Avtomir
599 reviews
July 3, 2023
Все отлично , как всегда
June 20, 2021
Делал То 2.Был приятно удивлён
Ценами и обслуживанием. Хотелось бы сказать спасибо мастеру, который делал То и приемщику.
3
1
September 8, 2021
Деала 4 то. Всё супер, всё объяснили. Лишних работ не делали, очень понравился подход мастера приёмщика к работе
1
August 17, 2020
Отличный сервис!
Вежливый и участливый персонал.
Чистенько и опрятно.
Быстро, четко, в общем без нареканий !
4
3
June 22, 2022
Отдел продаж бу авто это как раз те, кто стучит снизу когда казалось что дно уже пробито. Крайне нерекомендую
3
1
March 2, 2022
Все по первому разряду! Оперативно, профессионально, безупречно!!!
December 5, 2021
Отличный сервис, грамотно и подробно проинформировали о всех марках которые заинтересовали, помогли сделать правильный выбор!
3
February 13, 2022
Сплошной обман пишут что скидка 50 процентов что не соответствует правде нужно написать в антимонопольная службу о не добросовестно рекламе
1
1
March 3, 2021
Единственное что я испытал при посещении данного салона, это что я должен всем сотрудникам. Хотели приобрести автомобиль с пробегом, в итоге приобрели плохое настроение. Не знаю всегда там так или я приехал не в то время, но перепроверять точно не буду.
5
August 28, 2021
Бардак на территории. Машины новые, машины с пробегом, машины работников машины клиентов. Одна большая свалка на несколько дилерских центров. Заехав сюда, чувствуется явный дискомфорт и желание по-быстрее свалить отсюда.
3
January 28, 2022
Просто отвратительное место. Ту машину что продаёт другой Диллер за 1.9млн они внаглую называют цену 2.300! И потом удивлённо спрашивают- а что, не хотите??
1
September 29, 2020
Хороший огромный салон и парковка.Понравилось обслуживание менеджера Патрикеев Антон. Грамотно все рассказывает, обьясняет, идёт с легкостью на диалог. Жалко не оказалось в наличии авто желаемой комплектации. Были только с огромной суммой доп оборудования которое не нужно. Минус, директор отказал в скидке на желаемый авто. А так бы уехали бы в тот же день на новом.
1
1
October 23, 2020
Очень раздражает хаотичная парковка и грязь на территории. Движение транспорта здесь напоминает пакистан или лаос. Приехал на сервис , взяли 300 р. за мойку в итоге машина стала ещё грязнее чем до ТО т.к. её обдало грязью от проезжавшей мимо машины на парковке.Назойливая сотрудница клиентского сервиса достала звонками , пришлось заблокировать их номер. В тоже время понравилась работа мастера приемщика. ТО сделали быстро. Отдел продаж оставил самые приятные впечатления.
5
2
August 19, 2020
Заезжала на замену масла между ТО. С парковкой, конечно, не очень, да и сама Дмитровка вся в ремонте - метро строят. Но в целом все понравилось. Мастер Иван принял без задержек. Все рассказал и объяснил. На ТО только к ним!
5
3
April 28, 2022
Добротный, хороший сервис. К сожалею, очень долго все. Делают и расположения на удалении от метро и развязок.
September 4, 2020
Отличное место, есть бар на 2 этаже где варят неплохой кофе, есть телевизор и WiFi, вполне можно скоротать время в ожидании ремонта.
4
4
August 12, 2021
Вместо 2-2.5 часов проводили ТО - 4.5 часа. Без предупреждения.
Поставили перед фактом, когда я сам позвонил и приехал в салон. Яркое Фото про принципы раьоты с клиентами на ресепшен салона прилагаю
Форд в184оа799
3
October 9, 2023
Всё хорошо, спасибо.
3
1
March 2, 2022
Отличный менеджер Дмитрий Наварин! Спасибо, в такое сложное время помог найти и приобрести авто по хорошей цене!
1
1
June 14, 2021
Сервис-супер. Авто встало в собственном дворе. Поскольку я предполагал (как потом оказалось верно) что дело в ДПКВ, привез авто на эвакуаторе в ближайший сервис (автомир -рено, где я это авто и покупал и ранее обслуживал) в расчете на быстрый ремонт. Но в сервисе мне сказали итог диагностики - обрыв ремня ГРМ, переборка головки от 50тр. Пришлось увезти авто тем кто чтото а автомобилях понимает или меньше любит разводить на деньги. Итог - лишний вызов эвакуатора, 3 дня ожидания электрика на вменяемом сервисе, но ремонт 3тр вместо "от 50". Потом 2 недели хождения в автомир чтобы вернуть деньги за такую "диагностику". Деньги вернули, притензий больше не имею, но в автомир больше ни ногой.
3
1
March 25, 2022
Весьма доволен визитом в ваше заведение. Нигде, в других местах, не видел такой искренней о себе заботы.
May 11, 2021
Отношение к покупателю никакое!
