Avtoset. rf
511 reviews
April 20, 2024
К самой организации никаких претензий. Ненавязчиво, но квалифицировано проконсультировали по телефону, записали на просмотр. Есть парковка для клиентов. Остались только положительные впечатления
October 1, 2023
В целом фирма не на твердую 5, НО! Работа консультанта Артура, который в течении 7 часов! работал с нами требует должного уважения.
Сдавал автомобиль в трейд ин, подобрали на сайте машину взамен, но как оказалось, она была выкуплена. Артур подобрал нам лучший вариант в нашем бюджете, полностью сопроводил всю процедуру покупки и диагностики автомобиля. Рассказал про все предложения, которыми можно воспользоваться. Кроме того, на следующее утро уже после приобретения автомобиля провел консультацию по документам, в которых была обнаружена ошибка, успокоил и уверил нас, что не стоит переживать. Так и получилось. По приезде, мы без проблем решили данную проблему.
В современных реалиях рынка автомобилей важно не наткнуться на того, кто хочет тебе что-то впарить. Мне повезло.
Спасибо большое, Артур!
December 4, 2023
Очень понравился автосалон,персонал всегда готов помочь! Помогли сделать выбор и сделали обзор на каждую машину ,которую я хотел посмотреть. Действительно советую ,мне все понравилось.
November 28, 2023
Отвратительное обслуживание.
Договорился на 26.11.2023 года, на ремонт двигателя (прогорел клапан, требовалась замена). Выбирал сервис по отзывам и оценкам, решил остановиться на Автосеть.рф. Позвонил, рассказал о проблеме, девушка оператор предложила мне приехать, 26.11.2023г, как раз будет моторист и он займется моим автомобилем. За день до этого со мной связался оператор, предупредил, что меня ожидают и готовы принять.
Машина не находу , поэтому пришлось договориться с человеком, и на буксире привезти до сервиса.
По приезду в сервис, в отделе сервиса, меня встретили, двое из ларца - одинаковых с лица, мастера приёмщик, имена точно не могу вспомнить, но по-моему Александр и Динар.
Этикета совсем не знают, общаются на «ТЫ», принять отказываются, ссылаясь на то, что мастера нету и будет только в понедельник и не факт, что примут, хотя запись стоит на 26.11.2023г. С клиентами общаются по блатному, мол, я - кто (приемщик )и ты-челядь(клиент),когда захочу, тогда и приму. На вопрос, как мне найти руководителя этого сервиса Автосеть.рф., мне сказали мы сами себе руководители, в воскресенье никого нету. После того, долго не думая оставил жалобу оператору на отказ принимать.
Хочу сообщить всем, кто захочет воспользоваться услугами сети Автосети.РФ, подумайте несколько раз. Обслуживание- отсутствует от слова совсем, желания помочь клиентам нету у сотрудников отсутствует. Считаю данных сотрудников необходимо уволить. Какой вывод- клиент приехал в назначенное время - а его не принимают? Это очень низко, думаю представители данной сети прочитают мой отзыв и сделают определенные выводы по своей системе. Я крайне не доволен. Если себя, так ведут сотрудники, мастера -приемщики т.е. лица компании, то как ведут себя мастера по ремонту???
March 18, 2024
Приехал за выбранной уже заранее машиной , в итоге просидев больше часа ни один менеджер так и не подошел . Менеджеры обслуживали людей которые приходили после меня , обслуживали своих знакомых и друзей . Также имейте ввиду , если вы пришли за машиной стоимостью меньше 300-400 тысяч , вы попросту не дождетесь свободного менеджера , т.к . Вы им будете безразличны . Однозначно во второй раз приходит сюда , нет желания
1
July 18, 2024
Обращался за продажей авто. Всё понравилось. Общительный персонал и постоянные акции например: фирменный подарок за покупку
March 2
Приятный персонал, всегда приветливая девушка на ресепшене!
September 9, 2023
Отличный автосалон! Отдельное спасибо менеджеру Рузалю за помощь в выборе машины,показал все авто которые нас. Также оставили свою машину за хорошую цену,по сравнению с другими автосалонами!!! Рекомендую!!!
September 21, 2023
Один из лучших автосалонов в Казани, в котором мне помогли в выборе машины. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Артура. Учел все мои желания и подобрал нужный мне автомобиль.
Также рассказал все качества и недостатки автомобиля, ничего не скрывая. Всем советую данный салон.
1
May 15, 2024
Очень положительное впечатление от работы сотрудников салона. Высокий профессионализм, доброжелательное обслуживание, быстрое решение возникающих проблем и чёткие ответы на поставленные вопросы.
