Пытались привезти автомобиль с ГК Автомобильность. Опыт вышел крайне неудачный. Началось всё в ноябре 2023г. С Романом Савченко обговорили все нюансы по комплектации автомобиля. Для расчёта лизинговых платежей Роман предложил контакт в Сберлизинг СПб. Расчёт оказался значительно выше, чем нам предлагали другие организации. Это был первый момент, когда Роман проявил свой непрофессионализм: обиделся, что мы отказались оформлять лизинг с его контактом и начал игнорировать нас и наши вопросы. Но потом вроде диалог наладился. Мы перевели через лизинговую компанию первоначальный платеж и стали ждать. Изначально проговаривалось, что срок поставки будет два месяца, но т.к. процесс был запущен за месяц но Нового года, Роман сказал, что ему нужно три месяца, т.е. к концу февраля мы должны были получить автомобиль. Ближе к оговоренному сроку поставки Роман сообщил, что в связи с изменениями в законодательстве с утильсборами срок поставки смещается на месяц. Через месяц в качестве аргумента, почему задерживается поставка, начал говорить об отказе китайских банков принять оплату от российских контрагентов, притом что проблемы с китайскими банками начались 20 февраля, когда мы по первоначальной договорённости уже должны были получить автомобиль. Вся эта эпопея продолжалась до конца июня, и каждый раз Роман, сдвигая сроки на месяц, сначала обещал, что вот в этот раз уж точно вы получите автомобиль в срок, но за несколько дней до обещанной даты оказывалось, что автомобиль ещё даже не вышел из Китая, т.к. они никак не могут перевести деньги. При попытке получить достоверную информацию, подтвержденную документально, начинал хамить, играть словами и газлайтить, пытаясь выставить клиента умственно отсталым, не понимающим и не запоминающим то, что ему говорят. В итоге банк расторг договор лизинга, т.к. были сорваны все возможные сроки- 180 дней просрочки!
Мы остались без автомобиля.
Даже не последовало извинений ни от компании, ни от самого Романа.
К счастью, нашли более адекватного поставщика (и по ведению бизнеса и по ценам).
3
2
Grigorii Guk
Level 9 Local Expert
November 13, 2023
Обманывают на ТО. Не меняют фильтра, ремни. Масло тоже не факт что меняют. У нас несколько машин FUSO. На одной ремень рванул, хотя неделю до этого на ТО по регламенту была якобы замена. На другой после ТО фильтр масляный приехал почти сразу, что говорит о том что его не меняли. Сейчас вот топливный фильтр забился на ровном месте. Доверия им нет. Будте осторожны!
2
2
Show business's response
александр костин
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Делал ТО на грузовом авто. Парковка есть, место для ожидания есть, всё хорошо.
2
2
Show business's response
Виктор Синев
Level 6 Local Expert
May 25, 2023
Немного дороговато. Обслуживание техники отличное, всё в наличие.
3
1
Show business's response
Антон Кузмичев
Level 30 Local Expert
July 30, 2020
Покупал здесь а/м с пробегом. Вежливый и внимательный продавец Руслан, достаточно твёрдый, но учтивый руководитель Юрий - чувствуется, свое дело знают и работают на совесть! Подняли машину на подъёмнике, сделали выезд в профильный сервис, предоставили все документы по обслуживанию. Согласовали хорошие условия, помогли быстро всё оформиь в ГАИ - приятно.
Пятерку ставлю, но чуть авансом - жду звонка от Руслана по поводу обещанного руководства по эксплуатации от предыдущего владельца.. ;)
Хорошая компания, рекомендую!
2
5
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Обслуживали рабочую лошадку, все быстро и качественно
1
2
Show business's response
Sergey Lapshin
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Все по делу. С работой справились
2
2
Show business's response
андрей назаров
Level 9 Local Expert
December 31, 2024
Нормально.
1
Алексей Чертес
Level 13 Local Expert
October 21, 2022
Контора работает через пень-колоду. Очень долго обрабатываются и отгружаются заказы. Любые ситуации решаются очень долго и не факт,что решатся.
1
3
Show business's response
Владимир Г.
Level 8 Local Expert
December 8, 2023
Цены на обслуживание и ремон завышены в три раза.
3
2
Show business's response
Автоэнергия Трак Сервис
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Всё необходимое для ремонта лёгкой грузовой Корейской техники. Можно рекомендовать для посещения.
2
3
Show business's response
Дмитрий Кирпичев
Level 9 Local Expert
February 9, 2023
При покупке машины просрочил поставку почти на 3 месяца. Пришлось судиться. Суд выйграли, деньги взыскали.
4
3
Show business's response
Максим С.
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Давно рассматривал покупку пикапа и дорога привела меня в к этим ребятам. Машины у них в наличии в разных комплектациях, можно покататься на авто- пройти тестдрайв. В итоге машину в том цвете, который нам с женой понравился надо было подождать. Сказали через неделю со склада приедет. Через неделю мы поехали за автомобилем. От цены указанной на сайте нам сделали дополнительную скидку и дали подарки. Покупкой мы остались довольны. Димакс- это мощный зверь для наших дорог!
1
3
Show business's response
олег виле
Level 16 Local Expert
June 9, 2023
Четыре раза приезжали на ТО ,была заявка на шум кулисы и так его и не усторонили
4
1
Show business's response
Владислав Голдуев
Level 3 Local Expert
March 30, 2024
Электрик молодец .
