Avtoruss Trade In
108 reviews
October 16
Отличная диагностика . Мастера Сразу находят проблему , рассказывают подробно всё( реально подробно ) , отчет. Ремонт в зависимости от сложности- по запчастям быстро всё. Гарантия и чеки! -это очень важно . Мастера, я бы сказала достаточно компетентные в своем деле . У вас не будет такого , что вы приедете с одной проблемой ( например зная ее ) и вам куча всяких ненужных допов впарят . Ценник выше на ~20% чем в других , но ты не вернешься с этой проблемой снова, и будешь полностью проинформирован во всём .
Ремонт советую делать тут
July 27
Доброе утро, заезжал менять детали, оформили быстро заказ-наряд, ждал около 4-х часов своей очереди, запчасти на ваш бюджет, но работа не обосновано дорого, пока там меняли запчасти, увидели еще что-то не ладное, я особо не разбираюсь в конструкции машины, мне предложили заменить или оставить, я заменил. Спустя пару дней проблема как оказалось не решилась,а я уже уехал в другой город и не мог приехать обратно. По итогу, деньги выброшены на ветер, по факту проблема оказалась в другом. Мой совет, если решите посетить данный автосервис, езжайте с знающим человеком, деньги сэкономите.
1
November 12, 2023
Удобное расположение (удобнее, пожалуй, всех Русей в городе) и как обычно широчайший ассортимент. Много раз сюда заезжал и каждый раз оставался доволен.
May 23
Диагностику делают быстро , а работу делают не реально долго , я в шоке с них честно говоря... Я у них был раза три , и в эти три раза они делали машину долго после того как загнал туда , я ещё не считаю очереди ...
February 27, 2023
Хороший магазин, консультанты знающие. Ассортимент хороший. Покупал там масло, мочевину и аккумулятор. Все подобрали, а главное не надо ездить по разным специализированным магазинам, есть большая парковка и режим работы очень удобный.
December 4, 2023
Очень хороший магазин большой асартимент товара так же можно заказать товар вежливый колектив вобьще все на вышем уровне
1
December 2, 2023
В августе купил у них б/у машину. Спрашивал, не жрет ли двигатель масло, говорили все отлично. Я тоже не пришел со специалистом. Короче двигатель сразу жрал масло, очень много недостатков, которые не специалист не заметит. Никогда не берите б/у машины в этом автосалоне, да и ни в каком вообще.
February 1, 2023
отличный магазин! широкий выбор запчастей и пр. аксессуаров, большая парковка, есть кафе и туалет!
персонал вежливый, все понравилось,а да- цены на уровне!
August 17, 2022
В целом магазин хорош, к этому вопросов нет. Ассортимент, наличие, чистота-супер! Но 3 звёзды-за персонал подбора. 1. Внешне выглядят как будто только что с зоны вышел…это как первое впечатление. А оно несомненно самое важное. 2. Мы самостоятельно подобрали запчасти и пришли их забрать. Но было интересно , как работает подбор и стоит ли наших клиентов напрямую сюда направлять. Однозначно нет. Сальник первичного вала перепутать с сальником привода…При этом сальник первичного вала в наличие , а сальник привода ждать. Просто представьте -клиент его купит, приедет к нам, мы снимем коробку и выясним что ему подобрали не верно 🥲
Может нам конечно именно такой подборщик попался🤷♀️
1
2
April 29, 2022
Хорошее место. Однозначно рекомендую! Вежливы, компетентны, клиентоориентированы. Есть парковка большая, и кафе в зоне ожидания. Большой ассортимент запчастей и всего нужного для машины. Переобуться и оставить шины на хранение - легко)
3
September 5, 2023
Покупал запчасти для авто, понравилось. Быстро, профессионально, дружелюбно. Планирую посетить их еще в ближайшее время.
November 11, 2023
Я впечатлён вниманием сотрудников магазина. Знают товар, помогут выбрать и оформить. Спасибо. Такое не всегда встречается.
