Avtosalon Nissan Saturn-R
281 review
March 27
Услугами салона и сервиса пользуюсь регулярно. Качество работ сохраняется на должном уровне. Запчасти предлагают оригинал, либо качественный аналог. Ожидание в кафе с бесплатным чаем или кофе, либо бесплатное такси в одну сторону. Из пожеланий, в других сервисах этой сети в залах ожидания есть мониторы ремзоны.
April 23
Отличный салон! Вежливый персонал. Все доступно объяснили и показали. Помогли с выбором машины, уже не первый раз покупаю автомобиль в этом салоне!!! Рекомендую!!!
January 29
В огромном шоу руме остался небольшой закуток с вывеской «Сервисный центр Nissan», шоу рум набит перекупами в белых сорочках и работягами, что пришли отдать последнее за авто с пробегом.
Максим Гриб (знакомый ещё со времен на Подлесной 43) на месте.
Отрадно, также что в самом сервисе парни-приемщики одни и те же, это хороший показатель.
Я делаю ТО здесь регулярно, так как пока ещё уверен в оригинальных расходниках (масло, фильтрующие элементы). Всё остальное привожу своё.
Доступно и подробно всё объясняют, пытаются сделать скидку 10% (хотя не уверен, что это не маркетинг). Сделать скидку 12% -уже поломка «скрипта» у парней -нельзя..
23.01.25 заехал на плановое ТО (199 000 км) X-Trail (t31). Замена м/масла 5w40, фильтров и замена моторчика отопителя (был свой). Итого 17250₽
Без замены моторчика вышло бы 13000₽.
Оптимально для 10 летнего авто провести «масляный» сервис в пределах 10000₽.
Из плюсов: сделали быстро, дали подробный отчет, как всегда предложили такси в одну сторону.
Из минусов: опять напортачили в подкапотном пространстве (подтеки масла возле заливной горловины, хотя намеренно просил делать аккуратно, зная, что у кого то из сервисников перманентно «паркинсон»)
В наличии не оказалось карты помощи на дорогах.
1
1
January 10
Официальный представитель Ниссан в Перми. Цены соответственно выше рынка. Но не волшебники, некоторых запчастей нет и не предвидится их поступление. Это касается старых моделей машин. Требуют контроль и настойчивость в решении вопросов связанных с ремонтом или заказом запчастей. Но можно сказать им спасибо, что они с нами.. Владельцами Ниссанов.
1
1
November 14, 2024
Сервис отличный, персонал хороший есть авто на выбор. Делала ТО сделали быстро, компания понравилась буду обращаться только туда.
1
March 23
Уже имею не первую машину и связан с этим салоном ...к сожалению это кошмар какой-то, руководитель п.....с , ребята есть нормальные ну или это просто этика, в целом я не рекомендую Вам никому связываться с ними
1
March 12
Все ок! Покупала там автомобиль в 19г. И обслуживалась некоторое время. Сотрудники предельно корректны. И даже сейчас, если позвонить с каким-либо вопросом, всегда помогут!
March 16
Выбор хороший автомобилей с пробегом! Менеджер Максим Балуев профессионал в продажах! Советую к нему обращаться по подбору автомобилей.
March 13, 2024
Хорршая компания , большой выбор авто на любой вкус и цвет. Приятный бонус- бесплатное кофе 😀 Менеджер Роман очень помог, давал дельные советы, вообще коммуникабельный человек, приятно работать.
1
December 19, 2023
Решил поменять свой автомобиль на автомобиль компании. Подобрали очень быстро, по приемлемой цене, на хороших условиях. Обслуживание исключительное. На протяжении всей сделки имел дело с менеджером- Мальковым Андреем, ему отдельная благодарность, так как шёл на встречу в текущих вопросах! В целом очень доволен! В Сатурн-Р обратился впервые и уверен не последний раз. Всем советую...!!!
3
June 26, 2024
Доброго времени суток. Был на ТО, сам с другого города. Службе сервиса просто респект. Сделали все отлично. Коммуникабельный персонал, но есть осадок от девушки на баре. Если Вам не нравится работать в сфере обслуживания зачем портить настроение другим.
January 7
Спасли перед самым Новым годом. Заменили подрулевой шлейф и оперативно заменили задрие тормознве механизмы. Спасибо!
