Мастер приемщик Клепаносов И.Н. мало того притер мою машину в зоне заднего правого парктроника и не признается в этом.ну так бог ему судья,так он еще и при расчете со мной. за выполненую работу. еще и с наглым видом обсчитал меня,включил в стоимость работ замену свечей,которой небыло.А вот директор,Коваленко В.В..разобрался в обсчете и деньги вернул.Я на протяжении семи лет обслуживаюсь в этом салоне,но такое произошло впервые,да и Клепаносова я увидел впервый раз,такие сотрудники не должны там работать,тем более при приеме моей машины он просто подошел с планшетом к передней части и все.
Show business's response
Alex Pr.
Level 18 Local Expert
February 9
Авто в ремонте могут задержать на неопределенное время. Контакт с мастером через диспетчера очень неустойчивый, его трудно поймать для разъяснений. На качество работ жалоб нет. Пока
Show business's response
Дмитрий
Level 14 Local Expert
December 13, 2022
Обратился по гарантийному случаю, то есть запчасти, то нет. Через две недели пригласили на ремонт, в 9.00 сдал авто. Обещали за 3-4 часа все сделать. Прошло 6, звоню в 15.00, мне отвечают еще немного. Приезжаю к 18.00, они говорят не поменяли. Спрашиваю, как так то, вы же говорили процесс идет, нужно немного подождать, а по факту машина просто простояла 9 часов.
3
Show business's response
Yulya
Level 11 Local Expert
October 30, 2022
Все супер! Начиная от покупки автомобиля и до его обслуживания. Быстро и профессионально. Страхую свою машину тоже здесь. Спасибо большое, с вами приятно иметь дело. Рекомендую!
1
Show business's response
Сергей Яндекс
Level 18 Local Expert
March 29
Отличный сервис. Дилер - он всегда дилер, лучше всех.
1
Show business's response
Маргарита Сокол
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Это одно из немногих мест, где специалисты действительно узконаправленные и знают все проблемы ниссана. У меня была серьезная неисправность вариаторной передачи, меняли на новый вариатор в сборе. Гарантия год, пока езжу без нареканий.
3
Show business's response
Сергей
Level 14 Local Expert
May 22, 2022
Несколько лет клиент в Инфинити
Все отлично оперативно и качественно
Всегда можно найти компромисс
Качество работ на уровне
Персонал - профессионалы
1
Show business's response
Енисей Простой
Level 2 Local Expert
August 24, 2022
На Школьной побывал, сервис нормальный, цены не лупят, все устроено так, чтобы четко и грамотно сделать работу. Не пожалел, что обратился к вам. Отметьте пожалуйста работника Капустян Александра, толковый сотрудник.
3
1
Show business's response
Владислав Евстигнеев
Level 6 Local Expert
May 24
Все четко, компетентные специалисты , рекомендую
1
Show business's response
Sergey Shuplik
Level 13 Local Expert
May 4, 2023
Пользуюсь услугами с 2016 года. Персонал конечно меняется но уровень обслуживания остаётся на приемлемом уровне. Время оказания услуг выдерживается.
Show business's response
Местный
Level 30 Local Expert
June 2
После ремонта установили поцарапанную деталь кузова . Перед сдачей было все ровно .
Не рекомендую .
Show business's response
Евгений Геннадьевич Мазуров
Level 5 Local Expert
April 2
Осмотрели машину внимательно.
Но ждать пришлось долго, около двух часов. Условия акции выполнены.
Show business's response
Тимофей Р.
Level 2 Local Expert
November 29, 2022
Мне понравилось удобное расположение автосервиса, парковка, все как полагается. Мастера опытные, время, запись все четко.
3
Show business's response
Андрей Гаврилов
Level 8 Local Expert
December 20, 2022
Несколь раз делал ТО, услуги не навязывали.
При последнем большом ТО мелкую работу(поменять клопы на пластиковой накладке) не включили в стоимость работ, сделали бесплатно, мелочь, но приятно.
В целом визитом доволен, вот только кафе закрыли, но рядом есть Меркурий можно и туда прогуляться.
Show business's response
Роман Б.
