Avtositi

Rating 4.2
295 ratings
Rate this place

119 reviews

Level 2 Local Expert
September 20
Плюсы: Чинят в порядке живой очереди обычно берут через 2-3 часа; Есть комната ожидания с мягким диваном где можно купить кофе в автомате, посмотреть телевизор; Запчасти можно заказать рядом в магазине привезут в этот же день или на следующий; Не надо записываться и ждать 2 недели. Можно оставить машину и как очередь подойдёт сделают и позвонят; Много мастеров; Цены на ремонт, развал схождения не высокие- в других мастерских рядом на ЖБИ дороже. Минусы: Если очень много народу приходится ждать. Рекомендую
1
1
Level 2 Local Expert
November 23
Не первый раз обращалась в этот сервис. И было вроде ничего. Ремонтировала там в основном Калину и как правило везло и ремонтировали при мне. Но вот закончился гарантийный срок у Весты. Пока был гарантийный срок я ее обслуживала у официалов. Я единственный собственник, больше никто ее не пользовался. И решила я в данном сервисе произвести плановые замены фильтров, масла, свечей, ремня ГРМ. Сказали, что очередь и нужно оставить машину. Когда я была уже в дверях мне девушка Даша сказала, что скорее всего отремонтируют завтра, т.к. оставляла я ее часов в 15.00. Ну выдохнув оставила в надежде, что может быть будет все таки сегодня сделан ремонт. Чуда не произошло. Но и на следующий день просидев день в ожидании я сама позвонила в сервис. Как оказалось, что машину только планируют начинать ремонтировать. Попросила к утру сделать. Но что то опять пошло не так. В итоге позвонили мне в 14.00. Приехала, забрала машину. Поехала помыть. Решила заглянуть под капот, т.к. просила почистить клеммы, т.к. они окислились и увидела, что на двигателе отсутствует крышка двигателя, которая стоит от 2500. Вернулась в сервис. Выяснилось, что ремонтировали минимум 2 механика в два захода. А может и больше. В итоге мне сказали, что я приехала без крышки. Показали мне вчерашнее видео. А то что машина еще сутки стояла у них и подходил к машине кто либо неизвестно. Попросила связаться с Дашей. Может она в курсе. На все просьбы получила отказ. Еще задавали тупые вопросы типа видела ли я крышку. Не видела бы, то не приехала бы. В общем, в данный сервис больше ни ногой. И если у меня спросят мнение о нем, то думаю всем понятно, что я отвечу. На машине кроме масла ничего не менялось и крышку никто не трогал. А тут она загадочным образом исчезла. Машину мою сама. Варианты, что могли снять на мойке отпадают. День испорчен. Урок получен. Сдаете машину - фотографируйте все по максимуму
Level 14 Local Expert
September 3
Приехал, живая очередь, постоял, подождал, передо мной автомобиль давно сделали и спустили с подъемника, мастер ушёл, сотрудники с кофе и сигаретами вышли и мы минут 30 друг на друга смотрим, за это время приехало пару "корешей" которых приняли без всяких очередей. Всем видом показали как на клиента было плевать
3
Level 3 Local Expert
December 5
Обращаюсь в этот сервис второй раз. Все нормально. Лично присутствовала при замене запчастей. Очень быстро делают. Цены демократичные.
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
Цены настоящие!!!! Меняли грм и помпу на Рено,полностью доволен!!!! Цены в два раза дешевле чем в другис сервиах!!! Мастер Александр Мочальский, сделал свою работу отлично,без всякой воды!!! Огромное спасибо руководству сервиса!!! Рекомендую этот сервис ,а особенно, Александра М. !!!!!
1
3
Level 4 Local Expert
January 5
Были проблемы со стартером, прикатил машину в данный сервис на диагностику, отремонтировали родной стартер за 6800, сказали что за такую стоимость новый не найду, после 2 месяцев езды появилась та же проблема со стартером, хрустел а после перестал запускать а/м, решил найти новый стартер нашел за 7500 в автокорейце. Сказали что стартрер делали не они отправили в стороний сервис, и гарантии нет, обращайтесь куда хотите готовьте документы и приходите. Не советую
3
1
Level 2 Local Expert
June 3
Сделали сход развал плохо, руль криво стоит, при езде на поворотах руль срывает. Приехал через неделю, объяснил проблему, сказали сделают, по итогу проехался все так же осталось, руль как криво стоял так и ничего не изменилось. Не советую!
2
Level 7 Local Expert
April 19
Несколько раз заезжал и уезжал. Огромный жирный минус НЕТ записи. Приезжал один раз к открытию впереди уже оказалось 3 человека. Как так записи ведь нет. Машину оставить негде для того что бы зайти в комнату мастеров и выяснить кто за кем как и что. Одна, да да именно одна из видимо мастеров хамит.