September 5, 2024
Как нам втирали по телевизору, что подержанными машинами будут торговать в салонах. Там их приведут в порядок , устранят замечания, неисправности от предыдущего собственника, но увы это не про Сатурн авто, это салон чисто перекупов, ни о каком сервисе обслуживпнии там и не думают только перепродажа, тот же Карлсон и демидыч прежде чем продать проводят ревизию, устраняют неполадки и реализуют, обращались в салон менеджеры все расскажут, что меняли, что делали потмашине, только сел заправил и поехал.
2
October 20, 2024
Очень нравится сервисное обслуживание, оригинальные запчасти, очень грамотные и квалифицированные сотрудники. ТО и переобувку колес делаю только здесь.
1
March 5, 2024
Отличный салон, грамотный персонал, удобный заезд и парковка. Очень большой ассортимент авто. Бесплатное кофе и комфортабельное места ожидания. При покупке предоставляют полный отчёт по авто.
January 20, 2024
Ехал транзитом через Пермь, пробило сальник коленчатого вала. Обратился в этот автосалон, чему очень рад. Приняли в ремонт без очереди, быстро нашли нужные запчасти и расходники, попутно выполнили диагностику всего автомобиля. Работы выполнили быстро и качественно, проконсультировали по возможным причинам возникновения неисправности. Согласовывали со мной все дополнительные работы, предварительно называя цены на работу и запчасти, которые оказались значительно ниже, чем в моем регионе. Особенно хочется отметить вежливость и квалификацию мастера на приемке и непосредственного исполнителя работ. Ну и бесплатный кофе в кафешке автосалона не прошел незамеченным.
2
July 5, 2024
Отличная компания, там есть любое авто на ваш вкус и цвет! Персонал очень добрый ор поможет вам подобрать нужное авто!
Покупайте там!!! Это здорово!!!
1
September 18, 2023
В сервисе обслуживаюсь давно - уже постоянный клиент. Нет никаких нареканий к работе. Все делают качественно, вовремя. Персонал высокопрофессиональный, доброжелательный. Всегда с удовольствием приезжаю в этот центр. Я всегда обращаюсь к Максиму Огневу. Очень профессиональный специалист.
1
1
May 9, 2024
Показал и рассказал всё что нужно. Терпелив и не навязчив, сразу понял что я ищу. Спасибо Алексей буду советоват знакомым. Есть из чего выбрать. Сделку оформили быстро, можно там же застраховать
December 3, 2023
Последнее время пользуюсь услугами только этого центра для прохождения планового ТО. Ранее пробовала обращаться в другие автосервисы-не понравилось. Всегда грамотно объяснят, подскажут наиболее подходящий вариант, проконсультируют. Рекомендую 100%.
January 15, 2024
Чётко, быстро и качественно был выполнен объем работ по техническому обслуживанию автомобиля Nissan Qashqai. Спасибо большое сотрудникам и мастеру приемщику Огневу М.Г.
April 25
Качественное обслуживание, доброжелательный персонал.
July 19, 2023
Авто - салон понравился, предложили несколько вариантов по нашим запросам. Менеджер Андрей Мальков помог в выборе автомобиля, сделал скидку, угостили в салоне кофе. Быстро оформили покупку машины. Мы остались довольны и обслуживанием и машиной. Приезжайте в этот салон, есть выбор на любой вкус. Рекомендую!!!
August 1, 2023
Присматриваем с мужем машину. Заехали в ваш салон. Были приятно удивлены сервисом. Особая благодарность Андрею Костареву. Всё объяснил, рассказал и помог определиться с выбором. Будем вас рекомендовать.
1
October 2, 2023
В сравнении с Лаки Моторс можно отметить в лучшую сторону. Хороший сервис. Низкие цены на многие запчасти для ТО в отличие от предложений на рынке ЗЧ. Танский Вячеслав - грамотный специалист оставил положительное впечатление.
2
September 21, 2023
Прохожу ТО по гарантии уже второй раз.Записался без проблем.Машину помыли,все работы касаемо регламента выполнили за три часа.Оплачивают такси в один конец(в том году было туда обратно),по моему единственные из дилеров в городе.Если ждёшь в салоне,можно попить чай или кофе,тоже за счёт дилера.Машинц проверили,все расходники поменяли.По окончанию работ все что выполнили объяснили и дали рекомендации что бы не помешало сделать перед началом зимы.В целом впечатления положительные.
