Мою свою машину уже много лет на этой мойке. Приезжаю, оставляю ключи, ухожу по своим делам, всегда все было хорошо, машина к обозначенному времени вымыта!
Сегодня, как обычно оставила ключи, предварительно спросив, сколько машин перед моей, мне ответили- одна! Ок, вернусь через час. Прихожу через 1:45… иииии моя машина как стояла, так и стоит!
?????????
Что-то не внятное стал говорить алминистратор, что он не увидел, как заехала машина, потом мойщик 2 раза не брал мое авто..
серьезно? Что за бред..
дайте книгу жалоб!
У нас нет! ( ага, тоесть, работают не по законодательству)
Звоните руководству!!
У нас нет номера.
Ок! Горите в аду.
Ладно простой админ.. но при выходе, встретилась дама, к котрой админ обратился за помощью, в разрешении конфликта, как я поняла помошник руководителя..
так она отмахнулась от нас и пошла дальше..
ну чтож… не нужны клиенты.. сегодня вы лишились как минимум 5 машин моей семьи! Удачи!!!!!
5
PRO100Иваныч
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Номенклатура мойки обширная. Всегда есть место на парковке. Есть зона ожидания. Предлагают кофе. Персонал вежливый и учтительный. Работу выполняют добросовестно. Конкурентная цена. Рядом с домом. Если очередь, то можно доверить ключи и уйти домой, а сотрудники, как помоют машину, то поставят её на большом паркинге и позвонят. Советую однозначно!
1
2
Элли
Level 7 Local Expert
September 16, 2023
На мойку езжу уже лет 5, всегда все было хорошо. Сегодня произошла крайне неприятная ситуация, когда я заняла очередь (подошла к администратору, узнала, что стоит только 1 машина в очереди), а вперед влезла мадам без очереди.
Я подошла к администраторам, мало ли упустили или забыли.
Подходит женщина и начинает разговор со мной и администратором с наездом на повышенных тонах «да вы камеры посмотрите», «да я соколовской позвоню сейчас» и тд.
Администратор решил вопрос мой, пытался утихомирить женщину , он умничка и к нему нет вопросов.
А вот к начальству есть вопросы. Ваши «друзья», «знакомые» ведут себя крайне пахабно и по-хамски. Вы так теряете клиентов, чисто потому что ваши «друзья» «знакомые» ведут себя, как цари всея Руси, считая себя пупами земли.
Урегулируйте этот вопрос. Следующая ситуация подобная и будет оставлен отзыв в книге «отзывов и предложений» и продублирован здесь ещё раз.
И так, пока не дойдет до вас, что все клиенты равны. А ваше панибратство ведет бизнес ко дну.
Марина
Level 5 Local Expert
April 17, 2023
Всегда оставляла мыть машину на этой автомойке, нравилось качество + было удобно то, что можно авто оставить и не сидеть, не ждать. Персонал давно сменился и вроде бы сначала все шло по-накатанной. Да, качество мойки сильно упало. Теперь ввели еще одну новинку. Хотела оставить как всегда машину, но мне объявили, что теперь эта услуга +100 рублей к цене мойки. На вопрос, почему теперь начали брать деньги, женщина с ухмылкой ответила, что это для того, чтобы поменьше машин оставляли. Просто нет слов.
4
Саша Иванова
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Позавчера вечером оставила автомобиль на мойке, в бордачке лежал кошелёк, на утро обнаружила, что наличные из него украли. Позвонила, попросила связать меня с владельцем сей предприятия, менеджер не связал, сказал не знает номера. Мол передаст мой номер, пока никто не звонил. На телефон мой трубку теперь не берут. Бог им судья, не великие деньги украли. Но владельцу надо знать, что у него работают непорядочные люди.
.
К качеству чистоты- претензий нет.