4
Level 7 Local Expert
November 17
Неплохой сервис,правда внутри грязновато и нет возможности записаться на какое либо время- живая очередь.
Level 7 Local Expert
April 25
Отличный сервис Электрик и кондиционер щик Петр отличный мастер Большой выбор запчастей свой магазин
Level 15 Local Expert
May 9
Так и не понял. Заезжал на ремонт. Вроде все понятно. Но и в то же время ни чего не понятно. Персонал показался не много грубоватым. За это минус бал. В целом ремонтом доволен.
Level 16 Local Expert
July 31
Четко быстро и не дорого делают всё что нужно
Level 8 Local Expert
January 13, 2023
Отличный сервис, всегда к ним езжу. Уже не первую машину там обслуживаем. Лишнего ни чего не напридумывают, делают всё по факту, всегда ещё запчасти в наличии, если чего даже и нет то оперативно находят. Ребята умнички😊😊 Админ девочка вообще меня удивила своим внимаем и разборчивостью, однозначно только к вам. Процветания могу пожелать только вашему сервису!!! 😊😊😊
3
2
Level 5 Local Expert
June 15, 2022
Оставили неоднозначное впечатление. Сервис действительно может стать достойным, если работать на клиента, честно и качественно. К счастью отзывов я не читала когда обращалась, мне просто нужна была помощь в неожиданной для себя ситуации. Заглохла на перекрестке в 800метрах, ошибка выдала поломку датчика коленвала. Позвонила в их магазин, сказали что в наличии его нет, но можно заказать на завтра, по всей видимости на мой тяжелый вздох продавец спросил что случилось, объясняю ситуацию, и через 10минут работник их сервиса тянет меня на троссе на диагностику. За это огромная им благодарность что не отказали и вытащили меня с потока машин, я понимаю что мне повезло т.к. близко оказалась, но такое мало где встретишь. Посмотрели, пощупали, все указывало на датчик, сняли, нашли аналог, установили, машина завелась. До дома доехала. У сервиса есть потенциал, хотя определенные нюансы проскальзывают, но я очень надеюсь, что в случае чего я смогу к вам приехать за помощью для более серьёзного ремонта и не разочароваться. Город может и большой, но сервисов у нас по пальцам пересчитать. Спасибо за помощь!
4
3
Level 9 Local Expert
October 12, 2023
Мою машину, которая и мир повидала, и стреляли в нее, и в лужу она падала, починили очень быстро, даже я бы сказал с некоторым интересом. Остался доволен
Level 4 Local Expert
May 8
Быстро, качественно, все устроило, отношение хорошее,
Level 6 Local Expert
September 13, 2023
Всегда обслуживают в 3 боксе у механика по имени Макар , замена ГРМ, тормозов, капитале ДВС, ремонта КПП и так далее пока вроде ничего более не выходило из строя все сделал на 5+++
Level 4 Local Expert
October 1, 2022
Данный сервис абсолютно не ориентирован на клиента, хамство преобладает здравой смысл!!! Вашу бы энергию , да в нужное русло и это пишу я конкретно про Александра !!!! Ранее был автослесарь, теперь в администрации сидит . Хамство с сотрудниками , с клиентами , по телефону, лично , в след , хоть как, быдлядское отношение во всем !!!! Если вы хотите посмотреть человека - хама и получить кучу негативных ощущений, то вам сюда!!!! Парируйте, Александр, жду. Чтобы люди знали , куда и кому дают машину на ремонт. А ведь рейтинг сейчас наше все , тк клиент , прежде , чем ехать , читает отзывы. Надеюсь мои отзывы помогут людям сделать правильный выбор. Слава богу, что наш город милионник. Можно долго описывать ситуацию, есть ещё некоторые отзывы , прикладываю в скринах ниже.
10
3
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Все быстро качественно, не дорого, лишнего не чего не навешивают, вежливый персонал, рекомендую
1
Level 7 Local Expert
January 29
Не очень. Нет записи, живая очередь, не понятно по времени. Равнодушный персонал. Услугами так и не воспользовалась.
1
Level 10 Local Expert
April 14, 2023
-2 за манеру общения. Плохо закрутили защиту, после ремонта.. договорилась по времени подъехать, завершить работу. Тянули время, хамили. Договорившись на 9 утра, сказали, что мастера ещё не пришли и швырнули трубку. В последствии, конечно, обращаться не буду. Жаль.
4
2
Level 7 Local Expert
May 22
Хороший сервис. Ремонтируют легковые авто любой марки.
