В начале марта этого года меняли пыльник ШРУС наружный передний на Логане. Чтобы заменить наружный пыльник пришлось снимать гранату и менять внутренний. Автослесарь поколотил понты, что нет гарантии, так как запчасть неоригинальная. В середине апреля муж менял колеса и обнаружил, что хомут на наружном пыльнике слетел и пришел в негодность, Заменили хомут самостоятельно. 30.04.2024 заметила, что на асфальте под машиной масляное пятно. Сняли колесо, подтекает масло из коробки через внутренний пыльник. Я позвонила в сервис, мне сказали приехать 2 мая, так как работник, производившийся замену не работал. Сегодня муж приехал в сервис, где ему прямо сказали, что виной порванного пыльника является наезд на ветку или неоригинальная запчасть. Хорошо, я согласна, что виной могут быть неоригинальные запчасти, но давайте о качестве Ваших работ. А может всё таки слетевший хомут порвал пыльник? Когда он слетел? И почему подтекает с внутреннего пыльника? Каждый день никто не заглялывает под машину, ну только вы, работа у вас такая. Столько положительных отзывов у вас, а приедешь в сервис - пусто. И даже на мойке никого. Ещё раз произвести такой ремонт не вариант! Позвонила на Южную, так меня записали на 17 мая, у них всё расписано!!! Может это о чём-то говорит?
КНР
Level 5 Local Expert
July 19, 2023
Заехал на замену топливных фильтров в топливной станции , определили что сломан пластиковый штуцер на верхней крышке топливной станции , ок , собрали все на место взяли за работу 900р , хорошо. Заказываю верхнюю крышку приходит привожу , меняйте , оставляю машину . Звонят , говорят неподходит фильтр новый , но старые еще норм , спрашивают , что собираем обратно . Отвечаю да собирайте только крышку верхнюю поменяйте на новую , ок . Приезжаю забирать машину , в коробке лежит новый фильтр , новая верхняя часть с целыми штуцерами , на мой вопрос почему не поменяли верхнюю часть , ответ убил ,,, я не посчитал это нужным делать 🤦,,, взяли за работу 1200р 😡😡😡👎👎👎👎
3
1
Сергей Швецов
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
Отлично, быстро и качественно выполнили работы по промывке радиатора печки, результат великолепен. Теперь на обслуживание и ремонт только сюда.
Персонал очень приветлив и профессионален.
Предварительно записался по телефону и по приезду не пришлось ждать ни минуты.
Всем советую.
3
2
Наталья Шимаркина
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Очень замечательный автосервис. А особенно огромное спасибо автоэлектрику Евгению. Нашел все неполадки и быстро и качественно все устранил. Имеется прекрасная зона ожидания где можно выпить кофе. Рядом магазин запчастей, если нет в наличии то можно заказать. Так же хочется отметить мастеров это люди знающие свое дело всегда подскажут и посоветуют.
3
2
Наиля
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Работают, похоже, две бригады, два мастера. Договориться между собой не могут! Один говорит: приезжайте завтра, сделаем. Приезжаешь, а уже другие работают и говорят: не знаем, почему он вам сказал приезжайте, у нас нет времени, он будет послезавтра, вот и разбирайтесь с ним. Это нормально?!? И это НЕ ПЕРВЫЙ РАЗ ТАКОЕ УЖЕ!
2
2
Екатерина Коркина
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Доброго дня! Всегда обращались к ребятам мастерам данного автосервиса и всегда все было хорошо, всегда подскажут и всегда попробуют помочь.
Не знаю, что уж там приключилось, может кризис сыграл свою роль, приехал муж делать машину (проблема с движком, но приехал то сам, машина на ходу), а моторист (что помоложе) делать отказался - много возни дескать.
Грустно.
Хороший специалист всегда работает с интересом к своей работе и трудностей не боится. И после попыток помочь, даже если не сможет помочь, всегда даст совет или подскажет что (может есть, где, умельцы получше)
2
5
148095 Иванников
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Мастер и слесаря хорошие специалисты. Отношения к клиентам доброжелательное. Все ремонты своей машины провожу только в Водолее.
