Автомойка на Просторной
Open until 10:00 PM
Yekaterinburg, Prostornaya Street, 91А • Россия, Свердловская область, Екатеринбург, Просторная улица, 91А
Address
Yekaterinburg, Prostornaya Street, 91АРоссия, Свердловская область, Екатеринбург, Просторная улица, 91А
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Botanicheskaya
1.51 km
Samolyotnaya Street
750 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Wi-Fi
Dry cleaners
Gift certificate
Motorcycle tire repair
Pre-sale preparation
Car waxing
Car wash type:touchless, hand, integrated, engine, wheel, smart, motorcycles
The cost of cleaning the car body:350–1400 ₽
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, bank transfer, via sms, cashless payment, QR code, Fast payment system
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Customer traffic and business hours
15:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
41 review
November 26, 2024
Имел неосторожность записаться на мойку заранее. За 20 минут позвонил, сказал что еду. Могу задержаться на 5 минут, сказали ок, езжайте. Лечу на всех парах, чтоб успеть во время. Успеваю. Приезжаю, а мне говорят так надо подождать 40 минут ещё. Начинаю объяснять что чужое время нужно ценить и хотя бы предупредили, я бы тогда не торопился. А мне говорят Пошёл вон" Я маленько ошалел! Я говорю это точно мне ? Да! Тебе! Ещё возмущаться он тут будет Администратор Руфина. Уважаемый руководитель данной компании, как вы думаете, после такого поеду я к вам мыть машину? Кстати, номер руководителя не дали! Если когда-то у вас получится донести до сотрудников, что если они будут не в телефоне, а позвонят и скажут извините у нас задержка небольшая, не один клиент не будет недоволен! Его предупредили, а это главное!
2
March 21
К мойщикам вопросов нет! Вопросы к администрации, жадность которой превышает даже нашу нынешнюю инфляцию.
1. Как субкомпактная трёхдверная нива попала в аж третью категорию автомобилей? Почему? Просто потому что вам так захотелось?
2. Зачем вы мне пропылесосили чистые коврики, два из которых были пропылесошены мной же в гараже днём ранее, а два других (задних) просто новые, на них даже пыль сесть не успела, не то что бы ногами потоптать? Просто что бы включить в чек?
3. Зачем вы спрашиваете клиентов "как мыть?" (Я несколько раз повторил "только кузов, без полировки, без чернения, без продувки, только кузов"), если в итоге вы всё равно моете так, как посчитаете нужным?
4.1 мне так и не объяснили, какую сумму составляет моя скидка и есть ли она вообще. Просто вместо 800 рублей взяли 1100 и сказали "это со скидкой"
4. В любой приличной организации, к коей вы явно себя не относите, предупреждают о повышении цен при обращении клиента после повышения цен. Почему я об этом узнал, когда пришёл забирать машину?
5. Не мне вас учить вести бизнес, но на мой скромный взгляд подходы и программу лояльности надо пересматривать. Всё-таки 2025 год на дворе, не 2000-е
Короче: Островок хамства и колхоза. Даже на почте и в РЖД такого уже не встретить.
January 27
Идеально отмыли, заказывал комплексную мойку кузов + салон, также попросил отмыть диски (было биение), чистота как из салона новая машина, диски изнутри как новые!
Молодцы