Avtoprofi
61 review
July 18
Хороший автосервис! Если что, я сюда опять приеду, вдруг машина сломается). Просто и понятно объясняют, что делали с автомобилем, всё обосновано, правда ничего не понятно) привезли на заказ деталь, которой не было в наличии, работают аккуратно, быстро, в автосервисе чисто, сотрудники вежливые. Цены приемлемые. Все как я люблю!) Приятно было с вами работать...
April 21
Человек который принимает входящие вызовы видимо не любит свой сервис, т.к. при вопросе сколько стоит услуга, ответил что мест нет и бросил трубку!
Руководители, если вы это читаете, дайте этому человеку премию за "лучшую" консультацию клиента!
Даже если сервис занят нужно ответить на заданный вопрос, а не рассказывать как много у вас работы. И даже в этом случае уточнить у клиента когда он планирует приехать в место того чтобы бросать трубку.
3
December 22, 2023
Ситуация у нас была очень сложная. Сами нахолились в Казани, даже точной даты приезда в Шахты не знали. Дистанционно заказали масло, фильтр. Ориентировочно записались в СТО. По приезду все уточнили, договорились. Ребята нам очень помогли. Во первых, всегда на связи, во вторых мастера своего дела!!!! Я искала мастера, который поменяет масло в АКПП в ближайших городах с Донецком (Каменск, Калитва и др.) и это было единственное СТО которое делало эту работу, а так же выдавало документы и все чеки для гарантии, для нас это было главным критерием.
Супруг доволен работой на 1000 %!!!!
Мастеру огромное спасибо!!!!! Руководителю благодарны за то, что был на связи!
А ещё, вас тут точно не разведут на ненужные ДОПЫ!!!!!!!! ФИЛЬТР, КОТОРЫЙ МЫ ЗАКАЗАЛИ И ОПЛАТИЛИ НАМ НЕ ПОМЕНЯЛИ, ТАК КАК НЕ БЫЛО НАДОБНОСТИ!!!!!!!!!!! ЗАДУМАЙТЕСЬ!!!!
Хороших Вам клиентов и лёгкой работы!!!!
2
June 3
Мне как то заменили радиатор и всю систему охлаждения. Через неделю потекла помпа, поменяли помпу. При замене я отказался менять ремень ГРМ. Так его перетянули, что он стал свистеть. При этом наглую говорят, что ничего не слышат, все нормально. Поехал в другую мастерскую, где ослабили ремень. Больше туда не ногой
August 25, 2023
Ужасное место. Разочарована данным автосервисом. Во-первых , относятся к клиентам отвратительно, у нас сложилась конфликтная ситуация : перед работой озвучили одну цену, а когда все сделали позвонили и сказали, что нужно будет заплатить в два раза больше. Мы начали разбираться в чем проблема (Оказалось: цены на работу берутся у сотрудников автосервиса из головы, так как никакого прайса в данном месте не существует, просто узнают сколько это стоит в другом автосервисе и исходя из этого формируют цену) хотя изначально нам сказали одну цену ,а потом эта сумма увеличивается в ДВА раза , а знаете почему ? просто потому что они позвонили в другой автосервис и где то в другом автосервисе цена похожей работы оказалась дороже. Это нормально ? мы приехали именно в ВАШ автосервис и хотели именно по ВАШЕЙ цене получить услугу. Самое обидное, что когда владелец данного автосервиса приехал разобраться в ситуации, он в ней НЕ разобрался , сказал, что я не собираюсь ничего слушать, платите в два раза больше, и еще удивился : я что за свой счет должен мастеру дополнительно за работу платить? Да представляете , за свой счет, вы предприниматель и несете предпринимательские риски , а не клиенты их несут. Если бы нам сразу сказали цену услуги мы бы просто поехали в другой автосервис. В итоге с нас содрали в два раза больше денег и выставили нас виноватыми. Мы естественно заплатили, так как мы честные и добропорядочные люди. Мы виноваты что нам сказали такую цену услуги и мы на нее расчитывали ? Значит по другому преподносите цену и предупреждайте людей , что цена работы может на ровном месте взлететь в два раза. А уж если вы назвали цену услуги - будьте добры предоставить за такую цену услугу, а не выставлять потом клиентов дураками и виноватыми. Мы виноваты только в том, что приехали в данный автосервис. Вообщем, если хотите сберечь нервы , деньги и время - объезжайте данный автосервис стороной. Потому что мы получили конфликт, потрепанные нервы и двойную цену за услуги. Расстроены. Больше ни ногой в это место!
3
3
August 25, 2023
Очень плохой автосервис и его владелец, а так же управляющие очень злые, готовы с постоянных клиентов содрать три шкуры. Когда записывались на ремонт несколько раз спросили цены, по итогу приезжаем а выдвинули чек в 2 раза больше чем говорили. Сказали что очень сложная работа была, и даже не предупредили нас об этом. Если вы хотите получить хороший сервис , то точно не к этим людям. А вот ПАРНИ РАБОТЯГИ молодцы. Управляющий и владелец жадные высокомерные люди, даже нас слушать не стали. Плати всю сумму в два раза больше, а потом забирай машину.данный авиосервис - сплошное разочерование
6
2
September 28, 2023
Встретили доьродушно, мастера профессионалы своего дела, цены адекватные. Есть возможность на месте приобрести запчасти, есть масла и прочее для то. Очень понравилось, приеду еще
3
2
June 10
Место интересное, пока полного впечатления нет, записался на плановый ремонт. Но ребята доброжелательные и помогают!?
