Уголок нашего города, где каждого человека, который побывал здесь, оставляет приятные воспоминания об уютном и культурном обслуживании, а также место, году можно комфортно посидеть в ожидании автобуса. Всегда здесь чистота и порядок. Спасибо за сервис!
5
Сокол
Level 11 Local Expert
August 2
Сама автостанция чистая, удобная,компактная. Не надо бежать за километр, чтобы купить билет или до туалета. Всё рядом. Единственное неудобство - нет парковки для встречающих, провожающих.
2
Ирина Филимонова
Level 8 Local Expert
January 24
После большого перерыва покупала билеты в помещении автостанции. Была приятно удивлена изменениям. Чисто, современно, удобно. На привокзальной площади весь спектр всевозможных ларьков, палаток, магазинов. Очень удобно.
2
4
Владимир Кочетов
Level 4 Local Expert
September 19
Опишем это место так! Аля 80-е! Ничего, не строится, не ремонтируется и т.д. Если честно , то вообще непонятно, для чего автостанция, т.к. сотрудники, не управляют ничем, просто касса, для сбора денег! Мое мнение такое:1-снести всё, вместе с асфальтом; 2-построить все новое, удобное, комфортное; 3-Поставить автоматы, которые будут принимать оплату, за проезд.
1
1
Юрий Гапликов
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Здание классное, красивая архитектура, хорошие сотрудники автостанции.
Есть конечно пробелы и проблемы особенно с деревенскими автобусами, по бумаге и в компьютере вводятся данные что автобус едит по маршруту по факту происходит, что автобуса нет на рейсе.
Один из примеров рейс 136 гос.контракт с перевозчиков, который получается из бюджета средства на организацию перевозок но не выполняет условия контракта.
Факт корупции на лицо, все обращения в департамент Орловского транспорта, в полицию в суд, не дали положительных результатов; антимонопольная служба Орловской области так вообще отказала в расмотрение денного вопроса, а сам перевозчик чувствуя безнаказанность и покровительство властей отвечает по телефону в грубой форме и даже отвечает на претензии пассажиров -обращайтесь с жалобой куда хотите
-хоть к самому Путину!
В администрацию президента тоже были обращения , Орел в Москву отправили документы, что всё хорошо, а автобус как не приезжал на конечную остановку так и не приезжает по сих пор.
5
2
Елена
Level 7 Local Expert
August 10
Ремонт входной группы идёт, но очень медленными темпами. Но там нужен капитальный ремонт. Кассиры о клиентоориентированности наверное не слышали вообще: отвечают так, как будто я к ним домой пришла и что-то прошу. Неприятно обращаться! Автобус до Москвы регулярно задерживается. Хоть по телефону перевозщика отвечают нормально.
2
1
Василий Прохуш
Level 6 Local Expert
May 21
Всё бы неплохо, но по России пора уже забыть про эти "обрезки" автобусы ПАЗ (дурацкий автобус), 672-й и то лучше был. Нужны атобусы типа Икарус-256, а по современным меркам нужен, если из семейства ПАЗ то хотя-бы ПАЗ-4230 «Аврора».
3
Инкогнито 5322
Level 2 Local Expert
July 30
Печальное место. Стая бродячих собак, вход к кассам ограничен - ремонтные работы, которые не ведутся, кассир один - отошла в туалет, образовалась очередь. Автобус по пути поломался, пассажиров подобрал следующий рейсовый автобус - целый междугородний автобус набит битком, а путь не близкий.
4
lenaх
Level 15 Local Expert
September 9, 2023
Здесь время остановилось.
Железные лавки.Горшки с цветами Ларёк с мелочами в дорогу (работает не до поздна )
Туалет-будка стоИт на улице (ключ в кассе,платный,20 рублей)
Персонал приветлив,и всегда пытается помочь.
Билет можно купить онлайн,или в кассе.
Цена:дороже «Блабла Кар»а в два раза.
Днём не ездила,на ночной рейс я была единственная пассажирка.Автобус пришёл в Мценск уже полный,из Орла,ещё и опоздал(из-за ремонта моста )
Помещение станции небольшое,чисто.
Кафе есть на улице.Ассортимент:выпечка,чай,кофе,напитки и т.д.Работает круглосуточно.