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Приехала делать развал-схождение. Я, как представитель женского пола, не могу понять и знать как , и что к чему в подвеске автомобиля. Приехала после замены шаровых опор. Механик сделал, что-то там подкрутил. Ну, думаю, всё отлично. Поехала в другой город и понимаю, что машину уводит вправо. Такое себе удовольствие - ехать по трассе особенно... Приехала по возвращении обратно в Авто Сити, говорю, после вашей услуги машина сама решает куда ехать. Снова начали смотреть, механик спросил на какую ось делали? Я знать не знаю что он там делал. Напомнила как было, вспомнил что на переднюю. И говорит "так вам сейчас на заднюю надо сделать". Вопрос! А что, изначально нельзя было увидеть что именно надо сделать???? Зачем тратить моё, своё время! Непрофессионально вышло как-то... Оборудование хорошее, 3д стенд, позволяет, я думаю, на этапе диагностики сказать, что надо на обе оси сделать... Директору стоит задуматься, а нужны ли такие механики, которые продиагностировать не в состоянии, я готова была и за обе оси заплатить, но сделайте как надо, чтобы ни время не терять и не переживать, что что-то не так! Не рекомендую...
9
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2021
Обслуживал тут свой авто регулярно. Очень удобно что живая очередь. И машину ремонтируют быстро. Сегодня же при замене радиатора печки произошел не приятный инциндент. Меняли методом отгибания правой стороны панели, один отгибает. Второй меняет. Думаю ладно, им виднее. При выезде из бокса на улицу, где освещение в разы лучше... Обнаружил трещину на лобовом стекле. У меня там была одна трещинка, но после ремонта образовался скол. И трещин стало раза в 3 больше. На возникшие вопросы автослесарю "Что за ремонт у вас такой? И что мне теперь делать с этим сколом? Получил ответ -"ничего незнаю, у тебя там так и было". Пошел к администратору с этой же проблемой, он и вовсе не поверил, что они отгибали панель. И такое могло произойти. Хотя я предлагал пойти, и посмотреть на стеклышки которые лежали на панели. После и вовсе сказал -"и что ты нам предлагаешь, лобое тебе заменить?" как итог никакой компенсации не получил. У них видимо это впорядке вещей. Единственное что там есть хорошего, дак это авто-диагност. И электрик. Мастера своего дела.
13
2
Level 4 Local Expert
November 23
Быстро, чётко, по делу 👍
Level 6 Local Expert
September 21
Сход/развал 10/10 Механики молодцы
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Автосервис отстой. Ремонт сделали не качественно. Приехал повторно,нахамили и отказались устранять свои косяки. Цены заоблачные, мастера безрукие ,
2
1
Level 9 Local Expert
June 29, 2023
Все доступно Пошагово магазин запчастей мастера профессионалы все очень чётко
1
2
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Отличный сервис по ремонту и замене запчастей! Сразу есть магазин. Можно оставить машину, а потом забрать готовую! Всегда звонят согласовать, какие запчасти поставить, оригинал или дешёвые! В последний раз приехал к ним без сцепления, оставил машину, забрал не только со сцеплением, но и с чистыми радиатора и и работающим как новый кондиционером!
2
2
Level 6 Local Expert
January 4
На этапе общения от вопросов скидывают трубку, проконсультировать смогут сделать работу или нет тоже не могут 👍
1
Level 9 Local Expert
October 31, 2022
не рекомендую.один раз обращался.не помогли.2 дня машина простояла,ждали диагноста,в итоге даже браться не стали,а проблема заключалась в том,что закончилось топливо,т.к. дизель, завоздушились трубки подачи.и с таким пустяком мне мотали нервы 2 дня.в итоге притащили в гараж,подзарядил аккумулятор,и прокачал топливо,вращая стартером двигатель.
6
2
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Большое спасибо сервисном центру, всем мастерам, ставлю 5 звёзд) обслуживаю здесь уже третью машину, всегда доволен. Быстро, качественно, спокойно оставлял машину на сутки. Мастерам можно сказать кучу недостатков в машине, всё посмотрят, все проверят, позвонят и согласуют по телефону, порекомендуют как лучше. Есть и маленький минус, на качество работы не влияет, но просто обратите на это внимание. Мужчина, сидящий на приёме авто, думаю должен быть более лояльным в общение с клиентами. На вопрос какая конечная будет сумма ремонта ответил: я сам должен считать что-ли? .... простите, ну как бы - да! Не имея уважения к сервисном центру в целом, развернулся бы и уехал. Так же приятно, что имеется магазин запчастей, масел и т.п. - не нужно не куда ездить, основные расходники есть в наличии! Ещё раз спасибо, приеду ещё не один раз
5
2
Level 9 Local Expert
June 7
Записаться нельзя, на рецепшине мужик всегда не в настроение
Level 5 Local Expert
January 29, 2022
Отличный сервис, обслуживают в нём давно, всё всегда отлично, полностью и качественно обслуживают ам, без косяков и без заморочек. Респект команде автосервиса.
