Avtolajt
1014 reviews
November 19, 2024
Отличный салон Автолайт Восток на прокатной (Перово), хороший выбор авто, грамотный и клиентоориентированный персонал. Прежде всего хочу выразить слова благодарности сотрудникам ДЦ HAVAL Балтаеву Сардору и Смирновой Алле за очень вежливое и тактичное отношение.Ответили на все мои вопросы и дали много полезной информации. Ребята держат договоренности, озвученные устно работают честно. Вы молодцы успехов Вам и карьерного роста. Купила Dargo с самым лучшим предложением по Москве в ноябре текущего года по программе ТИ (договор 00218..., предложения были от 5 дилеров). Очень осталась довольна. Рассчитываю на дальнейшее сотрудничество т.к. обслуживать свою собаку планирую тоже в этом салоне. Всем кто планирует покупку автомобиля HAVAL рекомендую сначала пообщаться с менеджером Сардором и Аллой, большая вероятность что это будет лучшее предложение рынка. Ещё раз спасибо и процветания Вам.
1
November 27, 2024
Добрый день! Отличный автосалон (ДЦ HAVAL), менеджер Ксения выше всяких похвал, профессионал, вежлива, тактична, хорошо знакома с автомобилем, прислушивается к пожеланиям клиента, и предвосхищает их! Огромное спасибо! Благодаря Ксении мне предложили самую
низкую цену по Москве и Северо-Западному региону и подарили подарки. Очень хорошее человеческое отношение без желания обмануть клиента и продать ему дополнительные, никому не нужные, услуги. Ксении и Автолайт желаю всего самого наилучшего! Спасибо за Ваш труд!
1
January 25
Обслуживаюсь в данном сервисе. Но лучше по порядку. В этом же месте автосалон , где я приобрел свой авто Haval . Замечу, мне очень повезло. Сотрудники салона, потрясающие ребята. Всё по делу, подбор авто, показ, обсуждение, приобретение, сотрудник кредитного отдела, очаровательны и очень пивлектельны., это помимо профессионализма. Сервис, супер! Запись, оповещение, контроль. В общем отлично всё. Всем рекомендую. Мой мастер Екатерина, более внимательного обращения и подхода я ещё не встречал.
October 7, 2024
В отличие от многих других автосалонов (я их повидал немало!), в этом менеджеры на удивление ненавязчивы, но очень внимательны и дружелюбны. О достоинствах машин говорят много, при этом не умалчивая о недостатках. В итоге нам помогли выбрать именно тот автомобиль, который лучше всего соответствовал нашим запросам - и при этом не был ни самым дорогим, ни самым популярным :) Кстати, и никаких допов нам никто не навязывал, хотя частенько салоны зарабатывают именно на этих "мелочах" ;)
Единственный минус - это сроки ремонта в автосервисе при салоне: слишком высокий спрос нынче на китайские автомобили :( Но это касается только страхового ремонта с поставкой запчастей из Китая. Обычные ТО делают быстро и качественно, строго по спецификации производителя.
1
January 21
28 декабря 2024 г. приобрели новый Haval, много объездили салонов по Москве и остановились на «Автолайт Восток», и хочу поделиться своими впечатлениями. Прежде всего, хочется отметить работу менеджера Дмитрия Тельпиз. С самого начала он произвел очень приятное впечатление своей компетентностью.Дмитрий подробно рассказал о всех предложениях салона, помог выбрать оптимальный вариант автомобиля под наши потребности и бюджет. Уделил достаточно времени для ответов на все вопросы, а также предоставил полную информацию о дополнительных услугах и условиях покупки.
Отдельного внимания заслуживает услуга трейд-ин, которую мы использовали. Оценка старого автомобиля была проведена честно и оперативно.Благодаря этому процессу покупка нового авто стала еще проще и удобнее.
Салон оставил хорошее впечатление благодаря профессиональному подходу сотрудников и высокому уровню сервиса. Особенно хочется поблагодарить Дмитрия за его внимательное отношение к клиентам и готовность помочь в любом вопросе.
