Avtoset Garazh
80 reviews
September 25
В один момент начала перегреваться машина. Принялся искать сервис, в котором что то могут с этим сделать. Антифриз заливал, обороты конские не держал, боком машину не пускал. Выбор пал на сеть «Гараж». И вывеска, и отзывы хорошие, и вроде как даже бренд есть. Не долго думая поехал на осмотр на Адоратского 63. Там машину загнали в бокс, пощупали под капотом место, где должен быть антифриз - пусто. Вывод очевиден - владелец не залил антифриз. Ну ему и налили туда антифриз, а уже потом подняли на подъемнике. Дальше как в анекдоте. Под машиной тут же образовалась свежая лужа только что залитого антифриза, потому что увы, где то бьет ручей. Посмотрели с фонариком, и действительно, хорошей струей тек антифриз. Сказали ехать по другому адресу. Взяли с меня за антифриз, который благополучно вытек, и за осмотр. Хотя полагаю, можно было сначала поднять машину, а уже потом решать, заливать или нет. Отправился по адресу Патриса Лумумбы 61, и здесь, можно сказать начался ад, о котором еще никто знать не знал. «Башку» «приговорили», но сказали, что греться не будет и антифриз течь не будет, и «сделаем на совесть». В работы входила дефектовка ДВС, ремонт ГБЦ, замена комплекта болтов, новая прокладка и по мелочи. Выставили счет на 63 тысячи рублей. Сделали за 1 день. Молодцы. Гарантия была месяц. Однако ровно через 2 недели машина перестала заводиться. После неудачной попытки исправления проблемы на месте перевезли машину в «Гараж». Вынесли вердикт - двигатель либо под замену, либо промывать в ультразвуке. И то,
и то стоит 200 тысяч. Уже начал думать, что чуть чуть лукавят. Вызвали «своего специалиста», у которого появилось очень много вопросов к специалисту, который делал ремонт. На что сначала пошли недовольства, а потом и вовсе отмашки рукой и покручивания у виска. Компенсировать никто ничего не стал. Мы забрали машину и перевезли ее в другой сервис в надежде на лучшее.
Спасибо сети «Гараж» за потраченные впустую деньги, время, и нервы. Завидую тем, кто тут хорошо обслуживается. Но по своему примеру крайне не рекомендую это место.
2
April 14
Удобное расположение, квалифицированные ребята, четко и очень быстро выполняют свою работу. Ремонтирую уже 3го по счету железного коня только в данной сети, в общей сложности 8 лет. На Фучика и в арт сити лучший персонал! Нравится, что девушек не обманывают, чего не скажешь о других сервисах города! Спасибо за честность! Вы топ! Рекомендую👏👍
1
1
June 21
Стуканул двигатель на Митсубиси Кольт, на эвакуаторе привез сюда.
Провели диагностику - стало ясно, что дешевле и быстрее поставить контрактный двигатель, чем капиталить...
С менеджером разобрали несколько вариантов, выбрали оптимальный и не прошло и недели - как новый двигатель уже стоял и работал, как часы! Работают очень быстро и профессионально! Молодцы!!!
October 23
Самый отличный сервис,грамотные мастера! Делают максимально быстро,четко! Подберут запчасти и сделают максимально быстро! Рекомендую,самый отличный сервис
June 6
Афигенные мужики всё сделали быстро за 3 часа! Проблема пропала, буду продолжать ремонтировать здесь 🛐🌺
Удобное расположение, не нужно ждать долго даже если живая очередь, атмосфера приятная, в общем я там была, сейчас я дома уже
May 18
Этот сервис удивил меня! Мне подобрали качественные запчасти, цены умеренные. У Автосервис Гараж очень хороший и приветливый персонал, сервис на высшем уровне! Надеюсь он не будет снижать обороты, так как не много таких прекрасных авто-сервисов. Буду посещать его чаще, рекомендую!
2
1
June 24
Был проездом в Казани, забарахлил железный друг. Записался на утро за сутки. Приехал - мест нет, запись - есть, но пока все занято. Обещали позвонить - как освободиться. Заехал вечером - про меня помнят, но пока все занято. Попросил позвонить - как освободиться. Прошло 7 дней, пока так никто и не позвонил.
Проблема ерундовая, 1 час работы на подъемнике. Но видно оно нафиг ненужно.
1
1
August 6
Ехали из Екатеринбурга в Казань. В районе Кунгура влетел в большую яму.
