AVTOritet
216 reviews
January 5
Отличное место, ремонтирую свое авто только здесь.
Мастера компетентные, опытные.
В короткие сроки определят причину поломки, и в быстрые сроки устранят.
Комфортная зона ожидания, диванчик,тв, можно перекусить.
Чистота выше всяких похвал что в клиентской зоне, что в ремонтом цехе.
Мойка авто также выше всяких похвал машина сияет как новая.
Крайне рекомендую сервис , не прогадаете. 👍
2
2
October 24, 2024
Отличный сервис! Всегда вежливый и компитентный персонал. Всё услуги по записи-огромный плюс, не нужно ждать и всё делают в обозначенное время! Мойку автомобиля лучше в городе пока не встречала. По ремонту нареканий нет, ещё сами проверят все необходимые жидкости и сообщают, если нужно добавить или заменить! Ещё огромный плюс этот автосервис входит в "Союз автосервисов", если Вы у них ремонтируетесь и вдруг сломаетесь в другом городе, Вы можете связаться и Вам порекомендуют сервис!
5
March 7
Это лучший сервис, который можно охарактеризовать как «профессионализм, качество, отличная цена». Отдельно отмечу транспортную доступность, близость к центру, очень вежливый персонал, домашнюю обстановку, комфортную зону ожидания. Однозначно рекомендую.
1
1
December 8, 2024
Отличный автосервис, один из лучших в России. Вежливый и отзывчивый персонал. Уютная зона ожидания для клиентов. Чистая ремзона. Квалифицированный персонал. Генеральный директор Наталья Викторовна выше всяких похвал!!!
3
2
January 9
Не первый раз пользуюсь услугами данной станции. Название говорит за себя! Пожалуй, лучший сервис в городе! Чисто, все аккуратно, приветливый и вежливый персонал, компетентные специалисты. Все работы выполнены качественно и в срок. Рекомендую на 100% 🙌🏻
1
2
March 10
Отличный сервис,удобное месторасположение. Приезжаю сюда на протяжении 5 лет, все проблемы сразу решаются. Ценник, соответствует качеству,выполненных работ. Здесь работают настоящие профессионалы. Всегда дадут правильные рекомендации. Персонал добросовестный,вежливый,идеальная чистота в помещении.
1
1
January 11
Рекомендую Авторитет. Обслуживаю там автомобили больше 5 лет. На станции делают свою работу на высшем качестве, начиная с разговора по телефону, заканчивая сложным ремонтом и подбором запчастей. У сервиса собственное здание, с большой охраняемой парковкой, мойкой, клиентской зоной, отделом запчастей. Везде порядок и чистота.
Важным фактором в выборе этого сервиса для меня является то, что это семейный бизнес. Наталья Ваганова занимается автомобилями с 90-х годов, она 6 дней в неделю находится на сервисе, часто сама принимает и отдает автомобили. Видно, что человек живет своим делом. А в таком месте просто не будут плохо делать свою работу.
1
March 8
Несколько месяцев обслуживаю и ремонтирую бмв в этом техцентре. Пришел по рекомендации т.к. для данной марки в нашем городе нет ни официального дилера, ни специализированного профильного сервиса. Автомобилей этой марки здесь обслуживают много. Для себя отметил высокий уровень организации, сравнимый с крупными дилерскими центрами. Техцентр работает очень давно, но руководство по сей день активно вовлечено в работу, благодаря этому здесь во всех смыслах порядок и квалифицированная команда, что особенно важно, когда доверяешь работу с дорогим и технически сложным авто…
1
2
November 17, 2024
Все понравилось,взялись за сложный ремонт машины,в других местах предлагали ремонта на 350тысяч с плюсом и говорили что это единственный вариант,здесь же мне помогли решить сложную задачу в кратчайшие сроки и за гораздо меньшую стоимость!ребята профессионалы понимают что делают с автомобилем.
Также проходил техническое обслуживание на другом авто,все тоже очень быстро и четко.
Буду приезжать к вам еще!