September 16, 2024
Хороший техцентр. (Москва, ул. Прокатная, д. 7) Мастера знают свою работу. Всё своевременно и качественно. Большой выбор запчастей.
Подняли цены до абсурдных. За работу (без учёта расходных материалов) по замене масла в двигателе зарядили 7500 руб. Запись только по телефону. После этого одолевают телефонные злодеи, до 50 звонков в день "Вы интересовались покупкой автомобиля?".
Разочарование. Предпочтение отдано другому техцентру.
September 29, 2024
Вчера приобрели автомобиль Хавал Джолион и хотим выразить огромную благодарность всем сотрудникам салона за высококачественное обслуживание, профессионализм и отзывчивость! Отдельную благодарность хотим выразить менеджеру Ксении за её внимание, тактичность, и индивидуальный подход к клиентам! Желаем успеха и процветания всей вашей команде!
1
1
January 17
Отличный салон. Начиная от отдела продаж заканчивая отделом техобслуживания.
Покупала хавал в данном салоне - менеджер Денис. Замечательный сотрудник. Всегда на связи по любым вопросам. Во всем помог и до сих пор могогает с любыми проблемами. Цены ему нет))
Приезжала на ТО и диагностику - Колесников Алексей все быстро и грамотно оформил. По времени сделали очень быстро.
Всем рекомендую данный салон. Точно не пожалеете.
February 21
Попала в этот «чудесный» сервис по каско. Выбирала по отзывам и ПРОГАДАЛА. Начнем с того, что парковки для клиентов нет, центр расположен прям вдоль дороги, пришлось парковаться перекрывая машины «тест-драйв». На входе встретил мужчина, который валялся буквально в кресле. На мой вопрос к кому обратиться по каско, он спросил «у вас ДТП?». Нет , у меня датчик не работает 😹 он бросил «Вам до конца» и указал в конец зала. Сам салон маленький, коридорного типа. Дойдя до конца зала , там увидела вывеску «приемка сервиса», там никого не было. Пару менеджеров были заняты, один говорил по телефону. Никому до меня не было дела вообще, кто там ходит и зачем всем пофигу, я уже не говорю о помощи. Постояв чуть у столов с вывеской «приемка», я все таки решила подойти и уточнить куда же все таки обращаться и где сотрудники. В итоге уже докопалась в прямом смысле слова до менеджера отдела продаж и он указал на дверь без вывески в конце зала. Она не обозначено вообще никак. Как я должна понять , что там гарантийный ремонт???? Вы бы хоть вывеску сделали. В итоге зашла в этот отдел и оказалось, что ремонт по каско вообще где-то в углу. Ладно, нашла. Наконец подумала я. Я озвучила, что записана на 11 и прибыла. Мне сказали ага и потом молча кликали в компьютере минуты 3, после сказали «давайте ключи, я по окончанию вам наберу, кафе на 2 этаже». Прождав 2 часа, я уже начала нервничать. К слову у меня просто притирка по бамперу! Поверхностная! Никаких скрытых дефектов даже быть не может. Подойдя к месту сотрудника, его там не оказалось, зато оказалась толпа из 3 человек, которые его также ждали, пока он где-то гулял и болтал. Отсутствовал он точно минут 20, так как я видела как он проходил. Не выдержав, я уже раздраженно попросила девушку в общем зале позвонить этому чудо сотруднику и вызвать его, тут его как бы уже ждут! Сколько гулять то можно. Спустя 2 минуты он подбежал на место. На мой вопрос об окончании осмотра, он мне ответил что снимают бампер. Я была в шоке. Я говорю а нафига ???? Там притирка! Зачем его вообще трогать. Он поулыбался и ничего ответить не смог. Видимо выпалил дежурную отмазку, почему кузовщики не шевелятся. После моих возмущений через пару минут меня пригласили на выдачу авто.
