Avtolayn
35 reviews
January 9
Ужасное отношение к людям, хамство, водитель маршрута Ростов новошахтинск В 251АН на просьбу остановить отказал, останавливал только,, избранным", первый раз сталкиваюсь с таким человеком, надеюсь в последний...
1
October 8, 2024
8.10.2024 ехали на автобусе перевозчика Зверево ООО Автолайн, маршрут Геленджик-Гуково, до Ростова-на-Дону. Автобус отличный, комфортный, чистый, удобный. Да и водители не грубияны, даже останавливались один раз в туалет по просьбе пассажира не на автостанции. В общем, все очень хорошо 👍
August 27, 2024
Покупала билет на рейс Зверево-Ростов. Попросила кассира на 6 ч.утра. (мне нужно было в 8-30 быть в областной больнице на приеме) Сегодня 27.08.2024г. села в маршрутку (на Училище). В Зверево на вокзале оказалось, что мой билет на 6-45, меня высадил "умный товарищ", который собирает деньги с пассажиров, которые без билетов. И предложил еще раз заплатить за билет и ехать стоя. Получается заплати 1000 рублей и езжай стоя до Ростова. Хотя тут же девушку без билета пересадили рядом с водителем, а меня высадили. Желаю вам всем: водителю, директору, кассиру - оказаться в моем положении.
1
May 30, 2024
Сел на автобус по маршруту Гуково ОП ростов пригородный АВ от Новошахтинск АВ 30 05 2024 в 17:55 автобус Автолайн г Зве рево Х 538ТР место 10 сломоно сиденье в поездке больше часа пересел на свободе место. Водитель облажил матом . нецензурные вырожения и заставил пересесть обратно на сломонное кресло. Завтра напишу заявление в несколько инстанций сразу пусть примут меры к этому неадекватному водителю.я после перелома позвоночника в ужасном состоянии после того транспорта думаю что необходимо срочно обратиться на госпитализации для проверки здоровья
2
January 27, 2024
Поездка отвратная, в салоне холод собачий, люди в перчатках и капюшонах, с красными носами.рейс Донецк- Новочеркасск, водителям запретили остановку в центре на Космосе, а там останавливаются все междугородние маршрутки и автобусы, сколько себя помню, пришлось ехать на автовокзал и возвращаться,людей высаживают и забирают на Ростов и мегу там всегда, руководству, решите вопрос, не издеваетесь над людьми, водителю то же достается, я лично не сдержалась, в метель в выходной на нашем автовокзале не очень комфортно скажу я вам.
2
July 12, 2024
Сервис просто отвратителен, 4.7. Ехали Зверево-Ростов с мужем, не разрешили сеть вместе, а сегодня 12.7 вообще зашли в маршрутку так 1 место оказалось занято, и мне пришлос ь стоять это как так!??? За что люди платят деньги что за отвратильное отношение, гнать таких в шею и не выпускать вообще на линию.
April 19, 2024
Рейс "Донецк - Ростов-на-Дону" и обратный : запретили остановки на Центральном рынке (Донецк) - едет по объездной и так же Старый автовокзал (Ростов-на-дону) едет через Аксай!!! Притом в Аксае 15 минут стоит на заправке!!! ПОЧЕМУ ЗА СЧЁТ ПАССАЖИРОВ??!! И нарушая все возможные нормы и правила перевозок людей!!!
2
September 30, 2024
Постоянно громко включают музыку, особенно на 5:05 когда ты едешь на смену и хочется поспать. А сегодня 30.09.24 вдобавок к громкой музыке водитель всю дорогу кашлял.
May 18, 2023
Ехал данным автобусом (фото билета во вложении)
Водитель автобуса курил за рулем и на замечание еще начал дерзить!!! Водитель сказал: Что сейчас заставит ждать всех пассажиров пока он остановится на обочине и покурит. Такого бреда и хамства, я еще не слышал от водителей! Так же, не соблюдал безопасность (не был пристегнут всю дорогу). Водитель начал кидаться мифическими правилами, что нельзя пассажирам разговаривать по телефону в автобусе! Данный водитель не компетентен в своей должности! В силу своей деятельности, инициирую проверку по данной автоколонне и данного водителя в частности. Все фото и видео нарушения данным водителем приложу! Надеюсь, мин транспорт и прокуратура, примет соответствующие меры по данному инциденту.
