Вчера 28.02.25 в 17:00 поставила машину на мойку люкс с полировкой, сказали мойка будет 1ч 30 мин. Отдали машину 18:52 забирая машину осмотрела на чистоту, стекла были все в разводах, сиденье пассажирское сзади было не мыто ( на нем следы от обуви ребенка были)
, подстаканники не пропылесошены и не вымытые, крылья дверей в потеках. Девушке администратору я указала на недопеты, она за мойщиком пошла сама устранять недочеты. Моя ошибка что я за ней тоже не проверила. Плюс еще было темное время и не так в глаза все бросалось. Но 29.02.25 в дневное время суток села в машину и ахнула, 2300 рублей Серьезно??? За такой люкс???
1
Show business's response
Сергей Н.
Level 3 Local Expert
February 27
Приходится пользоваться услугами этой авт омойки, так как поблизости нет других. Постоянно какие то недочёты. Коврики назад в салон кладут сырые, после когда высохнут оказывается что и несовсем чистые. На кузове разводы. Один раз после мойки в салоне ужасно воняло соляркой.
1
Show business's response
Александр G.
Level 3 Local Expert
March 10
Из плюсов: мойка расположена удачно, можно оставить машину и сходить в магазин, конкурентов нет, из ближайших только богомерзкая самомойка на которой только грязь размазывать, а так же относительно невысокая стоимость мойки (в сравнение с мойкой в Тярлево). На этом плюсы заканчиваются. Минусы: долго, нет нормальной записи по времени. Как ни приедешь без записи - мест нет, как приедешь с записью - ждите, мы не справляемся (понос, золотуха, один работник на всю мойку и т.д.), просим войти в наше положение. Ожидание от 30мин при предварительной записи за 2-3 суток. Добавьте от 45 мин мойку и вот уже больше полутора часов потеряно из жизни. Особенно было обидно, когда приехав по предварительной записи, точно ко времени меня попросили покинуть бокс, и загнали другую машину без предварительных объяснений. После такого номера ноги моей больше на этой (по)мойке не будет. Нулевая клиентоориентированность. Моют посредственно (но здесь зависит от конкретного мойщика), иногда приходится ходить и указывать что и где не вымыто. Зона ожидания - 🤦. Зимой всё запотевшее от конденсата (находится невозможно), летом проще. Услугами детейлинга не пользовался.