Автопилот
371 review
January 13, 2024
Хороший сервис ,приемлемые цены,грамотные мастера.можно при желании наблюдать за ремонтом или находится в комнате ожидания
3
5
February 5, 2023
Первое посещение оставило положительное впечатление. Приехал на диагностику авто. Персонал грамотный, видно что ра боту свою знает. Есть комната ожидания, кофе, чай, телевизор и даже детский уголок. Уложились в обещанные полтора часа. По окончании выдали рекомендации по дальнейшей эксплуатации автомобиля. Вообщем мне понравилось. Буду приезжать по необходимости.
1
5
March 11, 2023
Отличный сервис. Знающие своё дело ребята. Все быстро, со знанием дела. Всегда готовы помочь и решить проблему. Есть место ожидания с телевизором, кофе, чай.
2
5
April 4, 2023
Пользуюсь недавно, но крайне доволен. Персонал добросовестный, все подсказывает, советую, лишние работы не прикручивают. Все работы выполняются в срок, ценные демократичные. В целом доволен, теперь обслуживаюсь только у них.
2
5
August 31, 2023
Менял стабилизаторы на своей машине, быстро и качественно все сделали плюс дали гарантию на работы, по окончании ремонта предоставили видео отчёт, сервисом остался доволен, буду и дальше там обслуживать свой авто
1
8
January 31
Не рекомендую. Мне попался мастер, который меняя пыльник шруса не сказал мне про отсутствие одного болта на верхней шаровой, и отсутствии колпака на ступичной гайке хотя 100% видел. Менял у них шаровые, сами шаровые заказывали они. 10 000 км. при спокойной езде по шоссе - и шаровые - в лоскуты.
May 2, 2023
Лучший сервис:
1. светлый и чистый сервис
2. Записался и как озвучили сумму, по факту так и было, даже меньше с условием доп. Работ, ни каких лишних накруток постфактум.
3. Сделали видео-отчет о проделанной работе.
4. Четко по времени, как предварительно сказали, так и сделали, ни минутой позже.
5. Много дополнительных плюшек (вип-карта, карты клиента...)
6. При приемке авто сразу руль и кресло закрыли пленкой
2
5
April 10, 2023
У меня Хендай Крета 2018 года рождения. Второй год обслуживаюсь в Автопилоте в Зеленограде, до этого у официалов. Каче ство не хуже, а плюсов больше в разы: цена ниже, можно находиться во время ремонта в отличной зоне отдыха, можно оставить машину и забрать в удобное время, а можно и наблюдать непосредственно стоя рядом за проводимыми с Вашими Ласточками работами. Всем советую этот автосервис.
3
4
May 31, 2023
Очень вежливо. Приятно и легко расставаться со своими деньгами. Все на это направлено. Приедешь масло поменять а уедешь на полностю перебранной машине. Главное не задумываться, не вникать и со всем соглашаться тем более что всегда указана твоя выгода. Нет предела совершенству!
1
5
September 29, 2024
Провели бесплатно осмотр ходовой и компьтерную диагностику перед продажей машины. Рекомендую
1
July 8, 2024
Записался за ранее на диагностику кондиционера, приехал во время, мастера не оказалось ушёл на выходные, проблему не решили, в пустую было потрачено врем я
August 26, 2023
Механик Юрий и мастер цеха Александр за 3 минуты поменяли лампочку габарита. Благодарю за скорость выполнения работы и профессионализм. Всем рекомендую. Автопилот - Зеленоград.
1
6
August 17, 2022
Обратился в данный сервис с капитальным ремонтом двигателя.
Непосредственно в самом сервисе общался с менеджером Евгением. Хочу отметить его, как профессионала и человека, знающего своё дело. Он описал весь процесс приёмки и ремонта по пунктам, ответил абсолютно на все вопросы, за что ему большая благодарность.
Сам сервис находится как будто в бункере, выглядит в целом чисто и аккуратно. Есть отдельная клиентская зона с чаем и телевизором. Большое количество подъёмников в рабочей зоне. В общем, первое впечатление достаточно хорошее. После того, как заберу авто, дополню отзыв.
Дополняю отзыв: двигатель действительно ремонтировали, а не сделали вид, о чём свидетельствует отсутствие стуков и прочих посторонних звуков, а также ровная езда автомобиля.
Ремонт произведён по заказ-наряду, который был согласован со мной перед началом работ мастером-приемщиком. В процессе были внесены мелкие дополнения, которые опять же со мной были согласованы предварительно по телефону с озвучиванием цен.
Что касается обратной связи в целом, на протяжении всего ремонта со мной почти ежедневно связывались и сообщали о проделанных и предстоящих работах. Ремонт авто занял где-то полторы недели, о чём также заранее мне сообщали.