January 16, 2024
Шесть лет пользуюсь услугами этого автосервиса. Специалисты грамотные, внимательные. Особо хочу отметить Максима Огнева и Вячеслава Танского - молодцы ребята.
1
April 22, 2023
Отличный автосалон и автосервис! С даты покупки автомобиля прохожу обслуживание только там. И то, которое уже после гарантии и замену резины. Все делают очень качественно и оперативно. Менеджер Максим в автосервисе очень грамотный и ответственный. Всегда обращаюсь к нему!
Желаю дальнейшего развития и много клиентов!
И главное продолжайте работать, несмотря на непростое время!👍💪🤝💯
1
June 27, 2023
При выборе нового автомобиля, просмотрели множество моделей на сайтах. Проехались по некоторым салонам остановились на Сатурн-Р-Авто. В этом салоне нам не только помогли оформить автокредит, но и поддерживали на протяжении всей сделки. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салону Роману за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации. Роман все очень доступно и понятно объяснил, ответы мы получили на все интересующие нас вопросы. Также хотелось выразить благодарность сотруднику кредитного отдела,Марине. Огромное вам спасибо!!!
1
1
November 29, 2023
Лучшее место для обслуживания автомобиля! Всегда чай, кофе, такси! Персонал очень приветливый и отзывчивый! Всем рекомендую.
April 5, 2024
Конские цены на б/у автомобили по сравнению с рынком. Обещают скидки, но они ничтожны. (Стоянка забита б/у автомобилями, но продавать их никто не торопится видимо.) Trade-in тоже не привлекательный. Менеджер по продажам, молодой паренёк, обошёлся с нами достаточно вежливо, внимательно и с интересом, ему 5 звёзд!
November 11, 2023
Присоединюсь к крайне отрицательным отзывам. Отвратительное качество автосервиса - много брака в работе. Высокие цены. Если все таки рискнете, проверяйте все работы сами - часть работ не делают! Лучше стойте над слесарем - качество работы
их внутри сервиса не контролируют!! рукой водитель мастерами сервиса не профессионален((( Из плюсов - деньги за некачественные работы вернули! Ушла в другой сервис.
2
August 18, 2023
17.08.2023 года был на сервисном обслуживании оценка ЖИРНЫЙ МИНУС. Работы: 1) замена моторного масла и фильтра 2) замена блока управления отопителя. Работы выполнялись с 10-20 час. до 18-13 час. Целых ВОСЕМЬ часов. В наряд-заказе было указано время выдачи 13 час. Хотя например замену блока управления мне делали на Спешилова лет 5 назад за 1,5 часа. Запчасти были ВСЕ мои (отмечено в наряд-заказе) - умудрились втиснуть в оплату шайбу поддона (обратил внимание уже дома- т.к. после ВОСЬМИ часов "КАЧЕСТВЕННОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ" был вымотан (температура днём +31). Ни обслуживания так и нечего друго здесь НЕТ. НЕ СОВЕТУЮ.
2
August 17, 2023
Что-то пошло не так в этом сервисе раз приходится наряду с положительными писать отрицательный отзыв.
Приехал сюда после промывки радиаторов охлаждения и кондиционера с целью полной заправки кондиционера. Приехал к назначенному времени к 15:00. Машину приняли сразу и заверили что на работу потребуется1,5 часа. Через ДВА с ПОЛОВИНОЙ часа менеджер мне сообщает что что-то пошло не так, а именно не запускается кондиционер - видимо что-то с проводкой. На мой вопрос - почему я об этом узнаю через 2,5 часа внятного ответа на получил. Хотя заправка кондиционера не должна превышать выше часа:
вакуумация системы - от 10 до 30 мин (по желанию заказчика или подергивание стрелки манометра - чтоб наверняка убедиться) заправка фрионом - 15 мин, прогон системы кондиционирования и измерение рабочего давления - 10 мин.
Где было авто полтора часа?
Сижу жду когда отдиагностируют "неисправность", а завтра по жаре ехать в Самару. И не дай боже что-то случится с кондеем по дороге - "разнесу" эту контору.
Больше сюда ни ногой!!!
July 17, 2023
Смотрели авто с пробегом (белый nissan qashqai, все ещё выставлен на авито), вел нас менеджер Дмитрий Попов. Про машину Дмитрий не знал почти ничего, все сверял с бумажкой, рассказать мог только «ну раз в объявлении написано, значит, это так». На просмотре Дмитрий сказал, что можем приехать с любым автоподбором, с машиной все отлично. О том, что автомобиль был в дтп узнали не от Дмитрия, а из купленного отчета на авито. Причем ремонт не был указан в автотеке, так как ремонтировался автомобиль вероятно у дилера, а дилер они сами!)
