Avtomat-servis
76 reviews
December 15, 2022
Специалисты «Автомат-сервис» разработали и изготовили по нашему заказу промышленные мониторы в корпусе из нержавеющей стали со степенью защиты IP65.
В комплект поставки входит полный пакет необходимых документов в соответствии с договором: паспорт, руководство по эксплуатации, сертификаты.
С 2017 года мониторы успешно эксплуатируются на атомной станции в составе стендов инспекции ядерного топлива.
Понравилась оперативность решения технических и организационных вопросов, строгое выполнение условий договора. Рекомендуем для сотрудничества
1
November 29, 2022
Беляевский райнный музей Оренбургской области закупал в компании Автома-Сервис информационный киоск Сирроко.Доставили в срок. Киоск активно эксплуатируется для просмотра сайта учреждения посетителями музея. Рекомендуем данную компанию. Администрация музея.
May 5, 2023
Компания ЭЙЧ-ПРО приобрела в Автомат-Сервис четыре сенсорных киоска Сирроко. Доставка была соблюдена в указанные сроки. Система успешно эксплуатируется без сбоев.
Рекомендуем данного производителя.
January 31, 2023
Наша компания покупала у "Автомат-Сервис" Сенсорный киоск «Сирокко» , все прошло хорошо. Киоски были поставлены в срок, как и было обговорено. Киоски отличного качество, все работает.
November 1, 2022
Покупали здесь СУО, 7-сегментные таблички и коммутаторы для их подключения. Так же заказывали уникальный дизайн. Всем остались довольны, особенно стоит отметить высокую отказоустойчивость софта и оборудования.
1
May 15, 2023
Все прошло хорошо, заказали терминалы для поликлиники, собраны и окрашены хорошо.
На одном терминале через неделю из за скачка напряжения сгорел предохранитель, выслали бесплатно новый.
February 13, 2023
Покупали киоск для электронной очереди. Быстро произвели и доставили. Сенсорный экран и чеко-печать работает без сбоев. В целом всё отлично!
August 10, 2022
Приобретали у компании Автомат Сервис систему управления электронной очереди для больницы. Компания оперативно спроектировала проект и поставила в срок оборудование. Сотрудничеством остались довольны.
Ольга ГАУЗ «Липецкая ГСП 1»
June 16, 2022
Закупали в компании Автомат-Сервис терминалы для печати талонов системы Электронной очереди, таблички операторов, пульты оценки качества обслуживания для МУП г. Сочи "Водоканал" в 3 центра обслуживания клиентов. Компания весьма быстро спроектировала модель наших центров обслуживания, изготовили терминалы, помогли с настройками очередей и оформления пользовательских меню. Терминалы эксплуатируется уже более 5 лет. До сих пор сотрудники помогают при возникновении вопросов. Очень положительные впечатления о компании.
Иван. МУП г. Сочи "Водоканал"
September 13, 2022
Заказывали у компании Автомат Сервис систему управления электронной очередью для ФГБУ «Консультативно-диагностического центра с поликлиникой». Сотрудничеством остались довольны, рекомендуем данную организацию как надежного поставщика.
Наталья, маркетинг
2
November 11, 2022
У компании "Автомат-Сервис" мы закупали сенсорный информационный кисок для ДШИ. Киоск активно эксплуатируется для просмотра сайта учреждения посетителями.
Компанию "Автомат - Сервис" рекомендуем для сотрудничества, за их оперативность в решении вопросов и качественное обслуживание клиентов.
Администрация МАУ ДО Боровская ДШИ "Фантазия"
June 9, 2022
В начале лета 2021 г. заказывали в "Автомат Сервис" терминал-разменник для нашей автомойки самообслуживания. Уже год разменник работает исправно, со стороны «Автомат Сервис» всегда есть быстрая техническая поддержка. Сотрудничеством довольны.
ООО «Ресурс-В», зам.директора Зырин Иван
1
August 16, 2022
Сенсорные киоски приобретали в компании Автомат-Сервис для больницы.