Части двигателя, которые были заменены, были выданы мне после окончания работ, а также даны чёткие и понятные инструкции, как далее эксплуатировать автомобиль.
Подытожу: первое впечатление действительно не обмануло. Я доволен каждым этапом взаимодействия с данным сервисом.
5
5
August 3, 2024
Приличный сервис у меня две машины на обслуживание стоят.только запись долгая.А так су пер возле дома
May 3, 2023
Привёз машину на эвакуаторе, уже с этого начались проблемы, эвакуатор от Пилота, заранее заказанный ко времени за 2 дня до, вовремя не приехал, пришлось экстренно заказать другой. Диагностику предложили провести бесплатно, что удивило и как итог нечего не нашли, предложили оставить машину ещё на какое-то время для выяснения причин поломки но уже за 6300, я согласился, спустя сутки выяснилось что найти причину не могут и предложили оставить авто ещё минимум на неделю и по стоимости объявили порядком 20к. Машину я забрал, правда денег с меня не взяли, авто отвёз в СЦ в Москву и за выходные дни её починили. Все оказалось проще парной репы, нештатная сигнализация которой уже 15 лет, заблокировала бинзонасос и ещё какие-то важные моменты.
8
1
July 10, 2022
Отличный сервис, делают все быстро и качественно -с гарантией, есть комната ожидания с телевизором ,кофе и чаем, бонусы на карту , в приложении можно записаться на обслуживание, и ведеть все накладные.
Мне сервис понравился
1
4
May 2, 2023
Отличный сервис. Менеджеры приветливые каждый знает свое дело. Есть система скидок. Время ожидания выполненных работ оптимальное, сразу предупреждают сколько примерно ждать нужно. Всем рекомендую сервис.
2
6
February 9, 2023
Спасибо большое! Мне совершенно бесплатно прикрутили номер, который отвалился. И вообще тут делала диагностику, решили проблему и нашли в чем была суть. Благодарю всех сотрудников за чуткое отношение и профессионализм. То место где реально помогают и ремонтируют а не вешают лапшу на уши, чтоб развести. Очень удобно находится прямо в городе. Спасибо большое за вашу отличную работу! Такие организации очень нужны городу!!!!!
1
5
June 18, 2023
Отличный сервис, работают быстро и качественно. Огромный плюс за вежливость мастеров-приемщиков, максимальная клиентоориентированность
5
April 24, 2024
Готовы сделать всё сами «под ключ», приглашают и показывают при нахождении замечаний, не против, если «стоять над душой» и наблюдать за работой.
April 9, 2023
Качественный сервис, с грамотными специалистами. На работы и запчасти дают гарантию. Отличная система скидок и бонусов, бесплатно оформили VIP карту.
1
4
March 26, 2023
18 марта ездил на замену масла. Все как обычно, оперативно, без навязывания лишних услуг. До этого несколько раз обращался в этот сервис. Всё устраивает и расположение и возможность присутствия около машины. На все вопросы отвечают, качество работ полностью устраивает.
2
5
December 27, 2023
Отличный сервис. Все расскажут, покажут, объяснят, помогут. Если нужен качественный ремонт, то Вам сюда. Ни чуть не разочарован. Все супер👍
2
5
March 11, 2023
Приехал на бесплатную диагностику. Всё рассказали , показали, порекомендовали. Вручили карту ВИП клиента,по которой много всяких бонусов. Все жидкости в авто меняю бесплатно даже со своими (масло, фильтр). Цены на другие жидкости приемлимы. Реагируют и делают всё оперативно. Обслуживаюсь 2 года, много бонусов. В общем рекомендую.
2
5
November 19, 2023
Можно писать много, но в этом случае напишу так-"все хорошо организовано, работают профессионалы, молодцы, пять балло в.
6
October 21, 2022
Дважды посещала этот сервис для замены масла. Очень приятные мастера. Вежливые. Ничего л ишнего не навязывают. Во второй визит подарили карту по которой 3 года действуют услуги без оплаты (замена масла, всех жидкостей и т д)!!!
Очень чистое помещение. Есть кофе машина, кулер, ТВ и даже зарядки для смартфонов))
И только единственный минус- запах подвального помещения.
Благодарю сотрудников и руководство за отношение к делу и мастерство!
Сервис очень рекомендую!
4
4
April 5, 2024
Приятно беседовать со всем персоналомВашего сервиса по ремонту моего авто! Так держать!!!