1
July 25, 2023
Цена на работы VW (не ТО) на порядок ниже конкурентов на севере города. Парни знают свое дело, работают быстро. Рекомендую стопроцентово.
August 16, 2022
Широкий ассортимент, удобно, автосервис рядом, сход развал, замена масла в мотре недорго, в торговом зале присутствует адекватный и опытный персонал.
2
November 23, 2022
У меня крайне негативный опыт посещения данного автосалона. Приехала с проблемой в тормозах. Диагностика ничего не выявила, но деньги конечно взяли. Всего с этой проблемой я приезжала 3 раза (оплатив 3 диагностики) и лишь на третий раз мастер заметил лопнувшую тормозную трубку. Сообщил, что за таким ремонтом лучше ехать в другой сервис и забыл закрутить бачке с тормозной жидкостью 🤦🏽♀️
Мастер приёмщик Сергей, ведёт себя нагло. Складывается ощущение, что завидев девушку без сопровождения, навяливает лишено для увеличения чека
July 16, 2023
Большой выбор, практически всё есть в наличии, плюсом сразу можно заменить детали авто в сервисе
December 27, 2022
Приобретала автомобиль, мне всё понравилось, езжу и радуюсь, спасибо ребятам, что всё быстро оформили, нареканий к авто нет.
1
December 9, 2022
Остался недоволен, со стороны менеджера, был интерес пока не оплатил детали, после этого меня стали не замечать, не сделали все о чем договаривались, потом пришлось ждать 2 часа пока найдут лампочки которые где то в цеху потеряли, должны были сделать шиномонтаж, но не смогли увидеть прямо в середине колеса саморез, пришлось ехать в соседний шиномонтаж, мастер меня начал разводить на замену грм цепи, хотя на это нет никаких оснований.
2
1
October 22, 2023
Купил резину - переобуваться бесплатная.
Через день спускало с соска.
Проверяйте после переобувки.
Сосок менял в другой шиномонтажке, при замене оказалось что грузик ездиет по ободу диска(плохо закрепили)
October 12, 2023
По акции покупая шины, шиномонтаж бесплатно. Можно также масло поменять. Цены средние.
December 31, 2022
Очень большой выбор необходимого товара культурный персонал и кассиры, мне кажется это магазин автозапчастей будущего!
December 4, 2023
Шин монтаж отличный, ребята делают нормально и аккуратно
June 16, 2023
Нету всего ассортимента в шлифовальных абразивах. На эксцентриковую шлиф. машину например, 125 диск. Персонал не может ответить на поставленные вопросы.
1
November 11, 2022
Привозили машину на ТО, решили дать данной сети 2й шанс, вроде замену масла сделали, НО когда мы попросили заменить лампочку в фаре начался развод на бабки, аля надо бампер снимать, просто так лампочку не поменять, хотя я лично ее меняла несколько раз, но раз приехали, думали чтобы руки не пачкать, но с таким неудачным разводом доверие упало, поменяем сами. Как будет себя вести машина после ТО посмотрим…
1
1
June 1, 2022
Всегда вежливый персонал. Комфортно и уютно. Пока никаких нареканий, все устраивает. Жалко, что кофейный аппарат убрали🤣
3
June 7, 2023
Приехал в сервис на замену масла в коробке автомат, меняли 3 часа (полтора часа тачка просто стояла и никто ничего не делал с ней). Тачка почти новая и проблем с откручиванием или ещё каких-то нюансов не было
1
April 30, 2023
Прекрасное качество работы. Отличный персонал. Удобное местоположение.
October 22, 2023
Хороший сервис, быстрое обслуживание, всем довольна.
1
October 29, 2022
Чисто,аккуратно,вежливый персонал. В связи с санкциями почти все есть.Пользуюсь их услугами с удовольствием.
1
August 22, 2022
Огромное спасибо всем сотрудникам и в оссобенно менежера Романа за оперативность и профессионализм в сфере услуг.
От сотрудников ИП Жусупов от 2х киа рио
January 29, 2023
Самый лучший менеджер - Нона! Внимательная, профессиональная. Рекомендую, особенно девочкам.
