Команда профессионалов! Как заходишь в сервис сразу чувствуешь теплый приём, ориентированность к клиентам и действительное желание помочь! От и до смотрят машинки, быстро находят источник проблем и также быстро его устраняют! После неудачного похода ранее в автосервис в другом городе, здесь все быстро и качественно осмотрели и решили корень проблем. Большинство автозапчастей в наличии, если чего- то нет подробно расскажут где и что приобрести. Свои услуги не навязывают, сначала спрашивают есть ли финансовая возможность при замене того или иного агрегата. При ремонте детально всё расскажут и покажут, что где не так и что для этого можно предпринять. Не жалею, что загнал своего Бамблби именно в автосеть "Гараж". Огромное спасибо- счастья, здоровья, побольше клиентов!
Show business's response
Ренат С.
Level 2 Local Expert
March 28
06.03.25 Обратился на диагностику ходовой системы. Понимал, какие имеются проблемы у авто .Приняли сразу ( было не большое "окошко" по времени ) сам даже и не надеялся , хоть и загрузка у сервиса полная. Приемщики сразу отнеслись с пониманием и без пренебрежительного отношения как у некоторых ( было на тот день с чем сравнивать .Когда ты обращаешься к приемщикам и администраторам , а они даже голову на тебя не поднимают и не обращают на тебя внимания , возникает ощущение , что ты говоришь сам с собой, и чувствуешь , что ты навязываешься и упрашиваешь). Так , что спасибо. Так и должны работать с клиентами .
Составили список не исправностей , и обратили мое внимание на дополнительные " болячки " и проблемы авто. После такого отношения сразу захотелось записаться на ремонт.
Ну и как итог записали, предложив даты, на ремонт и все провели без разговоров и в срок.
По оплате ,я не думаю , что дорого. Да если даже будет и дороже ,то не жаль растоваться с финансами при таком отношении.
Еще раз , спасибо, благодарен!
Ильфар Габдулнурович
Level 5 Local Expert
February 10
10.02.25 г. приехал в Гараж на Дубравной 51Г на осмотр ходовой, назначили автослесаря Юрия, который поднял машину, все подергал, потрогал, но при этом ни одного слова не произнес, потом сказал «Пойдемте» и подвел к админам. Там назвал типа неполадки и ушел. Я подошел к нему и попросил показать мне то, что он обнаружил, (потому что когда он проводил осмотр, то визуально ничего не шатается, все стоит намертво и складывается впечатление на попытку «развода» на ремонт), то в ответ услышал «Ничего я Вам показывать не буду, все можете найти в интернете, я посмотрел и все сказал админам».
Всегда машину ремонтирую там, но этот Юрий ведет себя так высокомерно, в то время, когда обязан быть отзывчивым к просьбам клиентов. Показать неполадку считает ниже своего достоинства. Автосервис не плохой, но к слесарю Юрию очень не советую заезжать, чтобы не получить оскорбления в виде спокойного тона, но при этом сплошные отказы на любую просьбу! И ощущение, что хочет «развести» на ремонт, чтобы по любому заработать наряд-часы!