Кузовной мастер, который выгнал авто, спросил у меня «так, а что у вас было-то?» я говорю а что вы 2 часа делали ? Вы ничего не посмотрели что ли? Говорит мы нашли много коцок. То есть мне пришлось называть и ему и приемщику этому гуляющему какие детали нужно поменять, так как они даже не нашли ! У меня есть подозрение, что они даже не осматривали машину, не смотрели фото по страховому случаю. Естественно от такого приветственного сервиса я отказалась, а почитав отзывы где людям ломают авто и забывают надеть защиту картера, я отказалась там оставлять свою машину. Надеюсь за время пока они ее там держали ничего не сперли. Также была записана на диагностику платно, запись отменила также, от греха подальше.
И к слову цену назвали выше, чем в Вавилоне за диагностику. От 5200 и до бесконечности. От таких людей можно ожидать , что угодно. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ! БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И СВОЕ ИМУЩЕСТВО. Есть много достойных дилеров в Москве, этот же уровень совок с отношением как к быдлу.
December 1, 2024
Всем доброе здравствуйте. Автосалон "Автолайт-Восток" лучший автосалон Москвы. Обслуживание как в пяти звёздах в Турции. Менеджеры высшего класса. Огромное спасибо от всей души менеджеру Наталье которая вела покупку от начала и до покупки автомобиля. Давно не встречал таких добрых и отзывчивых людей. Приезжайте в этот салон и вы не пожалеете. От всего сердца самая огромная благодарность!!!!!!
4
September 12, 2024
Хочется выразить признательность и благодарность менеджеру вашей компании Евгению Виляеву за его профессионализм,участие и помощь в выборе и покупке машины.Его терпению можно позавидовать,и благодаря коммуникации мы получили все возможные опции и скидки,определились с моделью и уехали из салона на новой уже любимой машине.Спасибо за прекрасную работу!мы очень довольны!
1
September 29, 2024
Здравствуйте. Из множества менеджеров звонивших мне в период поиска автомобиля, мне запомнился менеджер который с первых слов без лишней воды все объяснил и разъяснил по всем моим вопросам и уложился при этом в какие то пару минут, записал на тест драйв в удобное для меня... Я приехал попросил показать мне новый автомобиль который я планирую купить а не тот что в шоу руме))) он не стал искать отмазки и причины почему нет, а просто отвёл меня на стоянку и показал машину, типа вот то сё, смотри в пленке ваще нульцевая)) крч поехали на тест драйв порулил - мне тачка понравилась, брал к слову haval f7x. Сделал внушительную скидку на офф сайте было 3.25 Егор сказал продадут за 3.099 и вообще нет никаких обязательств по допам, хочешь бери хочешь нет, сам смотри, а я брал в кредит. Собственно я в тот же день понял что больше никуда ничего смотреть не поеду ибо такой подход к клиенту мне по душе, на вопрос что дальше он отвёл меня в отдел кредитования где Мария за минут 10 мне рассказала и мы подали заявку, которую тоже минут за 10 одобрили. Собственно внёс залог и Егор сообщил мне что дарит мне допов за эту цену в виде защиты картера, защиты бака, решетки радиатора, антикора, ну и ковриков (всегда считал что это супер странный доп) чему я несомненно обрадовался. В назначенный день я приехал, мне все быстро оформили настолько быстро насколько это было возможно, Егор проинструктировал по новой тачке, сказал чтоб я писал по возникшим вопросам или если что-то будет не ясно и я уехал на своем новом haval f7x tech plus на 2х литровом турбированом моторе в синим цвете. Рекомендуем Ефимова Егора как хорошего менеджера в авто лайте на прокатной.
4
1
December 23, 2024
Хороший салон, ненавязчивые вежливые менеджеры. Приемлемые цены и предложения, идут навстречу клиенту.
Купил год назад машину сдесь. Все хорошо. Несколкотраз обращался за допоборудованием, работу выполнили хорошо.
Также проходил два ТО . Цены и качество работ на высоте.