4
motortitov
Level 16 Local Expert
November 18, 2023
Мойка на 3-, жители средней Азии делают все быстро, но не качественно… советую следить за ними, от пены отмывают плохо и зашлифовывают губкой😡, по крыше чуть ли не бью!!! Цена - средняя по городу
Дмитрий Пантелеев
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Очень странная стала мойка..не оставить, ничего. Такое ощущение что какие то правила каждый раз на ходу выдумываются. Чтоб помыть машину надо выходной у мойки потратить. Женщина приёмщик мотивирует тем что устала. Считаю что данное расположение предполагает что люди могут оставить машину на время посещения кафе, дома культуры, детской площадки, фитнес центра и т.д.
4
Илья Паршин
Level 3 Local Expert
June 5, 2023
iВсе очень хорошо, персонал делает все качественно. Люди вежливые, даже крайне грязное авто без всяких искривленных лиц берут в работу и приводят в полный порядок
2
Оксана К.
Level 7 Local Expert
November 29, 2022
Раньше ездили туда, мыли машину. Потом качество очень испортилось. Особенно чистка салона на низком уровне стала. Но самым неприятным стало, когда мы помыли там ковры. Белый ковер стал жёлтым и жутко вонял. Нам пришлось его дома перемывать и с него стекала какая-то жёлтая вонючая вода. Сейчас стираем его в третий раз дома, а запах не выветривается. Что нужно делать с ковром, чтобы он вонял протухшими носками уже не один год?
4
Влас
Level 9 Local Expert
March 16, 2022
В 2019 году я ставил пять звезд, теперь (март 2022г) - это максимум ДВЕ! Персонал обновился почти полностью, никто особо за качеством не следит, а оно упало в разы!
Помыли тяп-ляп, салон протерли - просто грязь развезли, а местами даже и оставили, ковры - это вообще песня! (положили мокрыми, как верх, так и низ!, да низ ещё и местами в пене был (даже не промыли, хорошо с собой тряпки были - протёр), после просушки около мойки оказалось, что их особо и мыли, а так, сполоснули). Про стёкла писать можно много, коротко: разводы и следы пальцев.
На фото, а их можно было сделать с десяток, как минимум, авто только после мойки, никуда не ездило, стояло и ждало пока высохнут коврики на улице.
В сухом остатке: вроде бюджетно, тем более со скидкой, но я лучше добавлю 200-300 рублей за нормальное качество, нежели буду бегать сушить ковры, сам протирать стекла и пластик салона.
Раньше, а моюсь я тут уже много лет, были нюансы, указывал, их исправляли, но это было не критично, а сейчас же это один сплошной "нюанс". Перемывать там даже не стал, просто сделал вывод, что это был мой последний визит!
5
Ян
Level 16 Local Expert
August 17, 2023
Раньше нормальная мойка была, стала паршивой: моют плохо, цена высокая. Администраторы бесполезные.
Удобно было, что близко к дому. Больше там не мог и не рекомендую.
Ирина Карр
Level 12 Local Expert
December 30, 2022
Хорошая автомойка,можно оставить ключи и идти домой пить чай!Персонал вежливый.Так же можно приобрести омывалку и вонючку по адекватной цене.Есть кофеаппарат,кофе норм.Моют хорошо!
1
Алексей Чекменёв
Level 6 Local Expert
August 25, 2023
Хорошая мойка. Довольно чисто моют. Не очень дорого. Специально под ковриком оставил пару сотен и они оказались на торпеде. 👏
2
2
Антон
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Мойка отличная, цены приемлемые, персонал знает своё дело, но вот очереди тут явление частое особенно вечером приходится ждать минимум час, а то и больше
3
Валерия С.
Level 4 Local Expert
December 26, 2022
Приехалана мойку, в надежде что хоть тут не будет косяков, но ошиблась к сожалению..
Незнаю что делали с ковриком, но он после мойки оказался рваный.. ароматизатор за 1100 сломали в дребезги….по всему салону волосы похожи на кошачьи… где- то пыль как была так и осталась… пропылесосили плохо…
3
2
Вероника Постнова
Level 6 Local Expert
June 5, 2023
Отличная автомойка. Большой спектр услуг. Качество на высшем уровне, после мойки ни пылинки,ни разводов.