2
Юлия Ляпина
Level 7 Local Expert
June 24, 2022
Уже не раз обслуживала свою машину в этом сервисе, очень хороший сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Ребята профессионалы своего дела. Приемлемые цены, не дурят особенно девушек, которые мало что понимают в ремонте машин. Мастер Михаил очень вежливый и понимающий. Спасибо им большое.
4
2
Михаил Тарасов
Level 7 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживание на высшем уровне качественно сделали свою работу мастер толкова объяснил свою работу,промывка печки отопителя на 100% теперь жарит Ташкент Спасибо!!!
3
1
Летягина Таисия
Level 4 Local Expert
July 27, 2022
Обратились в сервис с просьбой заменить шаровую. Работу провели в течение часа, дали на месяц гарантию. После замены при эксплуатации машины граната выпала из своего посадочного места (благо дело было не на трассе). Как оказалось, мастер, осуществляющий замену, не посчитал нужным сказать, что посадочное место разбито, шаровая не устанавливается должным образом. Он ее просто приварил в трех местах. Соответственно, конструкция не выдержала. Пришлось весело и с танцами осуществлять ту работу, за которую с нас взяли деньги. Сделав машину, обратились в Водолей(гарантия еще не истекла), где нам сказали, что мастера этого нет, случай не гарантийный, никто и ничего возвращать не будет. В общем, эмоций получили достаточно. Процветания вам, ребят, с таким отношением
3
3
Андрей
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Ждёшь очень долго, так и еще после диагностики ни чего не могут сказать, все хорошо, а то что машина не едет и дёргается это нормально
1
1
Вероника Лазарева
Level 15 Local Expert
February 25, 2023
Была несколько раз, все устраивает. Грамотные специалисты быстро нашли причину поломки.
Огромный плюс - это то, что можно никуда не ездить за запчастями, все привезут на место.
2
1
Вячеслав Сюсюк
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Хорошие специалисты.работают качественно. Поэтому один минус - очередь
3
Mariya Kalechic
Level 12 Local Expert
October 22, 2023
Быстро и качественно сделали развал, по цене ниже, чем в другом месте неподалеку
Олег
Level 9 Local Expert
September 21, 2023
Записался на сход развал, приехал, уже ждали, загнал авто и через полчаса, может чуть больше уже ехал домой. Всё понравилось
1
Павел Чистяков
Level 11 Local Expert
November 1, 2023
Работают братья, профессионалы, езжу постоянно, масло менять, ну и там мелкосрочку, рекомендую)
2
corp-prominzhiniring51923
Level 8 Local Expert
January 4, 2023
Нормальный автосервис по российским меркам) Самого сервиса там особо нет, как и везде у нас, но машины делаю нормально, иногда даже делают то, что в других не могут.
4
1
Дмитрий Урецкий
Level 6 Local Expert
December 21, 2022
Сотрудники на мойке отлично делают свою работу. Быстро и качественно. Огромная благодарность.
4
Алена Чурикова
Level 4 Local Expert
August 15, 2023
Не рекомендую !!!!Делала замену масла, налили гав....,ещё и 5w30, хотя говорила 5w 40 заливаем. Застучали клапана( итог плачевный.
1
2
Андрей Ваганов
Level 2 Local Expert
May 16, 2022
Прекрасный автосервис. 16.04.22г.на ваз 2112 менял ремень грм ролики, помпу, и вместо катализатора пламягаситель. На все ушло времени 2 часа. Автомеханик Саши прекрасный мастер, знает свое дело.. Все сделал быстро и профессионально. Большое ему спасибо. Цены в сервисе приемлемы. Советую данный автосервис всем.
3
2
Дмитрий Дементьев
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Всех приветствую! Мастера знающие, всегда подскажут, что и как необходимо отремонтировать, что заменить. Слесаря адекватные. Есть магазин с запчастями, если нужных нет, могут заказать, но если заказывать нужно обговаривать всё заранее. Цены приемлемые. Есть зона отдыха, радом кафе.
3
3
СтЕпАхА
Level 12 Local Expert
May 21, 2022
Из хорошего только то что всё рядом, мойка, сервис ТО, электрик, покраска. Но, везде очередь порой на неделю. Качество мойки удовлетворительно, далее со слесарем вообще поругался, отказался прикручивать пороги, говорит они не заводские трогать не буду. Лично я теперь к ним не заезжаю.