Руль стал перекошен и тянуть машину стало в сторону.
Визуально критичного ни чего не обнаружил.
Поехали дальше, но с мыслью что-то не так и надо разобраться.
По пути созвонились с ребятами из сервиса, не отказали, обещали принять по приезду вечером.
Приняли, диагностировали, заказали заранее запчасти, всё профессионально установили и отрегулировали.
ОГРОМНОЕ Вам спасибо за вашу отзывчивость и профессионализм.
Рекомендую этот сервис.
October 1
В основном приезжаю в сервис "Гараж" как хорошим специалистам. Здесь такие есть! Как клиента меня устраивает. Из минусов: ( заезд на развал-схождение через стоичный подъёмник.) Рекомендую.
April 5
Качественное, быстрое обслуживание автомобиля. Квалифицированные мастера. Индивидуальный подход к каждой марке авто. В очередной раз отремонтировали быстро и качественно. Заказали качественные запчасти.
1
April 4
Супер !!! Приятные и приемлемые цены на услуги и запчасти, по запчастям есть выбор.
Великолепный персонал, доброжелательный и профессиональный работники, рекомендую, детали в наличие
1
May 4
Полное отсутствие у работников понимания того, что они делают.
Не смогли справиться с простейшей задачей - диагностикой проблемы и дальнейшим ремонтом.1 день. приехал сказал мастеру это датчик кислорода!!! ну замени ты мне датчик сразу. я даже сам сказал что это датчик )))) в итоге ошибку показал бензонасос и форсунки. по итогу заменили бензонасос и форсунки почистили!!! результат не обрадовал, машина осталась так же не исправна!!! 2 день приехал, мастер разбирался, в итоге сказал проблемы ( не долив масла или перелвив) с коробкой. масло менял не так давно, месяц еще не прошел э, поехал туда разбираться, но там мне сказали что у меня все хорошо. Поехал снова в гараж ТОЛЬКО ПОТОМ мне сказал мастер это датчик кислорода. кассир ищет датчик кислорода и говорит бери оригинал. он стоит 11 тыс. аналог 3900. зная цену на данную запчасть, сказал сам куплю, развернулся и уехал. Итог починили что не надо было. остался не доволен тому что заменили то что не нужно... машина не исправно. спасибо за сервис!!! больше к вам не ногой! 3 машины обслуживал больше не хочу... Заменили мне датчики0 не в этом проблемном автосервисе. ИЗ 5 ЗВЕЗД ЧЕТСНО НЕ ОДИН БЫ НЕ ПОСТАВИЛ!!!
1
March 5
Пару лет назад по рекомендации стала клиентом данного сервиса и больше ни в какой другой не хочу! Есть все мастера - профессионалы своего дела. Клиентоориентированные администраторы. Практически все запчасти в наличии, а если нет, то день-два и все привезут. Четкие сроки выполнения работ, сказали - сделали! Никакого раздолбайства и накручивания несуществующих поломок. Бонусом - приятные цены, сравнивала с прежними сервисами! Отдельная благодарность Ренату! Всегда на связи, даже в нерабочее время. Спасибо, ребята всем и каждому за добросовестный труд!
1
December 10, 2023
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этом автосервисе. Они быстро и профессионально провели техническое обслуживание моего автомобиля, а также предоставили ясные объяснения по всем выполненным работам. Цены были разумными, и никаких скрытых дополнительных платежей не было. Я определенно буду возвращаться сюда для будущего обслуживания и рекомендовать этот автосервис своим друзьям и семье.
1
April 3
Обслуживаюсь много лет в это сервисе. Спасибо ребятам все на высшем уровне, в зоне ожидания поставили массажные кресла очень удобно когда ждёшь свой авто!
December 12, 2023
Уже не первый раз приезжаю в этот автосервис, в первый раз попал случайно, но мне очень понравилось, как сработал механик, и теперь я всегда сюда приезжаю. Понял одно, здесь все настоящие профи, потому что каждый раз попадаю на разного, но всегда качество работы на высоте. Делал в этом автосервисе диагностику своего автомобиля. Понравилось качество обслуживания и приемлемая цена на услугу
May 17
Грамотно, быстро , профессионально, детали в наличие подробно всё объяснили , показали, остался очень доволен, рекомендую.