Хотелось бы отметить работу Загирова Раяна и Александра Новикова.
Оформление договора купли-продажи и страхового договора прошло быстро, чётко. Возникающие в ходе оформления вопросы решались быстро и профессионально.
Большое спасибо, было очень приятно посетить ваш салон
April 11, 2024
Решив продать машину я обратился в компанию автосеть в г. Кирове и специалист по выкупу Гордиенко Владимир быстро приехав, сделал и отправив описание с фотоотчётом автомобиля и через полчаса сделав диагностику мы уже оформляли документы. Советую тем кто решил выгодно и быстро продать машину
October 10, 2023
Была в салоне на Проспект Победы всё очень понравилось, очень вежливый персонал, все подробно объяснили, показали. Хочу отметить менеджера Хамитова Евгения, подобрал идеальную машину.
2
1
April 1, 2024
хороший,большой автоцентр большой выбор всегда есть ассортимент очень нравится сами там были! Всем советую если хотите посмотреть машины
May 23, 2024
Продавал машину в мае 24 года. Приехал сразу на место. Все время меня сопровождал менеджер по телефону. Забрали авто посмотрели. Оценили по стоимости рынка. Оформили быстро и деньги я получил сразу. Очень удобный сервис всем рекомендую!
October 14, 2023
Купила у вас уже второй автомобиль, первый приобрела когда ещё вы назывались апельсин😊
Хочу выразить благодарность за помощь в подборе и выборе автомобиля. До сих пор нахожусь в восторге, потому что купила автомобиль даже лучше - хотела на ручке, а получилось на автомате 🥳за помощь и консультацию, даже в выходной день, отдельное спасибо Александру Новикову, мы в восторге)
April 27, 2024
Заезжал переобуть машину на летнюю резину,мастер Игорь и шиномонтаж Юрий молодцы,все быстро сделали. Супер,парни все сделали по уму.
February 9, 2024
Долго осматривают машину при сдачи в трейд ин, при этом потом говорят сумму в два раза ниже рыночной цены авто. А сами цены на авто стоят выше рынка, один хлам и мусор. При покупке авто в кредит, банки которые предлагает кредитный специалист не самые известные и процент у них просто космос.
Лично у меня предлагали на выкуп опель астра 2013 комплектации космо за 400000 т.р, решил с ними не связываться. сдал авто почти за 600000т.р. в диалог авто без проблем и ожиданий
March 31, 2023
неделю назад приехал в автосалон на Проспекте Победы посмотреть авто. меня встретили очень вежливые и внимательные сотрудники автосалона, которые учли мои требования и пожелания к авто. в течение дня мне показали множество автомобилей, подробно рассказали про каждый, даже свозили в другой автосалон этой же сети, где были интересовавшие меня модели авто. таким образом, к вечеру я остановил свой выбор на одном из вариантов и на следующий день приобрел этот автомобиль, на мой взгляд, достаточно выгодно. все это время менеджер Адель подсказывал мне, на что лучше обратить внимание, и давал дельные советы по выбору и дальнейшему обслуживанию авто, и даже после покупки продолжил узнавать, все ли хорошо и не возникло ли каких-то трудностей.
от автосалона и работы сотрудников остались только положительные впечатления. все на высшем уровне, все для клиента) спасибо вам огромное!
1
2
May 13, 2024
Очень даже неплохой салон. Большой выбор автомобилей. Цены ни чуть не выше, чем в остальных. Обслуживание тоже, в идеале, вежливые сотрудники.
January 26
Все отлично, купил у них диски и шины, все поставили и отбалансировали, цены не кусаются, вообщем все четко, обращусь к ним еще, рекомендую!
October 10, 2023
Отличный уровень сервиса. Отдельно хочу отметить Хамитова Евгения который в короткие сроки, подобрал идеальный для меня автомобиль, очень благодарен ему за это. Буду рекомендовать другим.
August 10, 2024
Сотрудники вежливые. Предложат вам автомобиль под ваши интересы)
Только бы кредит не советовала там брать(много допов) лучше в сбере заявку оформить
February 11
Очень крутой сервис мне нравится. Могут починить машину и т. Д. Ставлю 5 звезд
1
January 18, 2023
Здравствуйте! 11 января этого года купили с женой в салоне на Проспекте победы автомобиль по трейд-ин. Хочу отметить, что выбор был достаточно хороший. Очень понравился персонал, он был с нами очень внжлив и внимателен. Отдельное спасибо менеджеру Максиму, который был с нами от и до и помог подобрать автомобиль, устраивающий нас и по цене и по состоянию. Несмотря на то, что весь этот процес занимает не один час, нам было очень комфортно. В автосалоне очень спокойная и уютная атмосфера, уютные и мягкие диваны. В завершении хочу сказать, что нам все понравилось, рекомендую всем!
