Авто-сервис, которым я пользуюсь уже много лет. Мне всё очень нравится! Как девушка, я не всегда вникаю в технические вопросы, но здесь всегда есть необходимые запчасти и качественный ремонт. Все рекомендации и ответы на мои вопросы были даны, даже по телефону когда звоню узнать в чем может быть дело. Особенно хочу отметить Николая и его команду, они очень приветливые и всегда готовы помочь. Всегда объясняют всё доступным языком, даже самые сложные моменты. Рекомендую этот сервис всем! Всё на высшем уровне. Большое спасибо за вашу работу!
1
Show business's response
Маруся К.
Level 2 Local Expert
March 27
Пользуюсь услугами данного сервиса.
Отзывчивый персонал)
Проконсультируют, подскажут что нужно делать. Даже по телефону.
Особенно приятно, что при необходисти оперативно посчитают общую стоимость услуг с запчастями, отправят счет на телефон.
Цены приемлемые.)
Нет необходимости самостоятельно что то искать и приобретать)
Мне очень нравится этот сервис, за отношение сотрудников к клиентам и за отношение механиков к машине, "как для себя".
2
Show business's response
Мария Давыдова
Level 2 Local Expert
March 28
Один из самых лучших автосервисов, с которыми мне приходилось сталкиваться. Процесс диагностики прошёл быстро и без лишних задержек.
Качественное обслуживание на высоком уровне! Мастера профессионалы своего дела, оперативно выявили проблему и предложили оптимальное решение.
Также приятно удивила наличие скидочной системы👍🏻
Рекомендую всем, кто ищет надежный и качественный автосервис!
1
Show business's response
Диана Сулейманова
Level 2 Local Expert
March 27
Обслуживаю своё авто довольно таки давно в данном сервисе .Благодарю за выполненую работу , сделали всё быстро и качественно. Время ожидания работ точно в срок , персонал вежливый , всегда поможет в трудных вопросах. Сервис рекомендую)
2
Show business's response
Денис Ш.
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Хороший сервис всё понравилось, рекомендую. Приехал по записи, приняли автомобиль вовремя. Персонал грамотный и образованный, работают быстро и качественно. Шиномонтаж 👍
Show business's response
Galina
Level 4 Local Expert
March 31
В этой службе работают настоящие профессионалы своего дела. Они всегда готовы ответить на звонок и оказать помощь. Они оперативно провели диагностику и устранили неисправность. Я уже не в первый раз обращаюсь сюда, и каждый раз получаю чёткие и быстрые ответы, а также квалифицированную помощь. Я настоятельно рекомендую этот сервис.
1
Show business's response
swrz
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Новый отзыв в конце, старый этот-(Несколько лет моя машина обслуживается тут (цены ниже, чем у официалов). Качество выполненных работ устраивает. Спокойно за автомобиль после визита.
Запчасти искать самому или ждать не приходилось.
Спасибо.)
!!!Меняю свой отзыв. Необходимо была замена масла, несколько раз звонил, хотел узнать стоимость, обещали ответить и тишина. Заехал в случайную точку по замене масла в двс. Мастер спросил, как часто меняю масло, ответил ему - через 6000-7000 примерно. Он показал отработку через аналогичный период (темно коричневая) и отработку с моего двигателя (черная жижа, практически не масляная). Я присутствовал при замене.
Со слов мастера, такая консистенция у масла, после очень большого пробега (более 15000).
Отмечу! Ранее масло менял в автоконтинентплюс. Вернее думал, что меняю, что за работы там велись- непонятно. Полагаю, масло не меняли вообще.
Разочарование. Более не рекомендую.
1
Show business's response
Никита Калашников
Level 2 Local Expert
April 24
Прекрасный сервис, отличные мастера, мастеры приёмщики и очень хороший руководитель сервиса! Обслуживаем все машины только здесь очень много лет!
Show business's response
Владислав
Level 10 Local Expert
January 5
Настигла болезнь колеосов с замками борта багажника, сломался крепёж тросика на замке. Новый замок неадекватно дорогой, но можно поколхозить. Отправил ребятам ссылку на решение, благо проблему эту в интернете обсосали достаточно. Сделали, спасибо большое.
До этого отказали в сервисе по французам, где ранее обслуживался.
1
Show business's response
Marissa Shvydkaya
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Периодически обслуживаю авто в этом сервисе. На приемке очень милая девочка, терпеливо объясняет все моменты. Несколько раз помогали с заказом запчастей по хорошей цене. В последний визит мне сделали скидку, потому что я посоветовала сервис подруге - и мне начислили бонусы. Было неожиданно и приятно. Обязательно вернусь
Show business's response
Овладеев Михаил
Level 3 Local Expert
March 24
Прохожу тут ТО, всегда оперативно все делают. Персонал квалифицированный, после диагностики, выдают подробные рекомендации.