Договорились приехать с автоподбором, и если все в порядке, сразу купить. В день встречи Дмитрий сначала по телефону просил номер нашего автоподбора (для чего?)), после отказа через 10 минут перезвонил и сообщил, что присмотренный нами автомобиль находится уже в сделке и посмотреть мы его не можем. Автомобиль, который стоял неделями, тут же кто-то захотел купить, ну да:) На авито выставлен до сих пор.
Из всей ситуации могу сделать вывод, что автосалон обманывает своих покупателей и связываться с ним не стоит. С менеджером Дмитрием особенно:)
2
2
April 25, 2024
Решил купить авто. Созвонимся с менеджером договорился на время, приехал. Менеджер занят попросили подождать. Ждал около часа, когда пришёл менеджер оказалось что у авто разрежены АКБ. Попросили подождать пока зарядятся.
July 10, 2024
Был проездом в Перми, случилась поломка в дороге, ребята не отказали, сделали диагностику даже вечером в пятницу, спасибо за отзывчивость!
1
November 23, 2023
Обслуживание,время ожидания минимальное,отзывчивый персонал, качество работы ,свою работу знают на отлично, всё удовлетворило,может быть ещё обратимся.
August 20, 2023
Хороший салон, быстро нашел, что было нужно, на месте все оформили. Персонал вежливый компетентный. Место оставляет приятные ощущения. Рекомендую однозначно
1
December 22, 2023
Покупал в этом салоне новый автомобиль в 2021 ниссан террано, недавно снимал аккумулятор и сбились настройки на магнитоле, нужно ввести код из четырёх цифр. Сначала попросили vin, потом приехать, чтобы снять магнитолу и посмотреть там код. Дорога в обе стороны 450км,это чтобы сказать мне 4 цифры. Если покупаете авто, смотрите, чтобы в гарантийной книжке был код.
2
July 31, 2023
Купила автомобиль, очень нравится сервис в салоне. Очень крутой менеджер Андрей Костарев. Все подробно рассказал, дал рекомендации, огромная ему благодарность.
1
November 24, 2023
Большое спасибо мастеру Сергею Силичеву. Обращаюсь не в первый раз. Человек надежный и ответственный. Всегда позвонит, проинформирует, подскажет. На саязи даже в выходные. Если сюда в сервис, то к нему!
1
December 3, 2023
Отличный сервис! Компетентный менеджер Вячеслав. Быстро, качественно.
Кофе налили, такси вызвали, машинку помыли. Всем довольна!
April 15
Не понятный какой то пункт
- расходные материалы 1800 рублей.
Это за что?
November 1, 2023
Хорошее обслуживание. Вежливый, компетентный персонал. Работать стараются быстро и оперативно. Общее впечатление хорошее.
1
September 29, 2023
Не салон ,а одно название.При проведении ТО забывают охлаждающую жидкость долить.О каком обслуживании и проверке автомобиля может идти речь?Одни пустые обещания и не более.Обещают перезвонить и пропадают.Обещают заказать запчасть и забывают.В результате ждёшь почти три месяца,при условии ,что сам напоминаешь регулярно.Обращаться в салон пустая трата времени и нервов.В клиентах не заинтересованы совсем.
3
February 16, 2024
При мизерной неисправности могут забрать машину на сутки или двое. Запчастей нет даже некоторых обязательных расходников. При сдаче а.м в сервис мойка 900руб.и диагностика1400 обязательные. Считаю что фирмы Сатурн Ниссан НЕТ!!!
2
1
September 6, 2023
Работа сервис - менеджеров на уровне. Цены на запчасти чуть выше рыночных, но оно и понятно. Насчёт сложных работ не скажу - дополню позднее. Единственный минус - добираться далеко. Но дают такси за счёт конторы в одну сторону и кофе бесплатный. Претензий к работе нет. Пока.
1
October 15, 2023
Обслуживание отличное. Качество работы хорошее. Персонал квалифицированный. Время ожидания минимальное. Спасибо за отличную работу!
1
March 11, 2024
Добросовестные и ответственные. На работу дают гарантию. Сколько объездила сервисов, только здесь обслуживают по человечески. Рекомендую .
2
1