January 18, 2024
Добрый день, Хочу сказать спасибо салону и работающим в нем сотрудникам. В салоне чисто,уютно и большой выбор автомобилей. Сотрудники доброжелательные и приветливые! Приобретали автомобиль в декабре 2023 года. Менеджер по продажам Маслов Денис высший эксперт в своей деятельности, подобрал самый лучший вариант автомобиля в нужной ценовой категории, организовал все необходимые этапы оформления на высшем уровне, доброжелательный,ответственный и грамотный специалист. Выходил в свой выходной день для завершения сделки, так как нам нужно было время подумать. Смирнова Алла - самый лучший эксперт кредитного отдела, подобрала нужную программу, рассчитала все с учётом наших пожеланий и возможностей. Очень внимательный и квалифицированный специалист, оформление даже кредитных документов с таким сотрудников доставляет только радость и удобство.! Спасибо вам большое, больше таких сотрудников в работе с клиентами. Благодаря слаженной и грамотной работе сотрудников, желаю салону больших и достойных продаж, стабильного дохода и хороших премий!
4
2
October 30, 2024
Обращалась в ДЦ "Автолайт" по вопросу продажи автомобиля Volkswagen polo. Машину продали очень быстро и за ту цену, которую была выгодна мне. В ДЦ работают профессионалы: все четко и быстро. Хочу выразить благодарность Александру за его работу.
Однозначно рекомендую ДЦ "Haval" для решения вопросов, связанных с автомобилями !
1
August 21, 2024
Потрясающее место.
02.08 пригнала свой Чери на плановое ТО. Делали долго, но другого и не говорили. Всё отлично. Что нужно - сказали, рассказали, объяснили.
Пока ждала машинку, посмотрела другие авто, протестила GAC с менеджером Игорем, с Марией посчитали кредит. Прекрасные специалисты. А вчера заезжала ещё раз всё просчитать и пообщаться по трейд ин. Уже общалась с Александром. Так же, всё рассказал, показал, посчитал) а с Ульяной отправили заявку в банк, на которую пришел положительный ответ, благодаря, в том числе, совету Ульяны) в общем.
Твердая 5 из 5 всем специалистам, с кем пришлось иметь дело в данном салоне:)
March 3
"Вы здесь только ради гарантии, Ваше хочу тут не работает."
Посетил данного дилера в рамках ТО3 01.03.2025 в 11:00
Хамят на приемке авто со словами "Вы к нам в гости приехали", пунктуально приехал за 20 минут до приема, что бы всё оформить вовремя, мастера приёмщика конечно же пришлось ждать и искать.
В ходе осмотра авто, возникла спорная ситуация (выкидывает смазку из-под пыльника шруса) при вопросе мастеру приемщику, нашли ли они какие-либо дефекты, сказали что, поменяли только рулевой наконечник, а о проблеме со шрусом решили умолчать, заботливо протерев его (и то плохо), потом конечно же указали рекомендации в заказ наряде.
На все мои вопросы и предложения, мастер по гарантии отвечал: "Ваше хочу тут не работает", на мой вопрос почему я получаю такое плохое обслуживание у офф дилера мне ответили "Вы сюда приезжаете,только ради того, что бы сохранить гарантию на авто" это не вырвано из контекста, это действительно слова начальника по гарантии Chery автолайт.
Вчера решил проверить, как мне провели ТО.
1. Крышку фильтра салона не закрыли.
2. Сорвали крепеж воздушного фильтра, болт не откручивается, сам корпус не прикручен к машине, он шатается, болты не затянуты.( есть сомнения что там вообще что от меняли)
3. Забрызгали маслом мотор, ( когда меняли масло), попав причем на провод генератора.
4. Должны были свечи менять, но следов каких то действий я не заметил, крышку пластиковую даже не снимали.
Почему я получаю такое качество обративший к официалам? По всем выше указанным пунктам решил обратиться, позвонил вчера в колл центр автолайт и попросил соединить меня с мастером, больше суток жду, звонил раз 5, мастер всегда занят. Я написал жалобу в представительство. Очень жаль что за такие деньги получаешь такое качество.
Сам автосервис уставший, все кресла в клиентской зоне грязные, рем зона... это тихий кошмар. На все попытки решить проблем на месте, мне сказали "Жалуйтесь, начальство будет в будний день, приезжайте"
Настоятельно не рекомендую сюда приезжать, хамство, обман.