2
Show business's response
Инкогнито 0720
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Приехали на развал сказали что стойки кривые не стали делать, но дело в том что мы только сделали полностью подвеску включая стойки съездили в другой сервис там все сделали надо было поменять только сгоную муфту
Show business's response
М.Я.1992
Level 3 Local Expert
August 21, 2024
Один из лучших сервисов города. Диагностировали проблему, когда два других сервиса не смогли ничего сказать. В других местах мне говорили, фильтр жив и еще можно ездить. Убеждали, что меня "разводят" на новый. В автоконтиненте за полчаса разобрались в ситуации, сообщили, что фильтр нужно срочно менять, особенно если еду на машине в путешествие. Хорошо, что поменяла. Хорошее впечатление произвел мастер, который показал старый фильтр и объяснил, что надо менять вовремя))
1
Show business's response
Dimameev
Level 13 Local Expert
September 18, 2024
Делал ТО перед дальней дорогой.
Всё сделали довольно быстро, расходники так же приобрёл в этом сервисе, благо всё есть в наличии.
Рекомендую данный сервис, очень ответственные сотрудники, и очень клиентоориентированы.
Show business's response
Елена Сергеевна
Level 8 Local Expert
October 22, 2024
Много лет в этом сервисе,отзывы не раз уже оставляла.Внимательное отношение,удобная зона отдыха.Ходовку ремонтирую,т/о прохожу.Удобно -храню у них же колеса, переобуться без проблем.Всегда во всех вопросах стараются помочь.Оле и Артему отдельное спасибо.
Show business's response
AlekseevYury55
Level 4 Local Expert
May 15, 2024
2 раза посещал, СТО - шиномонтаж и замена стоек стабилизатора, остались положительные впечатления. Цены умеренные, отдельное уважение девушке администратору, очень грамотная и приятная.
Show business's response
Василий
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Последний визит разочаровал. Из перечисленых проблем по авто выбрали самые простые и сделали. От остальных задач отказались на следующий день. Цены по деталям завысили в 2 раза по сравнению с экзистом: нужен был замок 3500 новый на экзисте, в континенте озвучили 7500. При этом при всем, оказалось, что и замок то у меня был рабочий, просто отошли провода клеммы. Но по телефону сказали, что разбирали дверь, держали сервопривод в руках, проверяли. Не советую.
1
Show business's response
Сергей Гумённый
Level 14 Local Expert
October 23, 2024
Да в общем не плохой сервис, был один нюанс, поэтому и 4*, а так нормально, по ценам не знаю, не мониторю, качество работ хорошее, жаль только что бывает уходят хорошие ребята которые там раньше работали, но видать время их пришло
Show business's response
Иван Данилов
Level 8 Local Expert
August 24, 2024
Приехал в этот автосервис первый раз, все понравилось, обслуживание, вежливость сотрудников все отлично, заварили глушитель на 5 баллов, при осмотре авто обнаружили косяки по машине, обещали выслать все рекомендации по ремонту и замене запчастей на машине.
Show business's response
Стас Жуков
Level 15 Local Expert
July 2, 2024
Квалифицированные мастера, вежливые администраторы, разумные цены и чистая комната ожидания.
На мой субъективный взгляд - лучший сервис для комтранспорта
Show business's response
Екатерина Иванова
Level 2 Local Expert
April 12
Отличный сервис! Всегда помогут! Даже если не по записи и срочно нужно устранить дефект, всегда примут. Только положительные эмоции!
Show business's response
travnikovaanastasiya
Level 7 Local Expert
October 7, 2024
Если бы можно было поставить -5 то тут точно эта цифра была. Работа вообще не выполнена. Счета астрономические, а результата нет. Отвратительный сервис. Если машина не дай Бог сломается у этого сервиса, лучше эвакуатор вызвать и куда-нибудь в другое место увезти, ибо дешевле и качественнее выйдет
Show business's response
Григорий К.
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
Приезжаю сюда ремонтировать свой Кантримэн, так как здесь хорошие ребята, изучившие его вдоль и поперек. По адекватной цене отлично выполняют свою работу. Особенно хотелось бы отметить менеджера Александра - внимательно разбирается с любой проблемой, в непредвиденных ситуациях идет навстречу, помогает, остается на связи. Как-то раз даже дождался и принял машину уже после закрытия сервиса)
Show business's response
Сергей Зырянов
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Приехал на диагностику акпп рено дастер, озвучил проблему: машина не едет при включении передачи выше третьей. 3 часа ожидания и вердикт: возможно нужен ремонт акпп ( без конкретики вообще ) надо разбирать коробку и смотреть, с вас 1700р! А что они там 3 часа смотрели непонятно! Обратился в другой сервис, сразу обговорили и показали в чем может быть проблема, сразу оставил на ремонт, без диагностики!