3
January 4
Лучшие специалисты! Лучший сервис! 🚀🚀🚀🚀Лучшее качество! Загорелся чек турбин, в Тойота-центре машина простояла без движений 2 недели, при этом нам врали, что занимаются проблемой, а на самом деле машина просто стояла, потому, что ей некому было заниматься. А то, что она стояла, мы отслеживали через приложение сигналки. Да еще и цены за ремонт турбин такие загнули, что просто слов нет. По советам коллег обратились в СТО Авторитет и очень обрадовались, вот они наконец-то - ПРОФЕССИОНАЛЫ. В обозначенные сроки провели диагностику. По ее результатам предложили варианты ремонта и обозначили сроки. Машиной занимались так, как и обещали. Цена за ремонт такой сложности по городу самая приемлемая. Машинка летает. Мы ОЧЕНЬ БЛАГОДАРНЫ всей команде этого сервиса. Огромное, человеческое СПАСИБО 🎈🎈теперь только к вам. И коллеги мои теперь машины свои на этом СТО обслуживают. Процветания вам!
5
1
January 4
СТО Авторитет образец профессионального, системного, клиентоориентированного подхода! Команда профессионалов с многолетним опытом! Более 20 лет с супругом обслуживаем автомобили только в Авторитете, всем друзьям рекомендуем!
1
1
January 4
Всем привет! Здесь был мёд пиво пил по усам … , короче! ВСЕГДА все четко по существу без лишних вопросов и прилюдий, вопросы по ремонту и обслуживанию на все 100%! Ну и конечно душа компании Наталья , без отремонтированного и чистого автомобиля не отпустит!
1
2
May 27, 2024
Около трех лет обслуживаю здесь свою машину. Персонал отзывчивый, доходчиво все объясняют, при необходимости помогают подобрать расходники, запчасти (заказать тоже можно здесь). Много чего умеют ремонтировать, жаль только, что нет кузовного цеха, а так все воникавшие за три года с машниой проблемы помогли успешно решить. Часто при сдаче или получении машины можно встретить руководителя сервиса - Наталью Викторовну. Она "в теме" происходящего в сервисе, сама может проконсультировать по многим вопросам.
4
March 23
Пользовался два года услугами мойки, при очередном обращении, попросил удалить следы скотча с машины. Взяли с меня за это дополнительно 3000 рублей, к цене комплекса 1200. Во первых, работа была произведена некачественно и не все следы были удалены, что я заметил позднее. Во вторых и самых интересных, горе мойщик не смысл химию вовремя, из - за чего по низам дверей разъело лак. Как только я приехал с проблемой, изначально я подумал, что это остатки несмытой пены и не придал значения, мне сразу же сказали, что это мифическая шпаклевка и у них самая лучшая в мире химия. Директор заваливала меня дурацкими историями, в которых ее сервис, как благородный рыцарь выходил сухим из воды из всех случаев, за весь период работы. Отправили меня в сервис партнер, занимающийся маляркой. Там потерли тряпкой и сказали, что это какой то агрессивный состав разъел. Потом я поехал в свой сервис, где мне демонтировали молдинг с двери и там, о чудо, не было никакой мифической шпаклевки. В итоге, в компенсации и хорошем отношении мне отказали. Подвожу итог: автосервис авторитет, обладает авторитетам помойки. Дирекция заговаривает зубы, несет чушь, на встречу клиенту не идет, а персонал просто портит автомобили. Захотите помыть и/или починить машину - поезжайте куда угодно, но только не сюда. Сколько бы мойка не стоила, сколько бы не нужно было ждать - всё лучше, чем за свой счет перекрашивать двери. 0/10 - отвратительно.
1
1
January 5
Замечательная организация, всегда мне помогают с моей машиной в сложных ситуациях. Огромная благодарность руководству и высококвалифицированным специалистам!!!
Желаю успехов во всём!!!
3
1
December 20, 2024
Обслуживаюсь 2 года. Цены за обслуживание высокие, навязывают дополнительные услуги. Ну и вишенка на торте Замена масла 2.9 л из 5 литровой канистры, остаток ноль. При этом ты сам и дурак тебе залили побольше меньше доливать будешь. Хотят выглядеть цивилизованно, а ведут себя как наперсточники. PS внимательно смотрите на ценники по запчастям могут ошибиться в сторону увеличения тыщи на 2-3.
