Благодарю коллектив салона «КИА» за отличную работу, профессионализм и комфортное сотрудничество. Ежегодно прохожу ТО, очень довольна обслуживанием. Отдельно хочу отметить работу мастера-приемщика Давида Шпака за тактичность, проф. советы и удивительное чувство юмора.
1
Show business's response
Ирина Петрова
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Обслуживаю свой Kia Soul в Автомаркете с момента покупки!
Сотрудники все доброжелательные , улыбчивы е.
Относятся к автомибилям очень внимательно, заранее говорят что в предстоит менять в будушем, а что лучше сейчас.
Отлельное спасибо мастеру-консультанту Давиду Александровичу, он рассказывает о машине так , как будто песню поет)
Все по полочкам объясняет, вопросов не остается!
В общем и целом рекомендует!
2
Show business's response
Андрей М.
Level 2 Local Expert
March 15
Все было на высшем уровне. Приобрел автомобиль КИА Соренто в 2020 г. Все ТО проходил в данном сервисе. Ну и на эт от раз, где провести ТО-5, не было сомнений. Персонал салона очень доброжелательный. Хотелось бы особенно отметить на данном ТО диспетчера Самарину Анастасию Дмитриевну за ее умение общаться во время предварительной записи и непосредственном присутствии клиента, мастер-консультанта Шпак Давида Александровича за его умение выслушать и дать необходимые рекомендации по эксплуатации автомобиля в доступной для клиента форме, а также хотелось бы отметить тех парней которые непосредственно работают с автомобилем. Спасибо Вам парни за мою Соренту работает как часики.
Юра Лапочкин
Level 2 Local Expert
February 22
Регулярно обслуживаю свой авто Кia soul ,благодарю весь коллектив особенно мастера Шпак Давид А.,который с момента покупки занимается обслуживанием моего авто,прислушивается к моим желаниям и замечаниям,а также рекомендует работы для продления службы и безаварийной работы моего авто.Спасибо большое,до встречи.
Наталья Булацель
Level 2 Local Expert
December 22, 2024
Постоянно пользуюсь услугами дилера Киа Мурманск на протяжении 11 лет, огромное спасибо за профессиональное отношение,внимательность, коллективу сервиса, в частности мастеру Давиду,Сергею,Алексею отд ел Зап.частей,остаюсь приверженцем данного сервиса, всем советую,с наступающим Новым Годом!
1
Show business's response
ольга н.
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Который раз обслуживаю автомобиль в сервисном бюро и каждый раз получаю удовольствие от оперативности, профессионализма всей команды отдела-от мастеров-приемщиков до механиков. Спасибо огромное за ваш труд. Хочется сказать: «ЗАЧЕТ» за работу! Просто без замечаний!👌
1
Show business's response
Вячеслав Б.
Level 3 Local Expert
January 21
Очень плохое качество обслуживания, проделали работу не качественно, постоянно приходилось звонить и контролировать процесс ремонта так как не торопились его закончить.нанимал эксперта на прием авто, эксперт нашел много косяков по кузову, и не прикрепили шильдики о которых говорили, отдал машину позже на дополировку, выполнили не качественно, покрасили повторно один элемент в итоге сломалась камера просушки ну вот 3 недели уже чинят и не как якобы не починят, администратор обещал позвонить но не в один из обещанных раз так и не перезвонил ! Низкое качество и ремонта и обслуживания всем не советую...
Show business's response
Роман Ж.
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Приезжаю в командировка, если в Мурманске то заезжаю к ним на обслуживание по возможности. Делают хорошо, все рассказывают и показывают. Отдельная благодарность мастеру Цветкову и механика Дмитрию. Рекомендую
2
Show business's response
crehlbyj
Level 2 Local Expert
February 7
Огромное спасибо Удальцову Алексею! За честную толковую работу. Всё рассказал показал озвучил цену.Всё прошло быстро и приятно.В кратце рассказал об управлении автомобилем.. Успеха .
Вера Платонова
Level 2 Local Expert
February 23
Я уже второй раз прохожу ежегодное то KIA SELTOS в жтом салоне. Это моя не первая машина, но ранее такого заботливого и профессионального обслуживания машины я не видела. Сервисный консуль тант Давид грамотно и профессионально рекомендует мероприятия по обслуживанию. Очень довольна. Спасибо.