8
June 5, 2024
Поездки стали отвратительные
Летом ездить невозможно, на просьбу включить кондиционер, когда в салоне очень душно, водители начинают показывают свою агрессию
1
January 15, 2024
Верните остановки по пути следования, это же просто издевательство над людьми и водителями (которые слушают жалобы клиентов)
Многим не нужно в Ростов! Нужно в поселки, которые возле него, есть специальные остановки, в чем проблема?
3
February 15, 2023
Я ехала маршруткой в 17, 3х0 из Ростова до Новошахтинске, почему водитель не останавливается на п Кирова при въезде в Новошахтинск, сделали трассу, спецостановки переходы, освещение. В чем проблема возникла у перевозчика. Когда ничего не было они останавливались. А теперь освещение, трасса оболденная а запретили остановку. Ведь из центра вечером добираться сложно на посёлок, вы должны входить в положение людей, зачем ехать в центр, если я живу рядом с трассой.
5
3
March 25
Расписание автобусов ужасное менять нужно в лучшую сторону.
April 20, 2024
Маршрут Гуково Каменск Два часа задыхались от выхлопных газов в салоне у ребенка слезились глаза и тошнило Кто выпускает на линию!! ?Механик ответственный за это!!?
2
June 30, 2024
В х. Трудовой транспорт не ходит, а это городской округ Зверево, хотя желающих всегда много
June 13, 2023
Водитель маршрутки новошахтинск -ростов, время отправления из новошахтинска 11.25 просто хам. Сам позволяет себе заезжать на рынок во время рейса, подсаживать знакомых. При этом за остановку не на вокзале, а по городу требует деньги.
4
August 15, 2023
15 августа 930 рейс из Ростова в Зверево душе губка кондиционер не работает. Едут пожилые люди. Но по моему на наше самочувствие водителю всё равно
6
August 24, 2022
Перевозчик не заботится о пассажирах, сейчас в данный момент моя дочь едет по маршруту Ростов -Новошахтинск. Попали в пробку перед аэропортм "Платов". Дочь жалуется на духоту в салоне, хотя пишет что сиденья удобные, кожаные. Но кондиционер не работает. Понятно, что автобус новый, но водитель видимо из экономии топлива не включает кондиционер. Это очень возмутительно
7
2
February 16, 2024
Маршрут ростов донецк водитель не остановился по просьбе на остановке,возмутительно и прискорбно.
July 6, 2022
Большое солидное предприятие в сфере пассажирских перевозок. Городские. Пригородные. Междугородние маршруты. В основном иномарки. Руководство знаю лично. Всё на высоком уровне. Надеюсь вам тоже нравится предложенный сервис.
4
8
September 14, 2021
Доброго дня товарищи,хочу с вами поделится как по хамски относятся автоперевозчики Автолайна,сегодня утром 06.09.2021 года,отправляли своего ребенка в г.Ростов на дону на учебу,билет куплен естественно заранее,дождавшись микроавтобус маюрки мерседес,я подошел ( папа), и попросил водителя остановится в г.Ростове на остановке по пути следования на улице зеленая,повторюсь,никуда сворачивать не надо,это все по пути по шелохова,на мою просьбу он ответил грубым образом остановка только на авто вокзале,я говорю что эта остановка по пути,на что он сказал я не знаю эти остановки,ладно проехали,далее по приезду в ростов,ребенок подошел к водителю что бы еще раз попросить об остановки,так тот сразу же остановился около какой то заправки роснефть где ему было удобно и высадил,и ребенку пришлось идти до своей остановки еще минут двадцать,я просто нимогу понять что в голове у таких водителей,и как их принимают на работу,если они психически не уравновешенные,дай бог тебе здоровья товарищ водитель если ты читаешь этот отзыв!