2
2
Show business's response
Николай П.
Level 6 Local Expert
September 21, 2020
Хороший сервис. Пригоняем Hyundai HD-78 на ТО в пятницу. В понедельник утром забираем. Всегда всё чётко выполняют. Находятся радом с КАДом. Бывает, возникают вопросы - получали советы прямо по телефону, не отказали. В целом хорошее впечатление.
3
Show business's response
Светлана В.
Level 28 Local Expert
October 17, 2021
Ассортимент хороший, ценник приятный но доставка - это боль! Ооооооочень все долго, если товар числится в наличии, то совершенно не факт, что его привезут ни завтра, ни послезавтра.
1
2
Show business's response
Igor Votcvev
Level 4 Local Expert
October 11, 2020
С компанией работаю с 2014 года. В основном обращаюсь по сервису как новых так и поддержанных грузовиков. Запасные части в основном привожу свои, здесь не дёшево. Но бывают моменты когда сам найти не могу, а тут всегда на складе есть нужная запчасть. Есть где перекусить, и где отдохнуть. В салоне не воняет выхлопами. Расположение хорошее.
3
2
Show business's response
сергей с
Level 19 Local Expert
March 22, 2021
Отличный сервис! Очень качественно и быстро обслужили авто. Приехал к ним после другого сервиса, где всё сделали на отвались.
2
4
Show business's response
Рихард Питте
Level 4 Local Expert
June 18, 2020
Мною 2 недели назад была оставлена заявка на аренду с выкупом грузового автомобиля. Через несколько минут со мной связался директор по продажам, задал несколько вопросов и пригласил на встречу. На следующий день, после встречи мы договорились что я подам заявку в лизинг, который также предлагает компания АВТОМОБИЛЬНОСТЬ. Прошло 3 дня и одобрение получил, хотя моей компании всего 2 недели. Автомобили решил заказать один, пока что, Isizu, с фургоном. Ждём автомобиля. Надеюсь также оперативно его получить.
2
5
Show business's response
Андрей Дьячков
Level 7 Local Expert
April 28, 2023
Хороший сервис
,знают своё дело.
3
1
Show business's response
Елена Борисова
Level 8 Local Expert
August 13, 2021
Продажа нового грузового транспорта. Официальные дилеры! Так же своя рем. зона. Отличный поставщик.
4
3
Show business's response
Дмитрий Сумароков
Level 27 Local Expert
June 22, 2022
Хороший автосервис по демократичным ценам .
2
3
Show business's response
Алексндр Лещинский
Level 14 Local Expert
June 28, 2022
Низкие цены, многое в наличии. Мне понравилось.
1
2
Show business's response
Михаил Гаврилов
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Цены поднимают. Место дислокации так себе.
Программа глючит вечно.
Нет мойки двигателя, меняют детали в сборе блоками вместо того что бы заменить прокладку.
2
2
Show business's response
ЛАРА ПЛОТНИКОВА
Level 2 Local Expert
July 2, 2019
В эту организацию мною была поставлена машина на ремонт в пятницу 28 июня. Сегодня 2 июля , а воз и ныне там. Пытались позвонить, а берущий трубку мастер,ответить не может. Уже каторый раз обещает перезвонить,но его звонка поиходится ждать по 4часа и не дождавшись ответа опять звонить , и опять ждать... Да сколько же можно.
Кому еще можно жаловаться?
10
1
Show business's response
Lisa S.
Level 4 Local Expert
January 31, 2018
Отличный салон и послепродажное обслуживание, всегда готовы помочь по любым вопросам, ответственные сотрудники и замечательный коллектив в отделе продаж Исузу, огромное спасибо за Вашу работу!
3
5
Show business's response
Виктория
Level 23 Local Expert
November 30, 2019
Ребята все подробно расскажут и на помнят обо всем, что может понадобится. Не подводят по срокам. Есть свой сервис.
4
4
Show business's response
Александр Т
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Продали подделку
3
2
Show business's response
Антон Акимов
Level 7 Local Expert
November 3, 2022
Хороший склад
2
2
Show business's response
Дмитрий Кулешевич
Level 5 Local Expert
May 9, 2023
Норм
3
2
Show business's response
Филипп К.
Level 2 Local Expert
March 19, 2016
У дилера наиболее удобное месторасположение, так как рядом трасса СПб-Москва, КАД. Часто мотаюсь из Питера в Москву и обслуживаюсь у них.
Сказать, что мастера делают все четко на 100% наверное не правильно, но гемморои и в том числе мои косяки закрывали не однократно и решали через представительство Хендай и Исузу.
У них хотя бы есть желание и понимание, что не работаешь, не получишь сейчас и в будущем. А понравилось еще, что у них для клиента бесплатно завтрак/обед.
3
7
Show business's response
Сергей Кутепов
Level 5 Local Expert
May 8, 2021
Ответсвенные , внимательные, молодцы.
1
3
Show business's response
Александр Базылев
Level 14 Local Expert
February 10, 2022
Все хорошо!
2
3
Show business's response
mr.wan
Level 6 Local Expert
January 30, 2021
Хороший автосалон
3
2
Show business's response
Илья В.
Level 4 Local Expert
April 15, 2020
Очень долго работают.
5
2
Show business's response
Сергей
Level 11 Local Expert
March 30, 2019
Все долго. Не организовано. Расчет только наличными.