Avtosalon Motom tsentr
327 reviews
September 25, 2024
Мечты сбываются!!! Мою мечту в приобретении нового авто Jetta Vs5 помог осуществить Volkswagen "Мотом" на Октябрьской 51. Приветливые, доброжелательные работники салона. Профессионалы своего дела. Менеджеру Ольге С. кредитному специалисту Екатерине отдельная благодарность за профессионализм, заботу и внимание. Свой автомобиль сдала в trade in по достойной цене. Документы оформили быстро, КАСКО, автокредит. Очень довольна выбором. Благодарю за скидки и подарки. Спасибо сотрудникам салона 😘
1
August 31, 2024
29.08.2024 Покупал автомобиль Jetta Vs5 . Сделка была оформлена максимально быстро. Остался очень доволен. Особую благодарность руководителю отдела продаж Гуторову Олегу. и кредитный специалист Екатерина. Молодцы так держать. помогли выбрать как автомобиль так и автокредит страховку, вобщем все на высшем уровне.
2
April 2
В любом салоне вам будут улыбаться и кофу предлагать пока вы ни купите машину.. ПОМНИТЕ..тут купите норм..но как только случится ГАРАНТИЙНЫЙ СЛУЧАЙ как у меня с Москвич3...мен Владимир А ..Машинку заберут , У вас начнутся обещания перезвонить но звонить вы будете сами и вас будут просто динамить и ожидание детали три недели..так что думайте. И главно..в договоре не забьте на случай долгого ремонта требовать внесения пункта о замене авто .. или станете пешеходом
March 20
Персонал хороший, очень вежливые и доброжелательные. Приезжала на ТО к назначенному времени - приняли вовремя. Забрали машину и отпустили по своим делам. Через 4 часа позвонили, сказали готово. Приехала забрала. Из минуосв - превысили ожидаемый бюджет, но согласовали по телефону. А так, всё хорошо.
October 7, 2024
Отличный автосалон покупали тут машину с пробегом , вежливый персонал , ребята всё показали всё рассказали мышиной остались довольны! Особенно большая благодарность начальнику отдела продаж Борщенко Сергею и менеджеру Александру !
May 23, 2024
27.05.2023 был на ТО по замене тормозных накладок и обслуживанию системы кондиционирования. К удивлению всё прошло быстро и качественно. Остался доволен. Особая благодарность мастеру приемщику Андрееву Владимиру и слесарю Арсению. Так держать и дальше! 18.05.2024 очередной раз был на ТО в Мотоме. Обслуживаюсь на протяжении 5 лет. Альтернативы по VAG группе в области точно нет! Очередная благодарность Андрееву Владимиру и Кирилову Сергею! Молодцы!
December 9, 2024
Машина на гарантии. Вздулся АКБ, перестал заряжаться ВООБЩЕ! В гаранти отказали. Обосновав это тем, что АКБ вышел из строя из-за того, что на авто стоит их, навязанная при продаже, сигналка, включался в прикуриватель, вовремя движения, видеорегистратор. Думайте прежде, чем относить им деньги за обслуживание у них своего авто и надеясь на мнимую гарантию!
November 26, 2024
Являюсь 10лет клиеном Мотом. По всем работам обращаюсь сюда. Команда в целом нацелена на клиента, отзывчивы и приветливы. В очередной раз обращения, хочу отметить мастера приемщика Андреева Владимира и профессионализм исполнителя работ слесаря Романова Евгения. Сам инженер механник с большим стажем)) Спасибо Мотом!
1
November 4, 2024
Приобрели Москвич 3. Ехали с мужем из Казани, с менеджером Ольгой были постоянно на связи. приехали за 20 минут до закрытия и это был короткий день!!!!! Пока ехали машину нам переобули на зимнюю резину (приобрели там же в салоне), при всем при этом мастер задержался для оказания данной услуги!!! Мастеру отдельная благодарность! Кассиру пришлось тоже задержаться, что говорит о ее человечности. Оформление закончили примерно в 23.00! Никто из команды профессионалов, работавших 02.11.2024 г. нам даже не намекнул что поздно уже и т.д. Обслуживание было на 5+!!! Уважаемые ребята, менеджеры: Ольга, Александр, Светлана, Виктория (из соседнего салона), ребята, желаем вам здоровья, чтобы ни один "болтик" вашего могучего механизма никогда не заржавел!!!! Оставайтесь такими же светлыми, отзывчивыми прфессионалами своего дела! Процветания вам, ребята, и бешенных продаж!!!!!!!!!!!!