2
VYCHESLAV G.
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Много лет пользовался этой мойкой,вопросов не возникало,
Сегодня приехав мыться,мне сообщили что скидку постоянным клиентам убрали,что бы не повышать цены,после мойки обнаружил,что плохо помыли диски,бампера и пороги!
Качество упало сильно,больше к ним не поеду!
3
3
Дмитрий М.
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Удобно, отдал машину в мойку сам пошёл в зал потренироваться. Вышел полон сил и на чистой тачке помчал куда надо.
2
Оксана
Level 9 Local Expert
May 20, 2022
Разбили духи , которые лежали на переднем сидении, и возможно они упали на коврик, разбитую булылочку засунули в бардачок, порезала руку, когда сунулась туда.
По этой причине уже почти год туда не приезжаю. Духи муж подарил за 13000 руб. очень обидно.
3
Фёдор Перелыгин
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Самая лучшая Мойка Фрязино. Качественный подход к процессу очистки и обработки Авто. Удобный зал ожидания с камерами видеонаблюдения. Обученный персонал.
3
2
A_CeR
Level 12 Local Expert
February 16, 2022
Моют хорошо, ценник, мне кажется, по нижней границе рынка. Хотя последний год я моюсь только у них, поэтому не буду утверждать наверняка. Жалко, что нет записи: в сезон много желающих помыть авто. Но можно по телефону позвонить администратору, узнать, есть ли очередь.
3
1
Максим Липов
Level 3 Local Expert
March 16, 2022
Позвонил вечером, сказал что приеду через 5-10 минут, приехал через 12 минут, загнали другую машину, зачем? Если вам позвонили и сказали что к вам едут! В итоге прокатился просто так с другого города, машина осталась грязной, бардак а не сервис, понабрали не русских … бишельме не понимат…
3
3
Максим Каразейкин
Level 12 Local Expert
August 24, 2023
Удобно оставить авто на мойке и пойти заниматься в зал
Александр Климов
Level 10 Local Expert
February 14, 2021
Классная автомойка. Моют качественно, правда с появлением нового администратора стали часто аозникать недопонимания с очередностью клиентов: сначала моют знакомых администратора, а потом как получится и из-за этого иногда приходится ждать 1,5 часа,или уезжать на другие. Есть система накопления скидок+скидка владельцам карты фитнес клуба.
3
1
Андрей Никифоров
Level 16 Local Expert
December 9, 2021
Мойка лучшая в городе, есть место припарковать авто, подождать свою очередь, попить кофе и посмотреть ТВ. Правда моют очень долго.
3
1
Кирилл Калашник
Level 5 Local Expert
December 19, 2022
Отличная мойка,персонал и отношение.что ещё нужно !?цены адекват
2
1
Dmitriy
Level 14 Local Expert
October 1, 2021
Неплохая мойка, иногда иностранные сотрудники все таки грешат и некачественно промывают тряпки, вследствие чего царапают кузов. Вроде бы мойка стоит 300-500 руб, а случайность с оставшемся камнем или песком на тряпке/губке принесёт затраты на 5-50 т.р. если нет пленки.
4
П П
Level 2 Local Expert
October 8, 2020
Раньше была нормальная мойка, хоть и не дешевая, ездил сюда несколько лет, но в последнее время качество стало страдать. Наверное, сменилась рабочая сила.
Последней каплей стало то, что забыли снова положить один из помытых ковриков в машину, а потом не смогли его найти. Судя по тому, что на выбор мне предложили несколько других ковриков, ситуация на этой мойке частая.
Администратор ситуацию признал, но директор (очень занятой человек) все перевел в юридическую плоскость, но обещал позвонить, как во всем разберется. Пока жду...
Поскольку в мойках в округе недостатка нет, поеду искать себе другую.
9
Алексей Манухин
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Постоянные часовые очереди, но моют не плохо. Записи по времени нет.