2
1
October 14, 2023
Запись по телефону на удобное для вас время, график работы с 8 до 21. Внимательная приемка, качественное обслуживание и ремонт. Есть зона отдыха: чай, кофе, кофейный автомат, телевизор, детский уголок, туалет. Делают хорошо, с 2-х летней гарантией. Цены на запчасти из своего каталога на уровне рын очных.
2
10
February 6, 2023
Прекрасный автосервис! Профессионально, быстро и качественно. Плюс уютно и душевно. Всё подскажут, покажут и объяснят. Очень рекомендую
3
4
September 3, 2024
Хороший сервис . Быстро и качественно де лают .
February 26, 2023
Ремонтировали печку салона VW Golf Plus, проверили привода сканером и вручную, приговорили радиатор отопителя салона, п одобрали хороший аналог, старый сняли, был забит наполовину, заменили на новый, теперь в салоне комфортно в любую погоду. Приобрёл абонемент на обслуживание в сети данного тех.центра, т.к. их много по Москве и области, буду обслуживать и вторую машину. Спасибо сотрудникам за подход к клиентам и просто за человеческое отношение, зона ожидания комфортная, телевизор, чай и кофе в свободном доступе.
1
5
April 1, 2023
Обслуживались 1 апреля. Делали на лексусе ес200 шиномонтаж, замена тормозных дисков и колодок. Быстрое и качественно е обслуживание. Демократичные цены. Особая благодарность Руслану.
1
4
June 8, 2024
Делал тут ТО на 140к пробега, первый раз все понравилось, нашли недочеты, которые в последующем устранимы
1
1
April 3, 2024
Мастер приёмник принял очень хорошо. Всё разъяснил популярно. По качеству ремонта напишу позже.
1
1
June 19, 2023
Приехал подкачать колёса на электросамокат е. Мне быстро и качественно помогли. Расположение у сервиса удобное, наверняка воспользуюсь их услугами ещё не раз
4
November 8, 2023
Расположение по Москве , время работы с 8 до21, гарантия 2 гоДа, комнната ожидания вплоть до детского уголка, использование уатсап и бота в телеграмм!
3
6
December 9, 2022
Нравится! Опыт общения около года. Нравится, что уточняют все жалобы, предлагают беспл атные диагностики, сопровождают звонками и видео все найденные неисправности. Летом заправляли кондиционер, через две недели фреон испарился. Проверили еще раз со светлячком - нашли утечку и заправили кондиционер еще раз уже бесплатно. Слышат и исправляют замечания по своей работе, что радует. По запчастям - быстрая доставка и ремонт. Дают рекомендации по возможно дальнейшему ремонту, но не навязывают и не пугают. В общем, рекомендую!
1
6
April 24, 2024
Автосервис,пушка бомба,все просто класс,мастера высшего пилотажа!!!!
2
October 2, 2023
Остался доволен ремонтом. Механик грамотный, увидел неисправности которые на других СТО не замеиили. Мастер приемщик вежливый, лишних работ не впаривал.
1
6
February 15, 2024
Мужики, загнали в бокс в тепло, проверили все колеса на соответствие давлению какие нужно подкачали, хотя просил подкачать только одно, и при этом денег не взяли
December 13, 2022
Являюсь постоянным клиентом с 2018 года. Честный автосервис с высококвалифицированным персоналом без подводных камней и развода на не нужный ремонт.
Если есть вопросы, все расскажут и покажут.
Для постоянных клиентов бонусы.
Желаю Вам дальнейшего развития и расширения не только по Москве и МО, но и за их пределами!
4
July 20, 2024
Во многих бывал автосервисах но такого «уникального» ещё не встречал!!! Особенно таких «гениальных» мастеров!!! Обратился в данный сервис с проблемой тормозов… Стала «ватной» педаль тормоза. В результате покатавшись на моем авто, несколько человек вынесли вердикт: «тормоза в порядке»! Даже не предложив вариантов решения…
1
December 26, 2024
Отличный сервис, рекомендую
1
January 12, 2023
После долгих попыток со знакомыми гаражными автослесарями и диагностами разобраться с горящей лампочкой "чек" в старенькой лачетти (в процессе заменили датчики распредвала и коленвала, свечи, поменяли ремень ГРМ, удалили ЕГР, перепрошивали), машина совсем перестала вести себя прилично, а именно дёргалась и глохла. Ситуация начинала злить, а сами автослесаря посоветовали обратиться к тем кто занимается "шевроле". Разведя руками и сказав: - "читай отзывы о сервисах, где больше позитива, туда и гони машину."
Выбор пал на "Автопилот", и...
Проблему решили за 1 день (до обращения машина была день в ремонте, день на пути в ремонт), рассказали и о причине неисправности (оказалась фигня, хотя до обращения в этот сервис чуть не купил новый дроссель, он тоже был в ошибках).