February 28
Если бы можно было отправить отзыв голосовым,отправила! Эмоции через край! Люди работают там прекрасные! Машину мечты забрали день в день! Условия самые лучшие по Москве! Надарили подарков, коврики,обработку,решетку и тд))) вообщем ребята огонь!!! Всем рекомендую, отдельное спасибо Наталье Зиборовой! Наша фея!!! Работала с нами как с родными! За следующей машиной к вам сто процентов!!! Спасибо!!!)))))
August 6, 2024
Добрый день!
Хочется выразить огромную благодарность в оформлении и подготовки, выбранного нами авто Haval Jolion-менеджерам Егору и Сардору. Высокий профессионализм, решение форс мажорных ситуаций -всё было безупречно. 👍
Знание своего дела, честный и порядочный подход!
Рекомендуем!!!
Вы лучшие!
Мы были в салонах г. Новороссийск, Владимир
Ваше отношение к клиенту выше всех похвал!
Мы очень довольны!
October 23, 2024
Отличный сервисный центр! Обслуживаюсь уже 2 года тут. ТО выполняют всегда быстро и качественно. Мастера приемщики дают советы, контролируют весь процесс ТО всегда на связи. На приемке предлагают чай/кофе. Сервис на высоте.
1
April 21, 2024
Приобрели автомобиль в данном салоне, очень помог доброжелательный менеджер по продажам Игорь Морозов, быстро и четко разъяснил все условия, предложил выгодный вариант именно той машины, которую хотели! Уже во всю катаемся с удовольствием! Спасибо! Процесс покупки занял всего-лишь 4 часа от и до, с установкой всех дополнений в машину. Сам салон очень уютный, с располагающей атмосферой!✊🏼
3
January 19
Все отлично делаю уже 4ое ТО здесь, хотя у меня непопулярный Haval H6 , но нашли нужные зч проконсультировали, спасибо.
Единственное, что машина долго стояла после обслуживания на стоянке, около часа, это печально хотелось бы побыстрее получать авто после ТО.
March 22, 2024
Обратившись в компанию HAVAL, за покупкой автомобиля HAVAL JOLION остались очень довольны. Машину подобрали быстро, кредитные программы устроили. Особая благодарность менеджеру Дмитрию Тельпиз за оперативность в подборе машины, все грамотно рассказал, показал. Также благодарим специалиста отдела кредитования и страхования Аллу Смирнову за удачно подобранные программы по кредиту и страхованию. Однозначно рекомендуем этот автосалон!
1
2
November 29, 2024
Приобрёл тут машину, форда гелекси, в принципе салон как салон, первое впечатление было не совсем идеальным. Когда приобрёл машину мне дали гарантию юридической чистоты, по итогу машина оказалась без номера двигателя и я не мог поставить ее на учёт. Руководитель отдела продаж Олег урегулировал ситуацию, не оставил меня с проблемой и мы нашли решение как этот вопрос закрыть ему отдельное спасибо! Оценку снижаю только из за менеджеров которые уходили от решения проблемы и никаких усилий не прилагали чтобы решить вопрос, пока не вступил в диалог руководитель отдела продаж
1
June 1, 2024
Посчастливилось приобрести в этом чудесном автосалоне Черри Тигго 4 про. Персонал вежливый, внимательный и очень приятный!
Отдельная благодарность нашему менеджеру - Владиславу Баранову ( менеджер салона Черри) Профессионал и очень хороший человек!
Так же отмечу адекватную оценку трейд-ин и оперативную работу девушек из отдела автострахование.
3
November 12, 2024
Покупали с семьёй Haval F7 New 10.11.2024. Такой, как мы хотели, чёрный, комплектация элит 1.5 оказался только в Автолайте. Нашим менеджером был Сардор Балтаев. Что можем сказать: только одно - лучший из лучших. Всё показал, рассказал. Что самое главное - ничего лишнего, всё чётко и по делу. Сделку сопровождал с начала и до конца. Сардор, желаем Вам море удачи и дачу у моря. Вы лучший. Спасибо Вам огромное.