3
4
February 8
Очень хороший сервис , обслуживание и отношения на высоте🤝👍 в 3тий раз , и всё отлично ! Развития и процветания
2
January 19
Прекрасный персонал, мастера своего дела. Привез автомобиль, выяснилось, что течет головка блока цилиндров, пришлось менять ее полностью, заказывая запчасти отовсюду.
Отдельная благодарность директору, Наталье Викторовне, которая лично курировала ремонт и всегда была на связи.
2
3
November 28, 2024
Персонал понравился, мойка наружняя мойка хорошая, но, внутри убрались не до конца, дверные карты не почистили, и в левой двери перестали работать стеклоподъемники
Мойка 1100 стоила
1
3
January 8
Выражаю искреннюю благодарность руководителю СТО Наталье Викторовне и механику Антону. 6 января текущего года был отремантирован автомобиль и мы благополучно доехали до дома. Спасибо вам огромное.
3
1
September 12, 2024
Надо было посмотреть, что + отзывы предоставлены владельцем, прежде чем воспользоваться услугами.
Итак, + красивый офис, возможно, неплохие ремонтники, в моем случае проблема не ушла, на это есть сторонние причины.
- персонал позволяет себе пренебрежительно разговаривать с клиентами;
- навязывают дорогие допуслуги, когда машина уже на подъемнике, соглашаешься, потому что времени на поиски другого сервиса нет;
- время ремонта может выходить из регламента раза в 3, тк появились более важные клиенты (дела).
7
3
August 3, 2024
Павел. Менеджер по запчастям. Профессионал своего дела.
Точно в срок выполняет договоренности.
Чисто та и порядок в ремзоне и в зоне ожидания.
Приятно обслуживать авто в таком сервисе
5
January 6
Очень грамотные специалисты, заботливое отношение к клиентам. Помогли с системой охлаждения, когда как в других сервисах ничего сделать не смогли. 🙏🙏🙏
2
3
June 18, 2024
Отличный сервис! Не первый год обслуживаю здесь оба семейных автомобиля и всегда мне нравился подход сотрудников к работе. Всё качественно и надёжно!
4
January 9
Отличный автосервис! Очень повезло когда нашел его. Сам не местный, был в Ярославле по работе 3 года и перепробовал несколько автосервисов. С Авторитетом даже в сравнении ни кого не поставить! Вежливый и компетентный персонал. Все что мне делали по машине, все отлично ехало и работало! А машина у меня достаточно возрастная. Много чего было сделано. И все на высшем уровне! Все всегда во время.
Вообщем одни положительные эмоции и воспоминания! Всем рекомендую! Не пожалеете!
1
1
June 5, 2024
СТО''Авторитет'' в рекомендациях точно не нуждается, в Ярославле - это 100%!
И я в очередной раз хочу поблагодарить за работу и за отношение всех сотрудников предприятия! Быстро, надёжно, качественно!
В нашей ситуации надёжно особенно важно, даже масло менять в автомобиле надо на проверенное, а запчасти особенно, чтоб не поймать кота в мешке.
Я и моя Ласточка очень довольны!
3
February 25, 2024
Очень быстро и качественно отремонтировали автомобиль (Ниссан Джук). Спасибо специалистам сервиса, всё подробно объяснили, помогли подобрать запчасти. Рекомендую однозначно!
5
June 11, 2024
Мои спасители. Приехал с семьёй на три дня в город и в первый же день лопнула полуось. Пробовал звонить в другие сервисы: в двух отказали, в третьем только за запчасть заломили 25 рублей. Сюда набрëл по дороге на съемную квартиру. Помогли с эвакуатором, приняли машину уже после окончания рабочего дня. На следующий день привез запчасть. Обещали сделать когда будет свободное окно. В итоге через четыре часа уже забрал машину. По цене вышло даже дешевле чем я расчитывал. Короче - пять баллов 👍
4
September 2, 2024
Заехал помыть авто. Затребовали СТС, номер сотового телефона. На вопрос для чего, получил ответ. Мы заключаем договор с автомобилем. На предложение предоставить мой паспорт гражданина, получил повторно ответ, что он не нужен, договор заключается с автомобилем. Разговор сотрудников был дерзкий, не клиентоориентированный. Кроме отрицательных эмоций и попытки доказать свою правоту со стороны СТОА, ничего не услышал. Очень зрелищно всё это происходит. И весьма печально...
