень то делают. Но в целом подход нравится. И при покупке и при обслуживании. Спасибо приёмщику Артёму. Очень толковый специалист.
August 4, 2024
Самый отвратительный дилер УАЗ. Самое худшее обслуживания если это гарантия. 100 раз пожалел что приехал к вам а не техинкому. Обратился с поломанной системой парковки. Сказали быстро все сделают, остался в ждать в сервисе. Проморозили 9 часов, под закрытие сообщили, что сделать не можем, так как не согласовали гарантию завод. В результате машина просто стояла часами, я сидел в клиентской зоне часами. Сказали оставляйте машину, завтра все сделаем быстро, детали есть в наличии, под вас зарезервированы. В результате выяснилось что заявку никто не согласовывал и про меня забыли на 2 недели. Начал сам звонить, попросили подождать еще неделю, так как деталей нет и гарантия еще не согласована. Через месяц взяли все таки машину. Приехал забирать с работы на такси, чтобы побыстрее, менеджер накопил очередь из 10 машин, люди сидят часами на получить/оставить, обработка каждого занимала полчаса. Попросил вызвать руководителя, его нет на месте, попросил соседнего менеджера выдать машину, сказал я ее не принимал. Очень надеюсь что кто-нибудь будет наказан за такое обслуживание по гарантии. УАЗ патриот Р476НХ790
7