April 19
Была проездом в городе, обратилась в сервис с проблемой горит ошибка двигателя, ребята с сервиса устранили неисправность в течении дня и я продолжил запланированную поездку и успел до места назначения в срок. Огромное спасибо.
August 30, 2024
Работники сервиса Мотом не остались равнодушны к проблеме с моим авто!!!
Все сделано в лучшем виде, быстро и качественно!
Всем рекомендую данный сервис, где вам всегда помогу с диагностикой и ремонтом вашего автомобиля.
April 21
Отличный сервис. Приветливый персонал.
Полезные сезонные акции. Удобное месторасположение.
1
October 21, 2024
Загонял автомобиль в кузовной на ремонт. Сделали все отлично, цвет все подобрали как надо хоть и цвет проблемотичный. По ценам тоже все отлично, не гаражные конечно но и ремонт не гаражный. Мастер приемщик Андрей всегда на связи на все вопросы отвечает, по срокам как обещал так и сделал. Всем советую.
March 26, 2024
Великолепный сервис. Авто обслуживаю только здесь. Вежливый, профессиональный персонал, всегда посоветуют более выгодное решение проблемы. Приемлемые цены. Мишину Денису отдельная благодарность, профессионал в своем деле👍
1
November 9, 2024
Отличный сервис, обслуживаюсь много лет. Ребята помогут всегда.
Грамотного, профессионально и индивидуально проводят ремонт.
August 28, 2024
В данном сервисе обслуживаюсь много лет все делают быстро и качественно. Хочу отдельно отметить мастера консультанта Мишина Дениса за профессиональный подход к работе.
1
January 7
Все отлично. Быстро, качественно. Спасибо менеджеру( приемщику) Дмитрию.
June 20, 2024
В данный сервис обратились по поводу замены бампера на Хендай Крета и не пожалели. Сделали все отлично. Купили новый бампер и отдали под покраску, через несколько дней нам позвонили и сказали что бампер готов, приезжайте на замену. Утром сдали автомобиль, к вечеру забрали. Отдельное спасибо примщику Андрею, всегда был на связи консультировал по всем возникающим вопросам.
2
January 14
Понравился подход к работе сотрудников автосалона.Грамотное обслуживание.Помогли во всех вопросах.Спасибо!
April 27, 2024
хороший сервис приятный персонал, запомнился мастер-приемщик Артамонов Андрей, очень хороший специалист, мастер своего дела, все подробно рассказал, после чего у меня не было вопросов, еще и кофе угостили.
1
December 20, 2024
На сто работают знающие люди, цены немного дороговаты, но качество работ отличное
April 2, 2024
Удивительно добрый, отзывчивый менеджер по продажам ЩербатовИван Александрович, здорово помог в выборе машины. Вообщем очень хорошая команда!!! Спасибо большое.
1
September 19, 2024
Сделка прола чётко, как договаривались, за авто машиной приехал с другого города. Всё что расказал про машину, всё соответствовало описанию от слов Андрея! Рекомендую Андрея Першина, свою работу он знает на 5. Всё делает без сгущения красок!
September 24, 2024
Помогли в очень неприятной, внештатной ситуации. Привез машину на эвакуаторе с соседнего региона в выходной день. Оперативная диагностика, наличие деталей, без предварительной записи удалось в течении дня отремонтировать. После ремонта сразу уехал в Москву, проехал уже более 1000км, полет отличный, все исправно. Отдельное спасибо мастер-приемщику Денису, профессионал своего дела. Сопровождал меня с самого начала общения по телефону, до выдачи авто после ремонта.
1
March 22
Покупал Опель Антару с пробегом, хочу поблагодарить Першина Андрея за помощь, всё показал, провели тест драйв, на следующий день купил.