30 минут ожидания менеджера отдела продаж, чтобы узнать что автомобиль можно купить с обязательной дилерской наценкой + 300 тыс руб (в виде допов или кредита) к прайсу завода.
Господа, обходите это место стороной.
3
1
January 22, 2023
Все проверили рекомендации написали сервис хороший
3
December 25, 2021
Качество выполнения сервисных работ на высоком уровне.
Но маловато парковочных мест
June 9, 2021
Все продавцы профи.
Банки тоже профи.
Но цена от предварительного договора
До договора продажи +200т.р .без вариантов .
Почему нельзя называть сразу настоящую цену автомобиля?
3
1
October 20, 2019
Салон хороший, вежливый персонал, ну по крайней мере те кто с нами общался... Предлагают всевозможные скидки ну по крайней мере на словах, а как в документах это отобразится не проверял пока... Впечатление положительное от общения. С кредитованием как всегда пытаются выпарить "каско" и страховку жизни утверждая что это законно... А иначе процент поднимут... И обман с процентами конечно, пишут 4,5% (но это оказывается только на первый месяц с учётом скидок и бонусов), а в итоге 12,5% это в их банке... В других не интересовался...
4
October 9, 2019
Всем доброго дня. Первый и последний раз обратился в данный сервис для прохождения ТО-10 150000 км. Начну по порядку. Записался на 09.10.2019 на 14:40, приехал пораньше минут на 10. Когда записывался девушка сказала что будит действовать скидка 30% на работы и 10% на запчасти. По приезду пошел оформлять авто, и тут начались карусели что мол скидка не будит действовать, что мол она распространяется только на определенные дни (Пн-Пт), данный вопрос решался около получаса, со звонками согласования и уточнения на какие дни распространяется скидка. Окало час заняло оформления и принятие авто. Короче говоря авто загнали к подъемнику к 18:00. в ТО должны были поменять масло, фильтра, ремень ГРМ с помпой, антифриз, тормозную жидкость, стоимость данного ТО составляло 30-35 тыс. ну и потом выяснилось что требуется поменять промежуточный подшипник на рулевой рейки, что в конце составило сумму в 56 тыс. Мой совет не пользуйтесь их услугами, по тому как ребята гнут цены не по детски, стоимость рем.комплекта ГРМ с помпой они продают по 8-9 тыс, подшипник промежуточный рулевой рейки 12-14 тыс, при его стоимости 3-4 тыс.
16
2
August 19, 2020
Покупали папе Рено Каптюр. Все сделали быстро, одним днем: и рассчитали кредит, и оформили, и выдали! Особая благодарность Менеджеру Гришину Сергею! Пока все оформляли, мы сидели в баре. Не нравятся только то, что приходится носить маску
4
4
May 9, 2022
По сервису все хорошо, единственное по времени немного долго.
3
August 22, 2021
На гарантии лямда зонд гайковёртом не по резьбе,когда коснулось,2 дня откручивал,метчики искал чтоб поправить резьбу,загнать и сдать сами знаете!Показал бы им работу ихнюю,чертыхался,теперь сам делать буду!
3
August 30, 2019
Солидный автоцентр, хороший сервис, здесь в комплексе есть ещё Шкода, Форд, Хундай и бу. Наценка на автомобиль, в моем случае, низкая (то есть я купил машину почти без выгоды для автосалона). Есть шикарные варианты купить годовалую бу машину на гарантии с большой скидкой. Менеджер Артем П. грамотно помог мне осмотреть и оформить машину.
3
6
May 4, 2022
Всегда все по расписанию и в срок . Цена +- одинаковая во всех салонах .
2
3
February 4, 2023
Всё объяснили доходчиво. Спасибо.