Автобус до Москвы -частный перевозчик
Со всеми вытекающими:
Дёшево и сердито.
Останавливается на каждом углу,туалета конечно нет.
Неудобные кресла,смердящие и храпящие люди …
Один раз от безысходности поехала.
Приезжает неудобно:на метро Орехово в 5.30
Это место называется «Автостанция»
Но ни скамеек,ни кофеен,туалета и ,никаких киосков там нет.
Приходится ждать на улице открытия метро .
Это был первый и последний раз,когда я так добиралась.
Повтора не будет,я не самоубийца…
4
2
Владимир Кузнецов
Level 11 Local Expert
May 24
Практически всё осталось со времён СССР. Облагородили территорию. Автобусы подают к платформе, отправляются вовремя. Нет лишних машин. Непонятно только зачем перед посадкой проверяют билеты.
3
1
Елена Горохова
Level 5 Local Expert
February 23
Спокойное, удобное место для ожидания своего рейса. Чисто. Быстро и вежливо обслуживли в кассе. Осталось хорошее впечатление.
3
2
Светлана Гладких
Level 4 Local Expert
February 6, 2023
Езжу очень часто. Меня лично всё устраивает.
Туалет платный, ну а где бесплатный то? Там чисто и тепло, главное чистота. Кафешек полно, можно перекусить горячим, чай/кофе выпить.
Персонал автостанции вежливый, ни разу мне никто не нагрубил, и по телефону звоню на автостанцию часто, всегда вежливо отвечают девушки. Так что, меня все устраивает. Спасибо.
5
3
Инкогнито 0640
Level 5 Local Expert
October 12
На автовокзале Во Мценске я покупаю билет Мценск-Орел, если есть время до отъезда, то можно сходить в столовую, кафе или в магазин
2
алексей потапченков
Level 5 Local Expert
September 26, 2023
В некоторых поселках и деревнях поопрятнее, а так места мало, в зале ожидания вечная давка, 2 кассы которые редко работают однавременно, из плюсов только обилие магазинов вокруг, но минусов больше, обслуживание никакое, туалет платный на улице, вечно грязный и дурно пахнущий, на перонах места ещё меньше чем в зале ожидания, в плохую погоду можно легко промокнуть потому что на козырьках сэкономили
3
3
Елена Груздева
Level 8 Local Expert
July 18
В зале чисто, обслуживание вежливое, но туалета нет. Если едешь в позднее время, то терпи.
1
Илья Кузнецов
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Операторы очень дружелюбны цены в кафе сильно завышены и еда невкусная (за исключением одного)отсутствует Wi-fi но очень хорошее расположение по местности и есть возможность доехать до Орла если опоздал на последний автобус ((в 22 с копейками идёт Тульский)
3
3
Наталья С.
Level 3 Local Expert
July 17
Хорошо работают, всегда отвечают на телефонные звонки, уточняют расписание автобусов. Молодцы.
3
1
Никита Седов
Level 6 Local Expert
April 3
Очень круто лучшее место откуда можно поехать в любые соседние города деревни и села на автобус сам ездию от туда
2
Артём Марчук
Level 4 Local Expert
August 12
Могут не быть на рабочем месте и это плохо потому как может быть что спешишь на автобус а кассир нет
3
1
Наташка Абрамова
Level 14 Local Expert
August 12, 2023
Жутчайшее впечатление от автостанции. Я была там, когда на улице было 23, а внутри автостанции было словно в пыточной. Всё замуровано, помещение маленькое, люди изнемогали в очереди, задыхались, с тела лились ручьи. Это треш. Нет бесплатного туалета! Это как вообще? На любой автостанции по билетам проход бесплатный, но не во Мценске. Это недопустимо. Было ощущение, что попала в плохой фильм.
4
виктор початкин
Level 2 Local Expert
October 31
Хорошая автостанция в центре города удобно.
1
Светлана Зехцер
Level 12 Local Expert
December 23, 2022
Туалет есть на улице, в здании свежий ремонт, редко задерживаюсь-в основном жду автобус на перроне.
Персонал разный. В целом душевно со спецификой русского колорита. Кафе на территории относительно нормальные
5
3
Наталья Зайцева
Level 8 Local Expert
May 16
Автовокзал в ужасном состоянии, внутри грязно, оператор не обладает коммуникационных навыками. На вопросы отвечает грубо. Автобусы тоже оставляют желать лучшего.