3
September 27, 2024
Выражаем огромную благодарность в оформлении и подготовки, выбранного нами авто Haval Jolion-менеджеру Егору Ефимову. Высокий профессионализм, в решении форс мажорных ситуаций. Мы очень довольны покупкой.
2
1
September 30, 2024
В субботу 28 сентября приехали с налом захотели купить авто черри тиго7 про макс. Менеджер Лепилин Сергей вежливо, сказал что в субботу сделка не возможна,правда не понятно было почему???, и мы договорились на понедельник 30 сентября. При этом машину забронировали. По скольку 1 октября утиль сбор повысится, мы не захотели ждать (паехали в другой салон Автомир) и купили там аналогичную машину за те же деньги.
Сергей перезванил, на вопрос собираемся ли мы покупать машину, я пояснила, что машина уже куплена. На что он разразился хамством, и начал орать о проверке на адекватность.
Уважаемое руководство, пока у Вас сидят на рецепшене такие сотрудники Как Сергей Лепилин, Потенциальные клиенты от Вас будут уходить! Тщательней проверяйте на адекватность ваших сотрудников.
Нужно было просто в субботу продать нам эту машину. Ведь в других автосалонах это возможно.
8
1
January 10
Хочу выразить огромную благодарность руководителю отдела продаж черри Александру Максимову за просто шикарное обслуживание при покупке мной авто Чери тиго7 про Макс. Были учтены все мои пожелания и приятные подарки. Большое спасибо.
February 1
Обращаюсь в данный тех. центр уже 4 года. Проблем с тех. обслуживанием не было. Все на профессиональном уровне . Гарантийный ремонт без задержек. Вежливый персонал.
Есть кафе с вкусной едой.
Рекомендую!
May 22, 2024
Просто отличное место. Делают качественно, доступно объясняют, что и почему. Работнику сервиса Антону отдельный респект. Рядом большой парк, пока автомобиль обслуживают, можно погулять в парке или покататься там на велике.
February 18
Начну с парковки. Она совсем небольшая, что неудобно и практически никогда нет места. Здание, как мне показалось, маленькое. В нем несколько румов с авто разных марок. Есть комната для ожидания. Не смог посмотреть на кафе, тк оно было закрыто. Персонал : ни плохого, ни хорошего сказать не могу. Так, ровно, но отмечать особенно ничего не смогу.
September 22, 2024
Минусов нет вообще машину помогли подобрать все рассказали объяснили менеджер был очень приятный и общительный ,советую данный салон,тут не пытаются втюхать фигню по дороже и не обманывают с кредитом и машиной
2
1
April 13, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Армену Аветесяну за честность,человечность и за хорошую работу! За день обговорили все детали покупки автомобиля, пока ехали в Автолайт, документы делались,машину подготовили! Всё быстро и четко! Без обмана, без каких-либо разводов на доп.оборудование! Все менеджеры приветливые, без суеты, всё тихо и спокойно. Желаю процветания "Автолайту", побольше хороших и адекватных клиентов! Буду теперь советовать всем покупку автомобилей в "Автолайте". Много где были в салонах, и всё не то. А тут всё чётко и слажено!!! Спасибо большое! Приятно удивлена, что есть ещё дилеры,которые работают без обмана!!
1
March 5
Приехали в этот салон на нулевое ТО по записи.Уже первое впечатление было испорченно при заполнении документов мастер приёмщик Свиридов Роман Викторович разводил волокиту, постоянно отвлекался на разговоры,по десять раз перебрал бумаги и складывал их с места на место,как будто первый раз принимает клиента,вообщем занимался чем угодно только не своей работой.Когда с горем по полам мы дождались заполнения всех формальностей и заказ нарядов прошёл приблизительно час.Записаны были на 11:00,машину у нас забрали в 12:00,по словам Романа Викторовича вся работа по времени займёт час три.В итоге мы там прождали пять часов и то спустя четыре часа подойдя к мастеру приёмщику Свиридову поинтересовались на какой стадии находиться обслуживание нашего автомобиля и как оказалось уже давно документы на авто лежали у него на столе.А он не понятно чем опять занимался не видя что ТО давно было закончено.И опять целый час заполнял документы закрывая заказ наряды.Приехав домой мы с женой посмотрели в приложении сигнализации СтарЛайн 2,какие действия производились с машиной во время ТО,по времени наш авто выгнали на улицу из бокса 14:20 и целый час до 15:21 она просто стояла,потом её пару раз завели и заглушили.Как раз к этому времени я и стал интересоваться нашим авто у мастера приёмщика,ну и в пятом часу её пригнали на парковку.