Наталья Кучеренко
Level 2 Local Expert
March 2
Спасибо зв отличное, быстрое и качественное обслуживание.мастерам сервиса Давиду и Сергею благодарность от постоянного клиента
Игорь Г.
Level 5 Local Expert
February 23
Большое спасибо Давиду за четкое исполнение своих обязанностей. Вежливый, культурный, знает свое дело и приятно общается.
Анна В.
Level 9 Local Expert
July 23, 2024
Плюсов нет, коллектив который на приемке авто, вежлив и терпит все недовольства клиентов, а их много, пригоняя авто , чинят одно ломают другое, выпучивают глаза и говорят платите подчиним, слава богу , авто новое и е сть документы поднисанные салоном о прохождении своевременного то и нет нареканий, вопрос? если сломано, почему нет в документах, ответа нет, пришлось чинить им,за счет салона, но и тут косяк , чинят но не до конца, устронили проблему, а развал не сделали, 🤷♀️, советую не в коем случае не обращаться в данный салон, вечно орущие клиенты ,недовольные ремонтом, а ценник космос, проходите мимо‼️
3
Show business's response
Павел П.
Level 3 Local Expert
November 30, 2024
Обслуживал свою букашку - все отлично, грамотный персонал, сроки поставки бы еще были поменьше - но это уже не от них зависит…
2
Show business's response
Денис Смирнов
Level 6 Local Expert
May 20, 2024
Хотел поменять масло, фильтры. К сожалению, качество услуг оценить не удалось. Возможно, что тут не плохие, и даже замечательные мастера, но записаться к ним на сервис непросто. Дозвониться? "Мы Вам перезвоним" - основной ответ. Правда, не уточняют, когда. Может, через час, может, через неделю, а может, и совсем забудут. Наверное, девочки в колл-центре очень заняты, много клиентов. А может, и не заняты, ноготочки обсудить тоже им надо. У меня основная машина Тойота, есть, с чем сравнивать. там менеджерам не по фиг на клиентов. А я куплю фильтр и поменяю его в другом месте, в Мурманске достаточно неплохих сервисов
4
1
Show business's response
Константин Сагадеев
Level 2 Local Expert
November 28, 2024
Обслужили быстро, три года к ряду обсу живаюсь, без нареканий.
По любому обслуживанию уточняют по телефону при обнаружении вне регламентных работ.
Show business's response
Инкогнито 1832
Level 2 Local Expert
December 14, 2024
Менеджерам автомаркета Давиду Шапку и Алексею Огаркову низкий поклон :за оперативность,качество работ и честь.
1
Show business's response
Galina Migunova
Level 6 Local Expert
February 15
Обратились с диагностикой автомобиля. Работают профессионалы своего дела, маст ер Давид все объяснил, ответил на вопросы, был составлен план ремонта.
Олег Попов
Level 2 Local Expert
March 16
Быстрые🏃, качественно делают💪, спрашивают по вопросам❓, мне всё нравится😊. Давыд молодец👏
машина м.
Level 3 Local Expert
January 30
Отличное место.Рекомендую.Цена и состояние соответствовало объявлению.Компетентный вежливый менеджер Роман.
Show business's response
Inkerman
Level 10 Local Expert
November 30, 2024
В этом салоне работает отличный менеджер Евгений Агалаков. Замечательный профессионал.
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
July 6, 2024
Понравилось качество оказания услуг. Приняли вовремя по записи без ожидания. Качественная диагностика, после которой конкретные толковые рекомендации с объяснением. Не было навязывание лишних услуг. Дозвонилась для записи не с 1 раза. Мастера работают по записям, по этому перезванивают не сразу. Но перезванивают между заказами!) Отдельное спасибо мастеру Сергею Владимировичу! Грамотный специалист.
3
1
Аркадий Каширин
Level 2 Local Expert
November 30, 2024
Вежливый персонал, грамотные специалисты, сделали все быстро.