4
no name
Level 7 Local Expert
October 14, 2022
цены похоже зависят от того какая смена.... заехал сменить гофру. цена 1500 р, но было поздно по времени... пришлось ехать на следующий день, была другая смена и цена выросла -2000 р. как то это не правильно
3
1
Сергей Ивлев
Level 4 Local Expert
September 29, 2023
Быстро, удобно, вежливо. Замена масла - доволен.
3
Мария Горозий
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Замечательная автомойка, качественно, быстро, хорошая зона ожидания
Добрый Кот
Level 8 Local Expert
December 7, 2022
Обычная мойка, хорошее качество приемлемая цена. В лучшую сторону отмечу комнату ожидания.
артем лискин
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
Суперский автосервис, все делают быстро, качественно.
Делал у них развал-схождения - все прекрасно выполнено, дорогущие оборудование тому поспособствовало. Лишних вопросов не задают, в решении мелких вопросов помогают. От меня однозначно лайк
1
Ослан Родин
Level 2 Local Expert
July 2, 2021
Рассказ длинный но постараюсь сократить))) в декабре месяце забрякало со стороны правого колеса (перед) приезжаю в водолей( до этого случая много раз пользовался их услугами без замечаний.)
_я:посмотрите что то брякает:
-заезжай посмотрим ответил слесарь.
Посмотрел и указал на диагноз НАПРАВЛЯЮЩИЕ СУППОРТОВ!
Покупаю запчасти, приезжаем, меняют, выезжаю, пока до дома ехал понял что также брякает как и было. Приезжаю снова спустя два дня и жалуюсь на ту же беду. Заезжаем поднимаем смотрим все ок НАПРАВЛЯЙКИ ТО МЫ ПОМЕНЯЛИ.может быть защита?? Отгибаем чуток защиту отдаем деньги за диагностику и защиту!!! Уезжаем. Как брякало так и брякает))! Перерыл интернет что же это за бряк такой. Вроде бы втулки стабилизатора!
Январь. Покупаю втулки, приезжаю , слесарь уже другой. Может он узнает что стряслось? Ничего не увидел замечаний нет, качаем машину на яме слесарь слушает. И ставит диагноз
" Втулки"
- в них дело?
- скорее всего в них.!
Достаю из кармана
Меняем. Едем песня та же. Разворачиваемся едем обратно к слесарю и говорим что ни чего не изменилось.
- ну знать то точно СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА!!
через два месяца ( после командировки) покупаю стойки стаба, еду к ним, меняем , выезжаем. Результата ноль! Разворачиваюсь и объясняю мастеру весь рассказ с января месяца!
- это стойка!!! Надо её проверить, все же поменяно уже, куда копать значит она точно!
Уезжаю расстроеный что опять попал на бабки.
Одним прекрасным вечером делюсь этой историей с товарищами, мол так и так. После услышанного один из товарищей снимает колесо, шатает суппорт и вуаля "бряк бряк" Вот он! Когда он вытащил НАПРАВЛЯЮЩИЕ СУППОРТА, глаза полезли из орбит.
Направляющие были перепутаны местами ( верхняя в низу а нижняя в верху) у них разная длинна. Ставим правильно, собираем едем и кайфуем от тишины!!! И а.. Уеваем!! От проделаных работ и затраченых денег на запчасти!!
Бывает же такое....
8
1
Ревальд
Level 7 Local Expert
May 26, 2022
Отличная организация! Мастер толковый👍, на мойке девочки всегда вежливые, работают на качество!
4
Дмитрий Сайгин
Level 3 Local Expert
May 5, 2023
Хороший сервис, делают всё быстро и качественно.
1
1
Александр Поздеев
Level 5 Local Expert
November 9, 2020
Чисто, и очень профессионально, развал схождение качественно, всё в зелёной зоне, очень нравится этот авто сервис, обращаюсь к ним не первый раз, всё нравится, цену бы ещё немного скинули и было бы вообще зер гут, а так цены как у всех
3
3
Вячеслав
Level 6 Local Expert
March 15, 2021
Была ошибка по ABS, диагност продиагностировал посмотрел ошибки. Сказал что левое колесо то есть сигнал то нет его нет. Давай заедем на яму и посмотрим что там. Заехали на яму, сразу нашли причину. Меняй кронштейн датчика ABS он гнутый из за этого, сигнал то есть то его нет.
