Avtoruss

Rating 5.0
1150 ratings
Rate this place

581 review

Level 4 Local Expert
December 19, 2023
Спасибо Гриценко Алексею за хорошую машину! Рассказал все про машину и показал👍
Level 12 Local Expert
July 15, 2023
Широкий ассортимент автомобили, вежливый персонал, чисто и уютно
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
С автосалона позвонили и записали за две недели по отзывной компании хавал F7 замена патрубка . приехал и решил сделать за одно и ТО-7 и в итоге в итоге пришёл менеджер и сказал две новости ода хорошая это ТО они сделали а плохая по отзыву запчасти закончились . при этом записали за две недели это как?
2
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Сделка прошла хорошо,менеджер Алексей полностью провёл сделку сделал хорошую скидку
Level 14 Local Expert
July 30, 2023
Работа менеджера на 5+, помогли выбрать бу авто, вежливый профессиональный персонал.
Level 4 Local Expert
September 26, 2024
Спасибо за помощь менеджеру Илье Р. в выборе автомобиля! Покупкой очень довольна!!!
Level 30 Local Expert
June 5, 2023
Впечатление двоякое: с одной стороны, персонал вежливый и конструктивно настроенный, большой выбор запчастей, хорошая ремзона. С другой стороны, после проведенного ремонта все пошло не так: через месяц застучали только что поменянные стойки стабилизатора, а новые колодки издают подозрительный свист, которого по идее не должно быть у новых запчастей.
1
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Хороший автосалон, внимательные менеджеры, быстрое оформление
Level 7 Local Expert
March 24, 2024
Обслуживание на высшем уровне! Менеджер Константин - лучший!
Level 18 Local Expert
February 15, 2023
В этот раз обслуживание мне немного не понравилось так как человеку на приемке пришлось практически доказывать что у меня гарантийный случаи и со второго раза мои доводы подеиствовали.хоть все и сделали на высшем уровне а осадок остался.
Level 2 Local Expert
December 8, 2022
Отличный салон. Оформлял покупку haval h9 у Павла, при покупке авто ничего не навязывал как в других салонах, предлагал всё спокойно и достойно. Правда, как и все ОД, автомобили продают только с допами. Но можно поторговаться, покатался на тестовом автомобиле. Договорился о допах какие хотел, все по желанию! Рекомендую к посещению.
Level 5 Local Expert
March 9, 2023
Большое спасибо за отношение к клиенту мастера по ам exeed Пастушенко Александру. С такими людьми просто хочется общаться. Он - профессионал своего дела. Проходил ТО1. Спасибо.
2
1
Level 9 Local Expert
August 15, 2023
Спасибо большое менеджеру Паскару Алексею за четкую работу и слаженную работу
Level 8 Local Expert
June 7, 2023
Ужасное отношение к клиентам, такое ощущение что их заставляют приходить на работу. Приходишь с хорошим настроением, уходишь в ужасном как выжитый лимон. Предварительной записи на ТО нет!
Level 9 Local Expert
August 15, 2022
Отличный автосалон. Персонал очень компетентный. Особая благодарность старшему менеджеру Евгению за помощь в покупке автомобиля нашей мечты!
3
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Паскару Алексей, молодец всё чётко честно сделал
Level 4 Local Expert
August 8, 2021
Созвонились, приехали, посмотрели, фото конечно хорошо обработаны, так как дефектов на кузове было довольно много, на фото же идеал. Но кузов это поправимо, продавец сказал что нужно заменить пару лампочек, одна из них подсветка номера, а остальные как теперь оказалось, лампочки указателей приборной панели, половина не горят, а это уже более серьёзная работа. Но это все решаемо, в отличии от того, что машину брали из трейд ина, предыдущий владелец сдал её с комплектом зимней резины на дисках, (подтверждено, созванивались с ним) но компания Авторусь резину забирает себе, и не при каких условиях не передаёт клиенту, со слов менеджера, мы забираем резину и продаём оптом, вам не отдадим и не продадим,такое указание руководства. Честно, сколько покупал машины, если с ней была запасная резина, всегда отдавали, даже в салонах оф дилера. Это очень омрачило покупку, больше желания что либо покупать там либо рекомендовать знакомым Нет. Стыдно товарищи получать негативные отзывы из за такой мелочи для вас, как комплект бу резины. Покупатель оранжевого сузуки свифт. Вернёте резину, исправлю оценку, а пока так!