3
Оксана К.
Level 4 Local Expert
July 9
Автостанция ужасна, в плане, что дышать там нечем, кондиционера нет, окна не открываются
1
2
Юлия
Level 8 Local Expert
August 11, 2023
Здание просит ремонта, как и остановки, там бы хороший ремонт лаки сделать, было бы красиво, а то в середи[е городо стоит старенькие здание, выве, ку тоже бы красивую с подсветкой а то то ли автостанция, толи просто киоск
3
2
Кирилл
Level 28 Local Expert
October 10
Еще в детстве ездил с этого вокзала в деревню. Сейчас его привели в порядок и выглядит станция уже по новому. Помню звук информатора. Классные воспоминания.
1
Мария Старостина
Level 8 Local Expert
February 24
Все очень хорошо.Мне очень нравится. Ездили с сестрой в Москву на автобусе, все понравилось!
4
Виктория Михайлова
Level 26 Local Expert
October 22, 2023
Ужасные автобусы, которые давно нужно списать, удивлена, как их вообще выпускают на линию. Водители в большинстве своём хамят, не объявляют остановки, билеты не выдают, но подбирают всех на пути между городами.
3
2
Мценск,Евгения
Level 8 Local Expert
October 18
Плюс в том,что автостанция есть.Обысное здание для маленького городка.
2
Елизавета Сережкина
Level 6 Local Expert
January 3
Хочу сказать люди которые работаю там очень добрые, приветливые, знающие свое дело в любой ситуации! А само здание не очень в хорошем состоянии!
3
3
Владимир Давыдов
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Здравствуйте,к сожалению очень плохой как внешний вид,так и внутренняя отделка .
Персонал хороший,отзывчивый .
Был проездом с Москвы , всё рассказали и подсказали , спасибо.
3
3
Оксана С.
Level 2 Local Expert
November 28, 2022
Обслуживание от слова чудо. Билеты продадут, в одну сторону уедешь, но не факт, что вернёшься вовремя и тогда, когда тебе нужно. Особенно в направлении Протасово. А в Сычи и заезжать не нужно, можно 2 рейса подряд отменить( и неважно, что и так два, о третьем давно не мечтаем), если будешь звонить - окоченев на остановке, то не ждите, что вам ответят, всё заняты. В общем совет один, если решил воспользоваться услугами Мценской автостанции, или возьми с собой побольше денег ( на такси, чтобы вернуться во время), или приготовься к передвижению на перекладных, которых кстати здесь не густо. Возможно ты любишь ходить пешком, особенно в зимнее время года. Или готовься отпроситься с работы, так добраться будет проблематично. Благодарю вас за ваш труд.
7
Евгений Каршков
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Хорошее место. Система в целом работает слаженно, хотя порой с автобусам бывает марока.
Ещё понапичкали на площадке кучу кафешек, в итоге теперь сдаются
3
2
Александра
Level 13 Local Expert
September 10, 2022
Ну что сказать про город. Город хороший, но совсем заброше. Почему нельзя выделить денег и сделать городок лучше. Я молчу уже про дороги и транспорт. А про бесплатные Туалеты и камеры хранения на автостанции вообще можно промолчать. Потому что там их попросту нет. Я была там в гостях и нам надо было зайти ещё в магазины закупить я, естественно с большими сумками этого сделать невозможно, да и просто не удобно. Нам пришлось зайти в кафе перекусить и попросить девочек официантку, чтобы оставить вещи там. Спасибо им, что вошли в положение и разрешили оставить вещи. И мне жаль, что наши маленькие города загибаются. Сам городок очень хороший
7
Бруданина Юлия
Level 11 Local Expert
September 30, 2023
Расположен на выезде из города. Рядом есть достаточно торговых точек. Непонятное отправление автобусов.
5
Андрей Андреев
Level 10 Local Expert
January 9
Для города это нельзя даже назвать автостанцией, это автобусная остановка... Во многих городах остановки лучше
3
2
Ольга Ицкова
Level 7 Local Expert
June 16
Автобусы не ходят по расписанию, просто могут не пойти
2
1
Владимир Д
Level 2 Local Expert
January 20
Суббота, утро 20.01.24г. Автобуса нет в деревню, персонал автостанции на телефонный звонок не отвечает и это не редкость.