Level 8 Local Expert
January 10
Мастера -консультанты - честные и профессиональные . Жаль Ниссан больше не завозят
Show business's response
Денис Семеркин
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Кругом обман. Позвонили, пригласили на посгарантийное ТО, за 6000р. Сказали, что входит замена масла и салонного фильтра. В итоге когда приехал сказали, что только масло!? На вопрос почему так, ответили, что ни когда такого не было. А у меня оказался чек, что год назад дилер по акции эти все эти работы провел за 4000р.
Зачем вы так? Не уже ли я решив и взвесив все преимущества которые вы сами озвучили, приехав просто махну рукой на обман!? Зря, очень зря. ((
4
Show business's response
Алина Поддубская
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Довольна работой Капустяна Александра: внимательный, работу свою знает, аналоги всегда предложит, советы даст. Все четко, претензий нет ни к мастеру, ни к сервису.
3
Show business's response
Тыртышный П.
Level 2 Local Expert
July 27, 2022
Оперативно, качественно, видно, что персонал вышколен. Понравилась работа Сайко Игоря, ответственный сотрудник, вы уж премируйте таких хоть иногда.
3
1
Show business's response
Дима Дмитриев
Level 3 Local Expert
October 15, 2022
Заказал на Школьной ремонт для своего Nissan Quashqai. Благо мастер и механик оперативно обслужили, поскольку мне было некогда долго задерживаться в сервисе. Спасибо, работу провели на пятерку! Больше нигде ничего не стучит.
1
1
Show business's response
алиса
Level 5 Local Expert
October 21, 2022
Отвратительный сервис сотрудников, одного от тел не оторвать чтобы проконсультироваться по авто другая перезванивает уже сутки, просто смотрят как на бомжа хотя одет больше чем его зарплата :)))) , в итоге поедем просто брать у другого дилера другую марку авто из за ваших бездарных «консультантов» которым нииичего не надо , кроме сидеть в телефонах на рабочем месте, на минутку вам - 3 млн рублей вы потеряли из за таких сотрудников. А 20-21 октября 2022 могли б заработать ,ну видимо у вас там «потоки» клиентов и вы не нуждаетесь в деньгах , раз держите таких «спецов»
2
3
Show business's response
Декстер Морган
Level 17 Local Expert
December 14, 2021
Просто так машину не купить, обязательно навяжут доп оборудование, покупал там автомобиль, не понравилось обслуживание, как то не уютно себе чувствуешь! Например предлагали коврики фирменные, хорошо я не против, но когда я увидел, что за установку ковриков нужо оплатить 500 рублей это конечно пипец просто! И так вовсем пытаются развести, объясняют все не конкретно, а запутано в результате автомашина выйдет в необоснованно кругленькую сумму! После покупки автомашины остались очень неприятные чувства! Даже на ТО ехать не охото!
7
Андрей Ткаченко
Level 12 Local Expert
December 10, 2021
Мне конечно же понравилось, ведь здесь я приобрёл первый новенький авто в свои 30 лет)) взял Кашкай в полном фарше!)) сам автосалон не большой, но уютный. Рядом за стенкой предлагаются ещё Инфинити. Выдача авто прошла успешно, никаких замечаний не было. Все чисто и аккуратно!))
Из ньансов, думаю тут сам завод халтурит, просите сразу чуть залить вас бензин)) я выехал, проехал 2 км и заглох)) просто на доехал до заправки!) менеджер Тимур конечно же подвёз мне очень быстро топливо, но зачем вам такие приключения!?))
3
2
Show business's response
Евгения Филатова
Level 13 Local Expert
January 28, 2022
Сдала свой Х-Трейл в трейд-ин и купила новый. Очень довольна работой автосалона,все быстро,четко. За очень хорошие деньги забрали мою машину. Отдельное спасибо менеджерам Илье и Сергею за отличную работу. Спасибо😊😊😊
4
Show business's response
Александр Титов
Level 7 Local Expert
September 3
Отличный кузовной сервис!
Show business's response
Вадим Тимофеев
Level 7 Local Expert
February 23, 2022
Обычный автосалон, чисто, красиво. Автомобилей в наличии мало. Продажа новых автомобилей производится с обязательным условием приобретения дополнительного оборудования. Стоимость допов зависит от стоимости авто, чем дороже модель, тем больше допов. Приобретать машину на таких условиях или нет, решать вам.
