Я не в восторге. Начнем с того , что тупо дерут деньги с людей. Обслуживание на ноле, нельзя даже посмотреть,что делают с машиной. Время ожидания, космос. Привезла утром сделать диагностику, отдала 1300, а по факту мне ничего не сказали, хотя было видно, что масло текет и не только. В итоге забрала вечером. Персонал ничего внятно не обьясняет. Ладно, ерунда. Приехала второй раз, сделать диагностику, прождала час, чтоб кто то спросил хоть, что у меня. После часа ожидания взяли ключи, сказали позвоним, после этого решила спросить у мастера время, он сказал мин 40,я решила остаться и через 5 минут отдали ключи, со словами нужна прошивка, а чего, как, зачем , где , решили не ознакомлять. До этого еще что то пробармотали себе под нос и спросили смотрим или нет, я согласилась и еще через 5 мин сказали вам нужно в екб. По итогу , как оказалась, про то что говорили этого даже в машине давно нет. Вот тут я и поржала. Короче, не буду все описывать, но это самое стремное место, не считая чистоты. Ремонт я им даже и не доверю. Есть места достойней у нас в городе
5
ян
Level 13 Local Expert
March 13, 2023
Лучший автосервис в Алапаевске и его районе. Профессионалы своего дела, всё быстро и качественно, приятная атмосфера, свежий ремонт, ароматный кофе для клиентов.
3
1
Лара. П
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Качество обслуживания на уровне, персонал граммотный, вежливый,приятны в общении. Профессионалы своего дела. Время ожидания, оговаривается с клиентом и ремонт тоже. Мойка авто, на отлично, клиенты всегда довольны.
2
4
DMITRY
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Сервис может и не плохой но обслуживание это что то !!!
Записали меня как то на ремонт подвески к 10ч приехал машину оставил вечером звонят только сделали диагностику сказали что купить итог все привез ну думаю завтра хоть делать будут на следующий день приезжаю в 13ч машина на улице ответ почему не ремонтируют был прост : у нас просто запись на утро другой машины! А ничего что я был записан на предыдущий день !!! Забрал машину уехал в другой сервис все сделали на пару тыс дешевле чем тут озвучивали цену!!!
5
1
Профессионал
Level 3 Local Expert
December 28, 2022
Однозначно, лучший сервис в городе! Нюансы найти можно, если вы постоянный и дотошный клиент, но в целом - очень положительное впечатление: чай, кофе, гостеприимство, удобство, а главное - решение ваших проблем с авто 👍 Многие сервисы из Екб не берутся за те работы, которые делает эта команда 🤝
1
2
Nina Klecheva
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Отдавала машину в ремонт, машина простояла на улице(зимой) 3 недели!!!
Первая неделя: заказали запчасти. Звоню узнать: отпрали ли запчасти? Отвечают: надо внести предоплату. Спрашиваю: Сколько? Тут же выясняется: всю сумму.
*** с ним! Но, я позвонила сама в конце рабочего дня, мне не кто звонить не собирался!!!!
Вторая неделя: запчасти пришли. Говорят: Всё нормально, механник освободиться, машину начнут делать во вторник. Проходит вторник, среда, четверг....и выясняется что запчасти пришли не все!!!!
Третья неделя: наконец то все пришло, машина на подъемнике, делают ура! Вечером придёте машина будет готова. Прихожу сама к концу дня. Выясняется что необходимо долить масло в коробку которого у них нет!!!! Три недели!!! Они уверяли, что все у них есть!!! В итоге у меня нервный срыв, давление, слезы...А работникам сервиса насрать- это мягко сказано!!!
6
Pivmag 2.
Level 2 Local Expert
February 27
Сервис отличный , команда профессионалов работает на ура , спасибо ребята 🤝
1
Александра Белкина
Level 3 Local Expert
July 22, 2022
Хороший сервис, мастера отвечают на все вопросы которые вас беспокоят . Делают все быстро и аккуратно. А самое главное чисто. Приветливое и грамотное обслуживание, с ценами не обманывают.
Всем советую посетить автохаус.
2
7
Василий Кузнецов
Level 13 Local Expert
March 2, 2023
Автомобиль Шкода. Долго обслуживается именно в этом сервисе. Все устраивает. Парни молодцом. Смотрят за машиной внимательно. Во время напоминают что подходит по сроку эксплуатации. Заслуженные пять баллов.
2
4
Александр Кажаралиев
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Хороший сервис 👍 делали коробку механику на спортейдж в августе 2022 сделали хорошо вопросов нет 👍единственный минус долго шли запчасти, а так всё ок. Ребята вежливые всегда на связи, буду у них ТО-шки делать.! Удачи им!! Всем добра 🖐️
2
николай г.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Автохаус Алапаевск - отличный сервис!! Регулярно провожу там ТО своих автомобилей. Быстро и надежно оказывают услуги по выявлению неисправности, заказу запчастей и восстановлению авто. Оптимальное соотношение цена/качество!!! Квалифицированный персонал!!! Высокий уровень обслуживания!!! Рекомендую!!