5
2
March 16, 2024
Наверное один из лучших автосервисов. Даже не знаю с чего начать.... оставил машину на диагностику посмотрели все от и до. Дали полное заключение, затем по форс мажеру не смог забрать машину. По приезде в сервис машина не открылась...думал все.... Сервис помог открыть машину (ключ от замка двери не подходит личинка другая). Далее история не закончилась машина не заводилась и с этим помогли.... ОЧЕНЬ И ОЧЕНЬ ОТЗЫВЧИВЫЕ СОТРУДНИКИ. Рекомендую всем. И это не пустые слова. К слову машину привезли на диагностику из Москвы, а это о чем то говорит. Ещё раз огромное спасибо Вам!!!!!!
5
February 18, 2024
Много лет работем этой организацией. Прекрасный персонал и оч внимательные механики. Ремонтируют,дают рекомендации. Весь парк благодаря им работает как часики без нареканий. Госучреждения ГО г. Переславль-Залесский. Рекомендуем этот сервис.
7
February 25, 2024
Удобное месторасположение, всё чисто опрятно, быстрая поставка запчастей, гибко вписывают в график ремонтов, оплата по безналу от организации, жалко что не делают некоторые работы.
4
April 15, 2024
Грубая, высокомерная дама-руководитель данной организации перекрывает все положительные моменты от пребывания здесь: вроде все хорошо ребята сделали, поправили все, что необходимо было. Но потом настало время выступления Натальи: «это вообще ваша машина?» «вы вообще можете объяснять?» или вот еще: «передайте трубку тому, с кем Я (о, Великая!) могу разговаривать».
Мда, Наталья…, Вам как-то нужно быть более воспитанной в общении с людьми, уж кому, как ни Вам, знать, что такое «клиентоориентированность».
Ваши знания в науке-автомеханике не освобождают Вас от ответственности - нормально общаться с людьми других профессий!
Желаю Вам успехов!
5
3
June 5, 2024
Прекрасный сервис! Очень отзывчивый персонал, внимательный. Обратились с внезапной утечкой тормозной жидкости и лопнувшей трубкой, приняли в срочном порядке ,несмотря на забитый график. Отдельное и огромное спасибо Сергею и Наталье, что вошли в наше положение.Благодаря им, смогли отправиться в дальний путь без проблем и задержек! Рекомендую данный сервис!
3
March 24, 2024
В апреле 2023 г. в СТО "Авторитет" провела качественную диагностику и капитальный ремонт двигателя автомобиля Hyundai IX 35 2014 г.в. Подобрали необходимые и адекватные по цене и качеству зап.части. Дали разумные и понятные рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Огромная благодарность всем сотрудникам и руководству СТО. Рекомендую!
6
January 8
Большое спасибо ребятам Авторитета за решение проблемы с биением колес, которое не смогли решить в трех сервисах в Казани
1
1
March 15, 2024
Отличный сервис. Давно там обслуживаю свою машину. Очень удобно по запчастям (сами заказывают, доставляют), квалифицированный персонал! Сервис с большой буквы «С»!!!
4
June 21, 2024
Обращаемся не в первый раз. Прекрасное обслуживание, грамотные специалисты. Машину привезли по "скорой" (эвакуатор). Ремонт произвели в кратчайшие сроки. Спасибо за работу. У нас не самая распространенная модель - Джип Либерти(Патриот). Авторитет - Лучший сервис в Ярославле!
5
January 1
Так то все супер, мастера на отлично. Но доп услуг много втягивают реле накоылось.. Снять поставить восемь тысяч перебор воде
2
7
April 19, 2024
В этот сервис заезжаю на протяжении 5 лет. Обслуживаю две машины в постгарантийном состоянии, делаю мелкие ремонты. Очень вежливый, отзывчивый персонал, ответственные работники. После ремонта подвески перезванивают и приглашают на бесплатную диагностику. Стоимость запчастей не выше, чем у известных всем магазинов. Стоимость работ оправданная.