1
1
Show business's response
Сергей По
Level 2 Local Expert
January 13, 2022
Покупал в этом месте 2 новых а/м было нарядно и пушисто ,стаж общения 12 лет.Время не пощадило автосалон обстановка похужала, интерьер занюхан. Думал может профессионалы от Ниссан остались, но не тут то и было.Обратился по направлению страховой по КАСКО в конце 2021.На основании заказ-наряда страховая компания(СК) признала а/м конструктивно погибшим и пытается уйти от выплат, поскольку "годные остатки" превышают максимальную страховую выплату.То есть парадокс -я еще должен доплатить СК если оставлю себе не отремонтированную машину(по моему КАСКО если размер ущерба выше 60 % страховой выплаты а/м тоталится и возмещается страховая стоимость за вычетом износа и т д).С удивлением узнал что в заказ -наряд Автопродикс включил не поврежденные детали и решил покрасить окружающие не поврежденные элементы( есть заключение судебного эксперта).Дефектовка заняла 2 дня, а далее 1 месяц от меня тщательно скрывали всю информацию и изображали "согласования " со СК.Спасибо начальнику "кузовного" отдела Олегу Лебедеву который на вопрос зачем мне месяц морочат голову все прояснил:это высокие стандарты ремонта "Nissan".Вот. оно как японский концерн Ниссан просто обязывает Автопродикс развести клиента в угоду СК.
3
1
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
November 4, 2022
Здорово, что в этом сервисе можно наблюдать процесс ремонта автомобиля. При первых обращениях лично следил, но сейчас в этом нет необходимости, так как убедился, что работают грамотные и честные мастера. Ивану респект
2
1
Show business's response
Валерий Козин
Level 2 Local Expert
September 4, 2023
Очень дорогое ТО, почти 30000р замена деталей и работа тоже почти 30000р. И время - записался на 9.30 , уехал в 16.00
Show business's response
Сергей Кабулов
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Появилась ошибка по ДПКВ, авто сильно дергалось (Nissan Primera). Проблему нашли через 20 минут. Поставили новый ДПРВ, скинули ошибку, завели ДВС. Четко, оперативно и без всего лишнего. Спасибо мастеру.
3
Show business's response
Максим Борисович
Level 5 Local Expert
June 3, 2023
Хорошее место,все ТО делаю на Школьной, спасибо огромное.хорошее обслуживание прозрачные цены
4
Show business's response
Алексей Ефимов
Level 8 Local Expert
June 3, 2023
Сделали ТО15000. Мы присутствовали в рем зоне, задавали вопросы мастеру, он полностью удовлетворил наше любопытство, параллельно сделав работу.
3
Show business's response
В.В.
Level 13 Local Expert
September 16, 2023
Быстрое и вежливое обслуживание, развернуто и показали в чем причина проблемы, с которой обратилась.
Show business's response
Антон Царьков
Level 3 Local Expert
November 11, 2022
Цены нормальные, запчасти были в наличии. Хоть был и мелкий ремонт, но виден профессионализм и хорошее отношение. Всегда можно задать вопрос и получить развернутый ответ по каким то не поняткам.
3
Show business's response
чуйков в.
Level 2 Local Expert
December 18, 2021
Доброжелательный и отзывчивый персонал автосалона. Огромное спасибо Павлову Владимиру Ивановичу за помощь в выборе автомобиля, консультации, ответы на многочисленные вопросы, проведённый тест драйв. Впечатление об автосалоне отличное. Очень рекомендую.
3
1
Show business's response
Евгений S
Level 16 Local Expert
November 5, 2022
Обслуживаю здесь авто. Персонал очень дружелюбный. С записью проблем нет. По выполненным работам у меня нареканий не было. Надеюсь с уходом Ниссан из России ничего не изменится с обслуживанием.
Show business's response
Геннадий Се
Level 12 Local Expert
May 23
Вполне доволен. Всегда ставлю пятерку.