Менеджеры быстро приняли заказ и поставили оборудование в срок и по ТЗ. Рекомендуем компанию Автомат Сервис как надежного поставщика и ответственного партнера.
August 16, 2022
ФГБУ "РНЦРР" Минздрава России совместно с компанией Автомат Сервис внедрили два сенсорных терминала для системы управления электронной очередью.
Сотрудничеством остались довольны, очередь работает без нареканий.
Роман, ФГБУ "РНЦРР" Минздрава России
December 5, 2022
Электронная очередь значительно уличшила сервис в компании, путем разгрузки очереди. Отныне, на каждого клиента у нас не более 5 мин, полное отсутствие очередей.
Клиенты довольны, компания тоже!
March 9, 2023
Хорошая компания, давно работаем с ними, очень гибкий подход к заказчикам, всегда помогут с любым вопросом!
November 22, 2022
Аппарат приобрели в 2016году
Изделие:
Заводской № 3629
Модель 19" Сирокко
дата изготовления 06/06/2016
Используем на складе, за 6 лет эксплуатации нареканий нет.
1
December 27, 2022
Отличный киоск, все работает хорошо, всегда оперативное обслуживание
October 20, 2021
Совместно с компанией Автомат Сервис мы запустили систему управления доступом на грузовую площадку, с управлением шлагбаумами для доступа на территорию и сложной системой предварительностей записи. Как человек отвечающий за интеграцию с yms системой в которой мы работаем сотрудничеством полностью удовлетворён.
August 4, 2021
Тут мы покупаем терминалы из нержавейки, у нас химически агрессивная среда на производстве. Довольны. Оборудование держит удар, понемногу меняем свое старое оборудование на новые пульты.
October 28, 2022
Некоторым терминалам на производстве уже более 7 лет. Работают 24х7.
February 23, 2020
Хорошая компания с которой можно и нужно работать!Твёрдое положение занимает на рынке.
November 21, 2018
Заказывали здесь автоматические кассы с установкой. Все сделали очень быстро. И доставили и установили. Заключили договор на обслуживание. Пока все нормально, сервисом довольны.
9
November 20, 2018
Покупал здесь уличный терминал. Привезли, установили, все настроили как положено. Отлично! Думаю что и дальнейшее обслуживание в этой компании будет без проблем.
5
May 17, 2018
Отличная компания, покупали очередь, остались довольны.
3
June 10, 2015
Внедряли в ЗАО Грузовой терминал Пулково.
1 - Киоск. Который поставили без софта и инструкций - просто привезли железяку и разбирайся как хочешь.Привозят без грузчика, т.е. берешь на себя 50 кг железа и попер. Чудо сервис.
2. - На этапе проработки алгоритма электронной очереди молчат неделями, если что-то непонятно. Видимо написать и позвонить очень лень.
3. - Софт поставляли и настраивали месяц. Еще и не до конца, с косяками и исправлением неделями. Две недели уже исправляют, пока не исправили - работать невозможно, даже в простой конфигурации.
4. - Софт сомнительного качества, при начале тестовой эксплуатации пришлось останавливать - пропадают люди из очереди, неправильно работают очереди. (Сырость софта или некомпетентность того кто настраивал?)
5. - Инструкция на сайте скудная и действительности не соответствует. Видимо чтобы без них не обошлись, даже когда надо срочно.
6. - Срок реакции на запросы - от недели и выше. На любой запрос что-то поменять - неделя минимум.
7. Никакая обратная связь. Рассчитывать на нормальную техподдержку и обслуживание в части работы непосредственно электронной очереди не приходится.
8. Есть один плюс - помогли оперативно найти хоть какую-то термобумагу для талонов. Готовы продать что угодно своего производства, быстро пришлют счета. Сложилось впечатление, что работать люди не хотят, делают всё на отъбись. Не советую. P.S.: представителям компании: если есть как прокомментировать или исправиться - мой номер телефона вы знаете.
2
2