Дорогие клиенты этого автотехцентра не записывайтесь к этому мастеру приёмщику,а если уж попали к нему то сидите около него и тормашите или же долго будите ждать своё авто.
Я надеюсь,что руководство автотехцентра читает отзывы и обратит внимание на своего сотрудника!
October 7, 2024
Никому не рекомендую обращаться в этот центр. Работают некомпетентные механики. В июне 24 года услышала стуки в автомобиле Черри 7 про макс, позвонила записаться, записали только на конец августа. По приезду решила сделать ТО2, и сказала про стуки. Механик проблемы не выявил. Но стуки не пропали. В октябре обратилась в другой сервисный центр Черри. Итог диагностики: замена передний сайленблоков и замена задних стоек стабилизатора. А так, как гарантия закончилась 9 сентября, все придется делать за свой счет. При звонке в колл-центр Автолайт мне сказали, что решить мою проблему не могут.
2
December 21, 2024
Волей судьбы узнала об этом автосалоне и именно там был в наличии нужный автомобиль. Менеджеры доброжелательные, внимательные и лояльные. Договорились и согласовали хорошую скидку на новый авто. Мы остались довольны!
Рекомендую менеджера Наталью Зиборову.
2
November 6, 2024
Цель менеджеров, чтобы вы приехали, а потом можно и круглые глаза сделать. В течение недели был в 4 автосалонах при покупке машины и оценке в трейд ин, хуже нет, чем здесь, и дело даже не в цене, а в подходе:один менеджер озвучивает цену, потом когда понимает, что на это не согласны уходит-возвращается с новой ценой, затем подходит другой менеджер со словами, что прежний некомпетентен в этом вопросе и цена на 100 к выше. Цена на трейд ин самая низкая из предложенных в других салонах. Решать вам в какой салон ехать и если есть время, то можно и сюда заглянуть, возможно, что мне не повезло с менеджерами
December 19, 2024
Выражаю благородность автосалону Автолайт, в частности менеджеру по продажам автомобилей с пробегом Павлу. Всё четко и по делу, без обмана. Никаких навязываний доп услуг и страховых продуктов, цена не отличалась от цены в объявлении, даже присутствовал торг. Автомобиль соответствовал описанию.
January 15
Все быстро, просто, без мытарств. Менеджер по автомобилям с пробегом Илья был вежлив, не давил, открыт и расположен к общению.
Попросил поднять машину на подъемник - без проблем согласились.
Машиной на данный момент довольны (4 дня с покупки)
Ругать и придраться не к чему.
Рекомендасьен
March 28, 2024
В пешей доступности, никакого навязывания услуг, всё финансово прозрачно, очень удобное расположение для тест драйва. Из минусов отсутствие кафе/автоматов, или я не заметила, но кулер с водой расположен где-то не в зоне ожидания. Из пожеланий - вручать буклет с местом для заметок, чтобы не потерять неприметные листы с расчетами и маленькую визитку.
1
November 30, 2024
11.11.24, был направлен на замену крыла по КАСКО от «ЭНЕРГОГАРАНТ» на СТО ООО «АВТОЛАЙТ- Север» . Звонил им несколько раз в будние дни, что бы записаться на ремонт, меня переключали на кузовной цех, где линия всегда занята и мне обещали перезвонить… Перезвонил мне мастер в субботу 16.11, попросил прислать дополнительных фото на вотсапп, меня не было около авто, вернулся, написал ему 19.11(вторник), он ответил 20.11, что у него выходной и попросил напомнить ему в субботу. Позвонил ему в субботу 23.11, он сказал, что возможно потребуется доп.крепеж бампера, я попросил сказать цену и заказать крыло, он ответил, что завтра посмотрит… 24.11 я написал ему с напоминанием…. 25.11 он ответил, что крыло не заказали и записывайтесь на осмотр по общему телефону или меняйте СТО. Я вернулся в Москву 29.11, позвонил записаться на осмотр, уже другой мастер сказал, что на осмотр может записать только на 16.01.2025г.