4
February 18, 2024
Отличный сервис. Перешёл сюда после окончания гарантии. Сделал 4 ТО и поменял колодки. Очень понравилась компетентность сотрудников и их отношение к работе и клиентам. Помогли подобрать качественные и оригинальные расходники и проконсультировали по кузовному ремонту. На работу и материалы дали гарантию. Всё сделали строго в оговорённые сроки. Спасибо. Планирую и дальше обслуживать свою мазду сх5 в этом автосервисе.
6
February 23, 2024
Отличный сервис. Грамотные специалисты . Отдельное спасибо Елене посоветует подберёт нужные запчасти быстро и своевременно отследит заказ. Пять с плюсом. Спасибо
4
March 6, 2024
Являюсь клиентом СТО Авторитет уже несколько лет. Хочу отметить профессионализм, чуткость и отзывчивость сотрудников, погружение в проблему и грамотное ее решение, слаженность коллектива и доброжелательность его руководства. Однозначно рекомендую данный сервис.
4
December 28, 2023
Обратился в данный сервис с ошибкой дмигателя и ЕПС на Джетте, заменили свечи, катушки хотя за пару недель до этого я поменял все свечи и 2 катушки на что мне их начальница сказала, что все мои запчасти плохого качества и после замены все будет ок, на что я согласился стоила мне это 22000. На следующий день все ошибки загорелись, привез машину снова к ним, сказала что надо дальше копать за 14000 производить чистку и опять ни каких гарантий поможет или нет. От данной процедуры я отказался. Потребовал деньги за катушки обратно 8000 и тут начался цирк с орами криками руководства, данный руководитель не стесняясь переходит на личности и повышает тон, в общем с горем пополам выбил эти деньги, за свечи выбить не получилось так как они со следами эксплуатации, как может быть по другому я не знаю, ну да бог с ним. Спасибо могу сказать только мастеру, за совет при выезде от туда. Итог такой если есть лишние деньги то пожалуйста и то никаких гарантий просто тычут пальцем в небо, а давай так, не помогло давай по другому только плати, хамское отношение руководства просто за гранью.
6
8
March 14, 2024
Отличный сервис для любимых авто: вежливый, компетентный персонал, отличные мастера, быстрая доставка запчастей. Ценник… Ценник, как для любимых авто! :)
4
June 19, 2024
Не так давно открыл для себя данное место. Работаю профессионалы, знают свою работу. Отличный сервис и качественная комплексная мойка, два часа и ваша машина как новая снаружи и в салоне
3
May 17, 2024
Обслуживаюсь в этой компании с 2013 года и уходить не собираюсь. Всегда вежливый персонал, знающие мастера своего дела. Лишнего не наваливают, нужное посоветуют. Рекомендую!
3
November 18, 2023
ПРОБЛЕМА РЕШЕНА!
Берут много,делают не очень!
Заезжал менять датчик коленвала,сказали дело не в датчике,а в проводке,попросил починить,на что сказали,что не электрики.
Мастер же в свою очередь сказал,что сделает все ,если фишку привезти.Фишку привёз,сказал сделает,сделал,выехал покатался 15-20 минут,и все снова сломалось.
По телефону одна цена,приезжаешь,по факту уже другая.
Менеджеры обычные люди которые ничего не понимают,говорят заученными фразами,им на вас наплевать!
Данный автосервис советую объезжать стороной,но никак к ним не заезжать.
Все что написано выше,сугубо мое личное мнение.
Проблема решена,сотрудника действительно уволили.
Заеду как-нибудь проверю и ещё раз оценю работу автосервиса.
5
4
January 19, 2024
Очень понравился сервис, очень вежливые девушки на ресепшене, грамотные специалисты по технике, ничего лишнего не насчитали, все очень быстро и четко.
Рекомендую!
6
June 19, 2024
Автосервис оставил положительное впечатление. Профессиональные мастера оперативно и качественно выполнили все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Цены на услуги были адекватными, а обслуживание клиентов на высоком уровне. Рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей.
4