АвтоКарусель

Rating 4.7
311 ratings
Rate this place

126 reviews

Level 9 Local Expert
November 11
Классные ребята. Помогли мне, когда обратился к ним за помощью в разгар спроса на шиномонтаж (все меняли резину на зимнюю) мне требовалось отремонтировать одно колесо. До этого 5 шиномонтажек мне отказали, сославшись что заняты заработком по "переобувке" машин. Помимо этого, когда отремонтировали колесо, я забыл забрать у них свой датчик давления в колесе, и приехал через несколько дней. Они его отыскали и отдали мне. Респект и уважуха Вам, парни! Удачи и процветания вашей компании!
1
Level 2 Local Expert
December 22
Я довольна сервис так и персоналом хорошие ребята помогли мне с моей проблемой,подсажут что надо сделать и подберут нужную запчасть,так же в автоКаруселе сделан очень приятный глазу ремонт, вообщем хорошее место!не знаю почему раньше не ходила,советую
Level 7 Local Expert
May 30
Доволен обращением в Автокарусель. Как сервисом обслуживания, так и качеством диагностики и выполненных работ. Хочется отметить автослесаря Владимира ,который и провёл диагностику и выполнил работы. Дело своё знает, профессионал! Так же мастера приёмщика Евгения ,с которым согласовали предварительную запись следующего моего посещения с учётом, как мне удобно! В общем Доволен! Главное, качеством диагностики и выполненных работ! Так же и качеством сервиса обслуживания! Здесь же можно заказать и запчасти! Оплатить картой! Обычно не ношу наличку. И недалеко от меня! Чего раньше не обращался 🤔?
2
1
Level 2 Local Expert
May 11
Я сейчас живу в Липецкой области! 150 км до г Новомосковска. До этого жил в г .Новомосковск у меня солярис 2012г до пробега в 120 тыс обслуживался в в Туле в Автоклассе. Потом начал обслуживаться в Авто Каруселе г.Новомосковск Я считаю что это лучший автосервис! Теперь обслуживаю машину только там! Все сотрудники специалисты! Особенно хочется отметить мастеров приёмщиков Кирилла, Сергея и Евгения!!! Они специалисты своего дела!!!
2
2
Level 13 Local Expert
May 18
На данный момент это лучший автосервис в Новомосковске. Попасть можно только по предварительной записи. Вежливый персонал, подскажут, что нужно сделать, помогут подобрать запчасти. Рекомендую
1
1
Level 2 Local Expert
July 26
Хороший выбор масел, приемлимые цены. Ребята работают оперативно. Спасибо за хорошую работу!
2
1
Level 6 Local Expert
August 29, 2023
Ещё раз хочу поделиться своим мнением с автолюбителями. Превосходный тех центр . Парни приемщики на высоте. В очередной раз обратился к ним сделать плановое ТО и промыть систему охлаждения с полной заменой антифриза! В процессе диагностики выявили износ передних калодок,пришлось заменить. Все работы произвели добросовестно и качественно,за что отдельное спасибо парням из ремзоны. Парни никогда не пытаются втюхать дорогостоящии расходники, всегда предложат альтернативу аналогу за гораздо меньшую цену. Вчера загорелся чек заскочил к ним даже без звонка,менеджер Кирилл сам вышел подключил прибор выявил причину,устранил ошибку и дал дельный совет,при этом даже денег с меня не взял. Всему персоналу хочется пожелать благополучия и процветания! А всем автолюбителям советую данный автосервис .
4
1
Level 13 Local Expert
December 13, 2023
Пол звезды управляющему который "уладил" конфликт и пол звезды, плюс спасибо работнику этого сервиса который предупредил что на повороте машину оставлять опасно. Кратко опишу ситуацию. Женщина пригнала машину на диагностику, была проблема с ходовой. Мастер который осматривал авто "приговорил" практически всё в ходовке, даже то что недавно менялось, при этом ничего не снимал и не замерял. По итогу приехал я, забрал машину из этого сервиса, специально заехал в несколько других сервисов, в том числе где работает мой знакомый. Мастера конечно давали разную рекомендую на счёт деталей которые желательно было заменить но это не критично. По итогу решил делать ремонт в сервисе знакомого. И того мне ремонт вышел в 3700₽ с деталями, вместо 18000₽, так же с деталями в этом автосервисе. Также дополню, когда был "конфликт" и мастер частично признал не правоту своего сотрудника, я всё ещё хотел произвести замену некоторых деталей. Но мне предложили подождать пару дней, хотя после инцидента могли в виде компенсации и заняться машиной в этот день.