3
1
Александр Родионов
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Хорошее место. Не жалко провести там 1/3 дня. Также стоит сказать, спасибо, за общительный контингент, который поделится полезными советами))
4
Максим К.
Level 7 Local Expert
July 19
Как эксперт по пазикам скажу - это лучшие пазики
1
1
Илья П.
Level 5 Local Expert
January 12, 2023
Туалетов нет. На улице рядом платные. По-видимому проектом не предусиатртвадось на тот период. А сейчас надо бы, а где? Персонал нормальный. За чистотой смотрят. Очереди, если и бывают то небольшие-два, три человека, это не кретично. Ремонт нормальный. Кафе есть несколько на улице.
3
1
Егор Михеев
Level 2 Local Expert
May 14
Ужас, постоянно отменяют рейсы, что хотят творят. На табличке Орёл-Мценск а едит Мценск Анохина..
3
Людмила Мухина
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Персонал доброжелательный ; внимательный ; но очень душное здание ; нет никакой вытяжки и проветривания ; а так чисто ; цветы на окнах; кафе рядом ; туалет тоже; все как и положено быть
7
4
Влад
Level 6 Local Expert
September 5, 2023
Обычная деревенская автостанция (грязно, много не русских, много больных животных). 3 звезды только из-за громкоговорителя, который не раз мешал спать (слышно с другого конца города)
3
3
Tesla
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Хорошая автостанция.
Транспорт останавливается у специального посадочной площадки. Чисто. Есть зал ожидания, совмещённый с билетной кассой. Кассир сообщает о дополнительных рейсах и изменениях в расписании, консультирует.
На территории много кафе на разный вкус.
Мне понравилось "Минутка", дёшево и вкусно + добрый персонал.
В доступности, напротив станции, магазины, продуктовые, одежда-обувь, детский, строительные и др.
Из минусов могу назвать только злого водителя на межобластном рейсе, но всё же он не относиться к данной автостанции.
Зато вот на долго запомнится случай с контролёром билетов: женщина усердно орала, что без маски не пустят в автобус. Реально орала и стояла грудью в проходе, не пуская пассажиров с тяжёлой ручной кладью.
Зато, зайдя в транспорт, сама же не расслышав фамилию пассажира при пересчёте мест, взялась двумя пальцами за маску пассажирки, сняла её, попросила произнести фамилию заново, и после одела маску девушке тем же путём - двумя пальцами. (Хотелось выгнать саму билетёршу...)
Но в целом это событие не омрачило общего впечатления об автостанции.
На фото расписания рейсов, актуальные на дату отзыва, т.е. сентябрь 2021г.
5
Show business's response
Арина Степина
Level 5 Local Expert
May 30, 2023
Удобное месторасположение. Всегда чисто и тепло. Приветливый персонал
2
1
Михаил Левченко
Level 11 Local Expert
June 26, 2023
Обычный Автовокзал,от куда можно уехать в любом направлении,есть кафе где можно перекусить.Лавочки для ожидания.Рядом такси если вдруг надо.
4
Сергей Е
Level 14 Local Expert
September 18, 2021
Автостанция более-менее нормальная, но бывает и лучше!
Зал для ожидания есть, но не большой. Радует палатка по продаже электроники, цены хорошие и ассортимент поражает выбор! Вроде чисто везде. Персонал не приветливый.
3
1
Show business's response
Татьяна Л.
Level 5 Local Expert
June 10, 2022
Очень разочарована, что в д. Протасово отменен вечерний рейс, их итак всего 2 - утром и в обед. Вернуться из деревни вечером не реально. Расплатиться картой в автобусе нельзя, только наличка, как и в автобусах по Мценску. Остановки не объявляются и не подписаны на остановочных пунктах, поэтому приезжему без навигатора сложно. А если еще и попадается хам водитель, как нам при поездке в Орёл, так это вообще... Ну и в заключении - на автостанции нет свободнодоступного чистого бесплатного туалета, из-за чего и стоит рядом платный частный туалет за 20 руб.
10
1
Валентина Николаевна
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Нравится мне во Мценске киоск с кроссвордами я там их по пути покупаю . Мое мнение лучше не убирать его от туда