July 15
Очень высокомерные ребята, очень не приятно было к ним обращаться, больше никогда к ним не пойду. Мастера хорошие, но общение менеджеров с клиентами - позор
1
October 19
Отличный электрик, в машине на заводе забыли подключить обогрев заднего стекла, все было оперативно выявлено, теперь все работает.
October 15, 2023
Никогда не уходила с автосервиса в таком ужасном настроении. Оставили вчера машину, администратор расписал, какие нужно будет сделать работы и сказал, что в 9 утра они начнут работу ( обговорил, что работа на 3-4 часа). Звоним в 15:00, мастер еще даже не приступил, сказал, что начнет только через 1,5 часа и предупредит администратора, чтобы тот позвонил ближе к окончанию работ. Сервис работает до 8, мы ждали до 19:30-звонка нет. В итоге пришли к ним перед самы закрытием, машина стоит, ее уже посмотрели и никто не позвонил. Вопрос, если бы мы не пришли сами, то сотрудники просто бы ушли, оставив машину в сервисе? Хотя по телефону мы уточнили, что нам ее нужно забрать сегодня.
В итоге эндоскопию нам не сделали, хотя директор сервиса сказал нам, что ее нужно сделать.
В общем, отношения к клиентам никакого нет, машину забрали.
1
April 5
Отличный сервис!!! Очень приятно онлайн общение по проводимому ремонту. Очень отзывчивые и профессиональные специалисты. Уже второй год с ними.
1
October 24, 2023
Ребята сюда не вздумайте заезжать… это просто сервис для своих друзей работников сервиса, сказали подождать 2 часа , жду 4 часа на этой ужасной и неудобной кушетки…. Короче если дорого свое время не приезжайте , персонал вежливый но если вы не друзья админов то ждать вам очень долго…. Про качество работы дополню позже … если дождусь… Владельцы обратите внимание…
Перед мной было 3 машины на перекидку…. За 4 часа …. Якобы мастера еще и 3 машины не сделали… Короче делайте выводы сами…
1
May 17
Отличное место, хорошие ребята. Своё дело знают. Несколько раз обращался на разных авто, всегда всё чётко!
December 11, 2023
сервис хороший, приятно удивлён, обращаюсь 3 раз и всегда запчасти в наличие, делают быстро и качественно, полностью доволен
1
May 18
заехал, все быстро сделали, детали были в ниличие, мастера очень профессионально знают свою работу, возьму на заметку этот автосервис
June 20, 2023
В начале мая перестал охлаждать кондиционер. Решил заправить фреон а заодно сделать диагностику системы на утечку, ещё давно хотел поменять ремень грм (так как подходило регламентное время для замены). В итоге это было 15-16 мая приехал в автосервис Гараж на Патриса лумумбы. После диагностики мастер мне сказал что в системе есть утечка, залил специальное чтобы потом посмотреть под ультрафиолетом где утечка. 17 мая забрал машину ремень грм поменяли, фреон добавили ну ещё спец масло для диагностики. Сказали приезжай через 3-4 дня. Я приехал через 4 дня было воскресенье. Подхожу к мастеру который смотрел кондиционер, он мне говорит что сегодня не работает) То есть то, что я ехал к ним 30 минут и обратно 30 им на это наплевать. Подошёл к администратору, он говорит что вы сами должны были позвонить узнать работаем ли мы) То есть на личное время клиентов тут всем наплевать. В итоге я смог приехать только в среду, мастер осмотрел машину и говорит, что утечка в компрессоре. Светит фонарем и говорит, смотрите вот масло, я ничего не увидел. Сказали менять компрессор. Цена запчасти 45-48 тысяч плюс работы итого около 50 тысяч) Я уехал от них решил обдумать все. Друзья посоветовали съездить в другой сервис и там тоже показать ( все таки 50 000 не маленькие деньги). Сегодня приехал в другой сервис, там все посмотрели и сказали что компрессор в порядке. Проверили фреон, в системе 650 грамм( норма 500). То есть мне накачали больше нормы и потому мой кондиционер работал плохо. В итоге пришлось выкачать фреон и залить по новой. Теперь у меня все работает идеально. Итог такой, я потратил кучу времени и 2650 рублей просто так и никто ни разу даже не извинился передо мной за потраченное время и деньги, а только издевались и смеялись надо мной и хотели развести на деньги. Кому дорого время и деньги не обращайтесь в этот сервис. У меня все
20 июня мне позвонил администратор Динар, извинился предложил вернуть деньги за диагностику и заправку кондиционера. Съездил к ним, деньги мне вернули.