8
1
Level 5 Local Expert
March 15, 2023
Наиужаснейший сервис. Все началось с того, что у меня на Opel Astra J 2013г загорелись лампочки абс и епс. Приехал устранять проблему в сервис, посоветовали поменять свечи зажигания, поменял, ошибка пропала ровно на час, дальше больше. На следующий день уже приезжаю делать платную диагностику с выявлением проблем, в ходе диагностики сказали заменить ступицу в сборе переднего правого колеса, ступицу поменял, поехал домой. На следующий день загораются те же лампочки, я в недоумении еду опять в сервис и прошу по гарантии посмотреть проблему и оставляю машину на ночь у них. Утром звонок, у вас проблема в электрике, требуется замена жгута все для того же Колеса, отвечаю ок, делайте. Вечером забираю машину, поговорил с начальником отдела продаж, он уверил меня в том, что диагностику они проводят верно, и что ошибки выскакивают друг за другом сами, и что так менять все можно до бесконечности. Уехал из сервиса и через час загораются все те же ошибки. Деньги за работы никто не возвращал и даже не предлагал провести бесплатную диагностику, хотя сами же неправильно диагностируют проблемы. Собираюсь писать претензию на саму компанию, раньше являлся постоянным клиентом у них, теперь же впечатления самые ужасные, теперь все мои знакомые и друзья знают, что в авторуси работают обманщики и непрофессиональные работники.
2
1
Level 5 Local Expert
February 21, 2024
Купил здесь автомобиль , менеджер Гриценко Алексей мастер своего дела.
Level 2 Local Expert
October 25, 2023
Купил Спортаж в Авторусь. Спасибо менеджеру Денису Сидорову за помощь в оформлении сделки.
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Пользовался сервисом для обслуживания автомобиля по ТО. Цены адекватные, хорошие сезонные скидки. Персонал доп. услуги не навязывать.
3
Level 5 Local Expert
December 11, 2023
Приобретал Kia Rio xline , сделка произошла быстро, всем доволен
Level 5 Local Expert
August 21, 2024
Очень плохое отношение к покупателям! Хамство
Level 7 Local Expert
April 17, 2022
Большой удобный магазин, в котором есть всё, что нужно для автомобиля. Есть специальные менеджеры по подбору деталей, как и в других магазинах этой сети. Обслуживание быстрое и вежливое
1
Level 5 Local Expert
August 12, 2023
Спасибо менеджеру Мирошниченко Александру и специалтсту Солововой Мирре за оперативность и четкость в процессе приобретения б/у автомобиля. Все недочеты автомобиля не скрывались. Спасибо!
Level 2 Local Expert
September 8, 2023
Все честно, быстро, профессионально, надумаем покупать только сюда приеду.
Level 8 Local Expert
November 1, 2023
Выбрали шикарный автомобиль! Спасибо Константину Флегонтову🤝
Level 2 Local Expert
August 2, 2023
Сделка состояламь. Спасибо менеджеру Паскару Алексею за консультацию и офоммление документации.
Level 8 Local Expert
November 29, 2022
Проходила ТО5 на хундае. Сделали машину быстро. Нареканий по работе нет. В подарок оформили годовую "помощь на дорогах". Это моё второе ТО в данном сервисе. Рекомендую
3
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Хороший магазин, есть много товаров в наличии, но цены чуть ниже среднего, цены в армтеке и авто евро гораздо приятнее
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
Алексей гриценко помог подобрать Отличный автомобиль !