6
1
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Добрый день! Отличный сервис, профессиональная команда. Выполняют свою работу добросовестно, без обмана! Мне как девушке, это очень важно! Сделали все качественно и быстро, нашли еще пару болячек, и устранили их))) обязательно буду обслуживать свой автомобиль именно в этом сервисе! Все внимательные, компетентные, все расскажут и покажут! Спасибо большое за труд! Обязательно буду рекомендовать Вас всем друзьям и знакомым! Удачи в работе !
4
1
Level 5 Local Expert
October 18, 2023
Отличный автосервис! Сломались на М-4, привезли на эвакуаторе в АвтоКарусель. Мастера пошли на встречу и приняли наш автомобиль вне очереди. Определили поломку, исправили и обкатали машину по городу. Огромное спасибо, что вошли в положение, точно определили и отремонтировали авто! Всё сделали за один день. Безмерно благодарны!!! Игорь и Юля (оптима), 16.10.2023.
2
1
Level 9 Local Expert
November 1, 2023
Отличный магазин с профессиональными менеджерами, всегда подскажут в выборе!! Действует накопительная скидка на покупки, заказ доставляют быстро, товар всегда отменный!!
1
1
Level 7 Local Expert
October 19, 2023
Молодцы ребята. Постоянно у них обслуживаюсь. Несколько раз приезжал к ним на эвакуаторе с форс-мажором без предварительной записи. Никогда не отказывали и не откладывали на долго. Всегда пытаются войти в положение, найти место и время. Любая проблема решается оперативно в течении 1-2х дней вместе с подбором и доставкой запчастей. В процессе основного ремонта так же указывают на что обратить внимание в будущем. Цены адекватные, работой доволен. Спасибо!
1
1
Level 17 Local Expert
October 24
Быстро, качественно, надёжно сделали ремонт. Цены приемлимые
1
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Ребята молодцы, всё сделали быстро и качественно. Как для себя. Большая Благодарность Павлу он делал основной ремонт. А Сергей на все мои вопросы ответил полноценно и понятно. Я им очень благодарен за хорошее отношение и понимание. Буду советовать всем друзьям этот сервис. Благодарю
4
1
Level 3 Local Expert
May 29
Качество работы на высоте обслуживание в норме персонал отличный время ожидания 5 мин ещё приеду только в этот сервис спасибо большое
2
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Лучший сервис в городе, обслуживаюсь сам, также рекомендовал родственникам и друзьям. Ребята всегда на связи, подробно рассказывают о ходе ремонтных работ. Самое главное, недорогие запчасти, которые приходят быстро.
3
2
Level 12 Local Expert
September 26, 2023
Отзывчивый персонал!! Всегда стараются предоставить максимально комфортные условия при посещении!!! Запись, выполнение работ в сроки! Качество работ и гарантия на проведенные работы и запасные части!
2
2
Level 8 Local Expert
October 28, 2023
Отличный магазин для заказа запчастей. Опытный персонал, всегда подберут запчасти на любой кошелёк. А вот автосервис стал хуже чем пару лет назад. Автосервису 4)
2
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Ничего не хотят делать по гарантии! Вся их политика направлена на обман и выманивание денег! Машина прошла 9000 км, а масло меньше минимума - это нормально, так у всех, так должно быть, делайте ТО на полгода раньше чем положено! Машине 2 года только Ни за что больше к ним не обращусь, буду делать где угодно только не у них! В предыдущий раз звоню, говорят на прошлом ТО у вас пробег был 17 000 а сейчас у вас 39 000, вы виноваты переходили, ТО не сделали. Смотрю гарантийный талон у меня пробег был не 17000 а 30000! Просто лгут нагло в глаза и не краснеют
6
3
Level 5 Local Expert
March 3, 2023
1 марта был в сервисе, достойное обслуживание,мастер качественно выполнил свою работу, персонал ответственно относится к своей работе, Работу выполнили быстро и не дорого. Спасибо. Рекомендую.