1
Show business's response
Евгений
Level 18 Local Expert
February 16, 2024
Обслуживаю флрды с 2008г. Года два назад был случай на ТО оставил авто.По истечении времени- очередное оповещение с сигнализации о закрытом капоте и запуске двигателя и начало движения. Ну думаю будут звонить-забирайте, готов🫡... Но нет. Карта показала-авто выехало во двор и стоит открытое и..тарахтит,а брелок с меткой в салоне(так бы- если без-то заглохла через 30мин) Прошло 40 мин.работает..Звоню-так и так,"зачем заведена ?"-ой извините замотались.. Забавно🤔 Ну мойку сделали в ответку..По регламенту работ вопросов нет. Не любят отдавать менянные НАШИ железяки, типа торм.дисков-пока не спросишь. Не с первого раза решаеться вопрос о пожеланиях*, вроде-обозначте какие расходники(сколько) может приготовить-докупить для замены такого то(рекомендованного) узла.Чтоб авто не встала в сервисе во двор, по причине-ой а тут еще и это надо заказывать. В остальном-позвонят, напомнят о записи на обслуживание. 👍Вот связь у них плохая стала,на регион. Шуршит чего то в трубке,голос прерывается😳.Но рекламная пауза в ожидании-орет хорошо😱, аж телефон в сторону убираю..
Александр Скворцов
Level 2 Local Expert
March 1
Проходил ТО , все сделали , рекомендации дали, отдельное спасибо Давиду, до новых встреч.
Игорь Васильевич
Level 2 Local Expert
March 13
Регулярно прохожу ТО,все нравится, Давиду спасибо за чуткое отношение .
Павел Попов
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
Отдавал свой автомобиль в данный салон на обслуживание менеджкру Суровцу Михаилу Михайловичу . Спциалит с большой буквы ! Мастер своего дела ,знает автомобиль от "а" до "я" и с чем можно в процессе столкунться . Хоть ремонт влетел мне в копеечку ,но все честно ,обьективно . Рад что пришлось иметь дела с таким положительным , ответственным человеком . Успехов Вам , Михаил !
3
2
Show business's response
Ангелина Воронович
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
Прохожу ТО автомобиля именно у официального дилера.
Приветливый персонал.
Мастер приёмщик Евгений,очень ответственный человек и хороший специалист.
Всегда на позитиве,всегда все расскажет и поможет.
3
1
Show business's response
Влад Васильев
Level 4 Local Expert
November 30, 2024
Ремонтировался в сервисе, мехи знают свое дело. С ключами и гайками на ты!все на высшем уровне.
2
Show business's response
БОРИС К.
Level 2 Local Expert
August 1, 2024
Это просто кошмар. Отдал машину в 9 часов утра, а забрал только в 21. Хотя должны были сделать в 16 часов. Мех аник прыгает от машины к машине, делает сразу 2-3 машины. Спрашивается, зачем брать столько машин если не хватает рабочих рук. Я очень-очень не доволен.
3
Show business's response
Евгений Лазарев
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Хороший автосалон. Прохожу регулярные ТО на своих авто. Замечаний нет. Спасибо за хорошую профессиональную работу.
1
Show business's response
Артём Катков
Level 4 Local Expert
January 15, 2024
Машинка моя отъездила нужный килломитраж, нужна была замена масла. Мне честно было не принципиально в чьи руки отдавать мой автомобиль, но выбрал почему-то именно этот автомаркет. Я не знаю почему но ждал менее вежливый персонал, по этому когда мне довилось пообщаться с мастером, я был приятно удивлён, мы с ним так приятно пообщались, и он приступил к работе. Работы то в принципе не много по этому я решил подождать. Мастер закончил, подошёл ко мне и сказал что у меня засорился радиатор и предложил его поменять. Я ему доверился и сказал пусть уж тогда делает ТО. На следующий день я подъехал. Мы пошли осматривать машину, он показал мне старый радиатор, ему и вправду был ппц. Как сказал мастер всё остальное в норме. Мне очень понравилось что мастер работал не на отвали, а правда с душой, давно я таких мастеров не видел!!
3
2
Show business's response
Антон Евстюнин
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
Были с супругой на тест драйве Haval Poer, автомобиль понравился, спасибо А лексею и Дмитрию за тест драйв и консультацию. Рекомендую!
Show business's response
Игорь
Level 2 Local Expert
June 23, 2024
Автомаркет, хотел поменять масло, приехал, хотел у менеджера узнать стоимость работ, менеджер оказался на обеде.... её коллеги сказали ждать расчета и записи около 30 минут...... уехал..... обслуживался у них 10 лет до этого дня такого не было.......