Очень хорошее впечатление о сервисе. Разобрались быстро, ценник приемлемый, разводить на дополнительный ремонт не стали, записаться было легко, хотя боялся что буду 1 на весь сервис, а это меня всегда пугает. Но нет на подъёмника и на ямах стояло ещё машин 7-8. Чисто, есть комната отдыха. Вобщем классно, понравилось, в будущем буду обращаться в "Автопилот" .
П.С. Не бойтесь обращаться в мультибрендовые сервисы, они сохранят ваши нервы и время
3
5
January 19, 2024
Меняла стойки багажника на Ниссане. Ребятам ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! 5 минут и все готово!!! СПАСИБО!!! ♥️
1
6
July 21, 2022
История такая, сломалась машина, проблема с двигателем, скорее всего капиталка. Обратился в этот сервис, сказали делаем капиталку, приезжайте продиагностируем, обещали продиагностировать за пол дня и будет ясно, что с машиной. Мастер принимал Иван, многое не понимал что от него требуется. Но в итоге обещался до обеда дать точный ответ. Машину загнал в 8 часов. Ждал ответа до 14 часов никто не позвонил, решил позвонить сам. Мне сообщили что машину еще смотрят и ответ будет позднее. Ладно думаю еще подожду. До 19 часов так никто и не набрал. Пошел к ним сам, машина стояла без движения с открытым капотом, никого небыло. Подошел пообщаться с мастером-приемщиком, был занят, я подождал, как человек ушел от него мастер вышел. У человека за кассой сидел человек. Я решил подойти к мастеру приемщику Ивану, но тот решил пообщаться с клиентом который оплачивал работу. Думаю ладно. Когда клиент с кассы ушел, он решил все же выделить время мне. На вопрос что с машиной, сказал незнаю, нужно разбирать. Говорю а что нельзя посмотреть зондом с камерой?! Говорит мы можем ничего там не увидеть. Я был проездом и случилась эта ситуация, которая требовала решений незамедлительных, но они решили, что я не спешу. Как я понял машину максимум посмотрели VCDS, что я и сам сделал до этого. Даже замеров не делали а сказали именно то, какую информацию я им предоставил. Я говорю ну может начнем уже что-то делать, решили уже посчитать стоимость и то что делать будут неделю и выше. Это можно было сказать изначально когда я пригнал машину к ним. В общем я очень недоволен этим сервисом и конкретно мастером-приемщиком Иваном! Не советую обращаться сюда. Они не заинтересованы в клиенте. Одно хочу добавить, выражаю благодарность мастеру-приемщику Евгению, когда забирал машину, он предлогал мне решения, но я уже позаботился о доставке авто в другой сервис.
10
2
February 3, 2024
Минусов нет. Обслужили быстро, качественно и по честной цене. Рекомендую
5
May 27, 2022
Обслуживался несколько раз. Первый прием весьма приятно удивил. Обратился с глюком по электронике (форд фокус 2), в итоге сделали диагностику, устранили дефект и не взяли не копейки, сказали акция! Второй визит, прошел вроде как мне показалось отлично, поменяли радиатор, заправили кондиционер, уехал довольный, поскольку стал дуть холодный воздух при включении кондиционера, однако через два дня под машиной обнаружил лужу антифриза. Поскольку была гарантия поехал обратно. Диагностика выявила течь из патрубка, как итог 4 дня ожидания и машина вновь отремонтирована. Прошел месяц с ремонта все в норме. Ну и самое приятное, сервис не стал спорить чья здесь вина, а просто заменил мне патрубок за свой счет, долил антифриз и рекомендовал приехать на диагностику через 800 км. Особая благодарность мастеру приемщику Эле, никаких навязываний и разводов на ремонт. Все по факту и по-честному. Итог: в целом доволен сервисом, конечно возврат на сервис доставил мне хлопот, но... Данный сервис рекомендую, особенно по электроннике, работу мастера видел лично. Комната ожидания на твёрдую 5. По сервису оценка тоже 5, несмотря на возврат. Ну кто знает... машина то не новая.
4
4
June 27, 2022
Сервис супер, сделали все недорого и качественно ! Особенно спасибо менеджеру Ивану , когда уже было все безнадежно как мы думали , ребята очень быстро помогли и исправили ситуацию.
3
4
December 10, 2022
Действительно честный автосервис! Не навязывают лишние работы по замене запчастей и ремонту. Делают качественно и с гарантией. В Зеленограде очень не хватало такого сервиса! Спасибо вам за работу и отношение! Теперь только к вам!)
4