Avtoritet
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Комсомольский сквер
400 m
Similar places nearby
34 reviews
May 9
Обслуживаюсь в данном сервисе второй год. Заказали запчасть, она пришла. Игорь(новый мастер) сказал, что позвонит. Прошло 5 дней, тишина. Набрал сам, согласовали все, приехал к назначенному времени, было сказано, что нужно немножко подождать (минут 30). По истечению часа снова пришёл, мне сказали, что нужно подождать ещё час. Я сказал, что не буду ждать час, потому что итак уже ждал столько. На что Игорь ответил - "Ну ладно, давай как-нибудь потом". Время потеряно, проблема не устранена, никаких компромиссов не пытались найти со мной. Жаль, что из-за таких мастеров могут потерять постоянных клиентов.
1
January 12
Оставляю очередной раз накипело) отзыв уже с надеждой на то что все же руководство этого сервиса просматривает отзывы и предпримет хоть какие то меры !! Пригонял машину с течью антифриза приговорили мне прокладку термостата приговорил слесарь Александр который как выяснилось вообще ничего в этом не понимает а может грубить и говорить с клиентом как буд то у него в долг просят тыкает ведёт себя агресивно! В общем уехал не доехал даже до дома весь антифриз вытек вернулся обратно загнал машину так называемый Александр приговорил корпус термостата купил!! Прокладка с крышкой мне обошлись в районе 5500₽плюс антифриз плюс работа!! Мастеру Дмитрию которому когда обращаешься всегда фиолетово он даже не отрывая глаз от телефона может просто что то пробормотать и все в прочем у него к клиенту такое же отношение как и у слесаря ( одна сапога пара) в общем вроде как починили сново заплатил уехал доехал до дома вышел с машины итог :: вытек антифриз пригнал авто загнали приговорили помпу это так на минуточку я изначально им сказал что помпа но (специалисты Александр и мастер Дмитрий )меня мягко говоря послали и выдвинули свою версию!в общем у меня ремонт с ЗП и работой обошёлся в районе 35000₽ и что самое интересное ни скидки за свои косяки ни извенений я не услышал а даже наоборот упрёки и насмешки!!крышку с прокладкой получается купил зря потому как она с помпой идёт в сборе!!!вопрос к руководству неужели вам выгодно держать вот таких неучей которые хамят и из за которых вы теряете клиентов!!! В заключении скажу что даже врагу не пожелаю попасть в этот сервис полная обдираловка хамство и небрежность!!
1
June 19
Посетила первый раз, обслужили быстро. Спасибо Михаилу и Олегу!