3
1
Show business's response
Олег Мамаев
Level 2 Local Expert
January 4
Были на обслуживании у МК Ивана, обслуживанием весьма довольны
Show business's response
Дарья Белова
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
История длинная!!! Кому интересно, расскажу лично. Но слёз пролила не мал о в этом салоне!!!!
Show business's response
Дмитрий
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Хороший сервис, указали на проблемы авто, которые нужно исправить в ближайшее время. При чем на те которы е исправлял в другом сервисе, что немного огорчило. Цены на большинство услуг адекватные.
Евгений Тырин
Level 6 Local Expert
May 17, 2022
Отличный диллерский центр. Сотрудники кузовного цеха выполнили свою работу очень хорошо и быстро. Обратился к ним с ремонтом дверей. Все покрасили очень хорошо и быстро несмотря на нестандартный цвет автомобиля. Работа заняла 4 дня. Сделали все очень качественно. Отношение со стороны сотрудников кузовного цеха было очень хорошим и цена была демократичной и очень сильно порадовала. Советую всем!!!
8
6
Show business's response
Боцман
Level 10 Local Expert
August 16, 2023
Все отлично, ТО делают на совесть, везде залезут все посмотрят, потом предложат обслуживание, услуги не навязывают хочешь делай хочешь нет. Ценник правда несовсем демократичный, но пока машина на гарантии, думаю можно потерпеть. Кто то скажет зря, но каждому свое, гарантия кончится буду сам ковырять.
3
1
Show business's response
Руслан Шаяхметов
Level 6 Local Expert
May 5, 2024
Самый лучший автосалон Мурманской области 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼Уютно красиво хорошо
1
4
Show business's response
Владимир Вараксин
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Хороший официальный дилер, вежливый и приветливый персонал. Хорошее месторасположение. Грамотные консультанты, хорошие мастера по ремонту и обслуживанию автомобиля. Адекватные цены.
3
1
Саша Пух
Level 3 Local Expert
April 28, 2024
Отдал на 3 то. За 32 тыс. Пока мыли машину содрали броне плёнку. Потом решил проверить фильтра. Не поменяли,всё фильтра не менялись.несоветаю ездить на ТО Мурманск кольский проспект.
4
1
Show business's response
Элеонора Г.
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Самый лучший автосалон!
Замечательная команда работников!
3
1
Show business's response
Юрий Веселов
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Запись по телефону на ТО прошла быстро, описал работы, которые требуются дополнительно. По приезду на сервис выяснилось, что электрик занят, так что смысл приезда на обслуживание потерялся, так как масло можно поменять и в гараже.
2
Show business's response
Энергетик
Level 3 Local Expert
November 14, 2023
Был на тест драйве КИА. Все понравилось. Машины огонь. Советую к покупке. Сам задумался. В общем впечатлени е отличное!!!
1
1
Show business's response
Роман И.
Level 7 Local Expert
August 25, 2024
Всё нормально. Обслуживанию свою ласточку уже пятый год, нареканий нет
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 29, 2024
Прекрасные специалисты сервиса! Очень грамотно консультируют и информируют о ходе работ.
1
1
Show business's response
Мадина Сапожникова
Level 8 Local Expert
March 17, 2024
К мастерам сервиса никаких претензий. Но никагого интереса к пос етителям я не почувствовала, хотя побывала в салоне не раз.
Show business's response
Татьяна Шебеда
Level 8 Local Expert
June 21, 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Автосалона, а именно консультанту по сервису Черняеву Дмитрию и автомеханику Алексееву Алексею за хорошую грамотную работу, сопровождение, обслуживание, коммуникабельность и исполнительность в процессе ремонта моего автомобиля.
3
1
Show business's response
mercium receptaculum
Level 7 Local Expert
December 24, 2022
Третий год обслуживаю авто в этом дилере , на третьем ТО попался хороший приёмщик авто , в прошлом году был плохой чуть не поругались , к качеству нареканий нет, то что делают внутри мастерской мастера не видел поэтому сто процентной уверенности что ТО машины сделано хорошо сказать не могу , по езде ничего не понятно , было бы хорошо если установили видео наблюдение, чтобы ку лиенты могли смотреть что делают с их авто .