3
6
Михаил Глущенко
Level 12 Local Expert
December 25, 2021
Отличный сервис. Внутри чисто, персонал грамотный. Делали мелкий ремонт, был проездом, всё прошло оперативно, запчасти привезли быстро. Очень доволен подходом и качеством работ. Спасибо за помощь
4
7
Екатерина С.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Построили хороший новый автосалон, просторный, уютный , модерновый. Очень уютно, гостеприимно, быстро и оперативно, огромное вам спасибо за Ваш труд!
3
5
Светлана Соловьева
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Обращалась несколько раз.Все безупречно и быстро отремонтировали Сервис ОТЛИЧНЫЙ!!!Огромное спасибо !Друзья тоже обращались ОЧЕНЬ ДОВОЛЬНЫ РАБОТОЙ РЕБЯТ!!!ВСЕМ СОВЕТУЮ🤗🤗🤗🤗!!!
2
5
Павел Грацинский
Level 4 Local Expert
April 6, 2023
Приехал на шиномонтаж , машину приняли сразу без проблем , сделали все быстро и качественно в добавок помыли зимнию резину приятный бонус !!
2
1
Вячеслав А.
Level 7 Local Expert
March 5, 2023
Качество на уровне но есть куда расти, время ожидания соответствует заявленному, запчасти приходят в срок выбор достаточный. Все работы согласовывают по цене и времени.
3
1
Дарья
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Не раз обслуживали авто в этом сервисе, подход человеческий, цены на детали и услуги адекватные, лишние услуги не навязывают
Мы довольны обслуживанием, работают оперативно
Рекомендуем)
4
5
Андрей
Level 9 Local Expert
July 27, 2022
был на ТО, 170ткм, поменяли все что было нужно, масло в двс по адекватной цене, сделали диагностику, выдали рекомендации, все как у официалов и даже лучше, кофе чай вода все есть, комната ожидания с теликом, уровень короче!!! молодцы ребята так держать
4
5
Костя Костов
Level 8 Local Expert
February 17
Не советую на серьёзный ремонт. Помыть машину, заменить масло это их конёк.
4
Юрий Колмаков
Level 10 Local Expert
October 14, 2021
К клиентам отношение хорошее, спокойные и вежливые механики, недавно я делал там капитальный ремонт своего дизельного Санта-Фе, попутно поменяли сцепление так-как оно сильно было изношено, проверили ходовую -предварительно согласовав это со мной, сейчас машина как новая, обкатываю, всё работает нормально! Ребятам Большое спасибо! Теперь я знаю "АвтоХаус" - это хороший автосервис!
7
6
Сергей А.
Level 2 Local Expert
June 20, 2023
Обращался в 12 вольт 2 раза. Не могли сделать развал-схождение. Обратился в это место сразу же сделали, как надо. Ставлю 10 из 10.
2
1
Алексей Сандаков
Level 3 Local Expert
May 14
Машину помыли хорошо.Но мыла она ее два с половиной часа.
2
андрей баранов
Level 3 Local Expert
February 9
Отличные мастера, помогут в любой ситуации
Сергей Архипов
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Очень затягивают с ремонтом, были случае когда некачественно делали
1
1
АПТ
Level 3 Local Expert
November 12, 2021
На приемке сидит некомпетентный человек, который совершенно не ориентируется в устройстве автомобилей и не может правильно соориентировать клиентов по стоимости услуг. Рекомендую сменить данного работника, а то клиенты от вас только разбегутся. Так же данный работник позволяет себе прерваться во время работы с клиентом на личные разговоры с друзьями по телефону, что тоже говорит о его компетентности.
11
3
Александр Норицин
Level 2 Local Expert
April 24
Вторую неделю обещают записать на ремонт
1
Семён Холодов
Level 3 Local Expert
March 10, 2022
Автосервис не плохой , сотрудники которые сидят в приёмке обманывают сначала называют одну цену на запчасти после в акте указана гораздо выше , после осмотра автомобиля все сделано не бережно некоторые пластиковые элементы оторваны обломаны , не советую данный сервис
8
2
Сергей Мальцев
Level 9 Local Expert
November 18, 2022
Делают долго, постоянно нужно звонить, узнавать да и качество так себе, один только приёмник норм, не помню как зовут с бородой
3
Инкогнито 5234
Level 3 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание на высшем уровне, любой ремонт могут сделать
2
1
Алексей
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
Сделали быстро, но цены великоваты.
1
Дмитрий З.
Level 2 Local Expert
July 22, 2022
Отличный автосервис, приехал, сделали все быстро и красиво, советую👍
4
4
Антон А.
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Делал в данном сервисе авто все супер ! Ребята понимающие и знают свою работу! Рекомендую!!!
4
3
Алексей П.
Level 6 Local Expert
June 4
Хороший сервис!
Виктор Е.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Отстой! Позвонил записался на ремонт.мало того подвинули в записи так еще обещали позвонить,но так и не позвонили👎👎👎