3
2
Level 5 Local Expert
October 23
Отличный сервис! Качественно и в короткие сроки!
Level 8 Local Expert
April 25, 2023
Сервис супер, цены демократичные, работают быстро, отзывчивый персонал. Приехала для диагностики авто, так как звуки настораживали, были выявлены проблемы, которые решили быстро. Можно заказать детали, которые так же подберут под нужное авто.
5
2
Level 5 Local Expert
October 11
Полностью довольна работой.Быстро и качественно.
2
1
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
Профессиональный коллектив, а главное честный. Ничего лишнего не навязывают. Работы выполняют качественно и в срок. Менеджеры всегда проконсультируют и посоветуют лучшее. Услугами данного сервиса пользуемся всей семьёй, три авто, уже несколько лет.
3
2
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Постоянный клиент данного сервиса, работают в белую, есть оплата картой ( очень удобно расплачиваться за внезапный ремонт кредитной картой) заказ-наряды и чеки. Есть все лицензии на выполняемые работы, так что если запчасти ваши, вы легко сможете их вернуть по гарантии. Ребята все хорошие спецы, всегда посоветуют и расскажут, покажут если что-то интересует. Помогают с выбором качественного масла и запчастей отталкиваясь от кошелька клиента, не втюхивают что подороже и тд! Постоянно делаю у них ТО, и ремонт, хорошая система скидок. В общем сервис хороший, косяки случаются очень редко, рекомендую!
5
4
Level 3 Local Expert
November 29, 2023
2 раза приезжала в этот сервис по записи и оба раза ожидала свою очередь 40-50 мин! Зачем тогда записываться??? Если во время всё равно ни разу не приняли. Не советую этот автосервис тем кому дорого своё время.
5
Level 10 Local Expert
December 9, 2023
Хороший магаз, даже скажу очень хороший, продавец Сергей профи в своём деле, всё расскажет и посоветует что и как лучше, РЕКОМЕНДУЮ.
3
2
Level 4 Local Expert
February 23
Впечатление просто супер, все вовремя, по графику, аккуратно, проверили состояние ходовой. Спасибо!!!
1
2
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Один раз поменял там масло, заметили подтеки, замыли, порекомендовали через 100 км подъехать к ним, проверить не течет ли. Подъехал, проверили, денег за это не взяли. В принципе, на первый взгляд хороший сервис
1
1
Level 6 Local Expert
April 10
Хороший магазин, нашёл то что мне нужно. Топливный фильтр тонкой очистки (колба) на ВЕСТУ. До этого был в пяти магазинах.
1
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Производили замену масла на автомобиле Лада Ларгус. Качественная работа за приемлемую цену, диагностка ходовой в подарок! Грамотные специалисты, все четко и по факту, индивидуальный подход. Отдельное спасибо мастеру Сергею Ф.! Рекомендую всем.
4
2
Level 4 Local Expert
May 6, 2022
Отличный автосервис, персонал высококласнный! Ребята чётко знают свою работу всегда посоветуют лучшие варианты по зап. частям и их замене, работы выполняются чётко в оговоренный срок. Постоянные улучшения в плане инструмента и обучение персонала. Каждый член команды чётко знает свою работу. В общем и целом обслуживаю свои автомобили только там и рекомендую друзьям и знакомым.