December 19, 2023
Приехал на диагностику ходовой, замена передних стоек и правый опорный подшипник. Заказал запчасти сразу, есть магазин при сервисе, удобно и цены приятные. Все сделали норм. Спасибо!
1
December 25, 2023
Ребята работают быстро,качественно. Работает магазин по наличию и заказу запчастей. Впечатление сложилось отличное!
1
December 23, 2023
Качество работы на высоком уровне. Мастера работу выполняют быстро и качественно. Цена-качество на высоте.
1
September 19, 2023
Нормальный сервис, общались вежливо, цена как договорились так и осталась, начали работу на следующий день как оьартился и записался, помогли запчасть заказать и привезти в этот же день ,пока машина на подъёмнике стояла, остался доволен.
2
1
September 6, 2023
Приехал с проблемой при торможении машину уводит в сторону, так называемые специалисты автомеханики не смогли найти причину да еще 500 рублей содрали типо сделали диагностику🤦♂️, поехал в другой сервис там нашли причину (подклинивал распределить тормозного усилия , в просто народе колдун) так что меня этот автосервис не впечатлил((((
4
2
September 2
Есть там такой мастер Денис. Золотые руки. Еще он четко делает сход/развал.
October 8, 2023
Очень хороший сервис, ребята молодцы, всё сделали на высшем уровне. Спасибо огромное. Профессионалы своего дела.
2
1
August 11, 2023
Безобразное обслуживание! Пьющие мастера! Договорились на одно время с мастером, приехали , его нет. Ушел в запой. Машина 2 дня стояла в сервисе. Потом вроде починили, но по дороге домой машина заглохла прям в центре города. Что-то не закрутили( какие-то болты). Так можно и убиться! Я уже не говорю о той сумме, которую заплатили.
6
2
May 29, 2023
Ребята молодцы, приезжал к ним на Сонате, делали предпродажную диагностику. Осмотрели ходовую, компрессия, ошибки и.т.д. Всё чётко, по делу. Парни молодцы, видно что болеют за своё дело. Однозначно рекомендую!!!
2
2
September 26, 2023
Кажется самый адекватный автосервис в городе. Машину сделали добросовестно, в оговорённый срок, по рыночной цене, без лишней лапши на уши.
1
1
August 26, 2023
Ни в коем случае не советую. В данном сервисе кидают на деньги. Сначала говорят одни цены, а потом по итогу совсем другие. Абсолютно НЕ клиентоориентированное место! У них - клиент всегда виноват и никак иначе!
6
April 12, 2023
Быстро , хорошо, приятно . Развивающееся предприятие. Ребята честно и профессионально зарабатывают деньги
3
4
September 4
Нормальный сервис. ТО сделают, но удобств 0.
September 6, 2023
Ребята классные всё сделали быстро и качественно 👍👍👍 рекомендую
1
2
September 27, 2023
Делают быстро и качественно)рекомендую,хороший сервис
1
November 29
Ребята, вы лучшие!
May 30, 2023
Отличный сервис! Оперативно и качественно устранили неполадки.
От души!
1
3
August 26, 2023
Этот сервис советую обходить стороной. Раз на раз не приходится. я когда то там обслуживался, но сейчас испортились. Не советую, обманут.
5
2
July 10
Отличные мастера
October 13, 2023
Сломался в дороге, починили в течении 2 часов. Никаких нареканий. Славные ребята!
2
March 18
Времени занимает много, толком ничего сделать не в состоянии
2
January 8, 2023
Приятные мастера, быстро, доступно мне понравилось! Буду еще обращаться
3
2
August 26, 2023
Мастера со знанием дела подходят к ремонту автомобилей, лишних работ не навязывают.
2
2
January 9
Делал сход развал. Квалифицированные специалисты
March 2, 2023
Несоветую обращаться к мастеру Денису, сам накосячит, а потом за исправление своих недоделок сдерет с вас в двойном размере.
8
3
May 15
Качественно и не дорого
1
September 9, 2023
Всё хорошо и быстро и качественно
1
2
August 25, 2023
Отличный сервис, мастера знают своё дело.
3
December 27, 2023
Всё четко,парни движок зделали
1
1
November 14, 2023
Отличный сервис. Всем советую
2
August 27, 2023
Все отлично сделали, спасибо
1
3
December 27, 2022
Всё отлично! Ремонт только тут! РЕКОМЕНДУЮ!
2
4
February 19, 2021
Ремонтировл коробку в этом сервисе, мастера сделали быстро и качественно, еще провели компьютерную деагностику, в общем обслуживание отличное. Рекомендую.
1
4
February 9, 2021
Обратился в сервис с проблемой в коробке передач на Volksvagen polo мастера быстро установили проблему и устранили поломку при этом сделали все быстро,качественно без каких либо дополнительных ненужных услуг все чётко и по делу всем рекомендую отличный сервис
1
4
March 12, 2021
Были на сервисе, меняли масла в мостах и коробке, ребята общительные, много чего показали по машине что нужно исправить, сделали бесплатную полную диагностику. Большой выбор запчастей и масла. По цене норм, я доволен
))))))
2
5
May 30, 2023
Поменяли глушитель быстро и зарумные деньги.
4
October 23, 2022
Быстро! Качественно! А главное за разумные деньги!
1
4
November 7, 2022
Хороший сервис,но мастер Юрка самый талковый моторист
2
3
August 19, 2022
Красавчики, все оперативно сделали👍
Чинился генератор
1
4
February 4, 2022
Делал у них АКПП, понравилось. И сервис, и по цене приемлемо. После уже к ним и на ТО заезжал, всем доволен.
1
3
April 14, 2023
Отличное место,рекомендую
1
4
September 13, 2022
Отлично ,быстро и качественно
1
4