Была бы возможность и единицу не поставила бы! Полнейшее неуважение к клиенту, о понятие клиентоориентированность здесь и не слышали!
Записывалась вчера на мойку. Приехала раньше времени. Администратор сказал, что запись по времени. Без проблем. Решила подождать на мойке, на что администратор сказал, что идите ждать в машину, тк в мойке не работают ворота, мойщики холодную машину откажутся мыть. Я пошла ждать в машине, ждала около 50 минут, за 3 минуты до моего назначенного времени, ко мне подошёл этот администратор и сказал, что мойщики отказываются работать, тк ворота не работают, на мойке холодно и мы вас не примем...
Что за хамское поведение? Почему не предупредить заранее, а не спустя практически час ожидания? Почему не закрыть неработающий отсек мойки и не морозить своих же сотрудников? Полнейшее неуважение, как к клиентам, так и к сотрудникам!
Категорически не рекомендую данную мойку!!!
Добрый Сосед А.
Level 12 Local Expert
April 3, 2024
Приятно удивлена качеством мойки, адекватной ценой. Порадовала запись по телефону - приехала ко време ни сразу в открытый бокс.
В зоне ожидания, которая расположена в соседнем автосервисе, очень не хватает камеры наблюдения за мойкой или хотя бы окна. Немножко неуютно сидеть в закрытом бункере, где еще и интернет плоховато ловит.
Но в целом часок мойки можно и потерпеть.
1
Ирина К.
Level 6 Local Expert
September 6, 2024
Раньше проблем не было, но в этот раз не повезло. Я должна была приехать на чистой машине по мнению автомойщика, что бы ему работалось легче. Ну это не беда, а беда состоит в том, что нет ни какого такта, стоять и за спиной просто выпить, что он не хочет мыть машину и говорить некорректные вещи. Это просто ужас. К вам приезжают клиенты мыть машины, а ваша работать их мыть. Если вас не устраивает ваша работа, вы можете ее заменить
1
Комнова Татьяна
Level 6 Local Expert
May 17, 2024
Автомойка супер, являюсь постоянным клиентом !!! За 15 лет , а может и больше, уже когда она открылась, ни одного косяка!!! Менеджер следит за качеством и к каждому клиенту относится с уважением!!! Что большая редкость в наше время!!!
1
1
Дмитрий Сиротин
Level 6 Local Expert
April 2, 2023
Отличная автомойка, обслуживание на высоте, качество выполнения работ отличное, персонал отзывчивый. Есть бокс для больших машин, им и пользуюсь! Не смотря на то, что иногда приходится подождать, буду пользоваться услугами этой автомойки!
1
Антон С.
Level 6 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание просто нулевое, администратор, с его физиономией, дает понять, что лучше с ним не говорить.
Но это пол беды. Мыть машины вообще не умеют, все в подтеках и разводах (плохо помыто где низ губы бампера, задние и передние брызговики), эва коврики помыли, но воду с них толком не стряхнули, ни один из 4-ех на место ровно не уложили (для чего крепеж сделан, не понятно). Про стекла вообще нет смысла писать. Ну и конечно плохо убрали ковролин пылесосом.
«И так сойдет»
Рекомендую владельцу данной мойки (надеюсь это не администратор, тогда там ни чего не спасёшь) научить свой персонал делать свою работу хорошо и учиться быть в ней лучшим.
На данный момент эта автомойка полное «дно».
3
1
Станислав Плехов
Level 11 Local Expert
January 4
Алексей моет автомобиль профессионально
Василий
Level 17 Local Expert
November 11, 2023
Отличная комплексная мойка за 500 рублей. Есть место ожидания и кофе. Работники вежливые, есть разные способы оплаты
1
Евгения Павловна Б.
Level 2 Local Expert
August 31, 2022
Больше приезжать не буду.
Приехала вчера в 19:30, в боксе была одна машина. Мне сказали, что у них последняя машина и больше никого мыть не будут. Приехала на следующий день в 17:15. В боксе стояла машина, два человека ее мыли. Остальные боксы были пустые. Ко мне никто не подошел. Я простояла 45 минут. Машину домыли, она выехала. Я подъехала к бокусу, обычно приглашают, что можно заехать. Стою, нос автомобиля почти в боксе, они заливают воду в моечный аппарат. Ходят. И тут до одного дошло, он мне кричит : " Вы заезжать будете или нет?" Я заехала и говорю, что обычно приглашают, машут рукой, что можно заехать в бокс. А он мне, я не должен никого звать, мало ли зачем вы стоите. Всегда пользовалась услугами этой автомойки, всегда приглашали и хорошо относились. Все, не буду приезжать сюда.
3
3
Екатерина
Level 4 Local Expert
February 23, 2023
Отвратительное отношение к клиентам, подъехала на мойку сказали записи нет, ожидайте, живая очередь. Как только подошла моя очередь заезжает машина якобы по записи, хотя как ранее писала сказали, что записи нет, скорее всего машину знакомого человека загнали, НЕ СОВЕТУЮ СЮДА ЗАЕЗЖАТЬ!!! Вопрос ещё в качестве мойки🤔
3
2
Виктория Ц.