1
Show business's response
Владимир Девятых
Level 3 Local Expert
November 14, 2022
По ремонту вообще вопросов нет. Иван хороший мастер, предложил выгодное решение моей проблемы. Сделали мне не большую скидку по запчастям. Уложились в заявленные сроки, как и договаривались.
3
Show business's response
Alena Mironova
Level 2 Local Expert
September 2, 2022
В технике ничего не шарю. При поездке в Автопродикс для замены масла, думала сейчас начнут раскручивать. Коваленко Владимир Nissan Murano внимательно осмотрел, машину в бокс загнал, а через час позвонил и сказал, что все готово. Была приятно удивлена. Честный сервис, буду пользоваться.
3
Show business's response
Наталья Владимировна
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Год назад , по Каско, красили авто . Сейчас ржавчина , причём слоями( гарантия 6 мес . Когда отдавали машину все прочитали, что страховая мало платит денег .
Очень не советую данный сервис!!!! Покрашено ужасно!!!
2
Show business's response
Валерия П.
Level 10 Local Expert
February 21
Быстро и качественно отремонтировали машину
Show business's response
MR. f.
Level 2 Local Expert
July 23, 2022
Был в конце июня у Дилера на обслуживании. Привез с собой расходники и масла. Без возражений и по времени приняли машину. Фильтра, свечи, масло заменили при мне, все прозрачно, честно и через пару часов отпустили. Мастерская самая обычная, но чистота и порядок кругом. С вами приятно иметь дело.
3
1
Show business's response
Павел Данилов
Level 15 Local Expert
January 18, 2022
В принципе не плохой салон ,есть где припарковаться и все любезные но есть свои нюансы вы выбрали бу авто и хотите его по приезду поднять и посмотреть ходовую или просто днище авто вам говорят что надо это согласовывать мы так не можем тогда вы допустим говорите оцените мое авто хочу знать сумму за которую вы ее возьмёте тогда вам скажут платите 1500 и мы ее осмотрим )
3
Show business's response
Екатерина Горчекова
Level 15 Local Expert
March 14, 2022
Покупала в Автопродиксе автомобиль. Прекрасный менеджер и просто хороший человек ВЛАДИМИР!!!! Огромное спасибо! Два года катаюсь и радуюсь. Если бы не нынешняя ситуация в мире, приобрела бы еще один дочери! Еще раз спасибо.
2
Show business's response
Михаил
Level 17 Local Expert
June 10, 2023
Делают все нормально. Но как и все диллеры пытаются развести на доп работы. Один раз из багажника взяли тосол на доливку, долить 100 грамм, но обратно не вернули.
1
Show business's response
Даниил В.
Level 8 Local Expert
June 21, 2023
Спасибо за качественное обслуживание! Нашли причину и решили проблему с автомобилем, которая мучила меня около года.
Show business's response
Лариса Вишневская
Level 6 Local Expert
January 21
Все замечательно! Спасибо огромное Вадиму!
2
Show business's response
Данил Косачев
Level 2 Local Expert
September 22, 2022
Спасибо ребятам Сайко Игорю и Коваленко Владимиру за ответственный подход. Был кузовной ремонт. Ни царапинки. Искал следы вмятины не нашел. Мастера тут работают своего дела.
3
Show business's response
Леонид Маркелов.
Level 7 Local Expert
April 20, 2022
Всем здравствуйте. Приезжал в Сервисный центр Nissan. Грамотно подошли к осмотру и ремонту автомобиля. Рекомендую смену мастера Алексея Кононова и приёмщика Владимира Коваленко. Всем Мир.
3
1
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
August 4, 2022
Проходил ТО, все по регламенту и без лишних допов. Заменили приводные ремни и подшипники, ну и масло с фильтрами, конечно. Приемлемая цена, все запчасти и расходники в наличии, ничего не нужно ждать. Спасибо.
3
Show business's response
Данияр Кумаров
Level 2 Local Expert
July 11, 2022
Дисконтную карту с 5% скидкой получил ещё когда впервые приехал к дилеру на сервис. Теперь я часто тут бываю и получаю скидку. Вчера загонял Qashqai на плановую замену фильтров. Не скажу, что ценник низкий на все услуги, но я больше чем доволен качеством обслуживания. Уверен в надёжности и это главное.