November 22, 2022
Дорого, но качественно. Претензий к выполненным работам не было
October 8, 2019
в 2013 г. в Автомир Renault на Дмитровское шоссе, 98, стр. 1 приобрели новый легковой автомобиль Renault, в целом были довольны покупкой, что и послужило обратиться в данный центр повторно для приобретения нового автомобиля. Изначально посредством телефонного звонка пообщалась с менеджером салона,который мне озвучивал все условия сделки и ориентировал на стоимость автомобиля 577 000,00 руб. Далее, я, для сравнения обратилась в другой официальный дилерский центр, в котором мне озвучили за аналогичный автомобиль цену указали выше (~ 20 000,00 руб.). и также предупредили меня, что Автомир Renault врядли продаст автомобиль за вышеуказанную сумму. Покупка автомобиля была не "горящая", но менеджер салона Автомир Renault на Дмитровском шоссе буквально одолевал звонками с предложением оформить автомобиль по стоимости 577 000,00 руб., и мой вопрос "что ваши конкуренты озвучивают стоимость авто выше" - менеджер Автомир Renault продолжал убеждать, что они смогут продать нам авто по по стоимости 577 000,00 руб. В итоге, путем дальнейших переговоров с менеджером мне было направлено коммерческое предложение на легковой автомобиль Рено Сандеро + коврики в салон + магнитола CD/MP3 = 604 900,00 руб. (конкурент посчитал аналогичное авто на ~ 18 000,00 руб дороже). Таким образом, я перевела бронь за авто = 5 000,00 руб. и договорились о дате покупки с Автомир Renault. Данное авто предназначалось моему родственнику из дальнего Подмосковья, т.е. человек специально приехал в Москву за автомобилем. Приезжаем мы в салон, менеджер распечатывает 2 экз. Договора купли-продажи, идем на кассу оплачивать 100% стоимость автомобиля, подходим к кассе - уже готовимся платить, и тут неожиданно раздается телефонный звонок менеджеру по внутреннему телефону, и на том конце провода объявляют - сделка приостанавливается, стоимость авто меняется. Далее Менеджер и видимо его руководитель просят нас подождать 10 минут для обсуждения новых деталей. Мы ожидаем,в полном недоумении... и в скором времени нам объявляют что стоимость автомобиля увеличивается на 20 000,00 руб. Т.е. цена с 604 900,00 руб увеличивается на 624 900,00 руб. И все это при том. что нам было оформлено Коммерческое предложение на 604 900,00 руб, была внесена бронь 5 000,00 руб, по условиям работы и политики компании - в таком случае условия сделки уже ни при каких обстоятельствах не могут быть изменены. Мы попытались обсудить с менеджером и с его руководителем данную ситуацию, убеждали что они не правы, но все было безуспешно, они разводили руками - и говорили что "не хотите брать по повышенной цене - отказывайтесь". Т.е. никаким образом нас не удерживали, а мы повторюсь, не "новый" клиент для этого салона. и пришли к ним во второй раз за покупкой нового автомобиля. Машину в итоге мы взяли, была такая ситуация что человеку она была нужна и не было возможности отказаться. Таким образом, о работе и подходе к повторным клиентам сложилось негативное отношения, туда мы уже не вернемся и никому не советуем.
16
1
January 9, 2020
Покупал машину в этом автосалоне. С тех пор всегда прохожу там техобслуживание и делаю шиномонтаж. Ребята работают на совесть, всё делают очень качественно. Никогда не было к ним никаких претензий. Всё очень культурно.
12
4
January 16, 2022
Довольна обслуживании , покупала рено Логан . спасибо Дмитрию наварину
1
1
October 4, 2021
Отличные ребята!Ни каких лишних движений,все четко и профессионально!
2
December 8, 2022
Как салон продаж, на три с плюсом. Как автосервис - шляпа полная. Меняя одну деталь, ломают другую, колодки износились до металла - говорят на следующем то поменяем... Ну и цены - космос.
3
1
December 15, 2020
Хороший диллер, но не самые выгодные предложения по покупке нового авто, есть приятнее, но надо искать....
3
October 11, 2020
Менеджер был очень вежлив компетентен во всех вопросах, из минусов очень долгое оформление и оплата и все в разных местах, надо бегать, это не удобно.
3
3
March 1, 2020
Прекрасный центр. Очень внимательный мастер-приёмник Ситник Георгий. Ответил на все вопросы, качественно провел диагностику. Всем рекомендую. Спасибо.
7
1
June 10, 2021
Произвело впечатление внимательное отношение персонала и, прежде всего, менеджера Алены Шитиковой. Готова рассказывать и объяснять до тех пор, пока не останется вопросов. А если останется... менеджер всегда на связи. Спасибо ей большое и успехов в работе!
3
2
April 29, 2021
Не верьте купленным отзывам, обслуживал тут автомобиль два раза и оба раза хуже чем в гаражном кооперативе. Появилась утечка масла, признали гарантийным случаем но толку от этого 0, на словах всё и закончилось никто ремонт не собирался даже делать. Обьезжайте это место лучше. Работаю непрофессиналы
6
1
August 3, 2019
Спасиьо большое сотруднику салона Михаилу . Очень внимательный, проконсультированы были идеально . Вопросов не возникло. Оперативно, грамотно и качественно!
3
4
October 26, 2020
Понравилось, что рассказали об автомобиле Аркана все нюансы и отличия. Менеджер Сергей Гришин сделал хорошее предложение. Теперь собираем документы на кредит.
1
2
August 26, 2020
Собиралась там покупать авто. Плюсом только общение с менеджером в салоне. Машину в результате купила у другого дилера.
Компании стоит пересмотреть политику навязывания допов. Хотя может им все равно, что клиенты уходят к другим.
4
3
May 2, 2022
Покупали аркану. Оформляли авто 6 часов - кажется это перебор. Ну и допы конечно же, без них никуда
3
November 11, 2022
Виктор Ильин мастер-поиемщик из-за которого я посещаю Ваш сервис
October 19, 2021
отвратительный сервис по обслуживанию машин РеноДля того чтобы поменять масло в двигателе ,вынужде ждать6 часов рабочего времени.
2
2