Level 18 Local Expert
June 22, 2021
Обратился в данный салон HAVAL по наличию автомобиля Хавал ф7 премиум, общался с менеджером Евгением, если хотите что бы сделка была чистой и без нервов этот замечательный человек вам в помощь!!! Почти месяц ждал данный авто в Калуге, но решил все таки попробовать в Москве и по итогу не разочаровался. 14.06 позвонил а 15.06 уже в обед я выехал на новеньком авто, по факту я провел в салоне не более трех часов, а это еще и кредитование..кто знает тот поймет...Надеюсь этот отзыв прочтет непосредственный начальник Евгения и тоже сделает вывод в пользу денежного вознаграждения...так как большинство клиентов выезжают из салона без лишних денег и просто не чем отблагодарить кроме слов радости и благодарности)) дополню спустя неделю... Теперь о грустном, выехал как оказалось с сухим баком, что бы понимать бак данного авто 56л, а я залил под горловину 57л. т.е повезло что рядом была азс, второе не менее печальное, блок кнопок с левой стороны не работал, причина- не вставили фишку , как утверждает менеджер это на заводе оплошались, возможно..но разве диагностика авто не проводится дилером перед сдачей авто??ведь ненужных допов на 50000 успели установить...в электронный птс до сих пор не вписали как собственника обосновывая этот тем что это не их обязанность...тогда чья? гибдд тоже этого не делают...и еще наглости хватило у менеджера намекать про "благодарность" сегодня попросил по человечески помочь с эптс что бы внести данные, но в ответ получил не понятный шаблон и разговор на повышенных тонах! Поэтому без обид ребята но на пять звезд вы не тяните!
3
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Благодарность менеджеру Илье, все четко ! Спасибо
Level 16 Local Expert
April 22, 2023
Все очень понравилось. Обслуживание быстрое. И качественное
Level 14 Local Expert
July 27, 2021
Удобная парковка, рядом строительный рынок, большой выбор запасных частей для большинства известных брендов легковых автомобилей,но очень неудобный заезд со стороны Москвы по Ярославскому шоссе.
3
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Были в этом салоне. Менеджер Мирошниченко Александр всё показал. Сделка состоялась.
Level 3 Local Expert
November 3, 2023
Гриценко Алексей, молодец выполнил свою работу на все 100 процентов
Level 2 Local Expert
August 2, 2024
Все отлично. Отлельное спасибо Алексею Паскару.
Level 15 Local Expert
June 5, 2022
Добрый вечер. Обратился 5.06.22 со стуком в рулевой колонке. Менеджеры приняли во время , все проверили по высшему уровню. Особая благодарность менеджеру «диагносту», ФИО не запомнил , но он у Вас огромный профессионал ! Держите его у себя, а то конкурентов много! Прошу выписать ему премию! Авто хавал ф7.
2
5
Level 13 Local Expert
June 4, 2023
Хороший магазин. Большой выбор запчастей почти на любые машины.
Level 5 Local Expert
January 6, 2023
Был 3.01.23 делал сход развал по факту сделали тольперед а посчитали как перед и зад. Одним обманули !!!!! Будьте внимательны с этими недобросовесными сотрудниками.
4
Level 18 Local Expert
December 1, 2021
Стоянка прекрасная. Магазин с широким ассортиментом,по ценам и полном наличии нужного товара не подскажу. Несколько раз пользовались услугами мойки. Качество мойки прекрасное, но время ожидания в очереди ужасно: последний раз ожидание составило 1,5 часа, при этом одна машина была уже на мойке и одна перед нами. Запасайтесь терпением и временем, зато чистая машина 😁
Level 4 Local Expert
November 13, 2022
Заехал с проблемой почернить концевик водительской двери, нашли проблему перебит провод, звонят соединить провод стоит 4000₽ Это мой последний визит в авторусь
4
Level 8 Local Expert
January 28, 2024
Выбрали машину, все было комфортно и понятно!
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Все понравилось. Хороший сервис. Рекомендую.
Level 9 Local Expert
April 19, 2023
Лояльное отношение к клиентам, разумные цены. Недолгое время ожидания провидения работ.
2
Level 2 Local Expert
December 11, 2023
Илья молодец все дела четко и быстро
Level 14 Local Expert
May 24, 2021
Отвратильные мастера и персонал в целом. Обманывают. Не отдавайте машину в ремонт в этот автосалон. Найдут то, чего у вас и нет. Мойка дешёвая, но отвратительная. Один раз ждала 1,5 часа машину из мойки, хотя очереди не было. Как потом выяснилось, что мне просто забыли сказать, что машина готова и это только после того, как я пошла сама выяснять, где моя машина и почему так долго. Можно этот автосалон использовать только, как магазин, да и то на рынке можно взять дешевле и лучше
3
Level 20 Local Expert
April 30, 2023
Ребята молодцы, особо не шаманят над бу автомобилями и всё честно рассказывают.
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Много запчастей в наличии, но цены бы поменьше. В интернете, если поискать можно найти дешевле
3