7
1
Level 2 Local Expert
December 17, 2022
17.12.2022 Отличный автосервис, персонал высококласнный! Неделю назад сломался задний дворник и оттайка. Поехал в сервис. Мастер посмотрел, заказал запчасть. Через неделю обещали поставиь. Запчасть пришла вовремя. Ребята чётко знают свою работу всегда посоветуют лучшие варианты по зап. частям и их замене, работы выполняются чётко в оговоренный срок. В общем и целом обслуживаю свои автомобили только там и рекомендую друзьям и знакомым. Скрыть
3
3
Level 5 Local Expert
October 1, 2022
Неделю назад искал где поменять масло в автомате,заехал в этот сервис. Что я могу сказать?🤔Ребята молодцы,свое дело знают. Записали на следующее утро,приехал со своим маслом,фильтром и прокладкой. И как оказалось,фильтр и прокладку взял не те. Но ребята дождались меня,пока я съездил,купил какие надо,и всё сделали. Пришлось немного задержаться,хотя по графику работы уже надо было домой. Никаких течей не обнаружено,коробка работает. Завтра поеду к ним менять стойки,и в дальнейшем,если сам что-то не могу или не хочу делать,буду ездить только к ним. Удачи Вам,и процветания. Лучший сервис,в котором я был за 13лет стажа🤝
5
1
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Хороший сервис. Ребята все вежливые, знают свою работу. Все умелые. Все четко и по делу. Все расскажут, подскажут, посоветуют. Удобное расположение. Не хватает аппарата с кофе в зоне ожидания👍
6
1
Level 20 Local Expert
September 3
Все отлично,мастера супер,советую
1
Level 3 Local Expert
December 6, 2022
Ребята молодцы!!! Оперативно помогли, на заправке вместо дизеля залили бензин, на СТО все слили, путем подключения сканера, прогнали систему, заменили фильтр, и это за 15 минут дозакрытия... Задержались, вошли в положение!!! Я не местный, поэтому для меня в тот момент было важно доехать до дома! Спасибо Сане и Косте, молодцы ребята! Кстати авто не из простых Х6, все на высоте
3
1
Level 19 Local Expert
April 14, 2022
Когда-то покупал запасные части для авто только у них. Потом открыли сервис. Поначалу, после открытия всё было хорошо. Затем с течением времени начал замечать недостатки. Обслуживали задние тормоза, одну сторону отрегулировали, вторая так и осталась поскрипывать. Ну ладно ок, починил сам. В другой раз оставил машину на ремонт. Обслуживали задние тормоза, меняли тросики ручного тормоза. Обговорили время окончания работ, сказали позвонят. Спустя час после оговоренного времени никто так и позвонил, звоню сам. Да да, говорят, только что закончили, приезжайте. Приезжаю. Машина уже на улице. Всё сделано, оплачивайте, только говорят немного больше вышло, чем планировали. Администратор объясняет, что при замене тросиков были сварочные работы. Говорит, на машине всё сгнило, крепить их было не к чему. Возможно бы это и было так, если бы накануне я это место не осматривал. Там было всё в идеальном состоянии. Я возмущаюсь по поводу того, что работы проводились без моего согласия и прошу предъявить сделанное. На что администратор мне заявляет, заезд на подъемник со снятием термоэкрана, чтобы увидеть результат работ, будет платный. После небольшой перепалки всё же машину загоняют на подъемник, производят необходимые манипуляции и что же мы увидели.... Оказалось, что купленные мною тросы ручника проскальзывали в посадочных отверстиях (качество запасных частей) и мастер просто прихватил двумя точками шайбы в этих местах. И всё... Это совсем не то, что рисовал мне администратор. Ну уж про то, что вместо запрошенной мной полной замены тормозной жидкости,тормоза просто прокачали говорить уже не интересно как-то. Отсюда вывод: администратор не контролирует процесс выполнения работ, мастера делают то, что им заблагорассудится. P. S. : вишенка на торте - моему коллеге в этом сервисе тормозные колодки поставили не той стороной. Но при обращении по этому вопросу, конечно бесплатно всё исправили.
6
1
Level 9 Local Expert
June 10, 2023
Нужно было поменять масло и фильтр. Позвонил, записался на следующий день. Приехал, в работу взяли вовремя. Работу сделали хорошо. Проверили подвеску бесплатно. Все подтеки масла смыли. Очень доволен. Рекомендую. Цены очень адекватные. Хорошие мастера.