3
1
Level 5 Local Expert
November 2, 2023
Есть хорошие мастера, но не все делают свою работу качественно.
1
1
Level 2 Local Expert
February 29
Отличный авто сервис. Работают профи, знают своё дело
1
Level 3 Local Expert
January 6
За рулём 10 лет. В Автосити обращалась не однократно. Причины были разные. Замена радиатора, не работали поворотники или замена масла и др. Всё делалось быстро и качественно.
1
Level 6 Local Expert
February 23
Сервис классный ,но общение администратора с красной головой это нечто.
Level 6 Local Expert
March 19
Нормальный сервис, приемлемые цены, неудобно что записи нет.
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2021
Сегодня посетил данное заведение. Подошёл в комнату мастеров, и уточнил по цене Замена рулевых И сход-развал Назвали общую сумму 1500 рублей, согласился и пошёл ожидать «живую» очередь, которая была мертвой, к сожалению Прождав более двух часов все таки заехал Мастер молодец, к нему притенить нет, сделал все как положено Но вот в конце, мне стали насчитывать, снятие распорки, хотя можно было и без этого, замена болтов, которые были мои, и по факту я купил их заранее, вдруг старые не открутятся или сорвётся резьба. Стал уточнять, почему цена выросла, ведь никто не предупреждал Начались перепалки. Хамское отношение приемщиков, просто отвратительное. Никому не советую данное место.
10
2
Level 2 Local Expert
September 27, 2023
отвратительный сервис, и манеры общения в принципе, если хотите сервис в стиле 90-ых и геморой, обращайтесь к ним)
2
1
Level 4 Local Expert
January 30
Спасибо большое за сервис и качественную работу!
3
Level 7 Local Expert
October 5, 2021
Я бы сказал просто Супер. В общем приехал к ним на газели с просьбой ремонта тормозов, работа вроде простая потёк рабочий цилиндр тормоза задний - но это ГАЗЕЛЬ. В общем вскрытие показало много всего интересного и вместо 3 часов ремонта мошина простояла там 2 дня. Надо отдать должное мастеру и механику за выдержку - всё сделали не смотря на все трудности. Пришло время оплаты работ (думал попал я), но к счастью они озвучили мне реальную стоимость работ, хотя я прекрасно понимал что они и сами попали, 2 дня бокс занят, а за работу 3000 (отнеслись по человечески, а не как комерсы какие-то) Благодарю Вас!!!
3
2
Level 3 Local Expert
January 27, 2022
Отвратительная организация. Советую никогда к ним не обращаться, ценники за ремонт берут из головы. За некачественно выполненный ремонт - ответственности не несут. Был дважды. После первого ремонта возникли проблемы, решать их отказались - сославшись на некачественные детали, которые сами и установили. При обращении во второй раз, выкатили совершенно неадекватный ценник. В общем, просто полный ТРЕШ и неадекватство. Сторонитесь, лучше найдите другое место
8
1
Level 4 Local Expert
February 9
Хорошие специалисты, рекомендую 👍 всем
1
Level 3 Local Expert
January 16
Рекомендую, этот автосервис, хорошие работники
2
Level 9 Local Expert
December 27, 2021
Несколько лет уже обращаюсь в это сервис, ни разу не возникло сомнений в компетенции мастеров, всегда все ок. Один не приятный момент был, машина стояла месяц после аварии, они её перегоняли с места на место, и прихватили из салона автомобильный зарядник, ну да ладно, видимо очень нужен был..
1
1
Level 2 Local Expert
October 30, 2021
Обслуживаюсь у Вадима уже 8 лет, ездила с двинашкой, теперь с фордом, мастер отличный, лишнего не наболтает, делает качественно, всегда посоветует, что из запчастей взять получше =)
4
1
Level 10 Local Expert
April 20, 2023
с ценами лучше сразу ознакамливаться.Неприятное отношение к клиентам. Больше не буду обращаться точно.
3
4
Level 2 Local Expert
May 22, 2021
Если у вас стальные нервы и много свободного времени то вам точно сюда) Отвратительный как сам сервис так и сам персонал, Приехал на Авто Авенсис с проблемой замена тормозных колодок, Были их запчасти но почему-то колодки не в ходили в тормозной барабан, на что их слесарь взял ушм ( универсальная шлифовальная машинка и начал стирать слой колодок и коментируя что он сейчас их подгонит под стандарт, что я услышал в первые, после чего он с большим усилием воткнул барабан на колодки, но потом у меня они ужасно грелись задние тормоза и шел ужасный скрип, пришлось обращаться в другой сервис!!!! не советую этот сервис на коленки!!!
9
3