3
1
Show business's response
Ольга Максимяк
Level 10 Local Expert
June 4, 2023
Грамотные специалисты, выполняют ремонт с индивидуальными пожеланиями. Все честно и в максимально быстрые сроки. Администратор всегда на связи, вежливо и корректно общаются. Неоднократно обращались с разными проблемами: ремонт коробки передач, тормозной системы, прохожу тут техобслуживание плановое.
Show business's response
Марина Владимирова
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Сервис. Быстро, но очень дорого обслуживание. Запчасти в цене "x3". Случилось даже, что не то хотели сделать. Запчасть стоимостью 8 тыщ. хотели бы зря заменить? Но опять же так везде может быть. Оооочень дорого. Например замена грм 17,5 + 5 работа. Приёмщики оочень вежливы и корректны. 1300 содрали зря. Не вина клиента. Для Николая (хози) клиенты не всегда правы как должно быть везде в сфере обслуживания. Не рекомендую этот сервис, но к выполненной работе нареканий пока нет. Остался неприятный осадок после обращения. 2023 год.
2
3
Show business's response
Валентина Динеева
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
Обратилась впервые по поводу мелкого ремонта, сделали быстро, осталась довольна , думаю буду здесь проходить дальнейшее обслуживание, надеюсь они ценят постоянных клиентов
1
Show business's response
Алексей Олегович
Level 6 Local Expert
November 23, 2024
Хороший сервис. Часто проводят акции по диагностике ходовой части
2
Show business's response
Aleksandr Ch
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Плюс - классные механики.
Минус - диагност двигателя не профи. Не смог определить неисправность. Пришлось обратиться к другим специалистам.
Show business's response
Сергей Загребин
Level 4 Local Expert
September 2, 2024
Обманывают. Нужно было заменить катушку зажигания а предлогали сделать капитальный ремонт двигателя за 300000 на Рено симбл. Сказали нет компрессии а компрессия была хорошая.
Show business's response
Александр Ч.
Level 4 Local Expert
March 27
Отличный сервис! Мастера своего дела . Рекомендую!
2
Show business's response
Yuri
Level 9 Local Expert
November 18, 2024
Дороговато. Но в целом обслуживание хорошее.
Show business's response
илья Лучин
Level 4 Local Expert
December 22, 2023
Первый опыт положительный замена масла в двс, мастер внимательно осмотрел подкапотное пространство и выявил еще одну проблему, предложил варианты ее устранения из минусов нет окна в комнате клиента чтобы можно было наблюдать за ремонтом авто
3
Show business's response
Владимир Кусков
Level 11 Local Expert
January 19, 2024
Под Новый 2024 год привез своего бедолагу CITROEN NEMO (достаточно редкий автомобиль - дизельный, да еще и с роботом), по итогу как оказалось это все таки FIAT с французским шильдиком и сразу же скажу, что рассчитывал что починят только уже к февралю наверное. Мастера сделали диагностику и установили причину - сцепление, согласовали по запчастям, расходникам и после всего этого сделали достаточно быстро, думал, что все затянется, но нет (я только так думал). По факту оперативно сделали - отзвонились сообщили по стоимость ремонта и результаты других диагностик свечей, электрики. По деньгам вышло, как и рассчитывал. Надежды оправдались - заменили сцепление, заменили масло, сделали диагностику электрики, написали рекомендации. За это все огромное спасибо. Так же отдельная благодарность администраторам Ольге и Артему. Честно сказать был удивлен, когда девушка по телефону компетентно объяснила про свечи накала и как проверяют. Уважаю компетентных специалистов. Подытожим: хорошее обслуживание, высокое качество работ, квалифицированный персонал. Успехов и побед в этом Новом году! Спасибо, что спасли моего "бедолагу"!
Show business's response
Настя К.
Level 2 Local Expert
November 11, 2023
Отличный автосервис, грамотные сотрудники. Проведут диагностику, устранят проблемы. Несколько лет обслуживаем своё авто только здесь, никаких нареканий не возникало.
Пользуюсь в основном сезонно для шиномонтажа. Всегда радуют приветливые и вежливый персонал. Всегда дополнительно оценят состояние авто и предложат помощь. В последний раз очень огорчили, когда предложили долить до уровня масло. Я согласилась и попросила взять мое масло в богажнике.... Оказалось что "долить" надо было аж два литра.... К слову мое масло оригинал сегодня стоит 5 литров - 10тыс.руб.
2
2
Show business's response
Карл Джонсон
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Отличный автосервис! Помню как меня удивил первый визит - всё быстро и качественно, приятная обстановка, вызывающая доверие.