5
2
Level 6 Local Expert
June 6, 2023
Остался доволен. Во время взяли автомобль в работу как и договорились. Менял диски, колодки и ступичный подшипник. Всё проверили после замены (тестовая поездка).Адекватные мастера приемщики - можно всё обсудить. Рекомендую сервис.
6
1
Level 8 Local Expert
October 17, 2022
Пригнал на синхронизацию карбов из Ефремова мотоцикл Kawasaki,после осмотра мне сказали,что у меня прогорел клапан в цилиндре и за работу 40 тысяч и ещё запчасти,свежий мотоцикл с пробегом 20 т км и аукционной оценкой 5.Утверждали,что пробег моего мото скручен и реальный за 50 тысяч и если я уеду от них у меня двигатель заклинит,за неправдивую диагностику взяли 2000 рублей.После чего обратился в другой сервис где настроили карбы мотоциклу и механики долго смеялись после моего рассказа.Это не сервис это один обман.Развод по полной.Этот сервис обходите стороной,там одни вруны ,ищащие лёгкой наживы.
5
2
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Отличный автосервис, всё быстро и качественно сделали, ребята мастера своего дела и цены не кусаются, вобщем рекомендую
4
2
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Добрый день, хочу сказать большое спасибо. Ребята молодцы! Добрые и отзывчивые, поняли суть моей проблемы и профессионально ее решили. Еще раз большое спасибо, рекомендую)
4
2
Level 3 Local Expert
May 17
Обратился с проблемой по ходовой, купил детали, заменили, проблема осталась. Жалко потраченного времени и денег.
1
3
Level 8 Local Expert
December 10
Все отлично, лишнего не навязывают.
Level 6 Local Expert
May 18, 2022
Если честно, то и одной звёзды много! Началось мое общение с данным автосервисом в ноябре 2020 года, привезли на диагностику свой автомобиль, поменяли цепь грм, и все к нему прилегающее, вроде все хорошо, затем поставили на капремонт двигателя второй автомобиль, сделали, и цена конечно де привысила оговорённую сумму, а в ноябре 2021 пришлось загонять на капремонт двигателя ещё один автомобиль и с этого момента начались сюрпризы .. Сделали, скажу сразу стоимость работ и запчастей которые заказывали у них, нам сошлось в 250 т.р. но!!! Буквально через две недели при запуске двигателя начались подёргивания на холодном двигателе, когда температура поднималась все проходило, в сервисе ничего не нашли, выкрутили свечи и.... Вместо свечей фирмы bosh указанных в списке с запчастями там были NGK.меня это насторожило, но оставила без внимания.. И машина проехала 21т. км. И у нас прогорает клапан.. В сервисе сделали все чтобы мы не оставили автомобиль у них, у всех отпуска, моторист вообще уволился, и.т.д. автомобиль простоял у них три недели и когда я приехала забирать ( машину они естественно не сделали) выяснилось что ручка у водительской двери сломана, мне улыбаясь уверяли что они ее трогали автомобиль, и они все не причем!!! Люди если вы любите свои машины, обходите этот сервис стороной!!! Пожалейте свои нервы и деньги!
6
4
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Хороший сервис. Работники адекватные, расскажут всё проблемы, на что готовиться в ближайшем ремонте
2
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Обращалась в этот сервис в марте, замена масла, по записи, машина простояла у них пять часов, сказали перезвонят как будет готова, в итоге ждали полдня! Так как сервис рядом с домом записалась к ним сегодня на замену на 15.00, в итоге приехали и нам сказали что смогут поменять только через час!!! Вопрос к руководству, почему такое небрежное отношение к клиентам? При записи спрашивают номер телефона, почему бы не позвонить и не предупредить людей если мастер задерживается? Больше обращаться не будем и другим не советуем
5
1
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Хороший автосервис. Все доступно, прозрачно и качественно. Обслуживаю машину в данном сервисе уже более 2 лет.
2
1
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Хорошее и быстрое обслуживане. Все на высшем уровне. Специалисты своего дела
2
2