January 6
Ужасное отношение и обслуживание, не рекомендую 👎, получила кучу отрицательных эмоций, испортили все настроение, не буду обращаться никогда 🙅♂️
August 7, 2024
Находясь в отпуске за 3000 км от дома , накрылась турбина на нашем Тигуане 2019 г.в....И через 10 дней дорога назад-а машина не ехала.Ребята максимально оперативно заказали запчасти , провели диагностики и по приходу запчастей, всё поменяли и мы поехали... уже гол как прошёл, всё работает штатно! Спасибо огромное
1
February 2, 2023
Достаточно известный и проверенный временем автосалон в нашем городе, сохранивший приятную атмосферу. Красивые и милые девушки на входе, приятное оформление, а главное квалифицированный и грамотный технический персонал, при этом гибкое ценообразование, в общем все на высоте. Времена сложные, обслуживаться у официалов все сложнее, но Мотом Фольксваген на мой взгляд идеальный выбор между ценой и качеством.
4
March 28, 2024
Приобрёл авто себе , кредитный отдел надо дожимать , они могут дать хорошие условия. Работал со мной менеджер Дмитрий , ему отдельное спасибо за лояльность и качественный сервис . Вообще не чувствовал давления со стороны отдела продаж и дожима на доп услуги , за что отдельное спасибо руководству. Сам менеджер и очень остро чувствую эти моменты . Нареканий к компании нет от слова совсем . Огромное спасибо ВСЕМ ПРИЧАСТНЫМ !
1
July 30, 2023
Отличное качество кузовного ремонта, делают все профессионально и серьезно, качественно. Объем работ поговаривают заранее, дополнительные работы обязательно согласовывают. Менеджеры очень вежливые, всегда стараются пойти навстречу клиенту.
3
August 30, 2024
Быстро записался на диагностику, корректные условия. Отдельная благодарность мастеру Владимиру.
Всегда пользуюсь услугами по обслуживанию своего автомобиля в Мотом.
1
July 8, 2024
Ну что я могу сказать , прождал с 14:30 до до 17;00, причина проблем ,Шкода Суперб замена правого ступичного подшипника(одного)
По этапно :
1 )пригнал машину в 14:20 , в 14:30 по записи была загнала машинка в сервис .
2) 14:55 было снято колесо и тормозной диск
3)15:50 ко мне подошли и сказали что не можем снять так как все закисло
Надо снимать стойку и перепресовать это +4600 к 3000тысячам
4) я отказываюсь
5) время 16:00 говорят что пол часа и собираем обратно
6)16;45 начинают собирать все обратно
7)17:01 машина получена
8) звонит предыдущий автосервис и говорит что они заменили правый , просто я не так понял .
9)они пытались то что сняли до этого ,и накрутили очень много за работу , обосновав тем что не могут снять ступицу .
Если хотите терять время , и деньги то вам сюда .
Машина Висела просто так на подъемники почти 2 часа , и к ней никто не подошел.
1
July 8, 2024
5 июля записалась на осмотр автомобиля по гарантии(так как застучала вторая стойка стабилизатора,ранее меняли одну почему то) на 13 июля в 9.30,итог сегодня позвонила консультант этого 'Суперского' салона и сказала,что на это время и на этот день меня принять не могут,так как все сотрудники будут в отпуске.Вопрос:зачем тогда записывать на 13.07,если у них там отпуск,ответ убил,вот так получилось. Ужасно грубая этот консультант,в итоге ничего мне не предложено...Хотя я сказала чтобы перезвонили....
1
October 11, 2024
Проходила ТО своего автлмобиля. Все прошло отлично. Жалоб у меня нет. Большое спасибо мастеру Солдатову Евгению. Вежливый и опытный сотрудник.
1
April 10, 2023
С 2013 года обслуживаю свои автомобили фольксваген в этом дилерском центре. Очень доволен качества ом и ценами! Всегда приветливый и доброжелательный персонал! Моим мастером уже долгое время является Аексей Зубков. Очень грамотный и ответственный специалист. Ведёт мои автомобили с начала покупки и вплоть до посгарантийного обслуживания. Сервис отличный, всем рекомендую!