3
Игорь С
Level 20 Local Expert
October 18, 2021
Очень качественно и быстро. Прекрасная мойка и кофе вкусный.
3
1
владимир платонов
Level 5 Local Expert
May 2, 2023
Всё нормально вроде помыли,претензий нет
2
1
Марина П.
Level 3 Local Expert
June 24, 2020
Всегда пользовались услугами автомойки на Дудкина, но сегодня остались остались под впечатлением, заказали комплекс - помыли ужасно!!! Одной тряпкой моют видимо все и всех, работники мойки при этом не обращали внимания, для них результат не имеет значения оказывается. Очень жаль!!! Всегда и всем рекомендовали ездить сюда, а сейчас под вопросом - приезжать ли снова ???
5
Сергей Г.
Level 3 Local Expert
October 30, 2021
Раньше была очень хорошая мойка.как только поменялась рабочая сила стало ужасно!граждане ближнего зарубежья отвратительно моют автомобили!!!
6
1
Павел Потапов
Level 11 Local Expert
February 11, 2022
Моют не плохо и оперативно, мне понравилось. Цены среднячок. Рекомендую!
3
1
алексей
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Мойка отличная хоть и не дешёвая. Есть возможность оставить машину и забрать уже чистую. Не дорогая полировка. Есть дисконтные карты. Кафе с кофе и автомелочи. Респект.
8
2
Елена Нуждина
Level 13 Local Expert
July 2, 2021
Помыли не плохо, чистка салона была,.... На 4,хотелось бы получше, но быстро. Что тоже не мало важно. Вопщем ХОРОШО.
2
2
Сиродж Джедай
Level 13 Local Expert
February 9, 2022
Отличная мойка.
Всегда моют качественно!
2
Анатолий Беляев
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Быстро и качественно.
КАТЮША ).
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Приехала с мужем на эту мойку,муж пошёл узнать что да как, пришёл через пять минут и сказал чтобы мы здесь не мыли так как, администратор который там сидел(старый мужлан), ничего толком не сказал,а только пробормотал что то не корректное.
9
1
Mah L.
Level 4 Local Expert
March 25, 2020
Мойка хорошая. Работают качественно. 2 поста. Цены чуть выше среднего по городу.
4
Агафонов Евгений
Level 8 Local Expert
July 4, 2019
моем только здесь, всю машину зацарапали тряпками. теперь только безконтактная мойка. порвали коврик и постоянно всякие мелкие недочёты. особенно видно на солнце.
7
Елена Е.
Level 3 Local Expert
January 12, 2019
Мойку проводят быстро и качественно,вежливое обслуживание,пока машина моется можно выпить кафе,есть туалетная комната.
4
1
Иван Ваганов
Level 13 Local Expert
April 16, 2021
Салон помыт ужасно, пропылесосили тоже не очень. Снаружи хорошо
3
Константин Кузнецов
Level 8 Local Expert
June 21, 2021
Хорошая мойка, нормальные администраторы
3
1
Дмитрий
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Не плохая мойка:)
3
St@nisl@v N.
Level 13 Local Expert
April 15, 2020
Очень медленное обслуживание. Прождал 40 минут УЕХАЛ. Перед мойкой 1 автомобиль. Не шевелятся.
2
2
Сергей 529.
Level 11 Local Expert
August 26, 2019
Мою машины здесь постоянно, но со временем качество мойки все хуже и хуже.
Нужно искать альтернативу.
8
Игорь Кудрин
Level 12 Local Expert
June 9, 2019
Моют хорошо, стараются. Мне нравиться. Пользуюсь только этой автомобильной мойкой.
5
1
Татьяна П.
Level 12 Local Expert
February 14, 2020
Обьездила практически все мойки во Фрязино. Могу сказать что это Лучшая автомойка
6
1
Григорий
Level 15 Local Expert
June 4, 2019
НЕ круглосуточно!
Приехал около полуночи - сигналил, стучал в дверь - бестолку.
По мойке нареканий нет