Сгонял на искру купил новый кронштейн, поменял сам. Потом скинул ошибку китайским сканером. И ошибка ушла.
В других автосервисах предлагали меняй датчик ABS сначала. А если ошибка останется будем искать дальше в чем причина. А здесь нашли ошибку аргументировали, что кронштейн гнутый из за этого сигнал то поступает на датчик то нет. Поменяй и все будет гуд...
1
Мурат Шимбулатов
Level 7 Local Expert
March 18, 2023
Отличный сервис, очень быстро и качественно делают.
1
Светлана Давыдова
Level 4 Local Expert
January 18, 2022
Мне всегда нравился этот автосервис! Все четко, ничего лишнего никогда не возьмут и мужики толковые. Сказали не раньше 17.00 приезжайте, ровно в 17.00 заехала на ремонт. Спасибо огромное!
3
Владимир С.
Level 6 Local Expert
November 11, 2023
Отличное место хорошие мастера
3
1
павел орехов
Level 16 Local Expert
July 24, 2022
Отличный автосервис. Есть комфортная комната ожидания. Цены как и везде...
1
2
Наталья Стопычева
Level 4 Local Expert
June 9, 2023
Качество супер,сервис и автомойка все норм.
3
Айрат К.
Level 8 Local Expert
May 7, 2021
Сегодня заезжал на ремонт, старший мастер очень вежливый, в сервисе чистота и мастер который занимался ремонтом моей машины очень опотный, и в магазине всегда есть запчасти, если нет то минут через 15 доставляют ни куда не нужно мотаться
Алексей Сед
Level 13 Local Expert
May 25, 2021
Нормальный сервис, приемлимые цены, дают гарантию на ремонт. Мастера проводят практически все виды рем. работ. Из недостатков - далеко от Челябинска, хотя есть большая комната ожидания.
3
Александр поздеев
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Мастер не очень любезный,развал схождение до конца так и не сделали,а деньги взяли
3
1
владимир пчелин
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
все отлично. сработали оперативно.
3
Руслан Исламов
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Самый нормальный сервис из всех в Копейске ,болты не теряют ,лишние поломки не придумывают ,делают аккуратно ,предупреждают о скорой поломки какой либо детали ,мне показали что радиатор немного сочится с верху ,нестрашно но вскором времени хана и самое главное дают бумагу о сделаной работе и гарантии 6 месяцев.
4
1
Дмитрий П.
Level 9 Local Expert
January 23, 2022
Хорошие мастера работают знают своё дело спасибо
Непожилел что на ремонт кним приехал , и буду рекомендовать всем
3
Асхат Саримов
Level 6 Local Expert
November 15, 2022
Хороший сервис, с замечательными проффесианалами своего дела
Павел Прыкин
Level 4 Local Expert
June 2, 2023
Профиссионалов здесь нет, что-то мелкое можно сделать
3
1
Евгений Трегубенков
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Проводили диагностику двигателя перед покупкой машины 3 мая. Сказали что все в порядке, нормальное состояние. Через 2 дня двигатель стал сильно дымить, в другом сервисе сказали что в цилиндры попадает масло, двигатель изношен и требует кап. Ремонта. В Водолее этого не заметили на диагностике. Не рекомендую этот сервис.
3
Оля Грохотова
Level 9 Local Expert
July 6, 2020
Хороший сервис, вежливо отношение к людям. Ремонтируют отлично и с гарантией. Тут же и магазин с запчастями и в ожидании окончания ремонта можно посидеть в зале посмотреть телевизор.
3
Роман Васильевич
Level 8 Local Expert
March 26, 2023
Нормальную машину (не ваз) лучше не доверять, только если помыть
1
Андрей
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
Обращался по автоэлектрике. Без записи, немного подождал, за 10 минут нашли в чем была причина. Недорого.