8
8
October 17, 2023
Хамское отношение простоял черт знает сколько что-бы поставить богаж гуково Майкоп
2
2
May 26, 2021
Обращаюсь к руководству ,если по маршруту есть расписание ,почему водитель его не соблюдает, маршрут 244 отправление 15:50, приходишь на остановку в 15:40,маршрутка уже уехала.Зачем составлять график для маршрута, напишите на табличке еду когда хочу.
8
3
April 27, 2023
Ежедневно уезжает в 7:59! Приходишь в 8 маршрутка уехала
3
June 11, 2020
Надеюсь руководство мониторит отзывы! 11.06.2020 время отправления 16:50 рейс г.Ростов-на-Дону - г.Гуково гос.номер транспортного средства Е 208 ХК 161 регион. Отправились с пригородного автовокзала г.Ростова-на-Дону 17:00, жара больше 30 градусов, выехав за пределы вокзала и обогнув кольцо остановились. Несколько минут пытались добится у водителя причины остановки. В ответ тишина. После неоднократных вопросов пасажиров оказалось что Мы ждем брата водителя который уже подъезжает. Прошо еще несколько минут на вопросы пасажиров водитель ответил тоже:"подъезжает". Одна женщина потребовала вернуть ей деньги за проезд чтоб уехать рейсом на 17:30. Водитель нехотя отдал деньги. В итоге свершилось чудо и явился долгожданный родственник. И в 17:25 маршрутка поехала. Хамское отношение водителя к пасажирам. Непонятно почему люди должны ждать родственника водителя почти сорок минут. И выслушивать угрозы что он якобы всех запомнит и не будет брать ехать стоя. Что за отношение??!!
7
4
April 2, 2022
Что за контора, у которой вечно закрыт кассовый аппарат. Билет нужен для отчёта, тк командировка, а предоставить не могут
6
5
January 31, 2020
Хочу обратиться к руководству. Сегодня 31.01.2020 с 8:08 утра пожилая женщина стояла на остановке возле училища, чтобы сесть на автобус (маршрутку) на Ростов-на-Дону, который отправляется в 8:15 (купленный заранее билет был при себе). Подъехала маршрутка, на которой написано 245. Куда она ехала, женщина не увидела. Она несколько раз спросила у водителя: он едет на Ростов? Водитель ей несколько раз ответил - а вы что не видете... Закрыл двери и уехал. Оставил пожилую женщину на остановке. Человеку срочно надо было быть в Ростове, ей пришлось ехать через Гуково. Про утраченный билет я уже ничего не говорю. Неужели у водителя нет никакой совести?! Она же не просто так из любопытства подошла спросить куда едет маршрутка (едет ли она на Ростов?)!
7
3
August 13, 2021
Автобусы не оборудованы кондиционерами. На Межгород пускают микроавтобусы, за билетами нужно идти за несколько дней, особенно когда начнётся учебный год. Билеты подорожали более чем на 25%, комфорта нет вообще. Сиденья подавленные, водители не совсем идут на контакт. Короче недоработок тьма! Э тим ни кто не занимается.
5
3
December 18, 2022
Всё отлично. Советую классный сервис
2
5
May 25, 2020
Хочу обратиться к руководству автолайна, деспетчера хамки!!! Бросают трубки, а потом вовсе снимают чтоб им не дозвонились, есть вопросы которые узнать можно только в телефонном режиме,каждый раз одно и тоже, 1 раз было такое что ответила и дала полную информацию отзывчивый и приятный диспетчер. Крайне недовольна в общем!!!
8
3
August 14, 2021
Рейс гуково ростов время отправления 15.35 14 августа 2021 не включал кондиционер по просьбе!хамское отношение!
6
3
March 24, 2020
Новые комфортабельные чистые автобусы. Вежливые водители. Спасибо.
5
6
March 13, 2022
Грубое общение диспетчеров
6
4
December 13, 2020
Самая лучшая работа
5
6
April 18, 2020
Хорошо работают
5
7