Отличный сервис. Впустую потраченное время…
Спасибо!!!
3
June 29, 2024
Покупал HAVAL F7 в декабре 22года. Работал со мной менеджер Александр. Работа на высоте! Ребята профессионалы своего дела! Оформления было максимально быстрым! В общем очень советую!
Редактирую свой отзыв:
Как переобул машину на летнюю резину, оказалось что кривые тормозные диски. Обратился с этой проблемой. Меня футболили пока не накатаю 5000км, а потом сказали что уже не подлежит замене.
Ужасное отношение!
Если был малейший намек на то что вы ответили в отзыве, я бы не писал отзыв. Машина до обращения эксплуатировалась максимально бережно, ни о каких либо сильных и долгих торможений не было.
6
October 24, 2024
Отличный салон, дружный коллектив, всё для выгоды покупателя. Обслуживанием и предложением для покупки авто очень доволен.
2
February 25, 2024
Купили в автосалоне Автолайт HAVAL на Прокатной 7 23.02.2024 г. М6, остались довольны, очень понравился салон своим доброжелательным коллективом. А именно хотим выразить огромную благодарность мененжеру Ахмедову Тимуру,это настоящий профессионал своего дела, помогал нам от души,учел все наши пожелания,не смотря на то, что в этот день был праздник 23 февраля,он был с нами до победного, салон работал до 8 вечера, но он остался с нами до 10 часов, довел до конца наше дело, не откладывая на следующий день, не спешил и нас не подгонял, дал внимательно ознакомиться со всеми документами, показал в машине что,где и как, ждал пока мы заберем вещи со своей старой машины.....
Еще особую благодарность хотим выразить кредитному специалисту за подробное разъяснение возникших вопросов,за подбор наиболее выгодных условий кредитования для нас. Будем рекомендовать данный салон всем своим знакомым!
3
2
June 24, 2024
Сеть автосалонов на Прокатной, везде чисто и аккуратно, хороший персонал, можно пройтись из одного салона в другой и сделать свой выбор, ребята расскажут про каждый авто и ответят на все вопросы
April 15, 2024
Доброго времени суток! Сегодня мы супругой приобрели в данном салоне новый автомобиль HAVAL M6.
С выбором данного авто нам очень помог менеджер отдела продаж Егор Ефимов.Специалист своего дела,грамотен,вежлив тактичен !!!Ходатайствую перед руководством компании о заслуженном,финансовом поощрении Егора Е. !
Хотелось бы отметить,что в данной компании царит Господня Благодать и нам!!! православным,верующим людям это очень ощутимо !!!
Хочется пожелать данной компании развития и процветания на многое и благая лета !!!Аминь !
2
1
February 1
У меня как то все хорошо с автолайтом и машину с Арменом подобрали и ТО прохожу вполне, коллектив на приемке не меняется уже год - показатель хороший, пятерка.
October 20, 2024
Никому не рекомендую сервис автолайта.
Приехал починить радар круиз контроля, сломали камеру переднего вида. Хотя до приезда к ним она работала отлично и не вызывала нареканий. Разумеется ничего чинить не стали, проблема не в них.
С ТО тоже чехарда, приезжать к открытию и забирать машину вечером, так себе удовольствие. Стоит на порядок больше чем у других ОД.
January 29
Хотел купить Хавал F7, по цене подвинулись, но в итоге при осмотре машины оказалось, что хотели мне новую машину уже крашенную втюхать, жаль я не сфоткал. Если будете покупать у них, будьте внимательны, у них Хавал F7 Tech , синего цвета с крашенным левым крылом в наличии, был у них 23 января 2025г.