Ремонтировали АКПП на Citroen C4, результат поразил, на автомобиле стало комфортно передвигаться. На замену масла, ремонт, теперь только сюда! Надеюсь что такой уровень обслуживания останется у вас надолго! Спасибо!
1
Show business's response
Лена Вагизова
Level 8 Local Expert
July 3, 2024
Отлично вытянули вмятины и закрасили царапины. Быстро, недорого.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
August 12, 2022
Сервис изменился в худшую сторону.
Пользовался сервисом несколько лет и все нравилось. Сейчас же, что-то изменилось и сменился частично персонал.
Клиенто - ориентирование на "0"
Записался на осмотр машины перед дорогой, загнали машину на подъёмник и автомеханик заявил "вот двигатель перебрать - могу, а ходовую..., что тут смотреть? Повторно после него машину посмотрел менеджер.
Потребовалось, по итогу помыть радиаторы.
Во время ремонта авто находился в комнате для клиентов и спустя 1,5 часа решим посмотреть как там дела с машиной. Пришел в рем зону, а там ни кого нет. И пока я там находился, а это примерно 10-15 минут, так и ни кого не было. Предполагаю, что все были на обеде. Ушел в комнату для клиентов и ещё через час спустился и машину подогнали к выдачи. При данной работе слили часть антифриза, и когда выдали машину уровень был на максимуме.
Теперь гадаю - что туда залили? Ведь меня не спрашивали какой был залит.
2
3
Show business's response
Дмитрий В.
Level 8 Local Expert
October 14, 2023
Хороший мультибрендовый сервис! Мастер Даниил - лучший специалист. Ответственный и педантичный! Рекомендую
4
Show business's response
Александр Линдт
Level 6 Local Expert
August 12, 2023
Уже пару лет посещаю только данный автосервис, ребята качественно выполняют свою работу, комфортная клиентская зона, рекомендую!
4
Show business's response
Юрий Костоусов
Level 8 Local Expert
May 6, 2023
Ужасно. Обратился с заменой термостата. Заказали не тот, перезаказали, время потеряно. Установили вроде работает, на следующий день проблема появилась вновь. Написал сообщение что нужно исправлять ошибки... Просто игнорят. В другом месте поставили новый термостат проблема решена. Для меня решение простое, больше не обращусь.
3
Show business's response
Alex Leonikov
Level 3 Local Expert
April 1, 2023
Оставлял авто в ремонт . По готовности позвонили обговорили стоимость 7500
На следующий день стоимость изменилась на 9720 , приемщик что то там забыл посчитать и брибавить
Заказ наряд N ИП 00000773 от 31.03.2023
Совет руководству данного сервиса наказать «сотрудника» на ту же сумму
ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕСПРАШИВАЙТЕ ПО ЦЕНЕ ЧТО БЫ НЕ ОКАЗАТЬСЯ В МОЕЙ СИТУАЦИИ
Больше там не обслуживаюсь
1
1
Show business's response
Денис Нигов
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Хороший сервис с адекватными ценами и хорошими мастерами.
Show business's response
Сергей Хлестов
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Практически всё понравилось. Заблаговременно обзвонил несколько сервисов, обслуживающих Киа. Сравнил цены. Уточнил наличие расходников и масел. Здесь мне сделали предварительный расчёт стоимости работ с детализацией в личку. Масла и фильтры в наличии. Удобно, что работают без выходных. Загнал свой Соренто и поехал по своим делам, предполагая, что занял сервисменов на весь день. По всем работам уложились в 4 часа, чем приятно меня удивили. Оплата безналом, скидка по приложению, ряд рекомендаций от сервиса и я в отличном настроении уехал на своём авто на дачу раньше запланированного времени. Хорошо это? Думаю - да. Пять звёзд. Прошу прощения - гостевую комнату не заменил. На плановое ТО поеду вновь сюда - они прекрасно знают что делать и какие расходники подготовить.
1
Show business's response
наталия сорокина
Level 4 Local Expert
November 19, 2023
Часто обращаюсь за срочным и текущим обслуживанием. Всегда все быстро, четко, без лишнего навязывания
Show business's response
Михаил
Level 18 Local Expert
August 17, 2023
На удивление адекватная команда. Правда на отдалении от центра, зато записался на тот же день и сделали все быстро.
1
Show business's response
Дарья Степанова
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Самый лучший сервис!
Обслуживаю там третью машину. Уже очень много лет с этой компанией.
Никогда не насчитывают лишнее, начисляют бонусы, которые можно потратит на ремонт!
Лучшие мастера и обслуживание!
Точно советую!
Show business's response
spartavolkovv
Level 5 Local Expert
November 24, 2021
Больше пяти лет уже только у них обслуживаю свой Ситроен С4 все доволен. Цены приемлемые. Персонал вежливый и приветливый. Шикарная зона отдыха, всегда кофе можно попить и отдохнуть пока машина в ремонте.