3
September 18, 2023
Уже во второй раз обращаюсь в Автосеть.рф!
Обращался по поводу продажи автомобиля.
Очень порадовала грамотная оценка автомобиля и очень порадовала предложенная стоимость, которая подобрана в соответствии с рынком.
Отдельная благодарность специалисту по выкупу автомобилей, Рафаэлю!
2
1
June 6, 2023
Добрый день! Приобретал автомобиль в данном салоне bmw x3. Покупкой остался доволен. Хочу отдельно поблагодарить менеджера Альберта, он провел покупку от начала до конца ответственно и без нареканий.
Также я воспользовался услугой подбора и проверки автомобиля от сотрудника Айзата. 5 часов Айзат проверял машину, составил отчет и рекомендации, на основе его вердикта я принял решение о покупки автомобиля. Спасибо ✊
June 23, 2023
Хотели поделиться по факту взаимодействием с организацией и сотрудником. Это не первый наш опыт покупки авто, покупали еще тогда, когда автосеть называлась Апельсин.
Сначала плюсы, которые хочется отметить:
1. Очень удобное местоположение.
2. Крайне обходительный и вежливый персонал, чай и кофе вкусные и бесплатные. Очень приятная атомосфера в салоне.
3. Грамотный и приятный менеджер Аскар, не навязчивый.
4. Цены на машины вполне приемлемые.
Теперь минусы из за которых мы не поставили 5 звезд;
1. Продавец заявил, что в машине ничего делать не нужно. Мы поменяли сразу масло и всё фильтра, как было рекомендовано. По факту машину уводит в право при разгоне, и не подтянут ручник.
2. Внимание к клиенту после сделки.
Обещают и не перезванивают.
В итоге приехали сами, нам сказали что выше перечисленное не входит в гарантию.
А нельзя об этом было сразу клиента предупредить???? Вопросов бы не было. Я бы на вашем месте сказал: «да это не входит, но так как мы не предупредили, сейчас всё исправим. Цена вопроса 2 тыс рублей в стороннем сервисе.
October 16, 2023
Отличный автомобильный салон! Рекомендую всем! Все для удобства клиентов, продумано до мелочей! Большое спасибо сотрудникам за внимательное отношение и профессионализм!
1
May 16, 2024
Хороший автосалон, оставил хорошие впечатления, хорошее отношение к клиентам, персонал отличный, воспользовался услугами и остался доволен
November 17, 2023
***. Я продавал автомобиль через авито. Приехал менеджер из автосети. 3 часа был осмотр и торг на месте. Договорились по цене. После этого поехали на оформление в автосалон. Там пробыли около 2-х часов. После чего менеджер сообщил, что они готовы выкупить автомобиль на 300 т.р. менее, чем договорились ранее. Потратили около 5 часов. Сотрудники автосети любыми путями, в т.ч. обманом, пытаются создать "воронку продаж". Лучше сразу обращаться в Ттс или кан авто.
1
2
November 8, 2023
Вчера брали автомобиль по программе трейд ин в автосалоне на Проспекте Победы, авто подобрали быстро. Стали оформлять кредит. Менеджер Раян настойчиво впаривал страховку при автокредите от потери работы!!!! хотя ПЕРВОЕ- допы это все добровольное, эта страховка не входит в перечень обязательных!!!!!!
Все добровольно! Но он утверждал, что без нее никак оформить нельзя!!!! Это полное нарушение закона о защите прав потребителей!!!!! Ему об этом было сказано!!!!
Второе- Страховку от потери работы менеджер оформил на меня-на ИП, что невозможно само по себе, ведь данный вид страхования НЕВОЗМОЖЕН на ИП!!!!! Сумма страхования - 179000!!!!!!
Как продажник, он просто не имеет право не впихнуть ДОПы , ведь они на этом зарабатывают.
Будьте внимательнее, ну а мы больше ни ногой туда.
1
June 10, 2024
Хорошая шиномонтажка, возможно самая лучшая среди всех где я побывал, хорошо обслужили и помогли продать покрышки, спасибо Артёму
1
October 9, 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Александру за помощь в подборке автомобиля. За открытость и честность. Клиенториентированнсть на высшем уровне. Брат доволен, а я спокоен, что автомобиль не подведет.