2
May 11, 2022
Достаточно неплохой выбор, данная сеть хорошо себя зарекомендовала на рынке. Персонал очень отзывчивый и винимательный
3
November 27, 2022
Отличный магазин и сервис. Таким и должен быть пример современной комбинированной сферы услуг. Хочешь Т/О, хочешь колёса меняй, хочешь магазин под боком и кафе!
2
1
July 23, 2022
Отношение не агресивное, хотя и внимательное, думаю это правильно. Чесно предупреждают, что данная цена не предполагает дополнительных подарков и бонусов. Хотелось бы повыше трейд-ин, и пониже кредит. Но не скорое обслуживание дает шанс все взвесить, и принять решение.
3
April 7, 2023
Менеджеры не знают, что такое интегрированые рейленги. А на слово exeed выпячивают глаза. Хотел купить багажник, на сайте есть, но не смог.
1
January 4, 2023
Звоню в Авторусь сервис, отвечает грубая менеджер автосалона Фольцфаген, и очень грубо отвечает, что не туда попали, пожалуйста сделайте отдельный номер телефона от этих не воспитаниях и грубых менеджеров девушек
February 22, 2022
Заезжали сегодня в эту Авторусь и впечатление осталось крайне негативное. Хотели приобрести магнитолу и поменять ее в автомобиле. Менеджер проконсультировать по магнитолам отказался. Подошли к столу где записывают на сервис, сообщили, что нам нужно к электрику, но ни график работы сообщить не смогли, ни записать, ни телефон оставить, чтобы нас проконсультировали по магнитолам. В итоге ничего не смогли приобрести и очень плохое впечатление осталось. Желания обслуживаться дальше в этом сервисе больше нет, как и приобретать что-то у таких хамоватых менеджеров магазина. Хотя пару назад меняли здесь диски/колодки/масло/свечи, но была видимо либо другая смена, либо те люди уже уволились.
2
2
February 22, 2023
Отличный магазин, богаты ассортимент, очередей нет. Всем рекомендую
September 8, 2022
Сервис хороший, диагностируют нормально, про все сломанное говорят честно не добавляют лишнего, запчасти можно свои привезти, многое конечно зависит от мастера, если мастер добросовестный то работа будет сделана на отлично.
В моём случае мастер Роман, отличный парень, честно, подробно все разъяснил, дал скидку на работы, сделали хорошо!
При необходимости приеду именно к Роману.
1
1
February 26, 2023
Приехал менять масло. Перелили почти на литр!!!!! Приехал обратно, сказали «извините касяк….» как можно стандартную процедуру по замене масла превратить в проблему?
2
October 26, 2022
Вся сеть АвтоРусь, профи. Не могу сказать - отлично, могу сказать "проффесионально". Логистика, менеджеры как в торговом зале, так и в СТО. Механики - не с улицы "По объявлению", опытные. В общем именно , то, что должно быть.
November 1, 2021
Отличный магазин и отличный сервис. Широкий ассортимент как оригинальных запасных частей, так и качественных аналогов. Внимательный персонал.
2
April 5, 2023
Ужасно!!!! Если вам не жалко своего времени милости прошу. Приехал в магазин в среду к 12:45 (оплатил интернет заказ) выдали только в 13:45
1
November 3, 2023
Чистота и порядок!Отзывчивый коллектив К своей работе относятся доброжелательно!
November 27, 2023
Три раза заказывал деталь и просил что бы ее переместили. Все без проблем и волокиты. Все Четко и подошло. Очень хорошо 👍
October 31, 2023
Хороший магазин сотрудники очен вежливый
1
May 28, 2023
По телефону записался, приехал машину оставил все сделали супер. Хороший сервис. 👍
March 6, 2023
Менджер приемки авто не компетентин все очень сложно, зап части забронированы идите сюда, идите сюда
October 5, 2023
Всё здорово!!! Удобно. Низкие цены.
1
January 14, 2023
Магазин отличный как всегда всё в наличии, покупал термостат на шевроле Круз