4
February 3
Приобретали в Мотом Омода С5 все устроило 👍, отдельное спасибо менеджеру Татьяне
September 12, 2024
Чисто, опрятно, оперативно на приёмке, зона отдыха с напитками, диванами, ТВ и туалетами. По тех. Моментам и ремонту позже дополню.
1
August 25, 2024
Отличный автомобильный салон.
Вежливый персонал. Работают специалисты своего дела: и менеджеры по продажам, и мастера.
October 22, 2024
Покупал подержанное авто в этом салоне. Авто полностью соответствовало описанию. Каких либо скрытых дефектов не выявлено. Отдельное спасибо менеджеру Андрею который был на связи и помог в проведении сделки
1
March 14, 2023
Отличный автосалон. За покупкой и обслуживанием только в Мотом. Всегда встречает приветливый и доброжелательный персонал. Отдельное спасибо Алексею Зубкову за консультацию и качественное обслуживание автомобиля. Ожидать автомобиль предлагают в зоне ожидания, где можно попить кофе и посмотреть телевизор, а так же есть детская игровая зона.
4
May 21
По ценам определят сразу, без каких либо скрытых расходов и тд.
Приезжал на замену Антифриза и мойки радиаторов (по акции) + замена свечей зажигания. Всё сделали как и обещалось, по времени тоже всё сразу обговорили, машину отдали, всё работает нормально. Возможно цены завышены по сравнению с другими сервисами, но у меня много знакомых здесь обслуживается и пока нареканий никаких не было. Решил тоже тут обслуживаться.
July 30, 2024
Качественный сервис
Обслуживанием доволен
Особая благодарность менеджеру Мишину Денису за оперативность и профессионализм!!!
January 15, 2024
Обращался по поводу кузовногл ремонта, остался очень доволен. Сделали качественно, быстро и относительно не дорого. Очень вежливый и интеллигентный в обращении мастер Андрей.
1
September 24, 2024
Персонал: 2 балла, время ожидания: 2 балла, остальное, слава Богу, не довелось испытать. Но сразу предупреждаю: верьте только себе и тому что видите именно вы!!!! Менеджерам не стоит верить совсем!!!
1
May 30, 2024
Все удалось. Обычно с опаской выбираю сервис из (для себя) новых, потому, что бывает то с записью беда, то что-то дорисовывают лишнее в заказ-наряд. А тут быстро четко и по делу. Отдельное спасибо мастеру-приемщику Андрею за подробную консультацию. Приеду еще
October 9, 2024
28 октября обращался в данный автосалон за диагностикой неисправности отопителя на Polo Sedan 2015 года выпуска.
Данную проблемы мне не могли диагностировать в других СТО и поэтому решил обратиться сюда, где первоначально покупал данный автомобиль.
Машину оставлял на сутки для полной диагностики. Помимо причин в работе отопителя нашли критический износ тормозного диска и в рамках диагностики произвели замену. Для корректно работы отопителя мне заказали два термостата и уже 6 октября их заменили.
Отдельное спасибо мастеру-приемщику Денису Мишину и специалисту, который смог выявить причину проблемы с отопителем. Хотел уже менять помпу и радиатор печки, как мне советовали в другом месте.
April 25
Кирилов Сергей, мастер высшего профессионального образца, советую записываться к нему👍
1
May 14, 2024
по необходимости заехал.
на трассе выдал чек, пришлось спешно искать ваг в ульяновске.
после диагностики выдали, указали на не исправности. Отвечали быстро, пошли на встречу и приняли без очереди. в целом отнеслись с большим пониманием к ситуации. отдельное спасибо Дмитрию, помогал и консультировал на всех этапах.
до дома добрался без каких либо проблем.
August 31, 2024
Заезжал в Мотом на сервис. Спасибо, весьма положительные эмоции остались. Фото, правда, не делал, но доволен)) и общением и результатом.
1
September 15, 2023
Хороший салон с грамотным и приветливым персоналом. Обращаюсь не в первый раз и всегда остаётся хорошее впечатление. 14.09.2023 сдала свой тигуанчик на замену масла и свечей. Цена, к удивлению, не выше, чем насчитали в других салонах и СТО. Качество обслуживания на высоте. Отдельное спасибо приемщику Денису. Рекомендую 👍
3