2
June 8
Минусов пока нет, одни ➕, очень хорошо и грамотно все.
November 21, 2023
Рекомендую, не первый год в этой сети автомобиль обслуживаю. Как обычно человек красит место а не наоборот) поэтому к одному и тому же автослесарю обращаюсь. ВЯЧЕСЛАВ, профессионал своего дела, за него ручаюсь и рекомендую)))
January 15
Записался на ремонт авто, на следующий день привез машину на эвакуаторе в заранее оговоренное время, по приезду мне сказали что боксы все заняты, привозите завтра. Качество ремонта оценить не могу
April 4
Великолепный персонал, доброжелательный и профессиональный работники, рекомендую, детали в наличие
1
February 13, 2023
Загнала машину впервые , менеджеры Максим и Динар на высшем уровне выполнили свою работу, спокойно все объяснили что и как надо делать не смотря на то что я девушка , не почувствовала дискомфорта в мужском мире , цены очень адекватные , работа выполнена качественно , ни кто не пытался взять сверху , все по факту , даже считаю что дешево ) Спасибо вам за вашу заботу о моем автомобиле я теперь только к вам. Всем рекомендую именно этот сервис.
2
December 10, 2023
Отличный автосервис, рекомендую.
Заезжал на днях с проблемой казалось бы не возможно решить, но нет парни кроссавчики сделали всё грамотно, респект
1
December 21, 2023
Был в сервисе первый раз. Само посещение чисто и ухоженные что говорит о мастерах. Работу выполнили оперативно, проффесионально. Молодцы.
1
October 17
Очень долгий сервис, минут 45 ждал до подьемника по записи на время с утра. Прокурено до блевоты
August 14, 2023
Хороший сервис, дружный коллектив. Мастера знают свою работу, чем не каждый сервис может похвастаться.
Электрик вообще красавчик, осцилографом определил нерабочий датчик. Не так чтобы пальцем в небо.
В общем могу сказать, что обслуживать своего коня буду тут...
May 24, 2023
Стали обманывать с услугами/ценами (в последний визит вписали диагностику с ODB сканером, хотя её не было). Проблема с которой приезжал (дребезг под кузовом на 1 передаче) за 3 визита так и не устранена. Рулевые наконечники, которые менял 3 месяца назад (запчасти покупал у них же) мастер снова рекомендовал менять (причём тот же мастер, который их и устанавливал). Хронические проблемы с парковкой.
2
December 1, 2023
Чёткие ребята! Грамотный подход, отличное обслуживание. Рекомендую всем автолюбителям!
April 14, 2023
Владею автомобилем Рено Логан 2. Прохожу ТО только тут, запчасти и расходники всегда в наличии, что очень удобно. Всегда осмотривают всю машину, за что отдельное спасибо. За осмотр денег не берут.
December 11, 2023
Автосервис выполняет всю возглавляемую на него работу на 100%. Уже неоднократно обращался с разными поломками, и никогда никаких проблем с починкой не было.
1
December 6, 2023
хороший гараж, работу сотрудники выполняют отлично, все понравились, цены приемлимые 👍
1
May 2
Персонал быстрый и умный
Все сделали качественно и за короткое время
December 8, 2023
Чинят только то, сломалось. Заезжал с проблемой ходовой (разлетелся задний ступичный подшипник). Починили и сказали что по ходовой нареканий нет. Через неделю заехал с передней.
December 11, 2023
Делал в этом автосервисе диагностику своего автомобиля. Понравилось качество обслуживания и приемлемая цена на услугу
1
December 21, 2023
Сервис на высоте, быстро устранили проблему и поменяли все что нужно, детали были в наличии, рекомендую 👍
April 4, 2023
всё чётко, поменял масло, фильтр, дали рекомендации по ходовка, лишнего не навязывали. Мастер толковый, администратор тоже. Маленько меня напряг заезд в сервисную зону, т. к. там стояли машины на улице, мешали заезду.
May 18
Отличный автосервис, приезжайте вам там все сделают в отличном состояние
1
June 5
Все супер,ребята профессионалы!
1
September 5, 2023
Приехал заменить расходники , выяснилось, что лопнули пружины.. все сделали быстро и качественно, спасибо за оперативность и качество!!
1
December 6, 2023
Хороший автосервис, заехал, быстро устранили проблему, работники хорошо выполняют свою задачу
March 27
Отличный сервис, сделали все быстро и качественно
1