1
September 21, 2023
Спасибо большое за помощь в подборе автомобиля , автомобилем очень доволен , менеджер Эрик все показал, рассказал , помогли на каждом этапе сделке , рекомендую
1
February 19, 2024
Приезжаешь к ним, тратишь время, на первичном осмотре называют тысяч на 50-100 меньше твоей заявленной сумме, далее приезжаешь еще раз на детальный осмотр, предлагают еще меньше сумму. В общем, если хотите продать машину прям сильно ниже рынка , то вам сюда, если нет, то потратите время, зато хоть кофе бесплатное попьете. В общем и целом, не советую!
1
February 11, 2024
Посещал данный автосалон, приехал по объявлению, приём на 4, персонал вежливый, цены завышены, менеджеры задают очень много вопросов, составляют опросный лист, бла бла бла, очень много воды, и из за этого время посещения данного автосалона увеличивается, очень долго.
May 25, 2023
Добрый вечер!!!!
Хочу оставить свой положительный отзыв и поблагодарить Галимханова Рушана
1. Своевременно устранил все рекомендации касаемо автомобиля Ниссан Альмера
2. Прислушивался к моим пожеланиям
3. Мой Ниссанчик благодаря Рушану как новенький
4. Хочу всем порекомендовать прекрасного специалиста и знающего толк в своем деле.
Спасибо ещё раз огромное!!!!
4
June 20, 2024
Заезжал на оценку авто. Оценили чуть ниже верхней границы рынка, оно и понятно, заработать тоже нужно. Например те же всем известные крупные дилеры оценили на 150-200к дешевле.
July 28, 2024
Очень дружелюбный персонал, сам салон очень уютный , рекомендую, будем еще общаться сюда
May 22, 2024
Приезжала на тест драйв авто. Советую именно здесь. Вежливый персонал. Александр Новиков помог с тест драйвом, осталась довольна.
1
May 23, 2024
Очень понравилось обслуживание в данном шинном центре.Благодарю Игоря за помощь в покупке шин.С шинами всё отлично.Спасибо👍
June 10, 2023
Отлично налаженный бизнес. Профессиональные менеджеры, все процессы построены. К клиенту с уважением и полный сервис. Очень приятно было иметь дело. Купили авто и получили удовольствие от салона. Спасибо! Вернемся))
1
May 18, 2024
Выбирали родителям автомобиль, как раз смотрели, чтобы был с пробегом. На сайте этой компании нашли подходящую марку и модель авто, показали родителям, им очень понравилось, это chery tiggo 4 вишневого цвета. Приехали всей семьей в салон, встретили нас доброжелательно и радушно, показали желаемую модель. Консультант был вежлив очень хорошо разбирается в своем деле, он грамотно ответил на все вопросы и даже рассказал интересующие нас характеристики авто. В живую, конечно, машина понравилась нам еще больше. Рекомендую данный салон.
January 10, 2024
Отличный автосервис. Были проездом в городе, в другом сервисе сорвали оригинальную секретку на туарег нф. Ни где не брались , а там все сделали за час до закрытия, не запомнил имя мастера, к сожалению. Огромная благодарность.
1
May 14, 2023
Обращаюсь в данный сервис только по серьёзным проблемам, компетентные специалисты и мастера. Отличное место для ремонта любого авто. Приемщики всегда на связи и всегда подскажут, предложат разные варианты решения проблемы. Автосервис советую однозначно, про автосалон сказать ничего не могу
1
December 15, 2024
Очень хороший автосалона остались только хорошие впечатления
December 1, 2024
Мне все понравилось сотрудники все репеливы всем рекомендую
August 1, 2023
Добрый день! Хочу оставить негативный отзыв о салоне! В феврале 2022 года взяла машину, продали машину конечно не плохую, НО столько нюансов в ней было, хотя мне говорили что машину «якобы проверили и всё с ней хорошо»В итоге масла там не было и даже не сказали ничего! Без номеров! Машина 2012 года, но с салона , сказали ничего не будет , если ее оформить в ближайшее 2 недели,но я ошибалась, если бы попалась сотрудникам ДПС это стоило бы моих прав! Сказали что не битая, хотя есть приложение где можно посмотреть, и как оказалась битая она была! Дверь одна не закрывалась , и приезжала к ним в автослесарскую , сделали дверь, но не понятно что с проводами натворили, не огаленные провода оставили , от музыки обрубили вообще провода ! Еще при автокредите настояли мне взять страховку какую то ненужную , сказав что это выгоднее и дешевле типа! Вообщем плохие у меня ассоциации с этим автосалоном!
3
3
November 3, 2024
Заехал на осмотр в данное место выявили несколько проблем все починили советую
1
May 22, 2024
Такой же салон как последние перекупы, созвонился узнать о машине чтобы приобрести авто на ходу, оказалось требуется ремонт двигателя, и то узнал когда приехал в салон из района, зря потратил время