Level 13 Local Expert
January 7
Быстро и качественно, грамотный администратор
Юрий Неупокоев
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
Раньше часто пользовался услугами, все было нормально. Но как-то приехал, занял очередь сюда и рядом на монтаж. Пока делали шиномонтаж - пропустил пару человек на мойку (всех в очереди предупредил). Собрался заезжать в бокс после монтажа - мне "главный мойщик" говорит: ничего не знаю - занимайте снова очередь. Эта контора для меня больше не существует.
1
3
ОТЗОВИК 20 Ур))))
Level 23 Local Expert
August 9, 2021
Моюсь на этой мойке 5лет каждую неделю. Отличное отношение всех сотрудников комплекса. Качество работ всегда на вы соте. Цены одни из самых низких по Воронежу. Прочел отзывы на эту организацию. Ребята вы просто по жизни не адекваты!!! Приезжаете на ржавом ведре и обвиняете сотрудников комплекса. Что у вас что то отвалилось)))))).
1
1
Валентина 🦋
Level 10 Local Expert
March 31, 2024
Моют медленно, долго ждать приходится, а так навроди неплохая автомойка
Ирина Скуратова
Level 10 Local Expert
February 2, 2024
Хорошая мойка , рядом с дорогой , удобно.
Майя Лапыгина
Level 3 Local Expert
November 20, 2021
На данной атомойке мою машину уже много лет. Можно записываться, а можно и по "живой " очереди, также летом стирала там ковры. Все работы сделаны качественно, быстро, вежливо. Очень удобное для меня расположение, есть место для ожидания,что немаловажно в холодную или жаркую погоду. Рекомендую всем.
3
1
сергей лаки
Level 9 Local Expert
November 25, 2021
Стараются и это видно. Но когда очередь- лучше записаться, а то долго ждать. Хамства не слышал, а вот очереди дикие. Это немног напрягает. А цены- по чти даром
1
1
Андрей Кулишенко
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Качество на четвëрку, но комплекс моют за 40 минут. Можно договориться о времени заранее.
Галина ПАТРАКОВА
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Нет терминала оплаты по картам. Обслуга на ниском уровне. Отстоял часовую очередь, и оказалось что передо мной есть ещё клиенты по записи, о которых никто не предупредил. Хотите потерять время, милости просим на эту мойку.
1
3
Вадим Чувакин
Level 3 Local Expert
April 1, 2024
Красавчики особенно Алексей!
1
andrei kurochka
Level 4 Local Expert
January 8, 2021
31.12.20 решилх помыть машину, все
нормально, как обычно в такой день постоял в очереди, потом подождал пока помоют и вот наступил тот мемент когда надо забирать красавицу, захожу подходя к машине администратор говорит, при мойке сорвали краску, это же ничего страшного. Да я думаю что для него ничего страшного, ведь деньги за оказанную медвежью услугу получили, а тут надо готовить деньги для покраски. Машина до этого ниразу не красилась, но а теперь придёться. Кому надо изуродовать свой авто рекомендую.
1
4
Денис Белоедов
Level 6 Local Expert
April 11, 2024
Моют очень хорошо
Олег Алексеевич
Level 13 Local Expert
January 31, 2023
Постоянный клиент этой мойки. Качество работ - супер!
1
виталик в.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Отличная мойка!!!
Алексей Д.
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Несколько лет мыл там автомобиль, последний раз сломали крепление коврика(деталь оригинальная,стоит 800 руб.),причем парень который мыл машину честно сказал что это он сломал,но администратор конченый неадекват-ничего решать не стал. Никому больше не рекомендую.
3
2
Мария Валерьевна К.
Level 10 Local Expert
November 17, 2021
Меняю здесь колеса и мою машину уже 2 года.Очень довольна.Ребята сами колеса достанут,поменяют,в багажник сложат .Вообще ,молодцы!
1
1
Юрий Сустретов
Level 6 Local Expert
July 4, 2020
3 звезды только за былые заслуги. А на текущий момент, в 7-10 приехал, все зак рыто. Режим работы- "Круглосуточно", а по факту 5 минут звонил в звонок, стучал в двурь- спят ребята и работать не хотят. И ранее такое было, что долго открывали, но сейчас совсем не открывают.
sag54
Level 8 Local Expert
March 28, 2023
Отличная автомойка.
1
Юлия
Level 14 Local Expert
November 7, 2018
Обращалась в шиномонтаж, очень поравилось, ребята быстро работают, цены нормальные. На все мои вопросы ответили. Все починили, диагностику провели, вопросов к ним не осталось. Очень рада что нашла такое место. Буду обращать в следующий раз только туда. Хотя бы нет развода на деньги!!
2
1
Алексей Сафронов
Level 13 Local Expert
November 8, 2020
Все на месте общительный персонал без боксового взгляда
Маго Сулейманов
Level 4 Local Expert
January 3, 2021
Очень отвратительное отношение. Деньги берут наперед, моют машину очень плохо.
1
3
вова духанин
Level 4 Local Expert
January 24, 2023
Отличная!!!
3
Александр Ж
Level 8 Local Expert
February 1, 2020
Хорошее качество мойки, удобная комната ожидания
Anonymous review
October 26, 2020
С 2010 только здесь мою свои автомобили
1
Алексей Пустовиков
Level 7 Local Expert
November 7, 2018
мойка отличная, а ночью ещё и очень дешёвая. а вот в кафе мыши бегают.